Cada tanto conocemos un nuevo estudio que nos muestra qué tan conectados vivimos al mundo digital y la manera en la que nos movemos en la red. En esta ocasión, comScore e IMS revelaron cifras relacionadas con Latinoamérica y las tendencias en consumo digital y uso de aplicaciones móviles.  

El estudio, realizado a través de encuestas en línea en Colombia, Brasil, México, Argentina, Perú y Chile, nos muestra, por ejemplo, que el 93% de los colombianos hace uso de un dispositivo móvil para conectarse a internet. Los colombianos, al igual que los chilenos y los brasileros, aparecen como los usuarios de América Latina que más pasan tiempo conectados a sus smartphones durante la semana.

Android aparece como el sistema operativo líder en la región en cuanto a smartphones y tabletas con una participación de 81% y 70% respectivamente.

Una cifra que llama la atención es la relacionada con el número de compras que los encuestados hacen desde sus dispositivos móviles. El estudio señala que en los últimos seis meses dos de cada tres usuarios de smartphones hicieron una compra en línea desde sus equipos.

“Las aplicaciones de video, social media y mensajería fueron las más populares entre los consumidores con WhatsApp, YouTube, Facebook, Facebook Messenger, Google Maps, Instagram y Twitter encabezando la lista”, destacan el estudio, que añade que en Colombia el 75% de los usuarios móviles tienen instalada la aplicación de Twitter.

Las aplicaciones de Snapchat y Spotify destacaron como las de mayor involucramiento entre Millennials, comparado con la mayoría de otras aplicaciones medidas en el estudio.

“El estudio confirma que los smartphones son el mejor dispositivo para muchos consumidores ya que vemos personas en toda la región volteando hacia móvil para todo, y que los medios digitales son donde los consumidores pasan el mayor tiempo comparado con otras plataformas como la televisión, el impreso o la radio, aseguró Marcos Christensen, senior director de comScore Latinoamérica.

Imagen: Paul Chiorean (vía Flickr)

¿Cuáles son los smartphones más caros en el mercado colombiano? Dos de los equipos más comentados han sido el iPhone 6 y el Samsung Galaxy S6, en sus dos versiones. Sin embargo, la historia también se repite con otros ‘flagships’ de diferentes compañías, como LG, Sony, Microsoft, entre otros.

Para muchas personas, siempre ha existido una sensación de que en Colombia los equipos valen mucho más que en el exterior, y por lo tanto algunos optan por adquirir sus equipos a través de medios no tradicionales como importadores independientes o tiendas en línea en el exterior.

La regulación frente a la importación de los smartphones establece que estos deben pagar 16% de IVA, y esto aplica para los equipos traídos en masa por las compañías y que podemos comprar en los diferentes operadores y retailers en el país. Por otro lado, si uno decide traer un dispositivo mediante un casillero virtual, hay opciones que nos ayudan a ahorrar en impuestos al comprar en tiendas en línea en el exterior. De acuerdo con el peso y el valor del dispositivo, tendremos que pagar más o menos cargos adicionales, por ejemplo.

Los precios de los iPhone y los Samsung en Colombia versus otros países

En esta nota queremos comparar los diferentes precios, en dólares al cambio actual, para ver qué tal estamos con respecto a otros mercados de los iPhone 6, iPhone 6 Plus, Samsung Galaxy S6 y Galaxy S6 Edge. Todos los precios fueron convertidos en xe.com el 8 de mayo de 2015.

Para la comparativa usamos los dispositivos de entrada, es decir, en el caso de las dos versiones de iPhone tuvimos en cuenta el precio para el equipo con almacenamiento de 16 GB mientras que para los Galaxy tuvimos en cuenta la versión de 32 GB, a excepción del Galaxy S6 Edge en Brasil, que por el momento solo se puede encontrar el equipo con 64 GB de almacenamiento interno.

En Colombia la día de hoy, el iPhone 6 de 16 GB oscila entre 1.900.000 pesos (~805 USD) y 2.099.000 pesos (~889 USD). Debido a la fluctuación del precio del dólar en nuestro país, los precios han cambiado considerablemente desde diciembre, cuando el equipo fue lanzado y cuyo precio de entrada rondaba los 1.700.000 pesos (720 USD).

Los precios de los smartphones en Colombia no son los más altos, pero tampoco los más bajos

Al comparar los precios actuales en los diferentes países, vemos que para ambas marcas, Estados Unidos lleva el liderato en cuanto a menor precio. En el caso del iPhone, los precios del equipo libre son los de la página de Apple, mientras que para los Samsung, tomamos los promedios de los precios de venta en los principales operadores en Estados Unidos.

Dentro de los países escogidos, Colombia se encuentra en cuarto lugar para los iPhone 6 y iPhone 6 Plus –entre menor el precio, más alto el lugar en el escalafón–, mientras que se encuentra en tercer lugar para los Samsung Galaxy S6 y Galaxy S6 Edge. Esto se puede deber, en primer lugar, al fortalecimiento del dólar con respecto al peso colombiano, pero además a los diferentes costos de importación y aranceles que tienen este tipo de productos en nuestro país.

Brasil es el mercado donde no deberías comprar un smartphone de gama alta

Sin embargo, el caso brasileño es un ejemplo de precios altos en nuestra región. Como podemos ver en la tabla anterior, todos los precios son bastante más altos en ese país, el cual tiene la economía más grande de Suramérica. Algunas personas hablan del costo Brasil, un término que explica el porqué de los precios altos allí. Una de las razones tiene que ver con los altos impuestos a los bienes de tecnología no producidos dentro del país, algo que hizo que compañías como Nintendo prefirieran no seguir teniendo presencia directa en Brasil.

Para concluir, los precios de los equipos en Colombia no están tan lejos de los principales mercados –si dejamos a un lado la discusión de las diferencias entre el ingreso ‘per capita’ de cada uno de estos países–. Sin embargo, en muchos casos puede haber una sensación de que los equipos en nuestro país están por las nubes: ahora estamos pagando el precio de mercado del equipo.

Es decir, en casi todos los países, a diferencia de Colombia, existen cláusulas de permanencia y los usuarios pueden adquirir los equipos a un menor costo inicial al descrito en la tabla, pero están obligados a permanecer durante un tiempo específico y pagando un monto mensual bastante alto por su plan de voz y datos. Al final pagan más dinero, pero les duele menos.

Imagen: Georgejmclittle (vía Shutterstock).

Veamos cómo está la alineación de los smartphones de gama alta que se pueden conseguir hoy en Colombia.

Aunque las especificaciones nos dan una idea del desempeño de cada equipo, existen otras variables igualmente importantes como la fluidez de la capa de personalización (en el caso de los equipos Android), y el ecosistema de aplicaciones, que pueden determinar en mayor o menor medida el éxito de la experiencia de usuario.

Las especificaciones son importantes, pero no son lo único importante

Con respecto a los precios, son variables y depende del operador o tienda que lo ofrezca. Además, en el caso de equipos como el iPhone 5S, tan solo tuvimos en cuenta la versión con 16 GB de almacenamiento interno, mientras que en el caso del HTC One M8, la versión que se puede conseguir por los canales tradicionales en Colombia es la de 32 GB de almacenamiento interno.

Y ustedes, ¿cuál de estos celulares de gama alta disponibles en Colombia prefieren?