Los beneficiarios del programa recibirán una tienda virtual gratuita, junto con asesorías y capacitaciones en habilidades digitales. El objetivo es que los participantes logren la apropiación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para potenciar la productividad de sus negocios, impulsando su presencia en el mundo digital.

En la edición anterior, realizada en 2023, ‘Tu Negocio en Línea’ apoyó a 5.688 empresarios en todo el país, lo que llevó al Ministerio TIC a continuar con esta iniciativa. Este año, se priorizarán sectores como el agro, turismo y comercio, especialmente en zonas rurales de municipios de categorías 5 y 6.

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Los inscritos contarán con acceso a un centro de recursos y una plataforma de aprendizaje disponible las 24 horas, donde podrán capacitarse en áreas clave como logística, marketing digital y pasarelas de pago. Además, recibirán asesorías personalizadas, tanto grupales como individuales, para mejorar su estrategia comercial en línea.

Para participar, los interesados pueden registrarse gratuitamente a través del sitio web oficial del programa: Tu Negocio en Línea. Allí encontrarán toda la información necesaria para aprovechar esta oportunidad y contribuir a la transformación digital de Colombia.

Mauricio Lizcano, ministro TIC, dijo que esta iniciativa sigue siendo fundamental para apoyar a los empresarios en su camino hacia la digitalización, brindándoles las herramientas necesarias para mejorar sus ventas y expandir su mercado.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La demanda colectiva presentada ante el tribunal federal de Seattle, en Estados Unidos, denuncia que Amazon está violando la legislación de protección al consumidor del país. El documento, anunciado por primera vez por nuestros colegas de Reuters, sostiene que el algoritmo de la página web oculta las opciones que son más baratas. Lo mismo sucede con aquellos artículos que prometen tiempos de entrega más cortos.

En específico, el algoritmo muestra los artículos más costosos y con más tiempo de entrega a los usuarios en la página de ‘buy box’. Y es que, en el documento se afirma que el 98% de las veces, los compradores eligen los primeros artículos recomendados por la tienda. Lamentablemente, creen que las sugerencias hacen parte de los mejores y más económicos productos. 

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Sin embargo, el algoritmo de Amazon no estaría haciendo las recomendaciones de manera aleatoria. Dentro de la demanda se menciona que se está beneficiando a aquellos que participaron en el programa FulFillment By Amazon. Este programa, presente en algunos países como Estados Unidos, permite que los vendedores externos subcontraten toda la gestión logística directamente con Amazon. 

Y es que, a la compañía le conviene que estos vendedores cuenten con una gran cantidad de ventas, pues pagan altas tarifas por diferentes servicios dentro del programa. De acuerdo con la demanda, algunos de estos servicios serían: el almacenamiento de inventario, empaquetado de productos y envío, entre otros.

Por ahora, habrá que esperar cuál será la decisión del tribunal y, si Amazon tendrá que hacer cambio en el algoritmo para que sea más imparcial con todos los vendedores. Lo cierto es que los demandantes están pidiendo una indemnización por perjuicios desde el año 2016.

Imagen: ANIRUDH

Esta iniciativa está integrada por dos líneas de acción: Vende en Línea y Tiendas Virtuales. En la primera, Mipymes y comerciantes podrán acceder a un proceso de formación para llevar sus productos o servicios al mundo digital, el objetivo es llegar a 6.000 emprendedores. Con Tiendas Virtuales, más de 4.000 mipyme o comerciantes podrán implementar toda la cadena de comercio electrónico. Esto incluye la página web, carrito de compras, hosting, pasarelas de pago y logística de entrega, y muchas otros. También serán capacitados en temas de marketing para que saque el mayor provecho a su tienda virtual.

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Los emprendedores, empresarios y Mipyme que estén interesados en participar en esta convocatoria, pueden hacerlo a través de vendedigital.mintic.gov.co. El programa, además de las capacitaciones y acompañamiento personalizado a cada uno de ellos, incluye el acceso al centro de recursos. Allí podrán encontrar capacitaciones respecto al manejo de las tecnologías y sistemas relacionados con retos de la omnicanalidad, así como sobre sistemas para la interoperabilidad, tributación cross border, estatuto del consumidor, marketing digital, seguridad y política de tratamiento de datos, útiles para manejarse bien dentro del entorno digital del comercio.

La ministra TIC, Carmen Ligia Valderrama Rojas, reveló en la publicación en el portal oficial del MinTIC, que este programa busca apoyar a los empresarios en el proceso de reactivación económica y pretende ofrecerle herramientas para impulsar las ventas online y el acceso a nuevos mercados. Este programa del MinTIC se desarrolla en alianza con Findeter y posee como operadores a varias empresas colombianas del comercio electrónico.

Imagen: MinTIC

GoDaddy entregó los resultados de su ‘Encuesta de Emprendimiento 2021’ en la que recopiló datos de emprendedores, microempresas (10 empleados o menos) y pequeñas empresas (hasta 25 empleados) en México y Colombia.

La encuesta muestra cómo los emprendedores colombianos han sorteado la coyuntura actual y continúan desarrollando nuevos canales de venta, integrando múltiples herramientas digitales a sus negocios.

Así los resultados confirman que el 45% de las pequeñas empresas encuestadas fueron creadas en los últimos dos años, lo que indica que se establecieron inmediatamente antes o durante la pandemia. Además, cinco de cada 10 participantes encuestados empezaron a vender en línea como resultado de la pandemia por COVID-19, mientras que el 60% apuesta por una estrategia que utiliza tiendas físicas y ventas en línea de forma conjunta.

La tecnología y las redes sociales comienzan a cobrar mayor protagonismo entre los emprendedores, como respuesta a las actualizaciones actuales de su negocio y como herramientas para su crecimiento. Según el estudio WhatsApp (87%) y las redes sociales (81%) son las más utilizadas por los empresarios para contactar a sus clientes. Además estas empresas utilizan entre dos y tres canales para la atención al cliente.

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Los resultados también mostraron que el 85% de los emprendedores colombianos prefieren vender en línea a través de un sitio web. Los encuestados revelaron que el uso de las redes sociales (69%) y la creación de una tienda digital (61%) son importantes para el crecimiento estratégico de su empresa.

Adicionalmente, el 88% de los encuestados consideró que la publicidad en las redes sociales es la mejor estrategia para ayudar a aumentar sus ventas en línea.

La pandemia resultó un duro golpe para las economías globales. Millones de empresas debieron reinventarse y muchas personas se decidieron por emprender un nuevo negocio. Con las infinitas posibilidades de la digitalidad es casi inevitable que los nuevos negocios tengan un componente tecnológico.

La hiperconectividad y las herramientas digitales, permiten que los clientes y las empresas estén solo a un click de distancia.

Imagen de Photo Mix en Pixabay 

Tras el 2020 y las consecuencias de la pandemia, emprender se convirtió en una buena opción para muchísimas personas. Pero ¿emprender cómo? Una buena opción para empezar tu negocio con poco dinero es una tienda virtual droppshipping.

Esto es un modelo de comercio electrónico en el que el dueño del negocio actúa como intermediario entre el vendedor y el proveedor. Es decir, tú ofreces y vendes los productos y el distribuidor los despacha directamente al cliente.

¿Cuáles son las ventajas del dropshipping?

No necesitas adquirir productos para tener un inventario, lo que significa que no necesitas invertir grandes cantidades de dinero. Tampoco necesitas espacio de almacenamiento, puedes trabajar desde la comodidad de tu sala con tu celular o computador personal.

Puedes comenzar tu negocio cuando quieras, donde quieras y con muy poco presupuesto. No necesitas controlar inventario, ni ocuparte de empaquetado ni despachos.

Otra de las ventajas que ofrece este modelo es que puedes manejar casi cualquier tipo de producto. Tu gama puede ser tan amplia como proveedores encuentres.

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Tu rol entonces consiste en crear la tienda, ofrecer los productos, recibir el pago por ellos y encargarte de la facturación. Luego debes pasar el pedido al proveedor (dropshopper) que es el que se encargará del despacho.

¿Cuáles son las desventajas de este modelo?

Como no tienes inventario propio tampoco tendrás control sobre la disponibilidad de los productos. Tendrás que encontrar un buen sistema con tus proveedores para saber qué productos tienes siempre a disposición.

La logística de envíos puede resultar complicada. Si un cliente se interesa por productos de diferentes proveedores, tendrás entonces que asumir los costos de los diversos envíos.

Por todo esto una de las recomendaciones principales es buscar buenos proveedores que puedan ofrecerte garantías de stock y despacho.

Como consejo adicional, el éxito de tu tienda virtual dependerá en gran medida del diseño, de la calidad de productos que ofrezcas y sobre todo, del trabajo que realices promocionándote. Debido a que es un modelo de negocio sencillo y económico de construir, seguramente te encontrarás con mucha competencia. De ti dependerá la visibilidad de tu negocio.

Imagen de Tumisu en Pixabay 

El modelo de negocio de Tostao’ ha sido nombrado en muchos medios porque en poco tiempo logró convertirse en competencia de grandes marcas como Juan Valdez y Oma. En un nuevo capítulo, la empresa ahora incursionará en lo digital. Los usuarios podrán usar el sitio web para recibir los productos en su casa.

Además, contará con un nuevo servicio de restaurante con platos más complejos como pechuga a la plancha, patacón con carne desmechada y otros. “Queremos estar cada vez más cerca de los colombianos. Por lo que en estos últimos meses trabajamos en la implementación de recursos tecnológicos orientados en optimizar la experiencia de cliente”, explicó Helder Jacinto, orientador general de Tostao’.

Además del sitio web, la empresa mencionó en su comunicado la posibilidad de tener la tienda disponible en el celular, sin uso del navegador. Sin embargo, Tostao’ le confirmó a ENTER.CO que no se trata de una aplicación para los celulares. En su lugar, es crear un acceso directo para tener la página en la pantalla principal todo el tiempo.

Tosta’ asegura haber contribuido anualmente con 3.500 empleos directos en el país. Pero por ahora no ha dado datos sobre si la tienda digital significa más oportunidades laborales con la empresa. Tampoco dio datos sobre la inversión hecha para crear el sitio web con la especificaciones necesarias para crear un ecommerce funcional.

En ENTER.CO estuvimos probando la tienda digital. Lo primero a resaltar es que, desde celulares, tanto iPhone como Android, tiende a demorarse la carga y la navegación no es tan sencilla, como lo es desde el computador. Lo segundo es que debes conocer tu zona, pues la tienda tiene limitaciones de productos dependiendo de esta. Por ejemplo, al poner mi dirección, no tengo servicio de restaurante y los productos disponibles son limitados, al cambiar de zona hacia la zona G el menú es muy diferente.

Finalmente, la tienda digital ofrece domicilio gratuito después de $30.000 pesos. Pero al comparar el catálogo de Tostao’ con el que tiene en Rappi, es muy similar y este tiene domicilio gratuito a partir de los $15.000 pesos si eres usuario Prime. En cualquier caso, la ‘tienda virtual’ de Tostao tiene el reto de demostrar que es algo más que un sitio web, con domicilios agregados. La franquicia ha demostrado tener muy buen olfato para los negocios, pero este primer ‘café’ de su entrada a la virtualidad está algo crudo y sin duda le falta azúcar. Los próximos meses, entonces, serán vitales para que demuestre su capacidad, innovar y adaptarse en un ecosistema tan difícil como es el de las tiendas virtuales, que hace mucho dejaron de ser un menú de tintos en una pantalla de PC.

Imágenes: Tostao’ y Burst.

Esta solución de comercio electrónico les va a permitir a los empresarios crear una tienda virtual sin la necesidad de conocimientos técnicos, comprar un dominio y un certificado SSL. Adicionalmente, les permitirá tener un catálogo de productos, manejar inventario, generar promociones, controlar los envíos de los productos y acceder a la pasarela de pagos integrada que ofrece la empresa.

Para desarrollar una página web para comercio electrónico, los emprendedores pueden contratar a un tercero o recurrir a opciones gratuitas, como Wix. Si deciden contratar, el proceso puede tardar algunos meses y podría costarles entre $2.000.000 a $3.500.000 pesos, en promedio. Utilizando las opciones gratuitas, el e-commerce se puede crear en horas, sin la necesidad de tener programadores, diseñadores web o encargados de la seguridad. Sin embargo, en algunos puntos, puede que se requiera el apoyo de un experto para garantizar que todo el proceso fluya sin problemas.

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Por eso ePayco incursiona con su solución ‘vende’ para que miles de emprendedores y pymes puedan tener su propia tienda virtual, integrada con su plataforma de pago. De esta forma se pueden evitar inconvenientes técnicos que pueden surgir al intentar integrar una plataforma de pago a una página web gratuita, garantizando la seguridad del proceso.  Por consiguiente, para todos los que ya confían en la compañía como pasarela de pagos, y desean crear su propio comercio electrónico, esta herramienta puede ser una buena opción para hacer crecer su negocio.

Otra de las principales ventajas que ofrece esta herramienta es que el emprendedor va a estar seguro al contar con el certificado SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura), para así evitar cualquier tipo de ciberataque. La compañía también cuenta con la certificación PCI DSS Nivel 1, para las buenas prácticas previniendo la fuga de información sensible en la adquisición de bienes y servicios online.

Para leer más sobre plataformas de pago, visita este enlace.

“ePayco es más que una pasarela de pagos. Nos autodenominamos como una solución integral de pagos. En ese sentido, no nos mantenemos sólo con los productos tradicionales, sino que le apostamos a productos complementarios para ayudar a emprendedores y grandes empresas a reactivarse y a encontrar en la virtualidad una salida para enfrentar coyunturas como la que vive el país actualmente”, resaltó Jorge Ramírez, CBO de ePayco. Adicionalmente, esperan que con su nuevo portafolio de productos puedan ayudar a los emprendedores y las pymes a su crecimiento, reactivación e inmersión en el mercado. Y para mitad de año tienen proyectado ampliar su portafolio de productos y expandirse a otros países de Latinoamérica.

Lo anterior sucede cuando según las más recientes cifras de Euromonitor Internacional revelaron que Colombia es el quinto país en la región con mayor crecimiento en ventas de comercio electrónico tras haber llegado a recaudar unos $66.765 millones de dólares en el 2020. En adición, y debido a las medidas de confinamiento adoptadas por el Gobierno y el comportamiento de compra electrónica, ePayco tuvo un crecimiento en el último año en el número de sus transacciones en un 226%, en comparación con las cifras del 2019. Así mismo, llegaron a 48.512 comercios impactados, teniendo un alza del 153%, informó la entidad.

Imagen: ePayco.

El tema de nuestros datos en internet es cada día más relevante. A diario damos permisos a aplicaciones y funciones externas de redes sociales para que accedan a nuestros gustos e intereses. Incluso, en ocasiones llenamos formularios y pasatiempos que extraen nuestras preferencias y no nos damos cuenta. En vista de eso, un grupo de desarrolladores creó Datum, una aplicación que quiere comprarnos toda esa información, en lugar de que ‘la regalemos’.

Datum aún se encuentran en desarrollo, pero se define como una tienda virtual que quiere comprar a los usuarios los datos que usualmente dejan en redes sociales y buscadores. Cabe aclarar que no se refieren a información de carácter personal, sino de gustos que posteriormente usarán con fines lucrativos. Es decir, los venderán a las agencias para que a su vez estas nos vendan publicidad.

Pero esta aplicación quiere darnos un poco de control sobre los datos que exponemos. O al menos quiere que saquemos algún beneficio de esta. Sin embargo, su éxito dependerá de qué tan atractiva es la información que proporcionemos para que otros la compren.

Monetizando con nuestros datos

Todo el manejo de la información se hará de forma cifrada y anónima, para que los usuarios estén seguros. En la misma aplicación móvil se podrán escoger los datos que se quieren vender a cambio de inversiones en criptomonedas Ethereum de quienes quieren apostar por el proyecto. Si no se quieren hacer inversiones se puede optar por el valor en dinero.

Es posible que esta idea tenga buena acogida por el control y conocimiento sobre los datos. Muchas personas tal vez prefieren vender sus datos a servicios como este que saber que redes como Facebook, Google o Twitter igual los tienen.

De acuerdo con el sitio web de la compañía, podremos vender datos de redes sociales como las mencionadas anteriormente. Las ganancias sobre estos serían de aproximadamente 10 dólares al mes. Se espera que en diciembre de este año se lance una versión beta. Mientras que el lanzamiento oficial del servicio sería en junio del 2018.

Aquí puedes leer toda la información relacionada con el desarrollo de Datum.

Imagen: Datum, Pixabay, Pixabay

Dentro de estas promociones van a encontrar ofertas en juegos como ‘Metal Gear Solid V: Ground Zeroes’ a 13,39 dólares (~27.000 pesos), ofertas rápidas como ‘Dead Space 2’ a solo 4,99 dólares (Aproximadamente 10.000 pesos) y algunas colecciones como la de ‘Grand Theft Auto IV’ con expansiones por solo 6,74 dólares (~ 13.000 pesos). Así que aprovechen esta época navideña para pedir crédito en la tienda y decirle a Papá Noel que les traiga sus juegos favoritos en descuento. ¿Qué agregaron a su colección?

Imagen: Screenshot tienda Steam.

En la actualidad existen tiendas virtuales con distintos objetivos que pretender llegar a cierto tipo de público. Una de ellas es Etsy, que reúne a muchos artesanos independientes de todas las partes del mundo y les permite vender los productos que fabrican.

En Colombia, hay muchas personas que elaboran distintos productos manuales porque realizan cursos de bisutería, manualidades, costura, entre otros, ya sea porque se encuentran desempleadas y quieren buscar una fuente de ingreso o debido a que estas actividades son un gusto o afición personal.

Por lo general, es común que este tipo de productos se vendan entre los amigos y familiares cercanos ya que es difícil promocionarlos en almacenes de cadena o en locales propios por diferentes razones como costos, tiempo y dedicación. De acuerdo a esta necesidad, surge SUZONA, una plataforma virtual de mercado en línea en Colombia, especializada en vender artesanías y artículos elaborados a mano.

Los comerciantes pueden unirse, abrir su propia tienda y exhibir sus artesanías. Además, pueden establecer sus políticas de compra y ofrecer los sistemas de pago y las formas de envío que acepta. A diferencia de Etsy, los vendedores se pueden registrar de forma gratuita para vender y los consumidores pueden comprar los productos sin necesidad de registrarse.

SUZONA espera que los productos que se vendan sean elaborados a mano. Existe una variedad de objetos que se pueden comercializar en la plataforma virtual como manualidades, antigüedades, bisutería, joyería, complementos para artículos electrónicos, piedras talladas, jabones para el cuerpo y juguetes, entre otros.

El creador de SUZONA, Vladimir Tajc, afirmó que “con la implementación de esta herramienta online, quiero demostrar que a pesar de las dificultades, es posible hacer empresa desde la producción artesanal con altos estándares de calidad. En el mundo son muy apreciadas las artesanías colombianas. Esto, sumado a mi experiencia, me permite creer que el trabajo artesanal puede, y debe, llegar a ocupar un renglón importante en el sector productivo del país”.

Imágenes: Sitio web SUZONA, Martha Silva (vía Flickr).

Etsy no es sólo una tienda virtual más donde uno sale a ver qué hay y a antojarse. Es el lugar para reunir a muchos artesanos independientes y permitirles poner en venta lo que hacen, cosa que en muy pocos sitios se ve.

La simpleza y organización de su sitio web y todas las ventajas que ofrece, lo ha hecho una de las tiendas virtuales más exitosas, comparable hoy en día con eBay. A los vendedores no les cuesta nada inscribirse en la página y sólo pagan 20 centavos de dolar por subir una mercancía  por 4 meses.

Ha registrado un crecimiento asombroso, las ventas entre el 2010 y el 2011 crecieron un 71% y sus 875.000 tiendas venden un promedio total de 2.9 millones de dólares mensuales. La aplicación que tiene para iPhone ha sido descargada un millón de veces en cuatro meses y 690.ooo usuarios se inscriben mensualmente a la página. Es el sitio web que más ‘pins’ ha recibido en pinterest.

Los consejos para vender con éxito en Etsy son: Ser diferente, tomar buenas fotos, escribir descripciones detalladas y pensar en cómo la gente busca en Internet. Así, dicen ellos, es posible convertir su hobby en un negocio.