Desde su génesis como una revista impresa especializada en tecnología que acompañaba el periódico El Tiempo hace casi 20 años, Enter como publicación y como marca ha visto muchas evoluciones, pero quizás ninguna ha sido tan especial, arriesgada y ambiciosa como la que les presentamos hoy. Esto incluye el hito de hace tres años, cuando nació ENTER.CO como un nuevo medio de comunicación digital de la misma marca pero totalmente independiente de la revista que lleva circulando 16 años.

Los invitamos con brazos abiertos a que exploren todo el nuevo sitio, pero también les pedimos tomar en cuenta que esta es la primera versión de un producto que estará siempre evolucionando, o como decimos internamente, está en beta permanente.

Con este nuevo ENTER.CO no solo cambiamos por completo nuestro diseño, agregamos herramientas para nuestra audiencia que complementan nuestro contenido, e implementamos tecnología de punta para crear un producto que se comporta como un web app. También culminamos nuestra maduración como publicación al reflejar el cambio en línea editorial que venimos haciendo desde hace dos años. Hoy ENTER.CO completa su transformación de ser un medio exclusivamente enfocado en tecnología a uno más abierto y que se enfoca en todo lo que abarca la cultura digital.

Para explicarles mejor la gran cantidad de cambios que tiene el nuevo ENTER.CO escribí este editorial, en el cual pueden conocer muy a fondo por qué cambiamos ENTER.CO, cuál fue el razonamiento detrás de los cambios más dramáticos y qué hay de nuevo para ustedes como usuarios además de una cara fresca.

El cambio editorial que sirvió de génesis para el nuevo producto

Desde hace dos años hemos venido haciendo lentamente un cambio editorial importante, cubriendo cada vez más temáticas como redes sociales, TV, cine, comics, anime, videojuegos, moda, ciencia, música y más. Esto también obedece a lo que nuestros usuarios nos han pedido en una gran mayoría, pues hemos recibido miles de mensajes reclamando más profundidad y contenido alrededor de la cultura digital en general.

Dicho esto, que quede bien clara una cosa: nuestro corazón sigue siendo la tecnología porque es el hilo conductor transversal de la cultura digital y también vamos a reforzar esa área editorial.

La culminación de este proceso de transformación se refleja en el producto que ven hoy. Como pueden ver en nuestro menú de navegación, redujimos el número de secciones 100% editoriales a tres: Chips & Bits, Cultura Digital y Evaluaciones.

Chips & Bits aloja varias temáticas que por lo general se enfocan en nuestros orígenes netamente tecnológicos. Acá encontrarán contenidos asociados con móviles, hardware, software, seguridad y otros temas típicos de publicaciones enfocadas únicamente en tecnología. Es decir, este es el lugar donde se encuentra la gran mayoría del contenido existente dada la historia de ENTER.CO.

Ahora tenemos tres secciones editoriales divididas en varias temáticas para que sea más fácil y rápida la búsqueda de información

Cultura Digital es el nuevo espacio en el que encapsulamos los contenidos que reflejan la expansión periodística de ENTER.CO. Acá ya hay mucho contenido, pero cada vez será mayor el volumen y sobre todo la variedad. En Cultura Digital podrán consultar noticias sobre entretenimiento, videojuegos, redes sociales y otra gran variedad de temas que tienen algún ingrediente de interés para los amantes del mundo digital.

La tercera sección editorial es Evaluaciones y agrupa todos los artículos críticos que hemos hecho en nuestra historia, pero con una gran variedad de mejoras que hacen de nuestras evaluaciones, viejas y nuevas, unos contenidos muy diferentes a lo que se ve hoy. Además, de ahora en adelante verán en ENTER.CO unas evaluaciones mucho más completas, con video y fotografía que complementan el texto y otros ingredientes que harán que estos contenidos críticos sean más completos y le brinden más información a nuestra audiencia.

Además en esta nueva sección confluyen revisiones a fondo de todo tipo de aparatos y contenidos relacionados con la cultura digital y la tecnología; desde el último smartphone hasta el capítulo más reciente de la serie de TV que está de moda. La idea es usar un nuevo despliegue para evaluaciones que se ajusta a varios tipos de productos y servicios y que nos permite tener un mejor uso de tipografía, un resumen rápido de las características más importantes de cada evaluación y un nuevo formato para dar un veredicto final que incluye nuestra recomendación de compra dependiendo del perfil del lector.

El primer medio latinoamericano con una visión web app

Además de adecuar el producto para reflejar la evolución de nuestra línea editorial, también nos sentamos a pensar desde cero cómo mejorar la experiencia de consumo. En un mundo en el que hay cada vez más medios digitales para consumir contenido, el reto fue encontrar una solución moderna y universal que les ofreciera una multitud de ventajas a nuestros usuarios sin que ocasionara el suicidio financiero de nuestra joven empresa.

La respuesta fue crear un producto en HTML 5 que se comporta como una aplicación móvil pero que se consume dentro de un navegador tradicional. Además del reto en experiencia de usuario y las limitaciones técnicas, era necesario pensar en un sitio web que se adaptara a cualquier resolución y a cualquier pantalla.

Esto ya lo habíamos logrado hace un año en ENTER.CO cuando nos pasamos a un diseño ‘responsive’. El desafío en esta ocasión fue adecuar nuestro producto ‘responsive’ para que no se sintiera como un sitio web sino como un app, especialmente en dispositivos móviles y táctiles.

Nos costó sangre y los ingenieros no duermen desde hace dos semanas, pero tenemos la mejor tecnología y una experiencia de consumo sin igual.

Usando una de las tecnologías de desarrollo web más avanzadas del momento (Angular), logramos brindarles a nuestros visitantes una experiencia rica en transiciones y efectos que hacen más divertido y placentero explorar el contenido. Aparte de su efecto visual, este desarrollo es indispensable para que la experiencia táctil sea natural, comprensible e intuitiva.

Esta visión se ve literalmente desde el principio del nuevo ENTER.CO. Desechamos la barra de navegación y colapsamos el cabezote para darle más protagonismo y espacio al contenido. Ahora el producto se consume vía un menú que se encuentra omnipresente en la esquina superior izquierda del sitio y siempre acompaña al usuario en su visita por ENTER.CO. Este menú se comporta como lo hacen las aplicaciones más populares del momento, por lo cual es muy natural la navegación en tablets y smartphones.

También dividimos el ‘home’ en módulos de contenido que se consumen rápidamente de manera horizontal, lo cual le permite al usuario acceder a una gran cantidad de notas de una manera muy rápida y sin obligarlo a desplazarse a otro lugar del sitio. Basta con que usen las flechas  grises que se encuentran a lo largo del producto para que vean exactamente a qué me refiero cuando digo una gran cantidad de contenido. Además, esta navegación es recurrente y uniforme a lo largo del nuevo ENTER.CO, lo que unifica y simplifica la experiencia de consumo para los usuarios, incluso los más principiantes.

Un nuevo modelo de negocios saca a relucir sus ventajas

Al mismo tiempo que comenzamos a cambiar nuestra línea editorial cambiamos también nuestro modelo de negocios. Por lo general los sitios de contenido en línea se mantienen vía publicidad tradicional, es decir esos banners y enlaces pagos que se ven en todos los medios digitales de contenido. ENTER.CO se alejó de ese mundo para pasarse a uno enfocado en el content marketing, pero no teníamos un producto que reflejara esta visión con todas las ventajas que eso implica para nuestra audiencia y nuestros anunciantes.

Con el nuevo ENTER.CO le sacamos provecho al máximo a nuestro modelo de negocios para ofrecer la primera y única experiencia de lectura pura en un medio de comunicación latinoamericano. Ya no hay columnas que sirven de paisaje, listados molestos de enlaces pagos o banners que repiten con intensidad un mensaje comercial. Todos estos elementos, y más, interrumpen la experiencia y hacen que leer una nota no sea tan placentero como podría –y debería– serlo.

Como lo ven en este artículo, eliminamos todas las distracciones para que la experiencia de lectura sea totalmente pura, libre de distracciones que no le aportan al contenido.

Por eso al ingresar a las notas del nuevo ENTER.CO el usuario tiene nuestra garantía de que su lectura será limpia y no se verá interrumpida por ningún tipo de publicidad digital tradicional. Las secciones y el ‘home’ del sitio sí tendrán pauta tradicional, pero en los despliegues de notas únicamente los artículos que elaboramos de la mano de marcas aliadas tendrán material comercial y es muy limitado. Es apenas suficiente para que el usuario sepa que es contenido que una marca en particular le está ofreciendo de la mano de ENTER.CO.

Eso de por sí ya es una apuesta muy arriesgada que se aleja por completo de lo que hacen la mayoría de los otros medios de comunicación digitales, en los cuales cada impresión y página vista equivale a un centavo o dos. Sin embargo, la mayor innovación y ventaja que podemos lograr gracias al content marketing es que vamos a conectar a nuestra audiencia con sus marcas, productos y servicios de cultura digital favoritos de una forma sin precedentes en Latinoamérica a través de nuestra comunidad .NEXT.

Pero de eso hablaremos otro día. Por ahora solo les recomiendo registrarse…

Contenido complementado por herramientas

Y no es solo .NEXT lo que va a servir como una herramienta importante para nuestros usuarios. También nace la sección de Academia e incorporamos un comparador de precios. Estos tres elementos le ofrecen a nuestra audiencia unos beneficios que van más allá de las noticias, los análisis y los demás trabajos periodísticos de ENTER.CO.

La sección de Academia es un espacio para aprender sobre el mundo de la cultura digital. Está en su infancia y arrancamos con un puñado de artículos, pero vamos a ir abriéndolo a diversos tipos de cursos, guías, acompañamientos y otros contenidos con enfoque pedagógico.

Ahora pueden comparar en tiempo real cuánto les cuesta su más reciente antojo digital.

La tercera herramienta es quizás la que más va a emocionar a mucha gente porque ya está funcionando y la pueden probar de inmediato si quieren. Nos aliamos con unos emprendedores colombianos para incorporar su comparador de precios, El Precio App, en ENTER.CO. El resultado es que nuestros usuarios pueden, vía nuestro menú de navegación, ingresar a El Precio y comparar en tiempo real el costo de cientos de productos tecnológicos en diferentes tiendas online de Colombia inicialmente. Estamos trabjando de la mano de El Precio en poder cubrir otros países en la región proximamente.

Viene mucho más, pero cuéntenos qué más les gustaría

Para cerrar se puede retomar una de las frases que usamos en la oficina y que usé al abrir este editorial. Estamos en beta permanente, entonces lo que ven evolucionará un poco más hasta dentro de una semana, cuando será ya producto único. Y después de eso vendrán más mejoras, ajustes y novedades. En otras palabras, este nuevo ENTER.CO evolucionará un poco cada día para seguir mejorando.

Ustedes son partícipes en todas las decisiones que tomamos en ENTER.CO y por eso también implementamos una herramienta de retroalimentación, la cual verán en la esquina inferior derecha de sus pantallas. Ahí pueden contarnos lo que piensan sobre el nuevo producto. Lo bueno, lo malo y hasta lo feo nos lo pueden compartir.

Estoy seguro que este nuevo paso es uno que nos acerca más a ser la publicación que nuestros usuarios exigen y merecen.

Mil gracias a los 900.000 usuarios únicos que nos visitaron en septiembre, este producto es para ustedes. ¡Disfrútenlo!

Esta apuesta por su dimensión es de un riesgo enorme, por lo cual queremos que las cosas salgan lo mejor posible. Para lograrlo es indispensable saber cómo ustedes, nuestros usuarios, se sienten al respecto. Por eso queremos invitar a 100 lectores a conocer el nuevo producto antes de que estemos en línea. La idea es que nos den sus opiniones, buenas y malas, sobre lo que estamos preparando.

¿Cómo hacer parte de este centenar de usuarios? Hay que seguir este enlace y registrarse. Los primeros 100 que se registren serán los elegidos para la prueba.

¿Bueno, y entonces, quién se anima? Les dejo una muestra borrosa del nuevo producto para antojarlos 😉

Hoy, 16 meses después del nacimiento de ENTER.CO, a simple vista ustedes están viendo un rediseño del sitio, con un carrusel de noticias destacadas mucho más atractivo que el bloque estático antiguo, con mejoras gráficas y un menú de secciones que antes no manejábamos. Pero detrás de ese cambio de apariencia –aún más visible en dispositivos móviles– hay mucho que contar. Aquí les compartimos los detalles:

Antecedentes: un año de lecciones.

Cuando en septiembre de 2010 les contamos sobre los nuevos pasos de ENTER.CO, dijimos: “ENTER.CO buscará ayudarles a los principiantes a informarse y comprender estos temas, pero a la vez deberá seguir siendo interesante y útil para los usuarios conocedores y los expertos”. 

De esa meta no nos hemos movido un centímetro, pero en los primeros 12 meses el equipo periodístico, el de producto y el de negocio descubrimos muchas nuevas posibilidades, cometimos errores que nos enseñaron mucho, olfateamos las tendencias de la Web y de los medios de comunicación, encontramos nuevas necesidades en nuestra audiencia mundial en español.

También celebramos un importante crecimiento en el tráfico, con meses en los que superamos los 1,9 millones de páginas vistas y los 750.000 visitantes únicos, con una presencia cada vez más sólida en Google y las redes sociales, y con el respaldo de nuestro aliado Eltiempo.com.

Además, recibimos la invaluable retroalimentación de ustedes, nuestros usuarios, que son también parte del equipo que hace ENTER.CO, y que con sus críticas, sugerencias, quejas y felicitaciones nos ayudan a tomar mejores decisiones en nuestro objetivo de ser el medio líder de tecnología, Internet y vida digital en español.

Rediseño: el cambio visible.

Nunca recibimos quejas sobre el diseño del sitio web, pero queríamos mejorarlo, no tanto por lo gráfico, sino con el fin de organizar mejor los contenidos y facilitar la navegación por parte de los usuarios.

Por ello, el nuevo ENTER.CO tiene un lavado de cara en aspectos como el carrusel de noticias destacadas, el tipo y el tamaño de letra, la presentación de las notas relacionadas y el despliegue de los botones sociales (Facebook, Twitter y Google+), además de un Mega Menú –una tendencia de diseño que no es nueva, pero que aún no ha sido aprovechada por muchos medios en nuestro idioma– y con el que creemos que será mucho más fácil para ustedes navegar y encontrar contenidos relevantes.

Una mención especial merece otra fuerte tendencia, el Responsive Web Design, o Diseño Web Adaptable, una nueva estrategia para abordar el diseño web que busca que haya un solo sitio que se adapte a todos los dispositivos de cómputo, incluidos los móviles, sin importar su plataforma, el navegador o el tamaño y la orientación de la pantalla.

ENTER.CO es el primer medio de comunicación Colombia, y uno de los primeros en Latinoamérica, en adoptar esta estrategia en su sitio web. Todavía son pocos los medios de comunicación mundiales que han dado este salto. Por eso, en los listados de mejores sitios con Responsive Web Design aún no aparecen medios –pero ya podríamos estar nosotros–.

El contenido: gran beneficiado.

Los grandes ganadores con el nuevo sitio web, además de todos ustedes, somos los que manejamos y generamos el contenido en ENTER.CO: la estructura renovada del sitio, así como mejoras en nuestra plataforma de publicación, nos permitirán responder más ágilmente a los requerimientos de información de nuestros usuarios.

Durante los primeros 16 meses en línea, creemos que hicimos un buen trabajo editorial, con contenidos originales –por supuesto, muchos de ellos apoyados en fuentes y medios internacionales, pero siempre con nuestro toque editorial–, con el lenguaje fácil de entender que siempre caracterizó a la marca desde su aparición como revista impresa en 1996, con la creación de una comunidad de usuarios conocedores siempre listos para enriquecer nuestras notas con sus comentarios, y con la alta credibilidad de siempre.

Sin embargo, una crítica –y autocrítica– ha sido la de no lograr cubrir toda la actualidad tecnológica mundial, o de ‘salir tarde’ con algunos contenidos. Fue una debilidad en esta primera etapa, y no podemos prometer que en el futuro no se nos escapen noticias –cada día puede haber 50 o más hechos destacados–, pero el nuevo sitio nos permitirá publicar con mucha mayor agilidad las noticias del momento, desarrollar nuevos formatos y generar columnas de opinión, entre otras ideas que tenemos en mente.

Nuestro lema de los primeros meses fue ‘Estamos en beta permanente’. Ya no estamos en beta, pero ENTER.CO, igual que la Web, está en evolución constante. Esperamos que disfruten el nuevo sitio web –en un computador, en tablets, en teléfonos inteligentes o cualquier otro dispositivo–. Contamos con sus opiniones y sugerencias para continuar con esa evolución, y seguiremos trabajando para darles nuevas sorpresas.