La iniciativa responde a una necesidad concreta. Aunque las pymes representan cerca del 90% del tejido empresarial global y generan buena parte del empleo, muchas aún operan con limitaciones tecnológicas. El acceso a infraestructura moderna suele implicar inversiones altas y procesos técnicos difíciles de gestionar, lo que retrasa su adopción.

Huawei plantea una alternativa más simple. A través de su aplicación eKit, las empresas pueden configurar, monitorear y administrar su red desde una interfaz intuitiva. La herramienta es gratuita y no exige conocimientos avanzados, lo que permite que negocios pequeños puedan operar su infraestructura sin depender de personal especializado.

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El modelo también incluye distribución ágil. Los equipos están disponibles mediante socios autorizados, lo que facilita su compra e instalación en menos tiempo. Según la compañía, este sistema permite reducir el despliegue de redes de 30 minutos a solo 3 minutos, gracias a procesos de preconfiguración que simplifican la puesta en marcha.

Implementación rápida y acceso sin barreras

Uno de los puntos más relevantes de esta propuesta es la incorporación de tecnologías recientes dentro de un esquema accesible. Huawei incluye estándares como Wi-Fi 7 en su portafolio eKit, lo que se traduce en conexiones más estables, mayor velocidad y mejor rendimiento frente a redes tradicionales.

Además, la solución está pensada para empresas que no cuentan con departamentos de TI, pero que necesitan conectividad confiable para operar. Desde comercios hasta oficinas pequeñas, el sistema busca adaptarse a distintas necesidades sin añadir carga operativa.

Wei Xianbin, Director Global del Departamento de Distribución de Huawei Enterprise BG, explicó que el objetivo es ofrecer productos fáciles de adquirir, instalar y mantener, con el respaldo de socios que acompañen el proceso desde la venta hasta el soporte técnico.

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Las empresas interesadas pueden acceder a esta solución a través de distribuidores autorizados de Huawei, donde recibirán asesoría sobre los equipos necesarios según su tamaño y tipo de operación. Una vez adquiridos, la configuración se realiza mediante la aplicación eKit, lo que reduce tiempos y elimina pasos técnicos complejos.

Con este lanzamiento, Huawei busca facilitar el acceso a herramientas digitales en un segmento que sigue creciendo, pero que aún enfrenta obstáculos para modernizarse. La apuesta apunta a que la tecnología deje de ser una barrera y se convierta en una herramienta cotidiana para operar y expandirse.

El SAP Forum reúne a los clientes más importantes de la multinacional y toca diferentes temas sobre la innovación y las tendencias de la tecnología en el ambiente empresarial. Las charlas estuvieron enfocadas en movilidad, análisis de datos y la nube. Tuvimos la oportunidad de hablar con Desmond Mullarkey, vicepresidente de analítica, datos y tecnología para SAP en Latinoamérica y el Caribe.

“Big Data es el nuevo petróleo del mundo”, dijo Mullarkey. Esa analogía hace referencia a que el petróleo crudo no tiene mucho valor. Hay una obligación por parte de las empresas de recoger la data y transformarla para poder usarla adecuadamente. El petróleo se convierte en gasolina, en materia prima para artículos de belleza y otros productos. Big Data tiene que seguir un mismo proceso; es necesario tener una refinería que pueda darle valor agregado a la gran cantidad de información que están recibiendo las empresas.

“SAP ahora tiene los elementos para hacer de Big Data una tecnología mucho más enriquecedora. El hecho que hemos estado tanto tiempo en el segmento nos permite hacer muchas más cosas”, explicó Mullarkey.

SAP tiene una reputación por ser una multinacional que tiene soluciones adecuadas para organizaciones grandes. Sin embargo, Mullarkey aseguró que la mayoría de clientes de SAP son Pymes. En Colombia, por ejemplo, el 80% de los clientes de la alemana son pequeñas y medianas empresas. En México ya tienen más de 5.000 Pymes usando sus soluciones y cada mes entran entre 100 o 200 compañías.

Este crecimiento está apalancado por la nube. Al poder montar las soluciones en servidores externos, las pequeñas y medianas empresas no tienen que invertir grandes recursos en instalar centros de datos y contratar personal para manejarlo. Ya es posible tener la solución adecuada montada sobre la nube para acelerar la implementación, abaratar los costos y optimizar el mantenimiento. En el caso de SAP, la solución Business One permite que las pequeñas empresas puedan tener un ERP sencillo y eficiente.

“La intensificación de la nube aceleró todas nuestras aplicaciones. Hasta ahora Business One se ha manejado en las oficinas del cliente pero estamos viendo una rápida migración a la nube. México es el país número en ventas de Business One”, explicó el ejecutivo.

SAP está en una posición especial por su origen alemán. Después de los escándalos de la NSA han puesto en jaque a varias empresas de tecnología estadounidenses. “Podemos decir que tenemos una posición neutral, estamos ajenos a esto”, aseguró Mullarkey. Sin embargo, también agregó que hay que tener controles, estándares de seguridad y normas para prevenir casos similares.

Imagen: ENTER.CO.

La tecnología ha sufrido una ‘socialización empresarial’, por llamarlo de alguna manera. Ya no se necesita ser una organización con 10.000 empleados y millones de dólares en ingresos para tener un software robusto para manejar procesos, por ejemplo. Ya hay miles de startups que tienen herramientas para clientes empresariales a precios del consumidor.

Para las Pymes esto representa una oportunidad única para poder competir con las grandes empresas. Por ser empresas pequeñas y medianas, no tienen la burocracia y la lentitud de las grandes corporaciones. Es clave que las Pymes se den cuenta de lo anterior y aprovechen las ventajas que las tecnologías de la información les pueden dar.

De acuerdo con un estudio elaborado por The Boston Consulting Group (BCG, por sus siglas en ingles) y comisionado por Microsoft, las Pymes “con amplios recursos tecnológicos crearon más empleos y obtuvieron mayores ingresos en los últimos tres años que las Pymes que usaron poca tecnología”.

Aunque la investigación se realizó con empresas de Estados Unidos, Alemania, China, India y Brasil, se pueden sacar importantes conclusiones sobre este tipo de empresas en general. Si todas las Pymes adoptaran las tecnologías de manera abundante, aumentarían sus ventas en 770 millones de dólares y crearían 6,2 millones de puestos laborales.

“Desde que inició la crisis financiera, muchas economías han luchado por volver a un crecimiento económico fuerte y crear empleos nuevos. Este estudio sugiere enfáticamente que un mayor uso de TI avanzada por parte de las Pymes podría impulsar el crecimiento y la creación de empleos”, dijo Orlando Ayala, vicepresidente corporativo de mercados emergentes en Microsoft.

Las empresas que más adoptan la tecnología aumentaron más sus ingresos y crearon más empleos que las empresas con adopciones más bajas.

La encuesta de BCG tiene más datos sobre la relación entre las Pymes, la tecnología y el crecimiento. Los líderes tecnológicos, término que describe a las empresas que más adoptan la tecnología, aumentaron sus ingresos y creado más empleos que las empresas con adopciones más bajas. Las nuevas herramientas como la nube y la virtualización le permiten a las Pymes entrar a mercados que anteriormente estaban cerrados.

Además de las relaciones positivas entre la adopción de TI y el crecimiento empresarial, la investigación encontró los riesgos que encuentran algunas compañías. Muchas Pymes no cuentan con acceso a redes de banda ancha y no tienen el recurso humano para la implementación de nuevas herramientas digitales. Otras empresas pequeñas todavía tienen hardware y software viejo que impiden el aprovechamiento de la tecnología. Las compañías también atribuyeron el bajo nivel de adopción a los costos de los equipos generados por los impuestos de importación y a la preocupación que genera la privacidad y seguridad en línea.

Todos estos datos refuerzan la teoría sobre la relación positiva entre la tecnología y las Pymes. Como mencionamos anteriormente, las TI le permiten a las empresas hacer cosas que antes eran imposibles. Además, este tipo de herramientas dejaron de ser exclusivas para las grandes corporaciones. La ‘consumerización’ de la tecnología crea nuevas oportunidades y abre nuevos mercados.