Según informó la Registraduría, estos documentos fueron tramitados en las últimas semanas, pero aún no han sido recogidos por sus titulares. La entidad recordó que la contraseña entregada al momento del trámite no es un documento de identidad oficial, sino una constancia de que el proceso está en curso.

¿Tramitaste tu documento recientemente? 📄
No olvides consultar el estado en nuestra página web y acercarte a la Registraduría donde realizaste el trámite para recogerlo.

⚠️ Recuerda: la contraseña que te entregamos no es un documento de identidad, es solo una constancia de que… pic.twitter.com/ZbylZGNRy6

— Registraduría Nacional del Estado Civil (@Registraduria) March 20, 2025

¿Cómo consultar y retirar documentos?

Para conocer el estado de su documento, los ciudadanos pueden acceder al portal oficial de la Registraduría y realizar la consulta correspondiente. Además, pueden acudir de manera presencial a la sede más cercana para obtener información detallada sobre su trámite y el proceso de entrega.

La Registraduría enfatizó la importancia de retirar el documento lo antes posible, ya que este es esencial para la realización de diversos trámites legales, bancarios y administrativos en el país.

Trámite de la cédula de ciudadanía

Para aquellos ciudadanos que necesiten tramitar su cédula de ciudadanía por primera vez, la Registraduría detalló los requisitos necesarios:

• Ser mayor de 18 años.
• Presentar una copia auténtica del registro civil de nacimiento o la tarjeta de identidad original.
• En el caso de colombianos por adopción, se debe presentar la carta de naturaleza o la resolución de inscripción junto con el acta de juramento.
• Agendar una cita o acudir directamente a la Registraduría según disponibilidad.
• Conocer el grupo sanguíneo y RH.
• Realizar el enrolamiento biométrico, que incluye la toma de fotografía y huellas dactilares.
• En algunas sedes, se puede requerir una foto adicional.
• Recibir la contraseña provisional, la cual servirá como constancia mientras el documento definitivo es procesado.

El tiempo estimado para la entrega de la cédula es de aproximadamente 45 días. Se recuerda a los ciudadanos que el retiro debe hacerse de manera personal.

Con el fin de modernizar la identificación ciudadana, la Registraduría ha impulsado el uso de la cédula digital. Para obtenerla, los ciudadanos deben descargar la aplicación “Cédula Digital Colombia” en sus dispositivos móviles y realizar la activación mediante biometría facial. Esta opción está disponible para equipos con sistemas operativos iOS 14 o Android 10.0 en adelante.

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La entidad ha señalado que la cédula digital representa un avance en materia de seguridad y agilidad en los trámites oficiales, facilitando el acceso a diversos servicios gubernamentales y privados.

Para obtener más información sobre estos y otros trámites, la Registraduría Nacional del Estado Civil recomienda visitar su página web oficial o consultar la Guía de Trámites disponible en su plataforma digital. Asimismo, hace un llamado a la ciudadanía para que realice el retiro de sus documentos a la mayor brevedad posible y evite contratiempos en la realización de gestiones personales y legales.

Imagen: Registraduría 

Para activar tu Cédula Digital en tu dispositivo móvil, es necesario seguir los siguientes pasos:

• Verifica la compatibilidad de tu dispositivo
  Asegúrate de que tu celular tenga el sistema operativo adecuado. Para Android, debe ser versión 7.0 o superior; para iPhone, la versión debe ser iOS 11.0 o superior.

• Descarga la aplicación
  La aplicación “Cédula Digital Colombia” está disponible en la Play Store (para Android) y en la App Store (para iPhone). Asegúrate de descargarla en tu dispositivo.

• Recibe el código QR
  Después de recibir la versión física de tu cédula, la Registraduría te enviará un correo electrónico desde activacionccdigital@registraduria.gov.co, con un código QR válido por 48 horas. Este código te permitirá activar la versión digital de tu cédula.

• Escanea el código QR
  Abre el correo y escanea el código QR desde la misma aplicación o utiliza otro dispositivo para escanearlo. Después de esto, sigue los pasos para completar la activación.

• Verificación facial y PIN:
  El sistema te pedirá realizar una verificación facial. Coloca tu rostro en el marco que aparece en la pantalla para confirmar tu identidad. Luego, establece un PIN de 6 dígitos para proteger el acceso a tu cédula digital.

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Beneficios de tener la Cédula Digital

• Seguridad Mejorada:
  La versión digital ofrece una mayor protección contra la falsificación y la suplantación de identidad, ya que incluye autenticación biométrica (reconocimiento facial).

• Acceso Rápido y Fácil:
  Puedes acceder a tu cédula en cualquier momento desde tu celular, eliminando la necesidad de portar el documento físico. Además, podrás usarla para ingresar a todos los países miembros de la Comunidad Andina sin necesidad de pasaporte.

• Protección de Datos Personales:
  La cédula digital asegura una gestión segura de tus datos personales, lo que minimiza riesgos de exposición o robo de información.

Si cambias de celular o pierdes el dispositivo donde tienes la Cédula Digital, deberás reportarlo a la Registraduría. Para activar el documento en un nuevo teléfono, será necesario solicitar un nuevo código de activación a través del correo ccdigital@registraduria.gov.co. En caso de robo, también es fundamental presentar la denuncia correspondiente.

La Cédula Digital representa un gran avance en la modernización de los documentos de identificación en Colombia, proporcionando mayor seguridad, comodidad y accesibilidad. Con tan solo unos pasos simples, podrás activar y disfrutar de este nuevo sistema, que facilitará tu vida diaria.

Imagen: Alcaldía de Pamplona

En el marco del Congreso Internacional de Inteligencia Artificial Aplicada a la Justicia y Derechos Humanos, el registrador nacional del Estado Civil, Hernán Penagos, señaló que la entidad está aplicando herramientas de inteligencia artificial en los procesos electorales y de identificación.

En materia electoral, el registrador nacional aseguró que con el uso de inteligencia artificial se mejorará la logística, se generarán alertas tempranas y se fortalecerá la transparencia de los diferentes certámenes democráticos.

Asimismo, aseguró que se está trabajando en aplicaciones muy útiles para los eventos electorales futuros. “Primero, en una herramienta enfocada en la logística preelectoral que permitirá a nuestros funcionarios identificar y advertir circunstancias durante todas las etapas del proceso y segundo, en una herramienta que creará alertas tempranas al recopilar información de órganos de control y municipios”, dijo.

¿Cómo identificarán a ciudadanos? 

En el área de identificación, la entidad asegura el uso, la custodia y administración integral y segura de las bases de datos de biometría, identificación y registro civil de los colombianos. “Estos datos son considerados un activo invaluable y constituyen un recurso fundamental en procesos de inteligencia artificial y analítica”, aseguró.

La Registraduría Nacional, a través de su Centro de Analítica de Datos, implementó una avanzada herramienta de análisis para detectar posibles irregularidades en el trámite de inscripción en el registro civil.

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Entre las irregularidades que se pueden detectar se encuentran un elevado número de registros de hijos con diferentes parejas, participación excesiva como testigo o declarante, o la aparición de registros en diferentes zonas del país.

La Registraduría Nacional del Estado Civil continuará fortaleciendo su Centro de Analítica de Datos y el uso de herramientas de inteligencia artificial para mejorar sus diferentes procesos, tanto en el área electoral como de identificación.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Hay algunos hallazgos que demuestran el absurdo de corrupción dentro de la registraduría, como es el caso de un hombre que figura en 41 registros civiles de nacimiento de personas con nacionalidad venezolana, en 38 como padre y en tres de ellos como testigo. Otro caso similar que encontró la registraduría es el de una mujer de Antioquia que aparece como testigo en 53 registros de nacimiento en tres municipios y siete notarias diferentes.

Los casos antes mencionados son ejemplo de la falta de regulación a los procesos para solicitar y reclamar la nacionalidad en Colombia. A diferencia de otros países, en nuestro país el adquirir la nacionalidad es relativamente fácil y uno de los procesos más comunes tomados por migrantes es el contratar o pagar para que personas los reconozcan como hijos ante una notaría (que es una de las maneras en las que se puede adquirir la nacionalidad).

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Casos como el del hombre con 38 hijos son la punta de un enorme problema que desde hace algunos años se conoce, pero que por mucho tiempo (y hasta la fecha) permanece gracias a una enorme red de corrupción en el país. Es una cadena de problemas que inició cuando, durante la crisis migratoria, en 2017 la Registraduría civil cambió las reglas para obtener la nacionalidad colombiana (con el objetivo de ayudar a los migrantes venezolanos hijos de padres colombianos), pero abrió las puertas a una ola de registros falsos, con la complicidad de registradurías y notarias del país.

En 2021 la Registraduría del país inició una auditoria a más de 6.000 registros civiles para determines posibles casos de fraude. Parece que en 2024 la entidad se está actualizando y está utilizando un modelo con IA que permite, a través de minería de datos, examinar todos registros civiles para encontrar patrones o incoherencias. El modelo hace este análisis al poder identificar los roles que puede tener una persona dentro del proceso (padre, madre, testigo o declarante) lo que permite encontrar casos en el que una persona ha asumido el rol en más de una ocasión.

“Es de resaltar que las anomalías detectadas, así como la información detallada sobre las oficinas registrales, hospitales o notarías donde se emitieron los registros civiles de nacimiento, se ponen en conocimiento de las autoridades competentes, como la Fiscalía General de la Nación, para que se adelanten las investigaciones correspondientes”, asegura el comunicado de la entidad en respuesta a aquellos que se preguntan qué repercusiones pueden tener estos casos.

Desde hace unos años algunos países advirtieron que si Colombia no regulaba o endurecía sus procesos para detectar estas irregularidades iban a endurecer las reglas de visado o incluso la perdida de derechos adquiridos para viajar por fuera del país.

Imágenes: Registraduría Nacional

Pues bien, para realizar este proceso es necesario tener un celular compatible: si utilizas un dispositivo Android, este debe tener una versión del sistema operativo superior a la 9.0, y para usuarios de iPhone, es necesario contar con iOS 12.0 o versiones superiores.

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Paso a paso

Descarga la aplicación, “Cédula Digital Colombia” en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo ya sea Google Play Store y App Store.

Correo de activación: Una vez tu solicitud sea aprobada (la de la cédula) y recibas el documento físico en policarbonato, recibirás un correo desde activacionccdigital@registraduria.gov.co con un código QR. Verifica que el correo no esté en la bandeja de spam.

Escaneo del código QR: Abre el correo y da clic en el botón “Activar” o escanea el código QR si estás usando otro dispositivo.

Configuración en la aplicación: Serás redirigido a la aplicación. Lee la información y continúa con las instrucciones. Acepta los términos y condiciones.

Prueba de vida: La aplicación te pedirá realizar una prueba de vida para validar tu identidad. Mantén el celular fijo y mueve la nariz para unir los puntos que aparecen en pantalla. Sigue las instrucciones hasta completar el reconocimiento facial. También pondrás activar tu huella

Creación de PIN: el PIN es de seis dígitos para desbloquear la aplicación en futuras ocasiones.

¿Qué ventajas tengo con la cédula digital?

De acuerdo con la Registraduría la cédula digital ofrece múltiples ventajas, como la reducción de trámites físicos, mayor seguridad en la autenticación de identidad, y acceso rápido a servicios digitales. Además, contribuye a la modernización del sistema de identificación en Colombia, alineándose con las tendencias globales de digitalización y protección de datos.

Cabe mencionar que la cédula de ciudadanía digital no tiene ningún costo para los ciudadanos que cumplan los 18 años y requieran la expedición del documento por primera vez, sin embargo el  duplicado de cédula digital tiene un valor de $63.050.

Imagen: Captura de pantalla

Para poder realizar algún trámite que requiera este documento, tenía que acercarse de manera presencial a la Registraduría donde se expidió el registro civil. Por fortuna, ahora existe la posibilidad de descargar el documento de manera virtual. Te explicamos cómo hacerlo.

¿Cómo descargar el registro civil de nacimiento vía internet?

Para solicitar el documento debemos enviar un correo electrónico al e-mail que corresponde al departamento donde se encuentra el registro civil. En el cuerpo del correo debes escribir los nombres y apellidos completos tal y como aparecen en el documento. Anexar el comprobante de pago, el número de tomo, folio, serial y la fecha del registro del nacimiento.

Las respectivas oficinas recibirán dichos correos en horario de oficina, es decir, de lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde. La recomendación es enviar un correo electrónico por cada solicitud, de esta manera no se satura el buzón de entrada. Eso sí, debes tener en cuenta que solo se pueden solicitar, de manera virtual, aquellos registros que se encuentran digitalizados en la Registraduría Nacional. Es indispensable que verifiques en la página oficial antes de realizar la solicitud.

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El costo de este servicio es de $9.000 pesos colombianos para los ciudadanos que se encuentren dentro del país. Aquellos colombianos que se encuentran en el exterior deberán pagar 9 dólares. Los registros civiles que se hayan realizado en algún consulado del mundo pueden ser solicitados mediante cualquier correo electrónico.

Te dejamos el listado de los e-mails por departamento:

Atlántico y La Guajira: rc_atlanticolaguajira@registraduria.gov.co

Santander y Arauca: rc_santanderarauca@registraduria.gov.co

Bolívar: rc_bolivarmagdalena@registraduria.gov.co

Valle y Cauca: rc_vallecaucachoco@registraduria.gov.co

Norte de Santander: rc_nortesantander@registraduria.gov.co

Tolima y Guainía: rc_tolimaguainia@registraduria.gov.co

Antioquia: rc_antioquiacordoba@registraduria.gov.co

Putumayo, Vichada y Vaupés: rc_putumayovichadavaupes@registraduria.gov.co

Nariño y Amazonas: rc_narinoamazonas@registraduria.gov.co

Huila y Caquetá: rc_huilacaqueta@registraduria.gov.co

Risaralda, Quindío y Caldas: rc_risaraldaquindiocaldas@registraduria.gov.co

San Andrés y Providencia: rc_sanandres@registraduria.gov.co

Sucre: rc_sucrecesar@registraduria.gov.co

Boyacá y Casanare: rc_boyacacasanare@registraduria.gov.co

Meta y Guaviare: rc_metaguaviare@registraduria.gov.co

Cesar: rc_cesar@registraduria.gov.co

Córdoba: rc_cordoba@registraduria.gov.co

Magdalena: rc_magdalena@registraduria.gov.co

Chocó: rc_choco@registraduria.gov.co

Cundinamarca: rc_cundinamarca@registraduria.gov.co

Bogotá D.C: rc_bogotacundinamarca@registraduria.gov.co

Imagen: Rene Asmussen vía Pexels 

Ayer, durante una buena parte de la mañana, la página de la Registraduría Nacional dejó de funcionar. Una falla gravísima, pues a esa misma hora millones de personas querían verificar cuál era su lugar de votación o qué mesa les había sido asignada.

Y aunque no podemos culpar del todo a la página de la Registraduría por una abstención del casi 50% en las urnas (ya que el no ir a votar precede a la falta de previsión de las entidades del Estado), lo cierto es que no ayuda el hecho de que las herramientas digitales creadas para ayudar a las personas a votar no funcionen. Con este tipo de problemas lo único que se da es más excusas, se motiva a la pereza y, lo más importante, perpetua esa idea de que en este país del sagrado corazón nada funciona cuando más se lo necesita.

Quizás más molesto que es la verdadera razón por la que la página no estuvo funcionando. Después de horas sin respuesta, Alexander Vega Rocha salió a decir que la razón no había sido una falla en la infraestructura, sino que insinuó que fue producto de ataques a la plataforma: “No hubo falla técnica. Hasta ayer se registraron 30 millones de consultas y hoy otros 4 millones, para un total de 34 millones de consultas”, aseguró en su momento.

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Hoy amanecemos con aseveraciones de la Fiscalía, vía Blue Radio, que nos dicen que no se trató de un ataque, sino de una falla técnica y que lo que dijo ayer el registrador no fue más que una manera de excusar lo inexcusable. Lo mínimo que esperamos ahora es que al menos la investigación respecto a la falla resulte mucho más confiable que la página de la registraduría.

Porque, independiente de la causa, lo que pasó el fin de semana con la página de la registraduría es inexcusable. Si efectivamente se trató de un ataque, la pregunta que nos hacemos era cómo las entidades de control no tenían preparadas alternativas de comunicación y restablecimiento del sistema. La falla no duró 15 o 20 minutos, sino que casi toda la mañana estuvo sin servicio ¡Toda una mañana para resolver un problema que estaba afectando el funcionamiento del ejercicio democrático!

Si, por el contrario, fue un error de la plataforma, entonces lo que tenemos una falta de previsión frente a las realidades del país. Algunos culparán a los millones que este sábado a última hora decidieron revisar su sitio de votación. Pero es también responsabilidad del Estado el garantizar que las personas tendrán acceso a la información mínima que necesitan para acudir a las urnas e, igual de importante, estar conectados con la realidad para actuar de manera acorde, por ejemplo, anticipando que un domingo en la mañana será cuando la mayoría de personas que se acordaron de votar verificarán su lugar de votación.

Ahora, solo nos queda cruzar los dedos para que, a diferencia de en la política, las cosas cambien. Porque tenemos elecciones presidenciales en unos meses… y la falta de respuestas (o mejor dicho, la ausencia de una versión en la que podamos creer) no nos dan la mejor confianza en la Registraduría.

Imágenes: Alcaldía de Bogotá

 

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Las autoridades determinaron que el plazo máximo para la inscripción tanto virtual como presencial para las elecciones será hasta el próximo jueves 13 de enero. Esto para aquellos que necesitan inscribir o cambiar su punto de votación a la sede más cercana.

Para realizar el trámite debes ingresar a la página de la Registraduría. Allí deberás diligenciar un formulario donde te pedirán el número de cédula y la fecha de expedición de la misma. Al culminar este paso, deberás escanear tu rostro con la cámara de tu celular, esto con el fin evitar la suplantación de identidad.

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Una vez logres confirmar tu identidad, debes llenar la información con la dirección de tu residencia, elegir la zona y el puesto de votación más cercano. Cuando termines estos pasos, llegará a tu correo electrónico un link al que deberás ingresar para confirmar la información y terminar la inscripción.

El mismo procedimiento se podrá realizar desde el aplicativo InfoVotantes Congreso, el cual está disponible para dispositivos Ios y Android. Una vez adentro podrás ingresar a ‘inscripción de ciudadanos’ y la aplicación te direccionará a la página de la Registraduría para realizar el trámite.

Desde la aplicación también podrás revisar las fechas importantes del calendario electoral, confirmar tu puesto de votación y revisar otras opciones. Hasta el momento la Registraduría informa que 442.528 ciudadanos han inscrito su cédula por cambio de domicilio.

Lástima que como suele ocurrir con @Registraduria el portal no funciona pic.twitter.com/e4HjtxOThG

— Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) January 4, 2022

Sin embargo, hasta hace dos días los ciudadanos han denunciado en redes sociales como Twitter, fallos en la aplicación. Por su parte, la Registraduría anunció que están trabajando en los fallos para solucionar lo antes posible.

Imagen: Pixabay

Durante esta semana se lleva a cabo en Bogotá el VII Congreso del notariado, organizado por la Unión Colegiada del Notariado Colombiano (UCNC). Este evento es una jornada de capacitación en derecho notarial y registral en el que se abordan temas de digitalización como la escritura pública electrónica, la biometría fija y móvil, la lucha contra el lavado de activos y el blanqueo de capitales, entre otros.

En este, se presentaron algunos resultados de la digitalización de la función fedataria en el país. En este sentido, afirma el presidente de la UCNC, Álvaro Rojas Charry, ha sido un proceso de cerca de ocho años de planeación y ejecución frente a la digitalización de las notarías.

Así, desde hace tres años se implementó una tecnología conocida como biometría fija y móvil, que permite identificar rápidamente a las personas que deben hacer trámites ante este tipo de entidades en el país. Esto se ha dado, agrega Rojas, gracias a la apertura de las bases de datos de la Registraduría, además de la cooperación para el proyecto biométrico de esta entidad con Certicámara S.A., la sociedad francesa Id3 Technologies y la UCNC.

La biometría móvil se realiza gracias a unos dispositivos que constan de una tableta, un lápiz óptico y un lector de huellas. Estos han permitido que los funcionarios se desplacen hasta lugares como cárceles y zonas apartadas para identificar las personas y ayudar con la función notarial y de justicia.

Mayor seguridad con el reconocimiento facial

Así mismo, se espera que en los próximos años se pueda implementar la biometría facial como un paso complementario a la firma y el escaneo de la huella digital. Con esto se podría aumentar la seguridad y la confianza en los trámites que realizan los ciudadanos.

Eso sí, para que esto ocurra se deben llevar a cabo una serie de procesos a nivel gubernamental, liderados por la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Imágenes: ENTER.CO y metamorworks (vía iStock).

2018 es un año importante para los colombianos. Después de ocho años del periodo de presidencia de Juan Manuel Santos, es turno para que designemos a la persona que nos gobernará durante los próximos cuatro años. Pero, para algunos la responsabilidad no termina con depositar su voto. Como siempre, millones de personas son elegidas para servir como jurados de de votación. Y desde la semana pasada, el servicio para revisar si eres jurado ya está disponible.

Para aquellos nuevos en el proceso, es fácil de verificar. Solo debes ingresar a https://consulta.infovotantes.co/#/consultavotacion. Después de eso, te aparecerán dos opciones: consultar tu puesto de votación o si eres jurado. Selecciona la segunda y haz clic en la casilla del captcha. Si eres jurado de votación te entregará toda la información sobre el proceso. Si no fuiste seleccionado te informará que, de momento, no estàs en la lista, para que verifiques nuevamente en el futuro.

¿Problemas para verificar si eres jurado de votación?

Es común que la página de la registraduría presente problemas para verificar los jurados de votación. Estas son algunas de las recomendaciones y soluciones que hemos encontrado.

– No busques directamente por Google. La primera opción que bota el buscador es https://www.registraduria.gov.co/Jurados,18298.html. Este sitio siempre lanza un error. Lo ideal es usar el enlace que mencionamos arriba.

– En caso de que no veas la opción de capcha, verifica si tienes activa alguna herramienta que bloquea publicidad o pops ups.

– En caso de que los problemas persistan, intenta ingresar al sitio desde un navegador diferente.

¿Cuáles son las sanciones para aquellos que incumplan con su deber como jurados de votación?

De acuerdo al artículo 105 del Código Electoral, “el cargo de jurado de votación es de forzosa aceptación y la notificación de tales nombramientos se entenderá surtida por la sola publicación o fijación en lugar público de la lista respectiva”. Según lo establece la norma, las personas notificadas y que sin justa causa no desempeñen las funciones de jurado o las abandonen, se harán acreedoras a la destitución del cargo que desempeñan si son servidores públicos, y si no lo son, a una multa equivalente hasta 10 salarios mínimos legales vigentes.

Puedes verificar todas las frecuentes sobre los jurados de votación en este enlace.

Imágenes: Registraduría y captura de pantalla

Por: Santiago Hernández y Germán Realpe Delgado

La identidad de una persona es la forma en la que es vista en la sociedad, ya sea de forma digital (en línea) o física. En el mundo jurídico se le conoce como el estado civil de una persona y este se compone de todos los actos como el nacimiento, matrimonio o muerte, los cuales quedan marcados en distintos actos o situaciones jurídicas. 

Desde el mundo digital, la identidad es el rastro que tiene un individuo y se compone de sus acciones en redes sociales, en buscadores, páginas de internet, noticias o blogs.

En la actualidad, la identidad digital se asocia con el estado civil de una persona y existen muchas fuentes de información y de datos  para asociar a una persona con su estado civil. En el caso colombiano se puede buscar información en sitios como la Registraduría Nacional del Estado Civil, el Runt, el Ruaf, la Policía Nacional, la Contraloría y la Procuraduría, entre otros.

En Colombia es posible recolectar unos 20 datos diferentes de una persona con solo conocer su número de cédula, el cual nos permite crear un perfil de la persona partiendo de la información almacenada en sitios web del Estado.

El caso Juan Manuel Santos

Desde hace unos meses, el ingeniero Santiago Hernández se encuentra realizando una investigación acerca de los datos expuestos por el gobierno colombiano de sus ciudadanos en internet.

Él ha podido Identificar que en la web de la Registraduría, al consultar el puesto de votación de un número de cédula, se informa el estado civil de la cédula (cancelada por muerte, cancelada por muerte – no Expedida, alta por revocatoria de trashumancia, no se encuentra habilitado para votar, baja por pérdida o suspensión de los derechos políticos, alta – recuperación de derechos políticos, baja por inscripción, cancelada por doble Cedulación o válida, caso en el que sí entrega resultado del puesto de votación).

Una parte importante de la investigación es identificar si se puede obtener la misma información de una persona del común o de personas públicas, como es el caso del presidente Juan Manuel Santos.

Consultando la cédula del presidente Juan Manuel Santos se puede encontrar lo siguiente:

La más importante es que la Registraduría reporta el número de cédula de Juan Manuel Santos como “cancelada por muerte”.

Hace unos meses la Registraduría fue víctima de ataques informáticos que generaron que un gran número de personas reportaran que su cédula había sido cancelada por muerte. La Registraduría emitió un comunicado y corrigió los resultados. El supuesto atacante fue capturado y, al parecer, dejado en libertad unos días después.

Debido a estos hechos es difícil establecer si el resultado arrojado al consultar la cédula del primer mandatario del país sea un rezago de los ataques informáticos o una medida de privacidad especial.

Búsqueda en las bases de datos del Runt

El Runt es otro sistema de información pública en el que se pueden consultar datos específicos sobre su licencia de conducción, multas, sus certificaciones y otros documentos relacionados con su información como conductor.  Si consultamos el número de documento Juan Manuel Santos nos encontramos algo interesante:

No se puede consultar la información del presidente ya que es de “carácter reservado”. Hasta el momento, el Ingeniero Hernández  no ha encontrado este mensaje bajo otro número de cédula. Se  puede obtener resultados de expresidentes, congresistas y varias figuras públicas, pero no pasa lo mismo con Juan Manuel Santos.

Ley de trasparencia y acceso a la información pública

Colombia cuenta desde el 2014 con la Ley de trasparencia y acceso a la información pública, conocida como la Ley 1712. La norma señala que toda información en posesión, bajo control o custodia de un sujeto obligado es pública y no podrá ser reservada o limitada sino por disposición constitucional o legal. La ley aplica para toda entidad pública como a todas las personas naturales o jurídicas que presten alguna función pública.

La norma señala dentro de sus principios el principio de trasparencia, el cual es definido como el  deber de proporcionar y facilitar el acceso a la información en los términos más amplios posibles y a través de los medios y procedimientos que al efecto establezca la Ley, excluyendo solo aquello que esté sujeto a las excepciones constitucionales y legales. Así mismo, señala los principios de calidad de la información y no discriminación. Lo que significa que la información que se publique, gestione y se produzca, deberá ser oportuna, objetiva, veraz, completa, reutilizable, procesable y estar disponible en formatos accesibles para los solicitantes e interesados en ella.

La conclusión de todo esto es que se debe analizar la información que contenida en las bases de datos de las entidades públicas y que se puede consultar por la ciudadanía. El caso de Santos es algo que les puede ocurrir a muchos colombianos cuya información publicada no es veraz. Es evidente que se debe empezar hacer una revisión de los sitios que publican información pública o datos personales. El presidente Santos no está muerto, pero para las bases de datos de la Registraduría Juan Manuel Santos ya no existe.

Imágenes: Johan Viirok (vía Flickr)

Durante este miércoles cientos de ciudadanos han reportado que al consultar en la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil el lugar en el que deben votar el próximo domingo, reciben una notificación de que su cédula ha sido cancelada por muerte. 

El hecho, que se presenta a pocos días de la votación del plebiscito mediante el cual los colombianos decidirán si avalan o no los acuerdos entre el Gobierno y la guerrilla de las Farc, fue reportado ampliamente en redes sociales, especialmente por miembros de los partidos políticos que apoyan el No.

La Registraduría emitió un pronunciamiento en el que señala que: “En las últimas horas la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil generó alertas, automáticamente el mismo sistema desmontó el aplicativo de consulta de información al votante, como medida de seguridad”.

A pesar de la aclaración, la entidad no detalló el tipo de alertas que generó su sitio web ni tampoco explicó o si esto tiene algún tipo de relación con un ataque cibernético. Sin embargo, el módulo de consulta de los lugares de votación ha sido deshabilitado de forma momentánea.

No puedo votar por el NO en el plebiscito este domingo.
Aparezco muerto por la Registraduría pic.twitter.com/xd5oJbpFSK

— Alfredo Ramos Maya (@AlfredoRamosM) September 28, 2016

La posibilidad de que la web de la Registraduría haya sido víctima de un ataque empezó a tomar fuerza luego de que muchos de los ciudadanos afectados empezarán a recibir el siguiente mensaje: “La información se encuentra en actualización, por favor intenta más tarde. Si estas vivo, sonríe”.

El módulo de consulta para jurados de votación en el plebiscito opera con normalidad. Cifras de la entidad señalan que 34,8 millones de colombianos están habilitados podrán votar en el país y en el exterior.

Imagen: Registraduría, captura de pantalla

Los días en los que tocaba ir a la Registraduría, hacer fila, pedir cita y tramitar un papeleo para solicitar el duplicado de la cédula han quedado en el pasado. A partir de hoy está disponible una herramienta que permite realizar esta gestión y su respectivo pago por internet, inicialmente en Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla.

“Celebramos iniciativas como el trámite en línea del duplicado de cédula de ciudadanía. Este es uno de los más de 400 trámites completamente en línea que este Gobierno ha puesto en internet para hacer más fácil la vida de nuestra gente”, aseguró David Luna, el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en un comunicado de prensa. Su promesa se está cumpliendo.

El nuevo mecanismo, presentado por Luna y el Registrador Nacional, le permite a los usuarios escoger la sede en la que prefieran recoger su documento. Los interesados pueden dirigirse al página de la Registraduría, donde tendrán que iniciar sesión para entrar a un sistema donde verificarán su identidad, conocerán las indicaciones respectivas y realizarán el pago (que corresponde a $36.700).

¿Qué les parece la iniciativa?

Imagen: Laia Ros (vía Flcikr).