¿Por qué la demora? Según TechCrunch, Viber dice que “ninguna plataforma de terceros ha logrado proveer llamadas de IP en la plataforma BlackBerry“. La más reciente actualización de BBM permite hacer estas llamadas pero solo cuando el usuario está conectado a una red de Wi-Fi, y Skype solo permite descargar legalmente la aplicación para BlackBerry solo cuando el usuario es cliente de ciertos operadores –ninguno de los cuales tiene presencia en Latinoamérica–.

Por ahora, Viber publicó su más reciente versión para el sistema operativo de RIM, la 2.3, que actualiza su interfaz, incluye nuevos idiomas –entre ellos el español– y permite crear grupos de contactos con hasta de 40 miembros.

Según TechCrunch, el servicio –que es totalmente gratuito– tiene más de 100 millones de usuarios en varias plataformas móviles. Por ahora, queda esperar que logre sortear las dificultades con las que otras empresas, entre ellas la misma RIM, han encontrado para incluir VoIP sin límites ni restricciones en los dispositivos de BlackBerry. Muchos usuarios lo agradecerán.

La sed de Google por penetrar el mercado de la telefonía por Internet es bien conocida, pero llegó a competir con el rey de la VoIP (o voz sobre IP por sus siglas en inglés), Skype, que tiene más de 500 millones de usuario. Una tarea difícil, incluso para el gigante de Mountain View.

Para ganarse el corazón de los cibernautas, el producto estrella de la compañía, Google Voice, ofrece varias ventajas (inglés) sobre Skype, pero una de las más notables hasta ahora era que permitía llamar gratis a teléfonos fijos y celulares en Estados Unidos y Canadá.

Esa oferta, irresistible para muchos (y me incluyo), debía ser una estrategia introductoria para ganar más adeptos al servicio de Google y por ello no debía pasar de 2010. Además, con la llegada del servicio a las plataformas móviles (especialmente iOS), es de suponer que la base de usuarios de Google Voice crecería.

Aunque no hay cifras que muestren si Google va por buen o mal camino en el mercado de VoIP, es evidente que la compañía aún no está satisfecha con su penetración, por lo cual van a extender su oferta durante todo 2011 (inglés).

Durante los 12 meses del próximo año, los usuarios del servicio VoIP que ofrece Gmail podrán hacer llamadas a Estados Unidos y Canadá sin costo alguno. Esto incluye líneas de celular o teléfonos fijos. Incluso usuarios internacionales del servicio podrán aprovechar esta promoción.

Hay muchas maneras de comunicarse usando Internet, pero una de las más revolucionarias es usar VoIP (voz sobre IP por sus siglas en Inglés). Skype es discutiblemente la empresa que más ha sabido aprovechar esta tecnología, pues es el líder mundial con más de 560 millones de cuentas registradas. Pero la cima de la industria no es suficiente para la empresa, ahora quiere pasar a las nubes.

De acuerdo con fuentes de TechCrunch (inglés), Skype quiere usar computación en la nube para mejorar sus servicios en 2011. Esto quiere decir que los usuarios podrán usar Skype desde cualquier lugar y sin la necesidad de descargar o instalar un software en el computador.

El servicio, que estaría disponible en el primer trimestre del próximo año, funcionaría por medio de extensiones a los navegadores (inglés), no con Html 5 o por medio de una aplicación web.

Parte de la estrategia también parece estar enfocada en una mayor integración con redes sociales, especialmente LinkedIn (también es lógico que se profundice la integración que ya tiene Skype con Facebook). Esta sería la razón detrás de las 350 nuevas vacantes laborales que Skype está buscando llenar.

El nuevo proyecto de Skype tiene sentido ya que las ventajas de tener una buena aplicación en la nube son numerosas. Además de permitirles a los usuarios tener acceso a sus contactos de Skype desde cualquier terminal (sea un tablet, un smartphone o un computador), usar la nube hace que sea más fácil y natural la integración con redes sociales.

Por ejemplo, si alguien está en Facebook desde el computador de un amigo que no tiene Skype instalado, hoy en día el usuario debe descargar e instalar Skype para que se integre con Facebook en ese computador y así poder aprovechar el servicio al máximo. Si Skype estuviera en la nube, con una simple extensión para el navegador la persona podría evitarse todo ese proceso sin sacrificar funcionalidad.

Por último, es inteligente que Skype comience a pensar en pasarse a la nube, donde uno de sus competidores más serios, Google, es muy fuerte. Google Voice, el servicio de VoIP de Mountain View, tiene poco que envidiarle a Skype e incluso le lleva ventaja por no requerir ningún tipo de instalación.