Diversos factores como el crecimiento en el alcance de Internet y la reducción de costos en los dispositivos móviles como smartphones y tabletas, han puesto al desarrollo de contenidos móviles en un lugar protagónico para las empresas. Solo por considerar un ejemplo, ya en el primer cuatrimestre de 2021 existían más líneas celulares que habitantes en el territorio colombiano, con 60,83 millones de conexiones celulares vs. 51,07 millones de habitantes.

Cifras como las anteriores se han convertido en una muestra clara del impacto que la digitalización tiene, así como del alcance que la optimización de contenidos para plataformas móviles ofrece a las empresas. Un ejemplo exitoso de lo anterior lo encontramos en la industria de los casinos, que en los últimos años no solo dio el salto a las plataformas digitales, sino que sus principales participantes han optimizado sus contenidos para plataformas móviles. Lo anterior ha despertado una gran popularidad entre sus usuarios alrededor del mundo por jugar casinos online, al brindarles un acceso rápido y efectivo a juegos como la ruleta, el póker o el blackjack, entre muchos otros.

El éxito que han tenido los casinos al llevar su negocio al mundo digital y optimizar sus contenidos para celulares y otras plataformas móviles le ha dado vida a la industria que actualmente se conoce como iGaming. Sin embargo, este ejemplo es solamente una pequeña muestra del potencial de crecimiento que la optimización móvil le ofrece a las empresas.

La transformación digital incluye a las pymes y a las grandes empresas

De acuerdo con una encuesta realizada a principios de 2021, el 90 % de las empresas de Latinoamérica han utilizado la tecnología para crear plataformas y canales online como redes sociales y sitios web, con la finalidad de alcanzar una mayor cantidad de clientes potenciales. A pesar de lo anterior, solo el 54 % de los encuestados comercializan sus productos o servicios a través de estos medios digitales, lo que deja ver una gran oportunidad de mercado para aquellas empresas que sí comercializan sus productos online.

En los últimos meses, la transformación digital se ha convertido en uno de los principales retos que han enfrentado las empresas alrededor del mundo, sin embargo, el hacerse visible en internet es apenas el comienzo de esta digitalización. Lo anterior se debe a que como vimos anteriormente, industrias que ya llevan años enfocadas en la digitalización de sus productos y servicios, además de la optimización de los mismos para plataformas móviles, como los casinos online, cuentan con una gran ventaja competitiva en la actualidad que les ha servido para convertirse en una de las industrias más populares y de mayor crecimiento en estos días.

Existen muchos otros factores que contribuyen a destacar la importancia de optimizar sitios web para móviles, incluyendo que estos aparecen más arriba dentro de los resultados de motores de búsqueda como Google, además de que más de la mitad de las búsquedas realizadas en esta plataforma se realizan desde dispositivos móviles.

Por razones como estas, la mayor parte del tráfico que reciben las plataformas online en la actualidad provienen de dispositivos móviles y si estos sitios no están optimizados y presentan problemas como un largo tiempo de carga o una navegación incómoda desde una pantalla táctil como la de un smartphone, es muy probable que los clientes potenciales salgan del sitio y busquen una alternativa más fácil de navegar.

La optimización para móviles puede llegar al punto de desarrollar aplicaciones dedicadas, como lo han hecho múltiples casinos, con la finalidad de ofrecer una experiencia óptima a sus usuarios. Sin embargo, la mayoría de las empresas solamente necesita llegar a sus clientes potenciales y ofrecer sus productos o servicios de una manera rápida y sencilla, por lo que la optimización de sus sitios web para plataformas móviles se ha convertido en uno de los principales objetivos de la digitalización actual.

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Cuando se trata de seguridad en la web sin duda hay muchas cosas de qué preocuparse. ¿El sitio está protegido contra ataques de denegación de servicio? ¿Los datos de usuario son seguros? ¿Es posible que un hacker contamine la base de datos con datos falsos? ¿o que obtenga acceso no autorizado a partes restringidas del sitio?. Crear un sitio web exige que sea fácil de usar, altamente eficiente, accesible y muy seguro.

Es por esto que aquí presentamos cinco errores de seguridad que no se deben cometer al montar un sitio web. Finalmente, al crear una dirección propia, nunca se sabe lo que está en el otro extremo de la conexión HTTP.

Olvidar las copias de seguridad

Si olvidas activar las copias de seguridad, los hackers pueden comprometer tu sitio. Un golpe de teclado descuidado puede sobrescribir archivos importantes, lo que ocasionaría que el equipo de alojamiento web falle y pierdas toda la información. Las copias de seguridad son el pilar olvidado de la seguridad del sitio web. En muchas ocasiones, la mayoría de los propietarios de sitios web no entienden cómo los respaldos encajan en su estrategia de seguridad web, pues con una copia de seguridad, pueden restaurar rápidamente una parte de, o todo su sitio web, cuando algo malo sucede.

Las copias de seguridad son su red principal de seguridad, pero la importancia de crear copias y de como supervisarlas no puede ser exagerada. Es recomendable establecer con qué frecuencia se guardarán los datos y el número de copias a guardar. Y por supuesto, no olvidar mantener las copias de seguridad en una ubicación segura y remota.

No cambiar la configuración predeterminada y nombres de usuario

Muchas aplicaciones del sitio web incluyen un conjunto predeterminado de nombres de usuario, contraseñas y otras configuraciones para que la instalación sea correcta. Una vez terminado este proceso, es importante cambiar todos estos datos. De lo contrario, los hackers podrían probar tu sitio para ver si esos valores predeterminados están en su lugar y de ser así, comenzarán a ejecutar un software dirigido a tu sitio web para averiguar tu contraseña.

También hay una serie de archivos de instalación que se deben quitar una vez se haya completado la instalación. Para esto es buena idea buscar una guía de cómo proteger las aplicaciones que estés utilizando.

Ignorar actualizaciones de software

Este es uno de los errores de seguridad más comunes debido a que muchos propietarios de sitios web se preguntan por qué deben aplicar una actualización de software, cuando las cosas funcionan bien. Bueno, al ignorar las actualizaciones se está dejando la puerta abierta para ataques de malware, ya que las actualizaciones de software son paquetes liberados por los proveedores precisamente para solucionar vulnerabilidades de seguridad en productos existentes.

Los hackers pueden aprovechar las vulnerabilidades de software para entregar amenazas. Las actualizaciones de software contienen mejoras de productos y correcciones de errores, además de mejorar el rendimiento de tu sitio y la experiencia del usuario. Estas también proporcionan protección contra amenazas maliciosas y ataques cibernéticos.

Las actualizaciones se instalan sobre la existente, por lo tanto, no necesitan desinstalación o reinstalación del software actual. El único papel del propietario es aceptar la actualización de software. Sólo asegúrate de tener una buena copia de seguridad en primer lugar.

No supervisar las nuevas actualizaciones de seguridad

Al igual que las actualizaciones de software, las actualizaciones de seguridad son una característica constante. Estas suelen aparecer en versiones puntuales y, a menudo, son claras en lo que pretenden tratar. Por lo que normalmente en lugar de introducir nuevas características, se centran en la prevención de vulnerabilidades. El no aplicar estas actualizaciones compromete la seguridad de tu sitio web.

Algunas actualizaciones de seguridad se pueden gestionar automáticamente, mientras que otras requieren esfuerzo manual. Es importante instalar las actualizaciones de seguridad de manera oportuna, incluso se puede buscar complementos que tienen capas adicionales de seguridad.

El otro tipo de actualización de seguridad no implica nada para instalar, sino que trata de la gestión de base de datos y alojamiento. Esto implica establecer una contraseña segura, bloquear los permisos de archivos y comprobar los sitios a los que enlazas. Estas tácticas añaden una capa adicional de seguridad a su sitio web y nunca deben ser ignoradas.

No supervisar el tiempo de actividad

El tiempo de actividad de un servidor es fundamental para cualquier empresa. Bases de datos y servicios de archivos, servidores web y de correo electrónico son indispensables para la mayoría de los procesos empresariales. Los tiempos de parada en la actividad afectan negativamente la productividad y la satisfacción de los usuarios.

Con los servidores de monitoreo adecuados podrás saber cuándo tu sitio está inactivo, y este monitoreará fácilmente su funcionamiento. Es importante obtener un servicio que sea exhaustivo en el servidor y la supervisión del tiempo de actividad del sitio web, para evitar perturbaciones innecesarias. La supervisión del tiempo de actividad del servidor te ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para quienes visiten el sitio. Por eso el tiempo de inactividad duele.

La seguridad de un sitio web debe ser una prioridad para su propietario. Los parámetros bajo los cuales funcionará deben plantearse desde su creación, incluso, al momento de registrar el dominio. En Colombia, te recomendamos buscar el dominio en la página oficial de .CO Internet: www.cointernet.com.co. Esta empresa ofrece una guía con toda la información necesaria para poder alcanzar niveles fiables de seguridad y registrar nuestro sitio en la web.

Imagen: Multicomp.

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