La ronda fue liderada por Kaszek, el fondo de venture capital más grande de América Latina. También contó con la participación de importantes inversores internacionales, tales como Monashees, Index Ventures, Insight Partners, Endeavor Catalyst, S32, TQ Ventures y Alter Global. En total, Pomelo ha recaudado US$ 103 millones desde su fundación tres años atrás.

“Estamos muy contentos de empezar el 2024 con esta inyección de capital y de contar con el respaldo de Kaszek y de varios de los fondos de inversión más prestigiosos a nivel global. Este logro ratifica que seguimos avanzando en la dirección correcta y afianzando nuestro liderazgo en la región”, afirmó Gaston Irigoyen, Co-Fundador & CEO de Pomelo.

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En tan solo tres años, Pomelo ha logrado expandirse a los mercados más importantes de la región: Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México y Perú. Cuenta con cientos de clientes corporativos incluyendo bancos, empresas multinacionales y startups de tecnología como Rappi, Bitso, Stori, Lulobank, Nomad, Payjoy, Ripio, y AstroPay. Gracias a la plataforma de Pomelo, muchas de estas compañías lanzaron sus negocios de tarjetas en pocas semanas. 

En 2023, la empresa multiplicó por siete su volumen de pagos, alcanzando una capacidad de procesamiento de 55 millones de transacciones diarias. A su vez, la empresa fue autorizada como Institución de Pagos por el Banco Central de Brasil, fue galardonada en el Foro Económico Mundial en Davos, recibió el Premio a la Innovación Financiera de Visa y el Excellence Award de Mastercard, entre otros logros.  

Nicolas Szekasy, Co-Founder y Managing Partner de Kaszek, que en 2023 levantó un nuevo fondo de mil millones de dólares para invertir en América Latina. y que lleva más de una década trabajando con empresas tecnológicas icónicas de la región, se sumará al board de Pomelo.

Imagen: Pomelo oficial

Mastercard se ha consolidado como de uno de los principales proveedores de tarjetas de crédito y débito en el mundo. Ahora, la compañía presentó las primeras tarjetas con lector de huellas dactilares. El fin es añadir un extra de seguridad a las transacciones. Hasta el momento la forma de autenticación es el código de cuatro dígitos que proporciona el banco.

Según The Verge, este nuevo concepto está siendo probando inicialmente en Sudáfrica. En los próximos meses planean expandirlo a Europa y Asia, tardando un poco más en llegar a América. Por otro lado, los puntos de venta que trabajen con chips no tendrán que actualizar los dispositivos para recibir estas nuevas tarjetas.

Good news for merchants: the #biometric card works with existing EMV card terminals – no new hardware or software upgrades required pic.twitter.com/YHY2AfqqM6

— Mastercard MEA (@MastercardMEA) April 20, 2017

Mastercard y tecnología del siglo XXI

Los usuarios podrán obtenerla fácilmente. Cuando la entidad bancaria tenga disponible este tipo de tarjetas, los clientes podrán dirigirse a cualquier sucursal para registrar hasta dos huellas dactilares. Estas serán almacenadas en un chip cifrado de la propia tarjeta de crédito o débito, cuya apariencia y grosor difiere poco de las actuales. Cabe anotar que las huellas dactilares que se registren solo pueden pertenecer al titular de la tarjeta.

De acuerdo con Engadget, el sistema de identificación no estará escondido. Su disposición será en la esquina superior derecha, es decir, la partue que queda fuera del lector para el pago con tarjeta. Como conviene que el pago se realice de forma ágil, Mastercard pretende que la lectura de huella no se demore y baste el roce del dedo para identificarse.

Teniendo en cuenta el crecimiento actual de los pagos móviles, esto constituye un gran avance. Incluso, tal vez ante el mismo temor de que sistemas como Apple Pay, Samsung Pay y otros remplacen por completo el pago con tarjetas, Mastercard ha decidido aprovechar la tecnología del siglo XXI. Eliminando la necesidad de introducir códigos y aumentando la seguridad de las transacciones procesadas con sus tarjetas.

Imagen: Mastercard

Asumir la seguridad de nuestras transacciones físicas y electrónicas implica controlar las tarjetas personales o de nuestras empresas, incluso, después de que estas hayan sido robadas o perdidas. Finalmente, ninguno de nosotros está exento de que una eventualidad de este tipo suceda.

En 2015, de acuerdo con expertos de SAS, una entidad especializada en prevención del fraude y que trabaja con los principales bancos de Colombia, el robo o extravío de la tarjeta de crédito era el caso más frecuente de fraude en el país.

Por esto, compañías como Visa Colombia ofrecen servicios de control de las transacciones a sus usuarios, que les brindan una mayor tranquilidad gracias a la tecnología. En caso de que la tarjeta se extravíe o sea robada, los titulares de las cuentas podrán detectar algún tipo de actividad sospechosa en su cuenta. Dichos controles de gasto les permitirán suspender temporalmente su cuenta mediante una función simple de activar/desactivar en su teléfono inteligente o computador que, según Visa, ha puesto en manos de los consumidores las riendas para controlar cómo, cuándo y dónde se pueden usar sus cuentas Visa de crédito, débito y prepagadas.

Debido a que los emisores de tarjetas Visa ya tienen la capacidad de integrar los controles de transacción en sus aplicaciones de banca móvil, para que los consumidores que usan Visa puedan ver y controlar sus cuentas en tiempo real y sin necesidad de llamar al servicio de atención al cliente, resulta posible actuar al instante. Directamente en el dispositivo móvil o mediante la cuenta Visa en línea, el usuario puede programar parámetros para bloquear ciertos tipos de compras, como las transacciones en línea, transacciones internacionales o retiros en cajero automático.

De hecho, los titulares de cuentas pueden establecer límites de gasto y recibir alertas cuando el monto de la transacción sobrepase esos límites. “Todo es personalizable para llenar tus necesidades específicas. Los padres, por ejemplo, pueden monitorear los gastos que sus hijos pagan con tarjetas compartidas estableciendo límites y solicitando alertas de transacción, los cuales se envían directamente al dispositivo móvil del padre por mensaje de texto, mediante una app, o por correo electrónico”.

Por su parte, los negocios pueden hacer lo mismo para rastrear los gastos de sus empleados con las tarjetas que les da la empresa, además de que se pueden aplicar los controles a diferentes tipos de transacciones, rangos de fechas y gastos con tarjeta para tener más visibilidad sobre la forma en que se está usando el dinero.

Aunque la compañía asegura que el fraude real con tarjetas Visa no asciende a mucho (aproximadamente 6 centavos por cada 100 pesos que se transaccionan), los datos de Visa muestran que los consumidores que reciben alertas de transacción registran un 40% menos fraudes que los titulares de cuentas que no reciben este tipo de alerta. “Los controles de transacción de Visa complementan el robusto sistema de defensa de múltiples capas de Visa para prevenir, detectar y resolver cualquier uso no autorizado de la información de las cuentas”, aseguran voceros de esta empresa.

Imagen: Pixabay.

Ya llega la prima, y con ello, las ansias de hacer compras. Gracias a los casilleros virtuales, los colombianos están más animados a hacer compras desde el exterior. También, con la llegada de nuevas apps para streaming de música, plataformas de video y servicios de transporte, los usuarios están confiando su dinero a las plataformas virtuales para vivir una vida cada vez más 2.0. Si estás entre aquellos que apenas entran al mundo digital y quieres aprovechar estos servicios, les contamos cómo realizar sus compras e inscripciones en internet.

Para comenzar a meter todo al carrito

Tal vez lo más complicado es utilizar una tarjeta débito para hacer pagos por internet. Algunas de estas cuentas (ahorros y corriente) incluyen una tarjeta asociada al grupo Visa Electron, pero por defecto vienen aseguradas para no hacer compras por internet para reducir el fraude de identidad. Sin embargo, los usuarios con este tipo de tarjeta pueden ir directamente a la oficina donde sacaron su tarjeta para pedir el código de verificación y que, de ese modo, se habilite la tarjeta para poder inscribirla en los servicios de internet.

Otras tarjetas, como Bancolombia, están asociadas al grupo Maestro, por lo que no pueden inscribirse directamente a estos servicios. Para esta situación, Bancolombia creó un servicio de tarjeta de crédito prepago, que está asociada con el grupo MasterCard.

 Para poder activar esta tarjeta prepago, el usuario debe pedir una segunda clave en las oficinas de Bancolombia o en la sucursal virtual. Luego, en la sucursal virtual, el usuario debe ir al menú de ‘Tarjeta E-Prepago’ y solicitar el servicio. Después de actualizar los datos y aceptar los términos y condiciones, el usuario podrá hacer su primera recarga (10.000 pesos mínimo), y de esta manera activar la tarjeta virtual. De esta manera recibirán un número de tarjeta y un código clave que deben ingresar en las tiendas y servicios.

Por otro lado, lo más útil es que tengan una tarjeta de crédito para hacer sus compras y suscripciones por internet. Y una buena práctica para poder mantenerla sin caer en grandes deudas es pagar todo en la primera cuota, en lo posible antes de que llegue la fecha de corte del crédito.

Los ‘peros’ que hay al inscribir su tarjeta

Algunas páginas tienen una restricción regional que no permite inscribir tarjetas que no sean del país donde se encuentre el servicio. Es más común ver este tipo de restricción en tiendas de videojuegos como la E-shop de Nintendo, y anteriormente la tienda de PlayStation, pues es para activar las restricciones geográficas que tienen algunos de los contenidos. Sin embargo, hay tiendas en línea que por cuestión de calidad no quieren exponerse a que las entregas salgan mal, con abolladuras en los productos o fuera del tiempo establecido –algo crítico para los productos perecederos–, y su forma de restringir es aplicar el mismo principio de no poder vincular una tarjeta internacional. Varios servicios de streaming de series y música que sólo funcionan en Estados Unidos tienen esta limitación para evitar que los usuarios que utilicen VPN u otro medio de trucar la restricción regional no puedan usar el servicio.

Sin embargo los servicios que ya han llegado al país, y algunos servicios internacionales como Amazon y Crunchyroll, permiten utilizar tarjetas de cualquier lugar del mundo.

¿Cómo traigo las cosas?

A la hora de traer las cosas uno de las opciones más populares es el casillero virtual. Anteriormente les recopilamos la información del precio y algunos beneficios de los servicios más utilizados del país. Sin embargo hay que tener en cuenta algunos de estos consejos:

• Traten de no hacer pedidos pequeños más seguido, sino acumular para hacer un pedido más grande para tener que pagar menos en gastos de transporte.
• Recuerden verificar el tipo de impuestos que pueden tener sus pedidos al entrar al país- Así no se llevarán sorpresas de estar pagando más en impuestos que en lo que costó el artículo.
• Tengan la copia digital de su factura. Y en lo posible envíenla a su casillero; así sabrán mucho antes cuál es el valor de los impuestos y transporte. Además, esto ayuda a que el paquete sea enviado más rápido desde el casillero.
• Fíjense en los precios de envío al exterior de las páginas, algunas veces las compras pueden salir un poco más baratas en envío directo que mediante el casillero.

¿Otros consejos?

• Hagan un listado de los gastos de servicios (Spotify, Netflix, Crunchyroll, etc…) Esto ayudará a tener un control sobre los gastos mensuales.
• Recuerden que algunos servicios que no tienen base en Colombia cobran en dólares (como Crunchyroll), así que la factura mensual varía dependiendo de la tasa de cambio.
• Recuerden tener una contraseña bien segura para cada página en la que se han inscrito.
• Antes de hacer una compra, recuerden contar con el doble del valor del producto, pues entre envío e impuestos puede salir más caro. No tener los fondos suficientes para el pago del envío puede hacer que el paquete quede retenido durante bastante tiempo en las oficinas del casillero.

Aprender a hacer compras y suscripciones te permitirá disfrutar al máximo de todo lo que se encuentra en la red. Así que comiencen a disfrutar y prepárense para lo que llegará pronto con la temporada de Black Friday.

Imágenes: Memebase y Thomas Kohler (via Flickr)