Los más afectados por esta falla fueron famosos y personalidades de la plataforma. Por ejemplo, Kim Kardashian esta mañana había perdido 1,9 millones de seguidores y Justin Bieber, 1,7 millones. Ariana Grande pasó de tener 145 millones a 143 millones de seguidores. En general, el número de followers cayó aproximadamente 2 millones en distintas cuentas, informa el portal Forbes.

Por su parte, Instagram escribió en su cuenta de Twitter que estaban trabajando en solucionarlo.

We’re aware of an issue that is causing a change in account follower numbers for some people right now. We’re working to resolve this as quickly as possible.

— Instagram (@instagram) February 13, 2019

“Estamos al tanto del problema que está causando un cambio en el número de seguidores en la cuenta de las personas en este momento. Estamos trabajando para resolverlo tan pronto como sea posible”, aseguró la plataforma.

Todo está bien y los seguidores han vuelto en Instagram

Después de varias horas de la falla, Instagram informó que estaba solucionada. Distintas personalidades de la plataforma publicaron historias agradeciendo tener de vuelta a sus seguidores, informa el portal Mashable.

Si tenemos en cuenta que muchos de los influencers bajo contrato dependen del número de interacciones de sus publicaciones y del número de seguidores para encontrar más trabajo, es obvio que a menos que sea una limpieza de bots y cuentas falsas (lo que es rutinario en Instagram) muestren su inconformidad ante este tipo de fallas en la red social.

Imagen: StickSnap (Vía Pixabay).

De esta forma, puedes ver publicaciones destacadas e historias sobre un tema que te interesa, en tu página de inicio. En lugar de tener que buscar estos contenidos en la pestaña de Explorar, ahora podrás ver los mejores videos de #perros o #postres, sin importar si sigues o no a quien los publica.

Esta nueva función requerirá que Instagram haga filtros para prevenir contenidos no deseados, o spam, que se distribuyen con ‘hashtags falsos’. Sin embargo, el medio dice que esta función le permitirá a los usuarios ir más allá de su círculo social y ‘sumergirse’ en comunidades que le interesan. Eso se traduce en más tiempo dentro de Instagram, obviamente.

¿Cómo se siguen los hashtags?

En las últimas semanas, medios como The Next Web, se dieron cuenta de que Instagram estaba probando la función. Pero a partir de hoy se comenzará a desplegar para todos los usuarios. Los usuarios podrán seguir hashtags con un botón de ‘Seguir’ en las páginas de hashtags que deben buscar en un principio en Explorar. O simplemente pueden hacer clic en una etiqueta que ven en alguna publicación y desde ahí seguirla.

Instagram le dijo al medio que el sistema elegirá por medio de algoritmos, qué publicaciones aparecerán a los seguidores de ciertos hashtags. Se seleccionarán según factores como calidad y novedad. Esto quiere decir que no es suficiente poner ciertos hashtags en una publicación. Éstas no le aparecerán a todos, a menos que tengan buena popularidad. Para eliminar contenidos de spam o no deseados, Instagram usará sistemas manuales y automáticos para denunciar publicaciones inapropiadas.

Imágenes: capturas de pantalla y Pexels.