La tecnología se convierte en nuestra aliada y juega a nuestro favor a la hora de ganar clientes. La inteligencia artificial hace que una campaña de email marketing sea efectiva, valiéndose de chatbots, asistentes inteligentes y motores de recomendación, entre otras.

Utilizando el potencial de las recomendaciones de la IA, podemos segmentar de manera inteligente nuestra base de datos para impactar con una comunicación adecuada. También nos permite realizar Test A/B para probar con cuál contenido se comportan mejor nuestros usuarios.

Te puede interesar: 5 tips para ventas seguras por medio de Email o SMS Marketing

En cuanto a los asuntos y encabezados de email, la IA crea opciones más atractivas e impactantes, sugiriendo el mejor día y hora para enviarlos y asegurando las mejores tasas de entregabilidad y comportamiento de nuestra campaña. Sobre el seguimiento, la IA nos facilita revisar con detalle las estadísticas y tomar las mejores acciones de mejora para nuestra estrategia.  

¿Pero, a qué se debe la efectividad de esta herramienta? Aunque nosotros vemos solo el resultado final, sea un dato, un gráfico, una recomendación, etc., el trasfondo es mucho más amplio. Para entregarnos ese “dato mínimo”, se analizan billones de datos que varían, de acuerdo con nuestra necesidad y en este caso, comportamiento de nuestros usuarios; lo que nos permitirá ser más acertados con las acciones que tomemos y con el impacto que lograremos. Es decir, seremos más asertivos con nuestros envíos y lograremos monetizar nuestra estrategia.

Este estudio (PDF) realizado por Sigma Móvil, evidencia cómo algunos clientes lograron resultados positivos usando el módulo de IA.

Recomendaciones para que el cliente o usuario no le dé a ese email: spam, desuscribir o bloquear 

– Siempre contar con la autorización para enviar información.

– Siempre debes identificarte. Es decir, contarles a tus clientes quién les está hablando.

– La información que comuniques debe ser lo suficientemente precisa y clara. ¡Ve al grano! No des paso a las especulaciones.

– Incluye llamados a la acción que guíen a tus usuarios y te permitan lograr el objetivo que deseas alcanzar.

Para finalizar, una premisa importante es que “la suerte no predice el futuro, los datos sí”. Es así como el poder de la inteligencia artificial, te permitirá llegar directo a la bandeja de entrada de tus usuarios. Y AIO, la plataforma omnicanal, lo sabe. Por eso, analiza billones de datos de comportamiento tomando como referencia tus bases de datos, analizando cuándo tus usuarios abren los email y entregándote una predicción que determina el mejor día y hora para realizar tus envíos de correo electrónico, garantizando el máximo rendimiento de tus campañas.

Aquí te presentamos algunos ejemplos de campañas de email exitosas de marcas, que muy seguramente sacaron el máximo provecho a sus herramientas y trabajaron de la mano de la IA para lograr la efectividad en sus envíos. https://sigmamovil.com/blog/5-ejemplos-de-campanas-de-email-exitosas/

Imagen: Creativebird

Desde el 19 hasta el 30 de noviembre se está celebrando el XIV Salón Internacional del Automóvil de Bogotá en Corferias. En medio de esta exposición, Tucarro.com, uno de los sitios más consultados a la hora de comprar o vender vehículos, hizo la presentación oficial de su nueva aplicación móvil para que todas las personas puedan encontrar el modelo de sus sueños de manera más fácil y cómoda.

De acuerdo con el comunicado de prensa, la nueva aplicación diseñada para iOS y Android busca que sus usuarios puedan acceder a todos los automóviles que están publicados en la plataforma sin necesidad de tener un computador cerca o tener que usar la versión web del celular.

“Cada vez más colombianos utilizan sus smartphones o tabletas para buscar, comprar o comparar todo tipo de productos. Teniendo en cuenta que actualmente una de cada cuatro compras se realizan a través de dispositivos móviles, de la mano de MercadoLibre, en Tucarro.com queremos lanzar este servicio desde el Salón Internacional del Automóvil para que las personas puedan acceder a los servicios de nuestra plataforma de forma cómoda y sencilla”, indicó Marcelino Herrera Vegas, gerente general de MercadoLibre Colombia.

La app está pensada para que la búsqueda sea fácil y sencilla, con la posibilidad de filtrar por modelo, marca, precio o ubicación actual del automóvil. También la comunicación con el vendedor será más sencilla, ya que la app cuenta con una opción directa para llamar.

Imagen: TuCarro.