Si en este momento tienes un televisor antiguo, que no cuente con las características para denominarse ‘smart TV’ puedes optar por dispositivos como Roku para disfrutar de plataformas de streaming, por ejemplo. Ahora, Batech pretende hacer lo mismo que Roku, pero con las cámaras de videovigilancia; la compañía busca darle más tiempo de vida a las cámaras antiguas. 

ENTER estuvo en entrevista con Luciano Palla, CEO y Co-fundador de Batech

¿Cómo funciona Batech? 

En Batech lo que hacemos es visión por computadora. Con inteligencia artificial lo que lo que le permitimos a los retailers es convertir cualquier cámara de videovigilancia en un dispositivo inteligente. Esas cámaras que hoy son obsoletas, cámaras viejitas que no te aportan valor en la sucursal, nosotros las convertimos en inteligentes para que puedan tomar mejores decisiones basadas en esos datos que capturamos. 

¿Qué le permitimos a nuestros clientes mejorar? Bueno, todo el tema de productividad y seguridad en tiendas.

Así mismo, pueden mitigar temas de robo hormigas dentro de la sucursal. Contamos con modelos que permiten identificar desvío de dinero, o sea desvío de efectivo, uso de celular, por ejemplo por parte de los empleados en áreas restringidas. También se puede determinar el tiempo de permanencia de los clientes en una sucursal. ¿Hasta cuántos clientes también se van sin ser atendidos en un en un retail? Eso lo estamos haciendo.

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Algo que se ha usado por muchos años es la tecnología con antenas y con dispositivos de radiofrecuencia y todo esto ¿Batech podría ayudar a esos dispositivos, los complementa o los sustituye ?  

Nosotros venimos a sustituir todo lo que sea utilizar hardware adicional. Lo que permite Batech es convertir esas cámaras obsoletas, que las puedan implementar en nuestra plataforma, que puedan subirlas a la nube nuestra. Podrán procesar en la nube, sin necesidad que instalen un hardware adicional en el sitio. Entonces lo hace mucho más escalable, el costo disminuye y lo que te permite, pues realmente es potenciar muchísimo la infraestructura actual, que no tengas que reinvertir o actualizar lo que ya tienes. 

¿Cuál es su mercado actualmente? ¿A quién le venden, quiénes son sus clientes?

Actualmente trabajamos con bancos, farmacias, cafeterías en México, en el resto de Latinoamérica, por ejemplo en Brasil y Argentina, nos enfocamos en todo el tema de seguridad en warehouse nosotros creamos modelos, los paquetizamos lo liberamos en APIs. Nuestros partners integradores lo aplican en warehouse, por ejemplo, para mitigar temas de accidentes de montacargas, evitar atropellamiento. Toda la parte de Industria lo trabajamos por medio de partners que son los integradores.

¿Cómo es el modelo de negocio?

Los clientes pagan una suscripción mensual; el precio varía dependiendo de la cantidad de de cámaras, funcionalidades a implementar y la cantidad de sucursales que tenga el cliente. Por ejemplo, a mayor sucursal va bajando un poco el precio. 

¿Qué esperan lograr en Emerge Américas?

Hacer contactos, sobre todo a posibles partners alrededor del mundo. Por supuesto, también tratar de potenciar y promocionar la ronda de inversión actual en la que nos encontramos, conectar con venture capital con posibles partners. Además, queremos ir validando de a poco el mercado de Estados Unidos, al que nos interesa entrar con algún partner a partir del próximo año.

Imagen: ENTER.CO

No es tan obvio asociar un sistema de videovigilancia con el concepto de la inteligencia de negocios. Sin embargo, es cada vez más evidente el papel de las herramientas tecnológicas en las estrategias de mercadeo y ventas de las empresas.

Es por esto que algunas compañías han optado por adquirir sistemas de videovigilancia, que además de contribuir a la seguridad de sus negocios, les permiten analizar el comportamiento de sus clientes respecto a ciertos productos. Es aquí cuando los sistemas de videovigilancia y la inteligencia de negocios encuentran un punto en común.

¿Cómo saber en qué área del almacén se acumulan más personas?, ¿cuál es la mejor ubicación para el producto ‘estrella’ de mi tienda? o ¿debo cambiar la posición de uno de mis productos para que rote o se venda más fácil?. Estas son preguntas que puedes responder fácilmente con un sistema de videovigilancia que te ayude a monitorear las zonas ‘calientes’ del negocio.

Por esto, a la hora de adquirir un sistema como estos, es importante que consideres varios factores:

– La videovigilancia es una aplicación con alto consumo de datos dentro del ecosistema del ‘Internet de las Cosas’.

– La unidad de almacenamiento que compone tu sistema de videovigilancia debe tener la capacidad de guardar la información que capturan tus cámaras 24/7. Muchas veces, la ausencia de un disco duro idóneo hace que las grabaciones queden cortadas o con píxeles, incrementando las interrupciones en la imagen.

– Si estás pensando en adquirir un nuevo disco duro porque la capacidad de almacenamiento del que tienes ya no es suficiente, revisa si ese disco que tienes en mente se integraría fácilmente al sistema de videovigilancia que tienes o a uno nuevo.

– Analiza qué tan alto es el consumo de energía de tu sistema de videovigilancia, ya que la idea es que esté siempre funcionando. Así mismo, existen entornos de trabajo con temperaturas altas o bajas que podrían incidir en los resultados.

– Desde el punto de vista de la seguridad –si la combinación de cámaras y disco duro no es adecuada– estarás dificultando la labor de las autoridades a la hora de identificar el autor de un posible robo o incidente dentro de tu negocio, porque no será fácil leer su rostro o la acción delictiva que llevó a cabo.

En este mercado, existen compañías como Western Digital (WD) con soluciones de almacenamiento para videovigilancia que incluyen tecnologías capaces de procesar la información de hasta ocho unidades de disco duro, y hasta 32 cámaras de video de alta definición (o HD). Las capacidades de sus discos duros van desde 1 TB hasta 8 TB.

Otro de los beneficios que te aporta un sistema de videovigilancia es la posibilidad de revisar el desempeño de tu equipo de colaboradores. Sin bien existen programas informáticos que te ayudan a hacerle seguimiento a las tareas, hay sectores e industrias en las cuales un descuido puede ocasionar accidentes graves. Para este tipo de empresas resulta bastante útil un sistema de videovigilancia, que contribuyan a evitar situaciones riesgosas.

Imagen: Pexels.