La Guía de electrónicos verdes (inglés), el tradicional informe de Greenpeace en el que analiza cómo los fabricantes de equipos electrónicos están cumpliendo con sus compromisos en materia ambiental, dio una buena noticia para Nokia, que conservó el primer lugar en el ranking con un promedio de 7,5 sobre 10. La compañía finlandesa, que ha tenido tiempos difíciles por su posición en el mercado de teléfonos inteligentes y por cambios y renuncias en su dirección, es la mejor tanto en el manejo de sustancias tóxicas como en el aprovechamiento de energía.

Su escolta en la tabla es otro fabricante de teléfonos móviles, Sony Ericsson, que se mantuvo en esta posición con 6,9 puntos. Si bien ambas compañías tienen aún mucho campo por mejorar para llegar a niveles de 9 en adelante, les dan una lección de compromiso con el planeta a las otras 16 empresas analizadas en el estudio, y en especial a 2 fabricantes de consolas de videojuegos: Microsoft, que ocupa la posición 17 con sólo 1,9 puntos, y Nintendo, el habitual colero, que suma 1,8 puntos.

En esta edición de su guía, Greenpeace analizó 18 fabricantes de computadores, teléfonos móviles, televisores y consolas de videojuegos, con el objetivo no sólo de presentar el estado de la industria y los fabricantes en el campo ambiental, sino especialmente de presionarlos para que ‘limpien’ sus productos eliminando sustancias tóxicas y peligrosas, impulsen el reciclaje responsable de sus equipos, y reduzcan los impactos climáticos de sus procesos de producción y sus productos.

Cabe aclarar que Greenpeace no lleva expertos a las plantas de producción de estas compañías, ni tiene los recursos para analizar física y químicamente los equipos y los procesos. En cambio, se basa exclusivamente en la información pública de las empresas en sus sitios web. Si Greenpeace comprueba que las empresas han mentido, penaliza drásticamente a los infractores en el siguiente informe. Aquí, preguntas y respuestas frecuentes sobre esta guía periódica que genera Greenpeace (inglés).

La organización explica en su sitio web que “Nuestra ‘Guía de electrónicos verdes’ busca limpiar el sector de los electrónicos y lograr que los fabricantes asuman la responsabilidad del ciclo de vida completo de sus productos, incluidos los desechos electrónicos que generan sus equipos. La guía no clasifica a las empresas en sus prácticas laborales y otros temas, pero reconoce que éstos son importantes en la producción y el uso de productos electrónicos. Para más información sobre los impactos sociales de estos equipos, visite GoodElectronics (inglés)”.

Decir mentiras o hacer falsas promesas es un asunto delicado, y los fabricantes lo saben, por lo que prefieren una baja calificación por parte de Greenpeace que incumplir promesas y correr el riesgo de ser puestos en evidencia.

No obstante, este informe no necesariamente refleja la realidad de los fabricantes, pues algunos de ellos pueden no cumplir a cabalidad con sus promesas, mientras que otros prefieren trabajar con bajo perfil y beneficiar a sus usuarios y al planeta. Por ello, los informes de Greenpeace nunca han estado ajenos a la polémica.

Ésta es la tabla final de la guía de octubre de 2010. En el primer trimestre de 2011 deberá publicarse la siguiente edición.

1. Nokia. 7,5.
2. Sony Ericsson. 6,9.
3. Philips. 5,5.
4. HP. 5,5.
5. Samsung. 5,3.
6. Motorola. 5,1.
7. Panasonic. 5,1.
8. Sony. 5,1.
9. Apple. 4,9.
10. Dell. 4,9.
11. Sharp. 4,7.
12. Acer. 4,1.
13. Fujitsu. 3,9.
14. LG Electronics. 3,5.
15. Lenovo. 3,5.
16. Toshiba. 2,3.
17. Microsoft. 1,9.
18. Nintendo. 1,8.

Para la discusión: ¿en sus decisiones de compra de computadores, teléfonos, consolas y otros dispositivos tiene algún peso si éstos son dañinos para el planeta o para el ser humano? ¿O es algo irrelevante por ahora?

Muchos analistas financieros esperaban (inglés) que esta mañana, cuando Nokia anunció sus resultados financieros, las noticias fueran malas. La expectativa era que Nokia iba a reportar ganancias mínimas, pero los inversionistas se llevaron una grata sorpresa cuando el gigante finlandés presentó (inglés) resultados bastante positivos.

Las buenas noticias –y la verdad son muy bienvenidas considerando la mala racha de titulares en la que estaba la empresa– se centran en que Nokia pasó de perder 559 millones de euros (1,4 billones de pesos) en el tercer trimestre de 2009 a ganar 529 millones (1,3 billones de pesos) en el mismo período de 2010.

Esto es un excelente augurio, pues es el segundo trimestre seguido en que la empresa ha crecido a pesar de que en esos períodos no ocurrieron los lanzamientos más esperados del año. Con la llegada de los nuevos teléfonos Symbian^3 y su modelo estrella, el Nokia N8, es apenas lógico que las ventas sigan por buen camino, aunque sea uno menos lucrativo que el de la competencia.

Sin embargo, hay 1.800 personas que no están para nada contentas con todo esto. Se trata de los individuos que serán despedidos por Nokia como parte de su estrategia global para reorganizarse y enfrentar la competencia de Apple, RIM, Google y el resto de jugadores en el mercado de teléfonos inteligentes.

Quizás si salieron con acciones de Nokia a su nombre la cosa nos les va a parecer tan grave, pues con estas noticias el precio de la acción se disparó. Excepto si son veteranos de la empresa, pues seguramente no les habrá parecido divertido que en 5 años la acción se haya depreciado casi 30%.

Nokia está en una racha tan mala últimamente que quizás hay magia negra de por medio. Es así de difícil explicar todas las calamidades que han sobrevenido al gigante finlandés en tan poco tiempo, pero habrá que añadirle una nueva mala noticia a esa lista. Se va de la fundación Symbian el señor Lee M. Williams, su director ejecutivo.

La salida de Williams se suma a la de Olli-Pekka Kallasvuo (gerente general), Anssi Vanjoki (jefe de soluciones móviles) y Ari Jaaksi (vicepresidente encargado de desarrollar el nuevo sistema operativo de Nokia e Intel, MeeGo). Es interesante que todas las renuncias de alto nivel estén relacionadas con los nuevos sistemas operativos para teléfonos inteligentes.

Symbian en particular ha sido duramente golpeado. El mes pasado se despidió de dos socios clave, pues tanto Samsung como Sony Ericsson anunciaron que dejarían de sacar teléfonos con el sistema operativo para dedicarse a Android, de Google.

Aunque la fundación Symbian es independiente de Nokia, lo que ocurra en sus oficinas afecta directamente al fabricante de celulares más grande del mundo. Nokia le está apostando con fuerza a Symbian para recuperarse en la guerra de los ‘smartphones’ –aunque también trabaja intensamente en MeeGo–, donde ha tenido un desempeño mediocre. Sin embargo, con tanta inestabilidad, es posible que socios y consumidores potenciales piensen 2 veces antes ‘echarse al agua’ con Symbian.

Nokia, Nokia, Nokia. Últimamente, el nombre de la empresa de celulares más grande del mundo suena mucho en los medios, aunque por razones poco agradables. Ha perdido directivos, ha cedido terreno en ventas y ha perdido aliados claves en la guerra de sistemas operativos móviles. Por desgracia, hoy se suma un nuevo lío a la ya larga lista de reveses que ha vivido la compañía en poco más de un mes. Según la firma de investigación IDC, Nokia ha cedido cerca del 20% del mercado indio en apenas un año, aunque la empresa dice que no es cierto.

De acuerdo con el informe (inglés), al final de 2009 Nokia tenía el 54% de participación en el mercado de celulares en India. Esa cifra se desplomó en apenas seis meses a 36%, lo que representa una pérdida de 18% del mercado.

El escenario es aún más deprimente para la empresa si se considera que hace apenas dos años Nokia tenía a India en el bolsillo pues gozaba del 70% del mercado. En otras palabras, en 24 meses Nokia perdió aproximadamente la mitad de su mercado en India. Esto tiene que ser preocupante para los directivos considerando que India es el segundo mercado más grande del gigante finlandés.

Sin embargo, los ejecutivos de Nokia no pierden sueño con estas cifras porque consideran que están mal. Apenas conoció el estudio, la empresa cuestionó los números presentados por IDC. “Esas cifras están muy lejos del blanco. No son correctas”, aseguró D Shivakumar, gerente general de Nokia India. Según la empresa, los envíos citados por IDC en su informe “no son iguales a las ventas reales y la participación en el mercado” dijo por medio de un comunicado.

IDC, por su parte, defendió su informe a capa y espada. “En India hemos estado en este negocio por 6 años mientras globalmente hemos seguido  las ventas de celulares por 10 años. Nos mantenemos en nuestros números”, dijo Vishaal Bhatnagar, vicepresidente asociado de IDC India.

Nokia habría perdido su liderazgo gracias a las pequeñas compañías de celulares indias que han visto sus ventas dispararse durante los últimos dos años, el mismo periodo que según IDC le ha costado tanto a Nokia. En 2008, esas pequeñas compañías tenían un participación de 0,9% del mercado mientras hoy tienen 33% (se ha duplicado en los últimos 6 meses). Su crecimiento, anota IDC, se debe a que han aprovechado la demanda nacional por celulares con doble tarjeta SIM, los cuales le permiten al usuario sacarle más provecho a las promociones de los proveedores de telefonía móvil.