La caída llega en un momento en el que los fabricantes están elevando precios mientras reducen promociones y descuentos. El resultado ha sido un menor interés de compra, especialmente en mercados donde los celulares de gama media y de entrada dominan las ventas.

La situación afecta a buena parte del mundo. Regiones como el sudeste asiático, India, Oriente Medio y África registrarían caídas de dos dígitos durante abril. En China las ventas bajarían un 11 %, mientras que Europa también vería una reducción cercana al 8 %.

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Norteamérica tampoco escaparía de la desaceleración. Aunque el impacto de los aumentos de precio ha sido menor, el mercado enfrenta comparaciones difíciles frente a abril de 2025, cuando muchos consumidores adelantaron compras por temor a nuevos aranceles.

Japón y Corea serían los únicos mercados con crecimiento durante el mes.

Los celulares son más caros y eso ya golpea la demanda

El informe también anticipa otro dato preocupante para la industria: el precio promedio de venta de los smartphones aumentaría cerca de un 14 % durante todo 2026.

Al mismo tiempo, los envíos globales caerían otro 14 %, alcanzando cifras que no se veían desde 2013.

La combinación de precios más altos y menor disponibilidad de equipos económicos está afectando sobre todo a fabricantes con fuerte presencia en mercados emergentes.

Samsung, por ejemplo, registraría una caída global del 3 % en abril. Aun así, la compañía mantiene un buen desempeño con su línea premium. La serie Galaxy S26 supera en ventas a la generación anterior en mercados como Estados Unidos y Corea, con un crecimiento estimado del 13 % durante sus primeras seis semanas.

El problema para Samsung estaría en sus modelos más accesibles. Según el reporte, los aumentos de precio y la reducción de descuentos están debilitando la demanda de la serie Galaxy A en regiones como India, Latinoamérica y Europa del Este.

Apple resiste mientras varias marcas chinas retroceden

En medio de la desaceleración, Apple sería la única de las cinco mayores marcas de smartphones que lograría crecer frente al año pasado.

El impulso vendría de la nueva serie iPhone 17 y del desempeño inicial del iPhone 17e. Counterpoint señala que la marca está creciendo en mercados como India, Corea, Latinoamérica y Oriente Medio gracias a promociones agresivas y una demanda sólida de sus modelos recientes.

Huawei también aparece como una de las pocas marcas con resultados positivos. La empresa china habría logrado aumentar ventas gracias a su serie económica Enjoy 90 y a una estrategia que evitó subir precios.

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HONOR también mantendría crecimiento impulsado por su expansión internacional.

En contraste, fabricantes como Xiaomi, realme y Transsion enfrentan fuertes caídas en distintas regiones. El informe atribuye parte del problema a una menor disponibilidad de dispositivos y a una reducción de operaciones en algunos mercados.

vivo y OPPO también mostrarían retrocesos mientras disminuyen su presencia en territorios en expansión.

El reporte deja una señal clara para la industria: los consumidores están comprando menos smartphones y el aumento constante de precios empieza a pasar factura incluso en mercados donde la renovación de dispositivos era más frecuente.

Por eso, las cifras que acaba de revelar Counterpoint Research llaman la atención.

Durante la semana del 8 al 14 de marzo, las ventas de teléfonos inteligentes en Estados Unidos crecieron 24 % frente a la semana anterior y 3 % respecto al mismo periodo del año pasado. El dato podría parecer moderado, pero tiene un mensaje más interesante: todavía hay espacio para entusiasmar al consumidor, siempre que los fabricantes logren ofrecer razones suficientes para actualizarse.

Y eso fue justamente lo que consiguieron el Galaxy S26 y el iPhone 17e.

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Los nuevos lanzamientos de Samsung y Apple, sumados al debut del Google Pixel 10a, impulsaron un mercado que venía mostrando señales de agotamiento. En conjunto, estos equipos ayudaron a que el mercado estadounidense creciera 5 % interanual durante las tres semanas posteriores a su llegada.

Pero detrás del repunte hay algo más que simples cifras.

Lo que muestran estos resultados es un cambio en la lógica de compra.

El consumidor está eligiendo distinto

Samsung fue el gran ganador del trimestre.

La serie Galaxy S26 aumentó sus ventas 29 % frente a la generación anterior durante sus primeras tres semanas. Lo más llamativo es que el modelo Ultra concentró cerca del 71 % de las ventas de toda la familia.

Eso dice mucho sobre cómo están comprando hoy los usuarios.

Durante años, la apuesta de las marcas estuvo en empujar modelos base con especificaciones suficientes para la mayoría. Ahora parece ocurrir lo contrario: quienes deciden renovar están prefiriendo ir por la versión más completa.

La explicación es simple.

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Si cambiar de celular ya no ocurre cada año, muchos consumidores prefieren hacer una inversión mayor y asegurarse un equipo que les dure más tiempo.

Samsung entendió bien ese movimiento.

Funciones como Privacy Display, enfocada en privacidad visual, junto con promociones agresivas de operadores como AT&T y T-Mobile, hicieron del S26 Ultra una oferta difícil de ignorar.

Más que vender especificaciones, Samsung vendió una sensación de valor a largo plazo.

Apple apostó por mejorar sin subir el precio

El caso del iPhone 17e también deja una lectura interesante.

Sus ventas crecieron 15 % frente al iPhone 16e, algo que sorprendió incluso a analistas que esperaban un debut más discreto.

Apple no hizo una revolución.

No rediseñó por completo el dispositivo ni presentó una función capaz de cambiar la industria.

Lo que hizo fue más estratégico: mejorar cámara, procesador, carga y almacenamiento sin alterar el precio.

Ese tipo de movimientos suele conectar mejor con un consumidor que hoy evalúa con más cuidado cada compra.

Las promociones de operadoras terminaron de inclinar la balanza.

El resultado confirma algo que la industria viene aprendiendo a la fuerza: ya no basta con lanzar un teléfono nuevo.

Hay que construir una razón convincente para que el usuario diga “sí, vale la pena cambiar”.

Eso fue lo que lograron Samsung y Apple.

Y en un mercado donde cada vez cuesta más sorprender, ese quizá sea su mayor logro.

Samsung lideró nuevamente el ranking global y fue el fabricante que más creció entre los cinco principales, con un alza del 8 %. Su impulso se explica por el buen desempeño de los modelos de gama media, especialmente los nuevos de la serie Galaxy A, y por el interés que aún generan sus teléfonos plegables. Además, la integración de funciones con inteligencia artificial ayudó a sostener el vínculo con los usuarios.

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Apple, en el segundo lugar, registró un crecimiento del 4 %, motivado en parte por una demanda adelantada en Estados Unidos ante la posibilidad de aranceles, y por un rendimiento sólido en Japón e India. El iPhone 16 mantuvo la tracción en el mercado, al tiempo que la combinación con modelos anteriores permitió mantener presencia en distintos rangos de precio.

Motorola sorprende; Xiaomi, OPPO y Vivo mantienen el paso

El mayor crecimiento interanual fue de Motorola, con un 16 %. La marca logró escalar gracias al buen comportamiento en India y su expansión en el mercado de prepago en Estados Unidos. Además, ha logrado posicionarse en el rango medio 5G, donde se concentra una fuerte competencia y una gran demanda por parte de usuarios que buscan conectividad avanzada sin pagar los precios de la gama alta.

Xiaomi, que se mantuvo en tercer lugar, mostró un rendimiento estable, con buen desempeño en Europa Central, China y América Latina. Su estrategia de renovación constante del portafolio y precios competitivos, junto con el impulso de su software HyperOS, ayudó a sostener el volumen de ventas.

OPPO y Vivo, en cuarto y quinto lugar respectivamente, también lograron mantener estabilidad gracias a su enfoque en dispositivos de gama media y a un leve repunte en regiones como Latinoamérica, Medio Oriente y África.

Una recuperación que aún necesita consolidarse

Aunque el crecimiento fue moderado, marca un cambio de dirección para una industria que venía enfrentando varios trimestres de caída. El avance de los smartphones 5G económicos, la apuesta por funciones de IA y la anticipación a riesgos arancelarios ayudaron a amortiguar los impactos en la cadena de suministro.

A pesar de la recuperación, el futuro inmediato sigue condicionado por factores externos: la incertidumbre económica en China, la inflación en mercados emergentes y la presión por innovar sin elevar los precios. Las grandes marcas han aprendido a adaptarse, y si bien el camino no está despejado, el repunte en los envíos deja claro que el mercado de smartphones aún tiene espacio para crecer y reinventarse.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El informe detalla, y de acuerdo, a las cifras preliminares del Smartphone 360 ​​Monthly Tracker de la consultora, que en los últimos meses dichas ventas han estado “bajo presión”. Algunas de las razones están relacionadas con la falta de componentes, la acumulación de inventario, el alargamiento de los ciclos de reemplazo, y por supuesto, la incertidumbre económica.

Por otra lado, el estudio revela que este crecimiento fue liderado por mercado emergentes, es decir, la recuperación “continua” se dio gracias a la región de Medio Oriente y África (MEA), el regreso de Huawei a China y el inicio de la temporada festiva en India, que superó con creces su peso al representar la mayor proporción de la facturación global mensual. ganancias.

Según Reuter, las ventas de teléfonos inteligentes de Huawei en China crecieron fuertemente en el tercer trimestre, aumentando un 37%, a medida que los compradores adquirieron sus teléfonos de la serie Mate 60.

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Sin embargo Counterpoint Research, asegura que los mercados desarrollados con una saturación relativamente mayor de teléfonos inteligentes han tardado más en recuperarse.

“Otro factor de crecimiento ha sido el lanzamiento tardío de la serie iPhone 15 en comparación con el año pasado. El retraso de una semana este año significó que el efecto total de las ventas del nuevo iPhone se sintió en octubre”, explica la firma consultora.

Por último, la compañía vaticina que tras este crecimiento, esperan que el mercado crezca interanual también en el cuarto trimestre de 2023, “iniciando un camino hacia una recuperación gradual en los próximos trimestres”.

Imagen: Archivo ENTER.CO

De acuerdo con el analista de Apple, las ventas del iPhone 13, especialmente de los modelos premium, habrían superado las ventas del iPhone 12 y estas estarían en línea con las expectativas de las empresa. Además, este dispositivo no tendría los mismos problemas de producción que atrasaron el modelo anterior.

Kuo asegura que, en términos de envíos, el iPhone 13 Pro y iPhone 13 pro Max tendría listo entre el 45 % y 50 % en tres y cinco semanas; para ambos modelos es más rápido que el 35 % y 40 % que tuvo el iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max. Estos datos son reforzados por Wamsi Mohan, analista del Banco de America que confirma que las preventas del estarían siendo más altas que el año anterior; además, vaticina que la marca venderá 210 millones de dispositivos en el 2022. Sin embargo, resalta que los usuarios tendrán que esperar un largo tiempo para recibir su celular en la puerta de sus casa.

Finalmente, Kuo aseguró que la expectativa actual es que los envíos del iPhone 13 tengan un aumento del 10 % en comparación con los del iPhone 12.

Apple vuelve a posicionarse en China

China es sin duda un mercado importante para los fabricantes de celulares. Apple tuvo una caída importante en ventas en el país asiático cuando Donald Trump veto a Huawei y en las redes se hizo tendencia el hashtag #BoycotApple como respuesta a un orgullo nacional herido. Sin embargo, la marca está trabajando en incrementar sus ventas de nuevo, por lo que analistas aseguran que habrá un boom durante el primer trimestre del 2022, de acuerdo con datos entregados por Global Times.

Con el afán de los usuarios chinos de migrar a dispositivos 5G y un mercado abierto a esta transición, el diario asiático asegura que se espera que un cuarto de los envíos en el primer trimestre del 2022 sea de Apple.

Imagen: Apple. 

Datos de la firma IDCD aseguran que los envíos de celulares 5G durante el segundo trimestre alcanzaron los 570 millones a nivel global, 123 % más que en 2020. Para finales de este año se espera que los envíos de celulares con esta tecnología tengan un crecimiento del 54,1 % en comparación con el año pasado.

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A pesar de esto Gartner asegura que las empresas no deberían considerar que ya están seguras, pues sus cifra preliminares asegurarían que en el tercer trimestre las ventas han decrecido. “Por un lado, muchas personas gastaron dinero que ahorraron en 2020 en nuevos dispositivos, esto impulso los primeros trimestres; por otro, hay una nueva variante amenazando la nueva realidad y este tipo de gastos se dejan de ver como prioritarios”, explica a ZDNet Asnhul Gupta, director senior de investigaciones.

La verdad es que, para la segunda mitad de 2021, las apuestas aún no son alentadoras. Algunos afirman que la transición a 5G seguirá impulsando de manera positiva el mercado. Mientras que la escasez de chipsets, que seguiría hasta finales de 2022 y nuevas variantes del COVID-19 hacen tambalear cualquier expectativa de los analistas.

Imagen: Rawpixel.

Samsung es la primera marca en ventas y despachos globales, hasta donde han confirmado los preliminares de los informes del segundo trimestre del 2021, pero su posición la logra principalmente por la venta de dispositivos de la gama baja y media y cuando su teléfono insignia empieza a perder seguidores puede ser un gran impacto, pues muchas de las características de los dispositivos de la marca son variaciones de estos.

Las ventas del Galaxy S21 afectan los objetivos anuales de Samsung

Desde su lanzamiento en enero, el Galaxy S21 vendió 13,5 millones de unidades en el mundo, cifras por debajo de la expectativas que tenía Samsung. De acuerdo con Naver, el Google sur coreano, las ventas del Galaxy S21 cayeron 20 %, en comparación con las ventas del Galaxy S20 y 47 % en comparación con los Galaxy S10, por lo que el medio asegura que se están haciendo evaluaciones internas del negocio de dispositivos móviles de Samsung.

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Por su parte, el portal The Elec resalta que Samsung tampoco alcanzaría sus expectativas de envíos para el segundo trimestre (Q2) de 2021 e inclusive estaría empezando a tambalear en sus objetivos anuales. El medio asiático asegura que los despachos cayeron 25 % frente al primer trimestre del año con 130 millones de unidades. Sin embargo, Samsung se prepara para su segundo lanzamiento más importante del año con los teléfonos plegables la próxima semana; a pesar de su precio estos podrían darle el empujón que necesita para alcanzar las expectativas que tiene de 300 millones para el 2021.

Xiaomi y Apple también tienen importantes lanzamientos en la segunda mitad del año. Por un lado, justo un día antes del Unpacked de Samsung, la marca china lanzará el Mi Mix4 y el iPhone llegaría en septiembre de este año. ¿Tendrá Samsung lo que necesita para mantenerse en la silla de la marca número uno por el resto del año?

Imagen: Archivo ENTER.CO. 

Esta es la primera vez que Xiaomi posiciona como la marca más vendida en el mundo, superando marcas como Samsung y Apple, de acuerdo con los resultados entregados por Counterpoint. De acuerdo con la firma, la empresa china tiene el 17,1 % del mercado, mientras que Samsung tiene el 15,7 % y Apple 14,3 %. Con cifras tan cercanas no sería una sorpresa que el trono sea reclamado por Samsung de nuevo, especialmente teniendo en cuenta que este mes tiene lanzamientos de los teléfonos plegables, un segmento en el mercado donde la competencia es poca.

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Counterpoint además señala que parte del éxito de Xiaomi es debido a la caída de Huawei. La estrategia de mercadeo y entrada a nuevos mercados donde esta dejaba un vacío fueron agresivas; además, le ayuda que otras marcas tengan problemas para suplir componentes necesarios de los dispositivos, lo que ha afectado la oferta, explica Tarun Pathak, director de investigaciones de la firma.

¿Quién será el líder para el resto del 2021?

Las ventas de Xiaomi tuvieron un crecimiento del 26 % según datos de junio de 2021. Además, cabe destacar que los datos preliminares de la firma Strategy Analytics, Xiaomi habría logrado posicionarse como la primera marca de despachos en Europa por primera vez con 12,7 millones de dispositivos.

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Sin duda, el tercer trimestre de este año será una carrera apretada entre las tres marcas por lograr coronarse como líder de despachos y ventas globales. Por supuesto, esperemos que sus planes con la escasez de componentes no choquen y resultemos viendo una caída tras otra. Mientras tanto, queridos lectores, preparemos las palomitas y posiblemente la tarjeta de crédito, porque además de la llegada de nuevos dispositivos, las promociones que veremos de smartphones presentados este año empezaran muy pronto.

Imagen: Montaje ENTER.CO.

La firma IDC presentó su informe preliminar y en este asegura que todos los mercados tuvieron un crecimiento, excepto por China que tuvo una caída en despachos del 10 %.  En este país hay una falta de nuevos productos insignia y baja demanda. Además, la empresa suma la caída de Huawei.

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Samsung sigue siendo la marca con más despachos con 59 millones y 18,8 % del mercado; le sigue Xiaomi con 53,1 millones de despachos y Apple con 44,2 millones. Oppo y Vivo también entraron en el top cinco con 10 % del mercado cada una. Las otras marcas de smartphones suman 29,5 % del mercado y 92,4 millones de despachos. “La industria de los smartphones ha sido afortunada y no ha experimentado la escasez severa de componentes como le sucedió al sector de autos, computadores y pantallas”, explica Ryan Reith, vicepresidente del programa de celulares y trackers.

El ejecutivo señala que los usuarios están interesados en hacer el salto a 5G, lo que ha impulsado el interés por la compra de nuevos dispositivos. Esto ha ayudado a impulsar los despachos.

Es interesante ver que Xiaomi logró mantenerse en el segundo lugar, especialmente teniendo en cuenta que Apple subió al primer lugar los dos últimos trimestres del 2020 y este año cayó.

Imagen: Daniel Romero en Unsplash. 

De hecho, el informe de Trendforce asegura que veremos un primer trimestre raro, pues las ventas después de las fiestas suelen ser lentas, con caídas del 20 %; sin embargo, este año veremos ventas de hasta 342 millones de dispositivos, lo que representaría un aumento del 25 % comparado con el mismo período del 2020. Se espera que la caída no supere el 6 % en el Q1 del 2021.

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Las seis marcas que más se espera crezcan durante el primer trimestre son Samsung con 18,1 % del mercado, impulsado por el lanzamiento de la línea Galaxy S21 en enero; seguido de Apple (15, 8%), Xiaomi (15,2 %), Oppo (15,1 %), Vivo (10,2 %) y en sexto lugar Huawei (7,7 %), que lanzará pronto su primer teléfono con HarmonyOS.

Apple superó por primera vez en más de cinco años en ventas a Samsung durante el último trimestre del 2020. Por su parte, la compañía coreana siguió siendo el líder en la sumatoria anual. Teniendo en cuenta que Apple no presenta otros dispositivos móviles, se podría esperar que su número en ventas vaya decreciendo a lo largo del año y veremos movimientos de nuevo en la tabla.

Imagen: pmvchamara, Vía Freepik.

De acuerdo a Canalyst este cambio de posiciones se debe más a la capacidad de Huawei de reducir sus pérdidas, que a un incremento en ventas sobre Samung. El fabricante chino solo disminuyó el número de dispositivos vendidos en un 5% (55.8 millones de unidades). Samsung, por otro lado, vio una baja de 30% en sus ventas en el mundo (53.7 millones de celulares).

El otro elemento que es importante tener en cuenta es los mercados que llevaron a la estabilidad de ventas. En el caso de Huawei, China es la principal razón. A diferencia de otros mercados, como son Estados Unidos o la Unión Europea, el consumo de tecnología en China no se vio afectado seriamente en el primer trimestre de 2020. Como resultado para Huawei (que tiene un 70% de sus ventas en ese país) el impacto del COVID-19 fue a duras penas visible.

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“Este es un resultado notable que pocas personas habrían predicho hace un año”, dijo el analista senior de Canalys Ben Stanton. “Si no fuera por COVID-19, no habría sucedido. Huawei ha aprovechado al máximo la recuperación económica china para reactivar su negocio de teléfonos inteligentes. Samsung tiene una presencia muy pequeña en China, con menos del 1% de participación de mercado, y ha visto sus mercados principales, como Brasil, India, Estados Unidos y Europa, devastados por brotes y bloqueos posteriores”.

Para los analistas, los resultados presentados son más que nunca importantes para Huawei en 2020. La compañía está trabajando para consolidar su marca en territorios internacionales, combatiendo no solo el bloqueo comercial, sino luchando para mostrar su fortaleza como marca a los consumidores y clientes. Sin embargo, los analistas apuntan a que este repunte de Huawei como líder mundial en el mercado de celulares puede ser temporal, por lo que el fabricante chino debe capitalizar sobre esta fortaleza, dada la dificultad que puede ser mantener esta posición conforme el consumo de tecnología se normalice en mercados internacionales, donde más difícil tiene el mantener su posición. “A Huawei le resultará difícil mantener su liderazgo a largo plazo. Sus principales socios de canal en regiones clave, como Europa, desconfían cada vez más del alcance de los dispositivos Huawei, la adquisición de menos modelos y la incorporación de nuevas marcas para reducir el riesgo. La fortaleza en China por sí sola no será suficiente para mantener a Huawei en la cima una vez que la economía mundial comience a recuperarse”, asegura Mo Jia, analista de Canalys.

Imágenes: Huawei

En 2019, los ingresos por ventas globales rondaron los 123 billones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 19.1%. Por su parte, los beneficios netos alcanzaron los 9 billones de dólares, y el flujo de efectivo proveniente de actividades operativas superó los 13.1 billones de dólares, lo que representa un crecimiento interanual del 22.4%.

“2019 fue un año extraordinario para Huawei”. Afirmó Eric Xu, Presidente rotativo de la empresa. “A pesar de la enorme presión externa, el equipo ha seguido adelante con su singular enfoque de creación de valor para nuestros clientes. Hemos trabajado duro para ganarnos su respeto y su confianza, así como la de los socios de todo el mundo. Nuestra empresa sigue siendo sólida”.

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Con un total de 240 millones de smartphones suministrados a lo largo del año, el segmento de consumo de Huawei sigue consolidando su crecimiento.  En 2019, los ingresos por ventas del segmento de consumo de Huawei ascendieron a los 66.9 billones de dólares, un incremento interanual del 34%.

“El entorno externo será más complejo. Debemos seguir manteniendo la competitividad de nuestros productos y servicios, promoviendo proyectos de innovación abierta y generando más valor para nuestros clientes y la sociedad en su conjunto. Es la única manera de aprovechar las oportunidades históricas que nos brinda la transformación digital e inteligente de la industria, y de mantener un sólido crecimiento a largo plazo”, manifestó Xu.

En 2020 Huawei enfrenta diferentes retos adicionales. Por un lado, los ataques de la administración Trump no se detiene. Acusaciones de espionaje, la posibilidad de perder sus proveedores de chipsets, presiones internacionales para que no se utilizado como aliado en la integración de redes 5G y la ausencia de Google siguen siendo peligros presentes y en el horizonte. A esto se suma la incertidumbre económica y la crisis del COVID-19. Factores que podrían terminan no afectando de manera importante al fabricante, considerando que uno de sus mercados más fuertes es China. También se suma el hecho de que, a diferencia de otras compañías como Apple, no ha retrasado sus lanzamientos, como demuestra la presentación del Huawei P40.

Imágenes Archivo ENTER.CO

De acuerdo con el estudio, el envío de celulares por mensajería cayó un 6%; este es el cuarto trimestre consecutivo, contrastándolo año con año, en el que caen las ventas de los celulares a nivel mundial. Por su parte, la firma Strategy Analytics asegura que en realidad la caída fue de un 8% y considera que el problema está enfocado en que los operadores de telefonía celular ahora ofrecen menos subsidios para comprar nuevos dispositivos.

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Así mismo, los usuarios están cambiando menos de celulares, porque hay mayor oferta en los distintos países y poca innovación de hardware, lo que lleva a que haya baja emoción por parte de los compradores.

Samsung, Huawei y Apple, aún en la pelea

Si bien las nuevas marcas que han llegado ofrecen características de celulares de gama alta a precios amigables para los usuarios, las marcas más compradas siguen siendo Samsung, Huawei y Apple.

Samsung –el que más vende en el mundo– realizó envíos de 72,3 millones de celulares este trimestre. Aunque la cifra pueda parecernos grande, está 13% por debajo del registro anterior: para el mismo trimestre de 2017 la cifra fue de 83,4 millones de unidades, según Strategy Analytics.

Mientras tanto, Huawei ocupó la segunda posición, con un crecimiento constante en los dos últimos trimestres, acercándose a la marca surcoreana. Huawei creció 32,5%, en comparación con el mismo trimestre de 2017. Por su parte, el crecimiento de Apple –en tercera posición– fue de 0,4%, en comparación con el mismo período del año pasado, aunque falta ver cómo concluye 2018 luego del lanzamiento del iPhone XS y el iPhone XR. Las marcas que siguen son Xiaomi (19,1%) y Oppo (-0,6%).

A pesar de la caída en compras de celulares, se espera que los ingresos por celulares inteligentes crezca un 9%, según el portal Forbes. Este crecimiento sería mayor al del año 2017 (7%).

¿Seguirán cayendo las ventas de celulares?

Mientras que la firma IDC afirma que en el 2019 se espera que las ventas repunten en los primeros trimestre del año, el portal Forbes asegura que no es probable.

Se espera que las cifras sean muy similares en 2019, debido a la lenta economía global que estamos experimentado actualmente, que se incrementará el próximo año. Otra causa sería el crecimiento de los aranceles comerciales –tarifas e impuestos para importar o exportar materiales de producción y el producto terminado–.

Imagen: Igor-Kardasov (Vía iStock)

Huawei presentó los resultados de su gestión de 2014 y aprovechó para celebrar sus 15 años en el país. La compañía china abrió operaciones en Colombia en 2000 y durante este año tendrá un cumpleaños muy importante. Tras empezar como una organización enfocada en clientes empresariales con soluciones de infraestructura, Huawei ha crecido para convertirse en uno de los fabricantes de terminales más grande del mundo. Durante un desayuno con el gerente general para Colombia, Cui Wei, Huawei presentó los resultados financieros en el país, así como un recuento del desempeño de la multinacional a nivel global.

Mundialmente, Huawei tuvo ventas de 46.000 billones de dólares, con órdenes de compra de 60.000 millones de dólares. La discrepancia es que seguramente algunas de las órdenes no se pagaron antes del fin del año, y por lo tanto no entraron en la contabilidad de 2014. Desde 2010, la compañía ha registrado un crecimiento promedio del 14%. En 2013, Huawei ingresó 39.500 millones y en 2012 la cifra fue de 35.400 millones. Los tres grandes grupos de negocio han crecido. El grupo de soluciones para operadores tuvo un crecimiento del 15%, el de enterprise un 27% y el de terminales aumentó 32%.

“Hace cinco años la gente no sabía qué era Huawei, pero ahora somos una compañía mucho más abierta para los consumidores. Antes estábamos enfocados en los operadores pero ahora estamos aumentando el enfoque en las empresas y los consumidores”, dijo Cui Wei.

La compañía ya opera en 170 países y cuenta con ocho centros de innovación. Además, tiene 15 cuarteles generales regionales y emplea 150.000 empleados, de los cuales 76.000 están enfocados en la investigación y el desarrollo en los 16 centros que hay para estas actividades. Es más, en 2014, un tercio de las conexiones del mundo fueron soportadas de alguna manera por Huawei.

La gestión de Huawei ha sido reconocida con varios premios. Ya les habíamos contado sobre el ingreso de la marca a la lista de las 100 mejores del mundo según Interbrand, siendo la primera compañía china que logra esto. En 2014 también fue reconocida por Thompson Reuters como una de las 100 compañías más innovadoras del mundo. El mismo reconocimiento fue otorgado por el Boston Consulting Group, que la incluyó entre las 100 más innovadoras. Además, The Business Year le otorgó a Huawei el premio como mejor inversionista extranjera en Colombia.

En terminales, Huawei está haciendo un trabajo importante con sus dos series más importantes: Mate y Ascend P. Desde su lanzamiento, el Mate 7 vendió 2 millones de unidades en tres meses y el Ascend P7 logró despachar 4 millones en seis meses.

Bajando el tema al territorio nacional, en Colombia Huawei facturó 678 millones de dólares, un aumento del 41% frente a 2013. Según Wei, “el negocio de dispositivos fue el que tuvo un desempeño muy importante”. Las cifras de las diferentes casas de investigación ya habían mostrado que Huawei tuvo un fuerte crecimiento en la región. Desde 2011, la multinacional ha registrado un crecimiento promedio de 30% en Colombia. Es más, para la región norte de Latinoamérica, Colombia contribuyó el 33% de los ingresos.

Según los datos de GFK, Huawei vendió 1,9 millones de celulares en Colombia durante 2014. Esto significa que tiene el 15,3% de la torta de teléfono inteligentes en el país y ya está entre los tres primeros fabricantes de Colombia. La compañía asegura que el éxito se debe a su portafolio de teléfonos con la estrategia de tener pantallas grandes, baterías de larga duración y un cámara de primer nivel.

Los dispositivos más populares en Colombia fueron el Ascend P7, G510, G610, G630, Y511 y el Y330.

La marca también ha aumentado su presencia en el país. Según Maria Fernanda Chinchilla, el reconocimiento de la marca aumentó 37 puntos desde 2011. Además, con la apertura de tres tiendas y planes de abrir 12 más, la compañía china quiere tener una fuerte presencia en el país, atendiendo los diferentes sectores y brindando un servicio al cliente excepcional. El acuerdo con Santa Fe, el actual campeón del fútbol nacional, busca que más personas estén familiarizadas con la marca.

Imágenes: ENTER.CO.