“La resiliencia de datos es la base para una adopción segura y exitosa de la inteligencia artificial, especialmente en el sector financiero en donde la mayoría de los datos son críticos”, explica Andrés de Beitia, Senior Director, Inside Sales para LATAM en Veeam. Su lectura apunta a un problema concreto: los modelos de IA no solo requieren grandes volúmenes de información, sino que dependen de su integridad y disponibilidad permanente.

El riesgo no es menor. Fallas en la gestión de datos pueden afectar tanto la continuidad de los servicios como la precisión de los algoritmos. “Sin una gestión sólida que garantice la integridad, disponibilidad y recuperación de la información, se pone en riesgo la continuidad del negocio”, advierte el vocero.

Errores que frenan la modernización financiera

Aunque el sector avanza hacia infraestructuras híbridas y entornos multicloud, muchas organizaciones siguen operando con esquemas fragmentados. La falta de una estrategia unificada de datos es uno de los problemas más frecuentes.

“Muchas instituciones mantienen silos de información, carecen de visibilidad de extremo a extremo y subestiman la automatización en la recuperación de datos”, señala de Beitia. Esto limita la capacidad de reacción frente a incidentes y ralentiza procesos que hoy requieren inmediatez.

La consecuencia es doble. Por un lado, aumenta la exposición a fallas operativas; por otro, se dificulta la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, que exige entornos integrados y consistentes.

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A esto se suma un cambio de paradigma en seguridad. Durante años, la prioridad fue evitar ataques. Hoy, esa lógica resulta insuficiente. “Ninguna organización puede garantizar estar 100% libre de incidentes. Lo esencial es asegurar una restauración confiable, rápida y verificable de los datos críticos”, afirma.

Este giro redefine la manera en que fintech y bancos estructuran sus estrategias tecnológicas. La recuperación ya no es un plan de contingencia, sino un componente central del negocio.

Más digitalización, más puntos vulnerables

El crecimiento de los neobancos y las plataformas digitales ha acelerado la transformación del sistema financiero. Modelos como los de Nubank o Revolut han elevado las expectativas de los usuarios, que ahora demandan servicios disponibles en todo momento y sin fricciones.

“La irrupción de los neobancos ha acelerado la transformación digital y ha obligado a la banca tradicional a modernizar su infraestructura y priorizar la experiencia del usuario”, explica de Beitia.

Sin embargo, este avance trae nuevos riesgos. A medida que aumentan los canales digitales, también crece la superficie de ataque. La combinación de datos sensibles, múltiples plataformas y entornos distribuidos crea un terreno más complejo para la ciberseguridad.

“El aumento de los puntos de contacto digitales y la dependencia de entornos híbridos amplían la superficie de ataque potencial para los ciberdelincuentes”, advierte.

Frente a este escenario, la recomendación es adoptar una estrategia integral de resiliencia de datos. Esto implica no solo respaldar información, sino garantizar su recuperación inmediata y verificada ante cualquier incidente.

“Se trata de implementar protección automatizada, monitoreo constante y recuperación instantánea, sin importar dónde estén los datos”, concluye el vocero.

La discusión ya no gira únicamente en torno a la innovación. El verdadero desafío está en sostener esa innovación sin poner en riesgo la operación. En un sector donde cada segundo cuenta, la capacidad de recuperar datos puede marcar la diferencia entre una falla controlada y una crisis.

El anuncio no se limita a un relevo institucional. La nueva Junta llega con un objetivo claro: convertir en realidad más de 120 propuestas incluidas en la Hoja de Ruta 2026-2030, un documento que recoge las principales apuestas del sector para modernizar el sistema financiero colombiano. La prioridad ahora es destrabar barreras que, según el gremio, siguen dejando a millones de personas por fuera del acceso a servicios financieros.

El contexto no es menor. En medio de discusiones sobre regulación, transformación digital y nuevos modelos de negocio, la fintech se posiciona como un actor con mayor peso en la conversación pública. La hoja de ruta incluye temas sensibles como cambios normativos, interoperabilidad, acceso a financiamiento y adopción tecnológica, puntos que históricamente han avanzado a un ritmo más lento que la innovación del mercado.

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La nueva Junta está integrada por líderes de algunas de las compañías más influyentes del ecosistema, lo que refuerza la idea de una industria más articulada y con capacidad de incidencia. Más allá de los nombres, el mensaje es que el sector ya no solo propone, sino que busca ejecutar y medir resultados.

Desde el gremio, la postura es directa: el país no necesita más estudios, sino decisiones. En esa línea, el foco estará en impulsar conversaciones que no siempre son cómodas, pero que consideran necesarias para acelerar la inclusión financiera y mejorar la competitividad del sistema.

Lo que viene para el sector fintech en Colombia no apunta a cambios graduales. La apuesta es más ambiciosa: transformar la forma en que se diseñan, regulan y usan los servicios financieros en el país. El reto ahora será pasar del papel a los resultados.