Para entender cómo evolucionó este hábito y qué riesgos enfrentan hoy los colombianos, entrevistamos a Carolina Mojica, Consumer Sales Manager, NOLA & SOLA Region de Kaspersky, quien explicó cómo las nuevas dinámicas digitales están modificando la relación de los usuarios con sus claves de acceso y su protección en línea.

Según la vocera, la digitalización aceleró un fenómeno que hace algunos años parecía impensable: la pérdida progresiva de control directo sobre nuestras propias contraseñas.

Antes, muchas personas memorizaban claves, las anotaban en agendas o utilizaban combinaciones fáciles de recordar.

Hoy, en cambio, gran parte de los accesos está delegada a sistemas automáticos.

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“El smartphone ya no es solo un teléfono. Allí está el trabajo, la familia, las finanzas, las relaciones y prácticamente toda la vida digital”, explicó Mojica durante la conversación.

Esa concentración de información ha cambiado por completo la lógica de seguridad.

De acuerdo con cifras compartidas por Kaspersky, el 68 % de los colombianos realiza pagos y transferencias desde su celular. Además, el 43 % comparte contraseñas y el 86 % deja sesiones abiertas en sus dispositivos móviles.

La comodidad ha impulsado este comportamiento.

El uso de huellas, reconocimiento facial y herramientas de autoguardado redujo la necesidad de recordar claves. Sin embargo, también creó una dependencia tecnológica que puede convertirse en problema cuando se cambia de celular, se pierde el dispositivo o ocurre un bloqueo inesperado.

Cuando las contraseñas dejaron de ser personales

Uno de los hallazgos que más llamó la atención durante la entrevista fue cómo las contraseñas pasaron de ser un asunto individual a convertirse en información compartida dentro de muchos hogares.

Es común que un familiar administre accesos bancarios, correos, plataformas digitales o autenticaciones de varios miembros de la casa.

Aunque esta práctica suele verse como algo práctico, Mojica advirtió que amplifica los riesgos.

La razón es simple: cuando una sola persona concentra demasiados accesos, una vulneración puede desencadenar una reacción en cadena.

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Según explicó, un atacante puede comprometer múltiples cuentas en apenas cuatro minutos si logra acceder al correo electrónico principal, ya que desde allí puede restablecer contraseñas y tomar control de otros servicios conectados.

“El correo electrónico es la llave maestra de la vida digital”, señaló.

La especialista también habló de otro cambio importante: los ciberdelincuentes ya no dependen exclusivamente de fallas técnicas.

Ahora apuntan directamente a las emociones de los usuarios.

Mensajes que generan urgencia, llamadas sospechosas, enlaces que aparentan ser legítimos y hasta voces clonadas con inteligencia artificial forman parte de los métodos más frecuentes.

Esto ha generado una nueva sensación entre los usuarios: desconfianza frente a cualquier contacto inesperado.

Muchas personas, explicó Mojica, experimentan temor o ansiedad al responder llamadas desconocidas, precisamente porque los fraudes digitales se volvieron más difíciles de identificar.

Nuevas herramientas para un nuevo hábito digital

Frente a este panorama, la recomendación no es volver a memorizar decenas de claves complejas.

La alternativa está en adoptar herramientas que permitan administrar contraseñas de forma segura.

Mojica destacó el uso de gestores de contraseñas, sistemas de autenticación múltiple y hábitos de verificación que ayuden a reducir riesgos.

También insistió en recuperar la cautela que las personas suelen tener en la vida cotidiana.

Así como se enseña a no confiar en extraños en la calle, esa misma lógica debería aplicarse al mundo digital.

“La ciberseguridad ya no es un asunto técnico ni exclusivo de empresas. Hace parte del hogar y de la protección familiar”, concluyó.

El mayor cambio, entonces, no está solo en cómo guardamos las contraseñas.

Está en comprender que cada acceso protege mucho más que una cuenta: resguarda una parte importante de nuestra vida.

Pensando en esto, Kaspersky compartió una guía de consejos y cuidados que se deben tener en cuenta con ENTER.CO. “Es importante tener en cuenta que son principalmente las mujeres quien ahora tienen que cumplir con labores del hogar, responsabilidades laborales y, muy probablemente, ser profesoras y tutoras de sus hijos”, explica Carolina Mojica, gerente de productos para el consumidor de Kaspersky. Quien además resalta que la cantidad de dispositivos conectados en el hogar se duplicaron y esto nos hace mucho más vulnerables.  Por lo que ofrece los siguientes consejos:

Domina el Home Office y evita a los cibercriminales

Además de organizar rutinas que te permitan cumplir con tus horarios de trabajo para que el día laboral no se prolongue 24 horas y crear un espacio de trabajo cómodo en el que puedas concentrarte; también es importante resguardar tu laptop y tus dispositivos móviles, ya que al trabajar de manera remota estos no cuentan con la misma protección que tienen al estar conectadas a una red corporativa. En todo momento se descubren nuevas vulnerabilidades en las aplicaciones y sistemas operativos y los cibercriminales no se detienen al intentar infiltrarse en dispositivos ajenos. Por eso, se recomienda:

• Instalar las actualizaciones de los sistemas operativos y software en los dispositivos que uses para el trabajo tan pronto estas estén disponibles
• Protege tu Wi-Fi doméstico con una contraseña fuerte y no la compartas con los vecinos.
• Considera utilizar una solución de seguridad confiable como que te ofrezca consejos puntuales para reducir los riesgos en línea de manera significativa.

Conoce las plataformas de videollamadas

• Asegúrate de que todas las herramientas que tu o tus hijos utilicen se descarguen de una tienda oficial y se configuren correctamente.
• De ser posible, utiliza aplicaciones que te permitan configurar la videollamada como “privada”, o bien, aquellas que soliciten una contraseña para controlar la admisión de invitados.
• Procura conectarte a través de una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés) que ofrece una capa de seguridad adicional.

Habilita a tus hijos digitalmente

A todas las mamás les preocupa el tiempo que sus hijos invierten “pegados” a los dispositivos móviles; si bien sabemos que las actividades digitales de los niños requieren ciertas medidas de control parental. Es importante reconocer que estas son un gran aliado para ofrecer entretenimiento a los pequeños, e incluso una fuente de aprendizaje.

La coyuntura que vivimos es una oportunidad para enseñar a los niños que la tecnología es una aliada poderosa y que está a nuestro servicio, no al revés. Busca herramientas que entretengan, pero a la vez eduquen.

Protege tu vida digital

Las aplicaciones para pedir comida o víveres a domicilio y las plataformas de compras en línea han tenido una mayor demanda conforme las medidas de confinamiento se hacen más estrictas. Sin lugar a duda, estas herramientas son muy útiles pues nos ayudan a ahorrar tiempo y a surtir nuestra lista del supermercado con solo un clic, pero el incremento en el número de usuarios de estos servicios ha provocado que los cibercriminales estén listos para “cazar” a los usuarios, promoviendo supuestas ofertas o beneficios, que en realidad son campañas de phishing. Tan solo en marzo, los ataques de phishing contra teléfonos móviles crecieron 70% en países de América Latina.

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Por ello, al momento de hacer compras en línea:

• Ten cuidado con las ofertas que parecen ser demasiado buenas (suelen ser un engaño). Comprueba siempre la dirección del sitio web al que te dirigen las supuestas promociones y asegúrate de que sea genuina.
• Trata de no guardar la información de tu tarjeta en la página web.

• Protege los dispositivos que usas para hacer compras y asegúrate de instalar los parches y actualizaciones lo antes posibles.
• Usa una contraseña única y compleja en cada una de tus cuentas en línea. Los administradores de contraseñas suelen sugerir y guardar esta información para tenerla siempre a la mano.

Imagen: Life for stock (Vía Freepik).

Para por un segundo y piensa: ¿en dónde estás leyendo esto? ¿Tu computador? ¿Tu teléfono?

Estás frente a una compleja máquina, llena de condensadores y antenas, con la cual te enteras de lo que pasa en el mundo, te comunicas con tus amigos y completas tareas. Lo que empezó como un arreglo de interruptores que calculaban en unos y ceros, es actualmente es la industria más valiosa del mundo. Esto pasa por una sencilla razón: tener estos dispositivos te da poder.

Eso hay que aclararlo: tener smartphone no te va a dar ningún poder sobrehumano, ni te va a investir con alguna clase de magia. Sus procesadores no van a tomar decisiones por ti, al menos por el momento. Al tenerlos no te conviertes en una mejor persona. Lo que de verdad te da un smartphone es acceso; ya el resto lo tienes que hacer tú.

¿Pero acceso a que? En un primer nivel, a la base de información más grande del mundo. También a comunicarte con miles de millones de individuos en tiempo real. Suena como una ventaja asombrosa, pero esta es solo la punta del iceberg.

Se están invirtiendo muchos recursos para conectar a la personas a internet, ya sea con globos, drones o satélites. Esta es la nueva gran meta que persiguen los jugadores más influyentes en el mundo tecnológico, meta que se centra especialmente en los países en desarrollo. ¿Pero por qué hacen esto?

Cuando les das acceso a las personas a este canal de comunicación, los estás incluyendo a una conversación mundial que nunca se detiene, genera nuevas ideas y conocimiento disponible para todos. Por ejemplo: si una tribu se enfrenta a una plaga en sus cultivos, es muy probable que varias personas, repartidas alrededor del mundo, puedan ayudarles a erradicar la plaga y recoger cosechas saludables sin comprometer la integridad de la tierra. Al comunicarse con estas personas en tiempo real, por medios digitales, se evitan los costos de traslado y el tiempo para hacer preguntas no se acaba.

Los dispositivos te dan poder

Estos beneficios no se limitan únicamente a las poblaciones vulnerables. Las personas en las ciudades pueden aprovechar los beneficios de esta gigantesca conversación para mejorar su calidad de vida y alcanzar sus metas. Yo mismo le debo a esto la mayor parte de mi formación profesional. Si bien mis estudios universitarios fueron en ingeniería industrial, en cierto punto de mi carrera decidí aprender a editar video y a producir piezas de contenido que serían consumidas en línea.

Cuando tomé este camino lo hice sin tener el dinero para estudiar cine o producción digital. En su lugar me volqué a las comunidades en la web, aquellas que tenían la misma pasión que yo y estaban dispuestas a compartir sus conocimientos conmigo. En poco tiempo ya producía series animadas y colaboraba con personas de Argentina, España, Brasil y México. Esa experiencia no la habría podido vivir sin haber estado conectado.

https://www.youtube.com/watch?v=fSiDIaab2nY

¿Un cultivo vertical? ¿Un buen café? ¿Tocar el violín? ¿Qué quieres hacer hoy?

Con un gran poder, viene una gran responsabilidad

Seguimos quejándonos, usando un smartphone y las redes sociales, de que las oportunidades están limitadas y de que es culpa de otros que nuestras vidas no den un giro para bien. Ignoramos que la respuesta está, literalmente, en nuestras manos.

Protestemos cuando se pone en riesgo el acceso libre a la información 

Estamos a una conversación de empezar la vida que queremos, pero muchos aún no nos damos cuenta. Por eso quiero que nos molestemos cuando restringen nuestro acceso libre a la información, que protestemos cuando se pone en riesgo la neutralidad de la red y que la usemos para crecer en lo que nos gusta.

Apoyemos los programas de acceso a computadores y smartphones para estudiantes, y exijamos a nuestros políticos que se modernicen las aulas de clase. No hay mejor época para estar vivos, y si hacemos esto bien, la sociedad estará llena de adultos viviendo la vida que sueñan, sin estar a la merced del nivel socioeconómico en el que nacieron.

Imagen: Deep Dream y David Duarte (vía Flickr).

Hay personas que al despertar tienen tiempo para todo: hacen ejercicio, se echan una buena ducha, un buen desayuno, cepillan sus dientes y llegan a tiempo a sus compromisos. También existen personas que no les queda tiempo de nada y necesitan un ‘pequeño’ empujón. Ahí es donde entra Wayki.

Los relojes despertadores han evolucionado desde que se inventaron, y ahora tienden a ser mucho más difícil apagarlos, esto con la idea de que la persona se despierte por el esfuerzo de apagar el dispositivo. Ahora, la nueva tendencia es que están dentro de cualquier cosa, televisores con alarma, smartphones, computadores, y ahora un cepillo de dientes.

Al momento en el que Wayki suena, no se puede apagar con un simple botón, eso evita a los perezosos que quieren el famoso ‘cinco minutos más y me levanto’. Este peculiar gadget tiene una sola forma de desactivarse. El dueño del cepillo debe agarrar su cepillo, ir al baño donde debe tener un dispositivo de acoplamiento, ahí inserta el cepillo, y luego tiene 2 minutos de alarma adicionales para que lo primero que haga al despertar sea cepillarse los dientes.

Este proyecto aun no esta en desarrollo. David Hawkins, impulsor de este producto esta en búsqueda de patrocinio para recaudar el dinero suficiente para arrancar con una nueva evolución del despertador e impulsar así la salud oral.