El servicio ya está disponible en Bogotá y permite elegir la opción directamente desde la aplicación, tanto en taxi como en vehículo particular. La apuesta no es menor: según el DANE, el 67% de los hogares en Colombia tiene al menos una mascota, lo que equivale a más de 4,4 millones de familias que conviven con perros o gatos. Esa cifra explica por qué la movilidad urbana empieza a adaptarse a las nuevas realidades de convivencia.

Aunque la noticia despierta entusiasmo, Cabify no es la primera plataforma en dar este paso. Uber había estrenado meses atrás una categoría similar en el país, buscando conquistar a un público que considera a sus animales como parte de la familia. La diferencia está en el momento y en el enfoque: mientras Uber posicionó el servicio como una opción adicional en su portafolio, Cabify lo acompaña con una campaña solidaria y una alianza estratégica.

Durante septiembre, la empresa donará el 10% de los ingresos de esta categoría a la fundación Doggy In Home, que promueve la adopción responsable. Además, cerró un acuerdo con Laika, plataforma especializada en productos para mascotas, con la que desarrollará beneficios cruzados y campañas educativas. Con esto, Cabify no solo busca transportar, sino también conectar emocionalmente con un público que suele valorar marcas cercanas al bienestar animal.

Las reglas para los usuarios son claras: cada viaje permite una sola mascota, únicamente perros o gatos, y es obligatorio el uso de transportín, correa o arnés según el tamaño. También se recomienda llevar una manta para cubrir el asiento y un juguete para reducir la ansiedad en trayectos largos. Más que restricciones, estas pautas apuntan a garantizar una experiencia cómoda y segura tanto para el animal como para el conductor.

¿Una tendencia que llegó para quedarse?

La introducción de categorías pet-friendly en aplicaciones de movilidad refleja cómo las empresas están respondiendo a cambios en los hábitos urbanos. Los animales ya no se limitan al espacio doméstico: acompañan a sus dueños en caminatas, visitas al veterinario, salidas de ocio e incluso a la oficina. En ese contexto, la movilidad adaptada deja de ser un lujo y se convierte en una necesidad cotidiana.

La competencia entre Cabify y Uber en este terreno no solo abre más opciones para los usuarios, sino que también presiona a las plataformas a diferenciarse más allá del precio. El valor agregado está en los beneficios extra: campañas solidarias, convenios con marcas aliadas y una experiencia pensada en la comodidad de los animales.

El movimiento pet-friendly no es pasajero. Cada vez más negocios, desde restaurantes hasta aerolíneas, incorporan servicios para mascotas. Ahora, con Cabify Mascotas, Bogotá da un paso más en esa dirección. La pregunta es cuál será el siguiente reto de las plataformas: ¿quedarse en un servicio básico de transporte o diseñar una experiencia integral para quienes consideran a sus peludos parte esencial de su vida?

Uber trae una nueva iniciativa a nuestro país a favor de las mascotas. Se trata de UberPET y UberPUPPIES, dos nuevos servicios que empezarán a funcionar, por el momento, en Cali, según información de un comunicado de prensa.

En primer lugar, UberPET es un nuevo servicio para aquellos usuarios que tienen perro y necesitan transportarlo de manera cómoda de un lado a otro. A partir del 7 de noviembre, las personas que vivan en Cali podrán solicitar la opción UberPET, la cual consiste en un vehículo adecuado para que el perro pueda subirse al carro sin ningún problema y acompañe a su dueño en el viaje.

Lorena Villalta, gerente de Uber en Cali, dijo que esta iniciativa “nace de una petición de muchos caleños que necesitan una opción de movilidad que incluya a sus mascotas, pues con ellos comparten los mejores viajes” .

Con respecto a UBERPuppies, se trata de una campaña para animar a los ciudadanos a adoptar mascotas y colaborar con Animal Safe, un refugio que desde 2001 ha rescatado a más de 15.000 animales y lidera la causa contra el maltrato animal.

La campaña se llevará a cabo este viernes 6 de noviembre. Ese día, los ciudadanos en Cali podrán compartir un rato con cachorros que buscan una familia. “En Uber creemos que si somos capaces de conectar personas todos los días, también podemos conectar a los perritos con caleños dispuestos a acogerlos en sus hogares para transformar sus vidas”, aseguró Villalta,

Los usuarios que pidan un viaje de UberPuppies estarán en contacto con los cachorros durante 15 minutos para jugar y compartir desde sus casas o lugares de trabajo. Si no se deciden a adoptar, por cada uno de estos viajes, cada usuario donará $20.000 al refugio, que actualmente acoge a 700 perritos callejeros.

Imagen: Ângela Antunes (vía Flickr).