La idea es que el usuario pueda informarse sobre estos en cualquier momento. Por este motivo, también cuenta con una plataforma móvil. Es importante recalcar que no solo los usuarios de esta aerolínea podrán usar la herramienta. La página contiene las normas de protección al consumidor de la Aeronáutica Civil y del Reglamento de Aeronáuticos de Colombia.

Además, en los aeropuertos y sitios públicos, Latam estará haciendo campañas educativas y repartiendo material pedagógico.

Cuatro secciones según tus necesidades

Además de informar a los usuario con anterioridad, el portal está diseñado para responder preguntas en el momento de necesidad. Por esto, está dividido en cuatro secciones de interés:

Por un lado, ‘Conoce tus derechos’ contiene información referente a reservas y compra de tiquetes, demoras y cancelaciones de los vuelos. También, sobre el retracto y desistimiento, promociones,  mascotas, entre otros, con enlaces a cada uno de los temas.

Por otro lado, ‘Preguntas frecuentes’, que incluye una opción de buscador por categoría de las dudas habituales que tiene los viajeros sobre sus derechos frente a las aerolíneas.

En tercer lugar, tiene la sección de seguridad llamada ‘La seguridad es tu deber’. En esta encontrarás las obligaciones del pasajero en materia de seguridad. Así mismo, lo que por norma no le está permitido antes, durante y después del vuelo.

Por último, la sección ‘Contáctenos’, a la que puedes acudir en caso de que los usuarios de Latam tengan dudas acerca de sus derechos en relación con la aerolínea. Esta es la única sección exclusiva para pasajeros de esta aerolínea.

De esta manera, si llevas un amigo peludo dentro del avión, tendrás toda la información a la mano en caso de cualquier eventualidad.

Imagen: albign (vía pixabay)

Las ferias tecnológicas son el espacio perfecto para ver algunas de las innovaciones que se pueden llegar a convertir en tendencias alrededor del mundo. Esta semana, durante el CES Asia 2017, cientos de empresas internacionales están presentando los productos que esperan convertir en éxitos comerciales durante los próximos meses. 

Un ejemplo de estas innovaciones es la maleta Cowarobot R1, cuya principal novedad es que sigue a su dueño a todas partes. La maleta, creada por la compañía china Cowarobot, se mueve a una velocidad aproximada de 7 kilómetros por hora. Además, tiene una autonomía que le permite ‘andar’ 19 kilómetros cuando tiene la batería totalmente cargada.

Su batería, la cual es removible, permite también cargar otros dispositivos a través de un puerto USB. De acuerdo con sus creadores, la batería de la Cowarobot R1 permite, por ejemplo, cargar por completo la batería de un iPhone 6 Plus unas nueve veces.

El secreto de la maleta Cowarobot R1 

Pero, ¿cómo funciona la maleta Cowarobot R1? Según nos explicaron algunos de sus desarrolladores, la maleta usa diferentes tecnologías para su funcionamiento. Una de ellas es un sensor de profundidad con el que logra identificar a qué distancia se encuentra su dueño y cualquier objeto que se encuentre en el camino; así evita chocarse.

Además de seguir al usuario gracias a los sensores de movimiento, este accesorio inteligente de viaje se comunica con su dueño a través de una pulsera. Esta también avisa si la maleta se encuentra lejos y permite hacer un seguimiento de los lugares por los cuales transitó, información que muestra a través de una aplicación móvil.

En la plataforma de crowdfunding Indiegogo, la Cowarobot R1 ha conseguido más de 573 mil dólares. Las primeras unidades empezaron a ser entregadas a sus compradores en el primer trimestre de este año.

La maleta, que está disponible en cuatro colores (negro, plata, azul y rosa), se puede adquirir a través de Indiegogo por un precio de 699 dólares (cerca de 3 millones de pesos).

Imágenes: ENTER.CO, Cowarobot

No todo es color de rosa en Airbnb, la popular plataforma para encontrar y ofrecer hospedaje en más de 30.000 ciudades. A pesar de que ha sido uno de las herramientas más populares en el mercado del turismo y que la hemos recomendado en diferentes oportunidades, conocimos un caso muy particular a través de Mashable.

Se trata de un anfitrión que tuvo que demandar a sus huéspedes, quienes utilizaron su casa como locación para una película porno. Todo sucedió el 16 de agosto de este año, cuando Kristina Knapic llegó a su casa en Ojai, California y encontró que esta había sido utilizada para filmar material para adultos.

Knapic había alquilado su casa durante cinco días, y al volver, encontró varios kits de enema en toda la casa, en sus plantas, camas, mesa de noche y basura. También había varios dispositivos sexuales, tanto en las camas como en la basura, y que en la tina de hidromasaje estaba completamente manchada.

Es difícil controlar las personas que van a quedarse en tu casa, pero lo mejor es aceptar personas que tengan referencias positivas en su perfil y tengan su cuenta verificada, ya sea con documentos, como es el caso del pasaporte o con alguna red social.

Sin embargo, en este caso la anfitriona dice que fue engañada. En una queja ante la Corte Superior del pasado 19 de noviembre, dijo que en realidad ‘Anna’, la presunta huésped, era en realidad Andrei Treivas, un actor, director y productor de porno gay conocido como Michael Lucas.

Lucas reconoció que su compañía sí había filmado una película en la casa, pero que las acusaciones sobre las condiciones en las que la anfitriona encontró la casa son absolutamente falsas. De hecho dijo que la dejaron en mejores condiciones a como la habían encontrado.

La demanda ronda los 30.000 dólares por daño de la propiedad, así como daño emocional.

Imagen: Ken Lund (vía Flickr).