Hasta ahora, este tipo de pedidos no pagaban el impuesto del 19 % al ingresar al país, siempre que su valor no superara ese umbral. La figura, conocida como “de minimis”, fue adoptada en 2012 para reducir trámites y simplificar el recaudo. Sin embargo, el auge del comercio electrónico convirtió la excepción en una vía frecuente de importación sin tributos.

Para el Ministerio de Hacienda, mantener la exención genera un trato desigual frente a los negocios locales, que sí deben aplicar IVA en todas sus ventas. El Ejecutivo considera que la medida rompe la competencia y perjudica a emprendedores y comerciantes que venden en el país.

Lo que costarán ahora las compras pequeñas

Con la propuesta, cualquier artículo adquirido en plataformas extranjeras pagará IVA, sin importar si cuesta 10, 50 o 199 dólares. Esto significa que un vestido en Shein de 30 dólares, que hoy vale 123.000 pesos, pasaría a costar 146.000 pesos con el recargo de 23.000 pesos.

Un dispositivo de Amazon de 100 dólares, es decir, 410.000 pesos, tendría que pagar cerca de 78.000 pesos adicionales, llegando a 488.000 pesos. Y un pedido de 200 dólares, equivalente a 820.000 pesos, subiría casi 156.000 pesos para quedar en 976.000 pesos.

A estos valores habría que sumar los costos de envío y las tarifas de mensajería, lo que encarecerá de manera directa las compras internacionales. La DIAN estima que la eliminación del beneficio permitiría recaudar 640.000 millones de pesos adicionales en 2026.

El Gobierno defiende la medida como un acto de equidad fiscal. “Con esta modificación, se busca eliminar las distorsiones negativas de esta exención sobre el comercio local, así como fortalecer el recaudo del IVA al interior del territorio nacional”, señala el texto de la reforma.

María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, explicó que la discusión debe centrarse en la igualdad de condiciones. “Consideramos que el comercio electrónico es global y es positivo que los colombianos tengan acceso a plataformas internacionales. Sin embargo, lo que pedimos es que haya ‘paridad de cancha’, que todos los que vendemos bienes, en el país o desde el exterior, estemos sujetos al IVA”, aseguró.

Para la dirigente gremial, la medida no debe interpretarse como un castigo al consumidor, sino como un ajuste que busca nivelar las reglas de juego frente a quienes producen o venden en el territorio nacional.

Lo que ha pasado en otros países y el impacto en Colombia

Colombia no sería la primera nación en dar este paso. Desde 2018, países como Australia, Nueva Zelanda, Noruega, Suiza, Reino Unido y la Unión Europea eliminaron la exención de IVA en productos de bajo valor. En todos los casos, el argumento fue proteger el comercio interno y asegurar ingresos fiscales estables.

De acuerdo con la OCDE, solo 10 de 37 países mantienen algún tipo de beneficio para importaciones pequeñas. Colombia figura entre los más altos, con un límite de 200 dólares, superado únicamente por Costa Rica, donde el tope es de 500 dólares.

Por su parte, Estados Unidos conserva una exención mucho más amplia, que aplica a compras inferiores a 800 dólares. No obstante, esa práctica ha sido cuestionada por su impacto en las industrias locales y en la competencia con los comerciantes internos.

De aprobarse en el Congreso, los colombianos deberán recalcular el atractivo de estas plataformas frente a los comercios nacionales. Lo que hasta ahora parecía una ganga dejaría de serlo con el IVA incluido, lo que podría incentivar un regreso a las tiendas locales o un menor volumen de pedidos internacionales.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Uno de los factores detonantes fue la decisión del gobierno de Donald Trump de reducir el umbral de exención de impuestos de $2.500 a $800 dólares para productos importados. Esto significa que ahora cualquier paquete que supere ese valor deberá pagar aranceles, lo que encarece la operación de plataformas como Temu, cuya lógica de negocio se basa en precios bajos y envíos directos desde China.

Los aumentos no son menores, pues un multicontacto que antes costaba 19,49 dólares ahora acumula hasta 27,56 dólares adicionales solo en impuestos, lo que más que duplica su precio final. Convertido a pesos colombianos, el salto es todavía más escandaloso: de unos COP $76.000 a cerca de COP $190.000, un incremento del 150%.

En artículos populares como ropa, accesorios de tecnología y mobiliario, las alzas también se sienten. CNN reportó que un bañador en Shein pasó de 4,40 a más de 8 dólares (de COP $17.000 a más de $31.000). Dos sillas de jardín en Temu subieron de 61 a 70 dólares (de COP $239.000 a $275.000). Aunque algunos artículos bajaron, como un anillo inteligente que cuesta 3 dólares menos, la tendencia general es al alza.

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Aunque el epicentro del conflicto es Estados Unidos, países como Colombia no están aislados. Las alzas en precios para los usuarios estadounidenses afectan el modelo global de distribución y logística. Muchas empresas chinas que venden en plataformas como Amazon están considerando abandonar el mercado estadounidense, lo que puede derivar en cambios en sus canales de distribución para América Latina.

Además, los compradores colombianos —que muchas veces acceden a productos de Temu o Shein a través de casillas internacionales o reenvíos desde EE.UU.— verán encarecidos estos productos por el simple hecho de su tránsito por territorio estadounidense. El efecto dominó de esta política arancelaria ya empieza a sentirse en plataformas logísticas como DHL, que suspendió temporalmente envíos superiores a 800 dólares hacia EE.UU., afectando también el flujo desde China hacia Colombia.

En cifras macro, China exportó en 2024 cerca de 358.000 millones de dólares solo en comercio electrónico transfronterizo. Un golpe a esta estructura puede traducirse en reducción de inventario, aumentos de precios o incluso desabastecimiento para negocios colombianos que importan productos desde plataformas chinas.

México, con un 26% del mercado de e-commerce latinoamericano, ya reporta afectaciones, especialmente en empresas que dependen de estos bienes para revender localmente. En Colombia, el fenómeno podría replicarse, afectando a pequeños emprendedores digitales que utilizan Shein o Temu como proveedores informales.

Lo que empezó como un ajuste fiscal ahora se perfila como una reconfiguración completa del comercio electrónico global. Estados Unidos aplica aranceles del 145% a China, y China respondió con un 125% a los bienes estadounidenses. Esto no solo perjudica al consumidor final sino que también pone en riesgo empleos en Asia y el modelo low-cost del comercio en línea.

La Unión Europea ya amenaza con sanciones a Temu por prácticas engañosas, lo que podría añadir presión sobre una empresa que, hasta hace poco, dominaba el mercado con una promesa irresistible: precios bajos y entrega rápida. Ahora, ese modelo tambalea, y los más afectados pueden ser los consumidores globales que se acostumbraron a comprar barato sin pensar en fronteras.

¿Está el comercio electrónico global entrando en una nueva era de proteccionismo? Por lo pronto, en Colombia, comprar barato en Temu o Shein podría convertirse en un lujo. ¿Te imaginas pagar el doble por un producto de 20 mil pesos? Pues ya está ocurriendo.

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DHGate es una plataforma de comercio electrónico fundada en 2004, que conecta a compradores internacionales con fabricantes chinos. Su nombre proviene de Dunhuang, una antigua ciudad de la Ruta de la Seda. Aunque inicialmente se centró en el comercio B2B, su modelo de negocio ha evolucionado para adaptarse a la demanda del consumidor final (B2C).

Su crecimiento reciente se debe, en parte, a la promoción de productos chinos en plataformas como TikTok, donde se han vuelto virales los videos que muestran cómo comprar a precios mucho más bajos que en las tiendas occidentales. Además, su atractivo se ha visto impulsado por los nuevos aranceles impuestos por Donald Trump.

Los compradores, además se sienten atraídos, por la posibilidad de acceder a productos difíciles de encontrar en tiendas locales. Muchos buscan artículos al por mayor y aprovechan la oportunidad de conseguir versiones más económicas de marcas conocidas, aunque sin la garantía de autenticidad.

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¿Cómo funciona? DHGate conecta a compradores con vendedores externos a través de su app y sitio web. Al ser un mercado en línea, es crucial que los usuarios verifiquen la calidad de los productos antes de realizar una compra, revisando las reseñas publicadas.

En cuanto a su sistema de pago, retiene los fondos hasta que el comprador recibe el producto, lo que brinda mayor seguridad en las transacciones. Esto ayuda a proteger al comprador y asegura que el vendedor solo reciba el pago una vez que se haya confirmado la entrega.

Haciendo un  análisis comparativo a nivel general, Amazon destaca por su calidad y seguridad, aunque a precios más altos y con entregas rápidas. DHGate, Shein y Temu ofrecen precios más bajos, pero con calidad variable y tiempos de entrega más largos debido a sus envíos desde China. Además, Amazon tiene políticas estrictas contra falsificaciones, mientras que las otras plataformas presentan mayores riesgos en este aspecto.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Este lunes, la Casa Blanca confirmó que si China mantiene su contraofensiva arancelaria, el gobierno de Donald Trump implementará un incremento del 50% adicional a los aranceles ya existentes, llevando el total de tarifas sobre productos chinos a un insólito 104%. Es decir, si un importador estadounidense paga 100 dólares por una bicicleta en China, tendrá que pagar otros 104 dólares en impuestos al gobierno de EE. UU. para poder venderla en el país.

La magnitud de este número es exagerado, no solo porque duplica el costo del producto antes de llegar al consumidor, sino porque el 70% de los productos que se venden en Amazon son fabricados o ensamblados en China. Y si bien muchas plataformas digitales pueden ser ágiles, no pueden cambiar en semanas las cadenas de suministro que tardaron décadas en consolidarse.

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Aunque Amazon es una plataforma global, buena parte de su músculo logístico y de ventas depende de productos chinos, especialmente en las categorías de tecnología, hogar, moda y juguetes. Con los nuevos aranceles, una gran parte de sus productos vería un aumento directo de hasta un 100% en precio final al consumidor, si la empresa decide trasladar completamente el costo al cliente.

Por ejemplo:

Un set de audífonos que hoy cuesta 25 dólares, podría llegar a costar 50 dólares o más.

Una cafetera china de 80 dólares pasaría fácilmente de los 160 dólares.

Una caja de luces LED por 15 dólares podría alcanzar los 30 dólares, solo en tributos.

Ahora bien, si Amazon opta por absorber parte de los aranceles, como hizo tímidamente en la guerra comercial de 2018, reduciría sus márgenes de ganancia a niveles insostenibles. Y eso podría traducirse en despidos, menor inversión en innovación o un encarecimiento de su servicio Prime.

En cuanto a Shein y Temu, gigantes del fast fashion y del comercio transfronterizo ultraeconómico, el golpe podría ser incluso mortal. Estas plataformas han construido imperios basados en precios ridículamente bajos gracias a una operación vertical en China. Si deben enfrentarse a un 104% de impuestos para entrar a EE. UU., perderán su ventaja competitiva de inmediato.

Y aunque podrían intentar hacer envíos desde terceros países como Vietnam o Bangladés, no es algo que pueda resolverse en un trimestre.

¿Y los consumidores?

Lo más irónico de esta guerra es que no hay ganadores claros, pero sí perdedores obvios, las personas que compran. La clase media estadounidense (y latinoamericana, que muchas veces depende de compras por Amazon USA) sufrirá una inflación importada disfrazada de “política comercial agresiva”.

A pesar de que Trump insiste en que “no hay inflación”, los economistas prevén un aumento inmediato de precios en sectores clave como electrónica, textiles, juguetes y electrodomésticos. Un carrito promedio de Amazon que hoy vale 200 dólares podría elevarse a 350 dólares con facilidad.

Y como si fuera poco, las bolsas mundiales ya reaccionan: Hong Kong se desplomó más de un 13%, el Nikkei japonés cayó casi 8% y Wall Street perdió $6 billones en dos días.

La pregunta que todos se hacen ahora es, ¿será esto temporal o estamos ante una nueva normalidad del comercio internacional? Trump, fiel a su estilo, no da señales de ceder. Y mientras la diplomacia se enreda, más de 50 países ya han pedido reuniones con EE. UU. para evitar ser arrastrados por esta avalancha arancelaria.

Pero para el consumidor promedio, la consecuencia será inmediata: comprar por internet ya no será sinónimo de ahorro, sino de lujo.

Así que la próxima vez que abras Amazon y veas tu carrito, recuerda este número: 104%. Puede que sea el nuevo impuesto silencioso que defina la economía de los próximos años.

Pues bien, la nueva plataforma es una sección dentro de la aplicación de compras de Amazon y en el sitio web móvil, con productos a precios mínimos que abarcan categorías populares. La propuesta se enfoca en artículos con precios de 20 dólares o menos, muchos de los cuales tienen un precio de 2.99 dólares o incluso 1 dólar. Esta nueva sección busca captar la atención de los consumidores que priorizan precios bajos y están dispuestos a esperar entre una y dos semanas por el envío, que es gratuito en compras de 25 dolarés o más.

¿Qué la diferencia de Shein y Temu?

A diferencia de Shein y Temu, que se han hecho populares por ofrecer una amplia gama de productos económicos, Amazon Haul añade el respaldo de la garantía A a la Z de Amazon, que cubre la autenticidad y el estado de los artículos.

Esta garantía permite a los compradores sentirse seguros al adquirir productos baratos, asegurando que recibirán lo que esperan. Además, Amazon ofrece devoluciones sin costo en artículos de Haul que superen los 3 dólares, una ventaja para quienes quieren flexibilidad en sus compras.

Otro aspecto que distingue a Amazon Haul es su experiencia de compra, pues permite a los usuarios navegar, seleccionar y realizar pagos de manera sencilla en una interfaz que ya conocen. El nuevo sitio de compras también ofrece descuentos acumulativos: los usuarios pueden obtener un 5% de descuento en compras de 50 dólares o más y un 10% de descuento en órdenes que superen los 75 dólares, lo cual incentiva la compra de varios productos a la vez y maximiza los ahorros.

¿Qué se encontrará Haul?

Incluye artículos de uso cotidiano y otros pensados para ocasiones especiales. Se encuentran  productos como fundas para teléfonos a 1.79 dólares, guantes de invierno por 3.21 dólares, juegos de collar, pulsera y aretes a 2.99 dólares, e incluso artículos de cocina como pinzas de asar en paquetes de dos por 4.99 dólares.

Cabe decir que Amazon Haul se presenta como una respuesta directa al éxito de plataformas de comercio electrónico de bajo costo como Shein y Temu, que se han posicionado como opciones de compra popular, sobre todo entre compradores jóvenes que valoran las tendencias de moda y decoración.

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Sin embargo, Amazon intenta diferenciarse ofreciendo productos verificados, con opciones de devolución y descuentos adicionales. Esto podría darle una ventaja frente a sus competidores, que en ocasiones enfrentan cuestionamientos sobre la calidad de sus productos o políticas de devolución.

Finalmente, algo importante a resaltar, es el respaldo de la logística de Amazon: pues esto hace que los tiempos de envío sean predecibles y, aunque el tiempo de espera en Haul es de una a dos semanas, los consumidores pueden tener confianza en que sus productos llegarán en buen estado. En contraste, los tiempos de envío de Shein y Temu pueden ser más largos y menos predecibles, lo que podría ser un factor a favor de Haul en la competencia entre plataformas.

Imagen: Amazon

De acuerdo con los documentos legales, Shein alega que Temu ha accedido ilegalmente a información confidencial sobre sus estrategias de precios. Además, Shein afirma que Temu ha alentado activamente a sus vendedores a infringir derechos de propiedad intelectual y ha participado en prácticas publicitarias engañosas.

La compañía indica que Temu está utilizando la marca Shein para engañar a los clientes en portales en línea como Google y X (anteriormente Twitter) para influir en las preferencias de los consumidores en el mercado estadounidense. Sin embargo, el contexto de esta demanda está impregnado de ironía, dado que la propia Shein ha enfrentado acusaciones similares en el pasado. 

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Los críticos y competidores han señalado a Shein por prácticas paralelas a las que ahora atribuye a Temu. A lo largo de los años, Shein ha sido criticada por supuestamente copiar diseños de pequeños diseñadores y artistas, lo que dio lugar a una demanda colectiva y múltiples demandas en su contra por parte de marcas conocidas como H&M y Adidas.

En represalia, Temu sostiene que Shein ha manipulado previamente las declaraciones de los influencers para degradar la reputación de Temu y ha intimidado a los fabricantes para que rompan lazos con Temu. Esta rivalidad en curso hizo que ambas partes retiraran las demandas iniciales en octubre de 2023, pero las tensiones resurgieron cuando Temu volvió a emprender acciones legales contra Shein en diciembre, acusándolos de encarcelar falsamente a los comerciantes que se relacionaban con Temu.

La postura legal actual de Shein enfatiza que las agresivas estrategias de entrada al mercado de Temu en los EE. UU. incluyen prácticas financieras insostenibles, en las que la empresa absorbe pérdidas subvencionando productos de bajo precio para garantizar altos volúmenes de ventas. Afirman que esta táctica ha resultado en una pérdida constante de 30 dólares por transacción.

La continuación de estas disputas legales pone sobre la mesa una feroz batalla por el dominio en el mercado mundial del comercio electrónico, dejando al descubierto hasta qué punto están dispuestas a llegar las empresas para asegurar su cuota de mercado y proteger sus secretos y estrategias operativas.

Imagen: archivo ENTER

De acuerdo con Apdome, los colombianos usaron un promedio de 6 a 10 apps por semana en el 2023. El estudio demuestra que las personas prefieren las apps móviles por encima de los canales web para mantenerse conectadas y realizar labores diarias a través de su teléfono celular. 

En la categoría de domicilios y comida, la empresa colombiana Rappi lidera gracias a su amplia gama de servicios, incluyendo entrega de comida y compra de productos en supermercados y farmacias. La aplicación ha logrado 400.000 descargas durante el mes. En segundo lugar, se encuentra la app de McDonald’s, que ofrece descuentos, domicilios y cupones; la app alcanzó un total de 305.000 descargas mensuales. 

En cuanto a las plataformas de streaming, Max es la aplicación líder con más de un millón de descargas, seguida de Vix TV y Netflix, con 798.000 descargas únicas. Estas plataformas se han convertido en los principales canales de entretenimiento de los colombianos para ver series y películas.

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En la categoría de finanzas, la app financiera más descargada sigue siendo Nequi, que mantiene la primera posición con una media de 2,4 millones de descargas. De igual forma, las apps de Davivienda y Bancolombia ocupan la segunda y tercera posición, respectivamente, manteniéndose fuertes en sus posiciones.

Las aplicaciones de compras en línea también han tenido un gran éxito, con Shein y Temu entre las más descargadas. Estas aplicaciones ofrecen una amplia variedad de productos a precios competitivos, lo que las ha convertido en favoritas entre los colombianos.

En el ranking de las aplicaciones más descargadas, Yango, una app de movilidad con menos de un año en el país, ocupa el puesto 13 y lidera la categoría de movilidad. Esta aplicación ha logrado un notable éxito, ofreciendo servicios de movilidad en Cali, Medellín y Barranquilla con tarifas desde 4.500 pesos.

Imagen: James Yarema

De acuerdo con un reporte de nuestros colegas de The Information, Amazon estaría en conversaciones con empresas chinas para ofrecer sus productos dentro de la plataforma. Esta misma estrategia es la que han adoptado Shein, AliExpress y Temu, pues la mayoría de los productos que se ofertan allí son de procedencia china. 

Esto ha permitido que los productos se ofrezcan a precios tan bajos que incluso pusieron en duda a los consumidores en un principio debido a la cantidad de estafas que rondan en internet. Ahora, Amazon busca integrar una nueva sección de productos baratos para una competencia más justa con AliExpress, Temu y Shein. 

El medio citado asegura que Amazon realizó una presentación a múltiples vendedores chinos, donde explicaron que el servicio de compra y envío se realizaría directamente desde el país asiático. Todo indica que la compañía planea hacer el lanzamiento de productos baratos este mismo año con la ayuda de estos vendedores.

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Amazon permitiría que los mismos vendedores elijan los productos que desean vender y sus precios. De esta manera podrán fabricar pequeños lotes para poder medir cuánta demanda real tienen. Sin embargo, los detalles de esta nueva sección son aún muy escasos; por ejemplo, no está claro si los productos baratos serán exclusivos de Estados Unidos o si llegarán a todos los países en los que Amazon opera. 

Vale la pena recordar que los vendedores externos que ofertan sus servicios en Amazon han impulsado la venta de productos que provienen de China. Habrá que esperar si la nueva sección pretende acabar con estos revendedores para equilibrar los precios. En todo caso, productos económicos ofrecidos por la tecnológica estadounidense serán, sin duda, una opción atractiva para muchos.

Imagen:  Andrew Stickelman

¿Cómo funcionan las estafas a través de Instagram?

El modus operandi de estas estafas es bastante sencillo. Las personas son etiquetadas en una publicación por una cuenta que asegura ser una marca/influenciador. Se les pide luego seguir la historia y recibir el premio.

Dentro del perfil falso se le indica a la persona que ingrese a una URL que está enmascarada como el sitio de la marca que ofrece el premio. Una vez allí se le pide responder algunas preguntas para poder reclamar una tarjeta de regalo. Después de esto a la víctima se le invita a participar en una ‘actividad’ que se suele enmascarar como un juego de azar (por ejemplo, seleccionar una caja misteriosa que puede contener un premio o elegir una puerta misteriosa). Para dar más veracidad a la estafa el primer intento puede ser el equivocado, mientras que el segundo es el correcto.

Luego, para reclamar el premio a la persona se le exige no solo ingresar datos personales, sino además el consignar una cantidad de dinero para poder realizar este pago. La estafa incluye también una plataforma falsa de pago en la que la víctima le da a los delincuentes todos los datos de su tarjeta de crédito.

¿Cómo identificar una estafa por Instagram?

Lo primero es desconfiar de cualquier concurso en el que no hayas participado. Ninguna marca está etiquetando personas al azar y regalando tarjetas o productos (así no funcionan las actividades de redes sociales). La modalidad usualmente consiste en etiquetar múltiples personas al mismo tiempo, así que también presta atención a cualquiera de este tipo de publicaciones.

Lo siguiente es desconfiar de cualquier publicación que te indique ingresar a una URL o ir a una página web. Los ladrones no pueden hacer mucho daño desde Instagram, así que necesitan guiarte por fuera de la red social a los sitios web falsos.

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De la misma manera desconfía de cualquier requisito de datos personales. Si el ‘premio’ requiere que compartas información sensible como tu cédula, nombre completo o dirección debes tener 100% de confianza de que es legítimo e incluso validar para qué necesitan tus datos.

Las estafas por Internet entienden cómo funcionamos, así que desconfía de cualquier actividad que te presione o afané al asegurar que hay ‘tiempo limitado’ o que debes responder ‘lo antes posible’. Ante la presión prestamos menos atención a lo que nos piden o las señales de alerta.

Por último, sugerimos no confiar ni siquiera en perfiles oficiales. Han sido muchos los casos de cuentas corporativas que han sido secuestradas de manera temporal para enviar mensajes o etiquetar publicaciones de estafa. Los ladrones ni siquiera cambian el perfil, para garantizar que los más incautos caerán y que los administradores de las redes sociales no notarán la suplantación de identidad o removerán las publicaciones engañosas hasta que algunas víctimas hayan caído.

Imágenes: captura de pantalla ENTER.CO