En mi caso nunca usé BlackBerry hasta el Passport (me refiero a usarlo en verdad ‘on a daily basis’). Pero en mi experiencia, me gustan más los teclados en pantalla aunque puede deberse a temas de costumbre. Un celular con teclado físico es útil para cuando se usan guantes. Creo que más que por oso, simplemente los fabricantes dejaron de hacerlos porque el teclado en pantalla es más dinámico, digamos para alguien que usa múltiples idiomas, en especial si son idiomas con caracteres diferentes.