La gente usa Twitter para todo: para opinar, para conocer gente, para ‘levantar’ o para criticar. A Gilber Garzón y Daniel Cabrera, estudiantes universitarios, le extrañaba que la gente lo usara tan poco para ayudar. Por eso decidió hacer la tarea con tres amigos, y para darse a conocer se inventó un personaje: Twitman, una especie de Superman de las redes sociales.

Eso fue hace meses. Hoy, se han convertido en los recipientes favoritos de las ayudas que donan los usuarios colombianos de redes sociales. Lo que hacen es, básicamente, acudir cuando alguien tiene algo para donar. Van a donde esté el material, lo reciben y lo llevan a su destino respectivo. En diciembre, por ejemplo, entregaron regalos a 150 niños de una fundación en Bogotá.

Llevaban meses buscando las ayudas, pero la tarea no había sido fácil. En noviembre, cuando hablamos con Gilber por primera vez, nos contaba que estaba preocupado porque no había alcanzado a completar los regalos para todos los niños. Al final, lo lograron: “Empezamos a mover esto con contactos influyentes en redes sociales. Tocamos puertas y nos ayudaron bastante, tanto que al final llegaron muchas ayudas y teníamos algunos regalos de más“, le contó a ENTER.CO.

Uno de esos contactos influyentes es Claudia Berbeo, una tuitera que tiene una opinión muy vehemente sobre ellos: “Daniel Cabrera y Gilber Garzón son héroes“. Por eso, Claudia se animó a pasar la voz sobre lo que Twitman hacía. “Hay muchas personas que no tienen voz en redes sociales. Es como darles voz a esas personas y ayudarles“, nos dijo.

Gracias a todo esto, ya no son solo cuatro ‘gatos’: en estos meses, varias personas han dicho que los quieren ayudar como voluntarios, y cuando necesitan de su ayuda los contactan. Incluso, una persona les dijo que quería llevar la iniciativa a Cartagena, una ciudad donde la pobreza extrema es vecina de los barrios más lujosos. Están ajustando todos los detalles para que comience la labor.  Si usted quiere ayudarlos, puede contactarlos en su Twitter o en su cuenta de Facebook.

Ahora, reciclaje.

Luego del éxito de la convocatoria de navidad, Twitman va a cambiar de dirección. “Vamos a recoger las cosas de reciclaje que tengan las personas en sus casas. Queremos poder llegar a colegios y a empresas que se animen a hacer sus aportes de materiales“, cuenta Gilber.

Seguro les va bien. Y seguro, el próximo año se meten a otra causa, o a varias de ellas. Lo importante para ellos no es eso. Es esto: “Queremos ayudar en muchos ámbitos, todo lo que pueda cambiar al mundo“, y lo están haciendo un tuit a la vez.

Siguiendo con su expansión en Latinoamérica, Twitter presentó este martes sus productos publicitarios para el mercado colombiano. A partir de hoy, las marcas y empresas del país podrán comprar tuits, tendencias (trending topics) y perfiles patrocinados para llevar a cabo sus campañas publicitarias.

Colombia es el cuarto país latinoamericano, después de México, Argentina y Chile, en el que Twitter abre operaciones. Así, la región se suma a Estados Unidos, Reino Unido y Japón en el conjunto de las regiones en las que vende publicidad. Según dijo Ali Jafari, director de operaciones de ventas de Twitter, el 16% de los 140 millones de usuarios de Twitter están en Latinoamérica, y Colombia es el decimocuarto país del mundo en el que más se tuitea. “El mercado en Latinoamérica no solo es alto por la base de usuarios, sino también por su crecimiento“, le dijo Jafari a ENTER.CO.

Por eso, las expectativas de Twitter son altas. “Hemos hablado con agencias y anunciantes, y el apetito es alto. Quieren trabajar con nosotros“, afirma Jafari. Así que, para bien y para mal, muy pronto veremos campañas y marcas locales en nuestros timelines.

Twitter dice que su oferta de publicidad oficial les ofrece varias ventajas los anunciantes. En primer lugar, les permite hacer campañas altamente segmentadas. “Si eres un anunciante en Estados Unidos puedes hacer campañas en Latinoamérica, y si eres un anunciante latinoamericano puedes hacer campañas fuera de la región“, explicó Jafari. La localización de los usuarios es solo una de las variables con las que los anunciantes pueden discriminar sus avisos: Twitter ofrece siete categorías para segmentar la audiencia en su plataforma.

Además, Twitter permite medir con mayor efectividad los resultados de las campañas. Es posible saber cuánto ‘engagement’ logró una campaña, cuantos retweets consiguió y cuánto impacto tuvo en las líneas de tiempo de los usuarios.

Pero las nuevas campañas publicitarias no será lo único nuevo que los colombianos podremos tener en Twitter . Con la entrada de Twitter al país, también podríamos ver un aumento de las funcionalidades de contenido que Twitter lleva a cabo en Estados Unidos. Entre otras cosas, Jafari nos dice que es muy probable que podamos comenzar a ver en la región alianzas entre Twitter y productores de contenido, al estilo de la que el servicio llevó a cabo con la NBC en Estados Unidos para transmitir los Olímpicos.

“Sabemos que Twitter es una segunda pantalla para eventos importantes, como elecciones o eventos deportivos, y somos conscientes de que esa es una manera de impulsar el crecimiento de la base de usuarios“, señala.

Para entrar a Latinoamérica, Twitter se alió con IMS Consulting, una firma de marketing digital que tendrá la exclusividad de la pauta publicitaria del servicio de los 140 caracteres en la región

“La experiencia móvil es consistente con la experiencia Web”.

Quien conoce Twitter sabe que la experiencia móvil es ligeramente diferente de la experiencia Web. En el timeline que aparece en el navegador de escritorio, tanto los tuits patrocinados como las cuentas recomendadas y las tendencias o trending topics patrocinados se integran de forma transparente con la interfaz que los usuarios conocen y utilizan todos los días.

En la versión móvil, los tuits patrocinados aparecen normalmente en los timelines de los usuarios, pero las cuentas y las tendencias patrocinadas aparecen en el menú ‘Descubre’ de las aplicaciones oficiales para Android, iOS y BlackBerry. En general, tanto en Web como en móviles, los usuarios pueden ver los contenidos patrocinados de la misma manera en la que ven los tuits, cuentas recomendadas y ‘trending topics’ no comerciales. Por eso, Jafari asegura que “la experiencia móvil es consistente con la experiencia Web”.

En general, la ofensiva de Twitter por obtener una tajada del mercado de publicidad Web ha traído algunas consecuencias para los usuarios. El cambio de políticas de uso que tuvo la red social hace unos meses ha sido interpretado como un movimiento para mejorar sus posibilidades de vender pauta, y aunque eso ha hecho posible que el servicio ofrezca mejores maneras y experiencias para compartir contenido, lo ha hecho –según algunos críticos– al costo de cerrar la plataforma y restringir la libertad con la que los desarrolladores creaban aplicaciones y herramientas basadas en Twitter.

¿Creen que la oferta de publicidad cambiará la experiencia de los usuarios latinoamericanos de Twitter? ¿La mejorará o la empeorará? Esperamos sus comentarios.

Este miércoles, el caricaturista y diseñador Vladdo mostró su más reciente creación: el nuevo logo del Aeropuerto Internacional Eldorado de Bogotá. La recepción entre algunos twitteros fue furiosa, hasta el punto que el nombre artístico del creador y la palabra ‘Dorado’ fueron ‘trending topics’ o temas del momento en Colombia:

Premio "a usted quién le dijo que sabía diseñar" al creador del nuevo logo del aeropuerto http://t.co/UMW6sX6h

— Freddy Vega (@freddier) August 28, 2012

Con todo respeto con el señor Vladdo, su logo del dorado está muy chimbo.

— Camilo Barrios  (@MUI_Camilo) August 28, 2012

Mk .@Vladdo, tres meses haciendo el logo? no jodas el diseñador de mi oficina lo hace en paint en dos minutos http://t.co/YLDNSsW3

— Javier Cuesta G (@javiercuesta) August 28, 2012

https://twitter.com/patgalvis/status/240588604047519744

Otros, incluso, lo acusan de plagio:

https://twitter.com/EliecerGarcia/status/240586768104165376

Otros twitteros y blogueros fueron más creativos y se animaron a crear sus propias versiones del logo, un poco en burla al supuesto plagio. Incluso, se abrió un Tumblr que recopila todos los logos. ¿Estamos frente al próximo meme de Internet?

“No voy a entrar en polémicas“: Vladdo

ENTER.CO habló con Vladdo para conocer su reacción frente a las críticas en redes sociales. “No voy a entrar en polémicas con los twitteros“, nos dijo, y añadió que no tiene problemas con las opiniones de la gente.”Está bien que la gente opine, eso es parte del proceso. Este es un asunto de gusto y opinión, y todo el mundo se siente autorizado para opinar“, anotó.

Sobre el supuesto plagio, el caricaturista afirma que no fue más que una coincidencia. “Jamás había visto el logo de esa empresa“, asegura, tras aseverar que la nueva imagen de Eldorado fue producto de tres meses de trabajo en conjunto con Opaín, la empresa concesionaria del terminal aéreo. “En Twitter hay muy mala leche“, remata.

No es la primera vez que el caricaturista tiene polémicas con los twitteros. El año pasado incluso se retiró de la red social, pues dijo estar cansado de los insultos y los comentarios desobligantes. El impulso le duró una semana, tras la cual regresó como si nada al servicio de los 140 caracteres.

¿Están de acuerdo con Vladdo o con los twitteros? ¿Tienen sus propios logos para el aeropuerto de Bogotá? La zona de comentarios está abierta.