Una de las misiones de la tecnología es mejorar las condiciones de las personas que la utilizan, y esto no siempre tiene que ver con computadores, dispositivos y software. En temas  que afectan las grandes ciudades como seguridad, identificación de personas, transporte y vías hay muchas soluciones que pueden surgir.

En este 2011, América Latina hizo algunos avances en estas áreas. La firma Smartmatic, por ejemplo, participó en algunos proyectos tecnológicos en Colombia, Argentina y México, que beneficiarán a los habitantes de diferentes ciudades a partir de su implementación.

Para llegar más rápido y de manera más eficiente de un lado a otro.

En Cartagena de Indias, Colombia, ya comenzó a andar el proyecto de sistema integrado de transporte masivo Transcaribe, y uno de los cambios más importantes que traerá la nueva forma de transporte es el sistema de recaudo, la gestión de la flota y la información a los pasajeros, a partir de varias tecnologías.

Lo primero por implementar será el uso de tiquetes electrónicos con el uso de tarjetas inteligentes sin contacto (TISC) para la recolección de los pasajes, pero también contará con el uso de redes móviles como GSM para comunicar todos los dispositivos, un centro de control de operaciones, y un completo sistema de información.

Todo el sistema está enfocado en que el pasajero se sienta más cómodo desde el momento en que debe comprar el pasaje, y así brindar garantías para que llegue mucho más rápido a su destino.