Comentarios en: ¿Cuál operador de telefonía móvil presta el mejor servicio al cliente? https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/ Tecnología y Cultura Digital Tue, 14 Mar 2017 15:53:00 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Por: Braulio https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189085 Tue, 14 Mar 2017 15:53:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189085 En respuesta a MyCloud S.A.S..

Pensé exactamente lo mismo. Un porcentaje de satisfacción de clientes del 8,4% es para auto-flagelarse… no para soltar campanas al viento. Estos redactores parecen bastante primíparos. Además, un “estudio” que sólo habla de los resultados de un único operador, y los copara contra la media de “el resto”, dista mucho de ser un estudio serio.

]]> Por: FranJaDiNi https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189084 Tue, 14 Mar 2017 14:10:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189084 Publireportaje, ni siquiera hay link a los resultados del estudio, no se sabe como le fue a los demás operadores.

]]> Por: Adriana Maria Cardona Verano https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189083 Tue, 14 Mar 2017 14:07:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189083 Pues será en servicio al cliente, por que en cuanto al servicio en sí, desde hace unos meses está pésimo, mala señal, no entran las llamadas y los datos son un asco, estoy que me voy

]]> Por: inquisidor102 https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189082 Tue, 14 Mar 2017 13:38:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189082 yo tuve algun tiempo el servicio prepagado de virgin mobile, si bien es cierto que tienen un buen servicio al cliente, su plataforma de internet es alquilada, de movistar creo, su servicio, no era muy bueno para esa fecha, hablo de hace unos 4 o 5 años cuando estaba arrancando la empresa en Colombia, aunque el valor de su servicio para esa fecha no tenia comparación, el servicio si era muy lento

]]> Por: MyCloud S.A.S. https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189079 Tue, 14 Mar 2017 04:02:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189079 Muy malo el publireportaje… Deben ser claros y explicar que se trata de un publireportaje y por cierto muy mal hecho el análisis. ” Su porcentaje de satisfacción llegó al 8,4%, cuando el promedio más alto de la categoría fue del 7,6%.” si el porcentaje de satisfacción fue del 8.4% quiere decir que el 91.6% está insatisfecho? No será mas bien que la calificación promedio fue de 8.4 sobre 10?

]]> Por: Diego Rodríguez https://www.enter.co/empresas/colombia-digital/cual-operador-de-telefonia-movil-presta-el-mejor-servicio-al-cliente/#comment-189076 Tue, 14 Mar 2017 02:10:00 +0000 http://www.enter.co/?p=284306#comment-189076 Es el menos peor… Porque últimamente su señal está fallando

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