Hace unos meses anunciamos que Gmail integraría una útil función que ya hemos visto en aplicaciones como WhatsApp y Facebook. Se trata de las reacciones con emojis, las cuales podrás usar para dar respuesta a correos electrónicos cuando no sabes qué responder. Ahora, el servicio de correo electrónico recibió finalmente los emojis. 

Gmail ya contaba con algunas respuesta inteligentes que resultan útiles para algunos usuarios. Con ellos pueden dar respuestas automáticas e impersonales cuando quieres salir de paso. Ahora, no tendrás que responder con palabras si no tienes nada que decir, un emoji bastará. 

Google, la compañía matriz de Gmail, publicó un ejemplo de las reacciones junto con el anuncio de las nuevas reacciones. Sabrás que la función ya está habilitada para ti por el botón con la cara sonriente que encontrarás en la parte inferior de los correos electrónicos. Al pulsar sobre él, se desplegará una lista de emojis con los que podrás reaccionar. Algunas de las reacciones vienen con animaciones. Por ejemplo, si envías el festín verás confeti digital en toda tu pantalla. 

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Las personas que usan Gmail y que reciban la reacción, también verán las animaciones de los emojis que cuenten con ellas. Verán los emojis como una respuesta al correo electrónico, mientras que aquellos que usen otro servicio de correo electrónico recibirán la reacción como un correo independiente. 

Por ahora, la función está disponible en dispositivos Android, pero si aún no encuentras las reacciones con emojis disponibles, no te preocupes. Esto sucede porque el despliegue de la función puede tardar algunos días. Por otro lado, los usuarios de dispositivos móviles iOS y aquellos que usan el servicio desde la web, recibirán las reacciones en los próximos meses.

Imagen: Unsplash

El código en cuestión sugiere que la función de reacción con emojis en Gmail funcionaría de manera similar a la de Outlook. Se anticipa que se incorporará un botón con un ícono de emoji en la parte inferior de cada correo, junto con las opciones tradicionales de responder y reenviar. Al seleccionar este botón, se desplegará un catálogo de emoticones disponibles, brindando a los usuarios la capacidad de expresar sus reacciones de manera más visual y emocional.

En la actualidad, Outlook permite reaccionar a los correos con una selección limitada de 6 emojis. Sin embargo, aún no se dispone de información acerca de si Gmail adoptará una restricción similar o si, por el contrario, ofrecerá una variedad más amplia de emoticones para reacciones.

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A pesar de estas emocionantes perspectivas, se necesita paciencia para conocer si las reacciones con emojis efectivamente aterrizarán en Gmail. Dado que el código ha sido descubierto en la última actualización de la aplicación para iOS y se encuentra oculto, existe la posibilidad de que sea un experimento en fase temprana y no llegue a implementarse de manera generalizada en las versiones de iOS y Android.

Esta revelación pone de manifiesto el constante esfuerzo de las empresas tecnológicas por mejorar la experiencia del usuario y brindar opciones de comunicación más ricas y atractivas. La comunidad espera ansiosa para ver si Gmail seguirá los pasos de Outlook en este aspecto y permitirá a sus usuarios expresarse de nuevas maneras en sus interacciones por correo electrónico.

imagen: Domingo Alvarez E 

La historia de las reacciones en Facebook comenzó con darle ‘Like’ a los estados, fotos y publicaciones en general. Después, ‘Me encanta’, ‘Me enoja’ y ‘Me divierte’ se unieron a la lista. Hace poco las reacciones llegaron también a los mensajes en Facebook Messenger y para que podamos demostrar nuestra amplia gama de emociones, ahora podemos reaccionar a  los comentarios de cualquier persona, en cualquier publicación.

Antes de esto solo era posible darle ‘Me gusta’ a los comentarios, por lo que el cambio se hizo evidente al desaparecer el texto “Ya no me gusta”, después de dar un like. En lugar de esto, al pararse sobre la opción para indicar que la publicación gusta, ahora aparecen las demás opciones. De acuerdo con The Verge, esta opción ya se encuentra disponible para los usuarios de todo el mundo, aunque muchos usuarios  apenas lo están descubriendo.

Los comentarios al respecto de dicha funcionalidad no se han hecho esperar. Para muchos usuarios es algo positivo pues permite mayor interacción en las publicaciones, para otros es simplemente innecesario.

Las reacciones se tomaron Facebook

Hace poco más de un mes, Facebook agregó las reacciones en su aplicación de mensajería Facebook Messenger. Curiosamente, este el único lugar donde las reacciones incluyen el botón ‘No me gusta’. A pesar de que esta opción ha sido muy aclamada por los usuarios en el News feed.

Por lo demás, los usuarios pueden responder a mensajes por medio de reacciones de me encanta, sonrisa, wow, tristeza, amargura y me gusta. Esta actualización no llegó a todos los usuarios al mismo tiempo, como sí ha sucedido con las reacciones en los comentarios.

Imagen: Captura de pantalla, Pexels

Menciones en los grupos de Messenger

En los próximos días, los usuarios podrán mencionar a sus amigos por medio de la @ en las conversaciones grupales, como se puede hacer desde hace varios meses en WhatsApp o como se utiliza en Facebook para mencionar a alguien en los comentarios de las publicaciones.

Para hacerlo, simplemente debes escribir el símbolo @ y comenzar a escribir el nombre del contacto al que quieres mencionar. Una vez salga y lo hayas mencionado, el nombre de la persona saldrá resaltado y este contacto recibirá una alerta específica para este mensaje.

Las reacciones llegan a Messenger

Por otro lado, las conversaciones de Facebook Messenger se llenarán de reacciones como las de Facebook, o como se encuentra en la actualidad en iMessage. Los usuarios podrán responder a mensajes por medio de reacciones de me encanta, sonrisa, wow, tristeza, amargura, me gusta y no me gusta.

Para enviar una reacción deberás tocar y sostener el mensaje que quieres responder. Al hacerlo saldrán las reacciones como funciona en la actualidad en Facebook. Las reacciones funcionan tanto en los mensajes grupales como en los mensajes uno a uno.

Como es costumbre, estas novedades se desplegarán de manera escalonada a los usuarios por lo que es posible que llegue primero a unos usuarios, como ocurrió con Messenger Day. Esta funcionalidad permite publicar historias con una duración de 24 horas que aparecen en la parte superior de la aplicación.

Imagen: Facebook Messenger. 

Hoy Facebook tiene una nueva razón para celebrar, porque hace un año lanzó las reacciones con emoticones que le permiten demostrar a los usuarios lo que sienten, cuando son impactados por las publicaciones de sus contactos.

De seguro has interactuado más con tus contactos por esta funcionalidad, la cual permite reaccionar con el ‘me gusta’ convencional, el ‘me encanta’ con un corazón rojo o el ‘me divierte’, ‘me asombra’, ‘me entristece’ o ‘me encanta’ con caritas que representan cada uno de estos sentimientos. Su lanzamiento se dio en medio de las especulaciones de la salida del botón ‘no me gusta’ en Facebook, las cuales fueron desmentidas por el fundador, Mark Zuckerberg, quien consideraba que no era apropiado para nadie la existencia de dicha opción.

Aunque el método fue patentado en 2012 y probado en Irlanda y España, hoy Latinoamérica cumplió oficialmente un año con estas reacciones. Pero más allá de darle ‘me encanta’ a una foto linda de algún contacto, Facebook por medio de un comunicado de prensa, explicó que estas interacciones le servirían al sector empresarial para medir las reacciones de sus contenidos en la red social.

Según Chris Cox, director de productos de Facebook y autor de la idea, en los últimos 12 meses las reacciones fueron usadas en más de 300 mil millones de publicaciones, siendo ‘me encanta’ la más usada. Esta opción representa más de la mitad del total de las reacciones usadas. Y de acuerdo con esa cifra, Facebook publicó el top 10 de los países que más reaccionan, siendo México el líder, seguido por Chile, Surinam, Grecia, Paraguay, Costa Rica, Belice, Estados Unidos, Uruguay y Brasil.

Fue Cox quien tuvo la idea de crear las reacciones actuales, al detectar que el ‘me gusta’ era usado más de seis mil millones de veces al día, por lo que decidió crear un inventario más grande de reacciones para remplazar los ‘jajaja’, ‘LOL’, ‘OMG’ y ‘xD’ de los usuarios. Allí fue cuando intervinieron algunos sociólogos, quienes sugirieron utilizar las emociones que más expresan los seres humanos en sus espacios de convivencia. Ahora más que nunca los sentimientos han comenzado su transmisión en el mundo del internet.

Imagen: Wikimedia Commons.

Después de abandonar el favorito por el ‘me gusta’ y asegurar que los corazones son 6% más populares que las estrellas, Twitter sigue probando diferentes formas para reaccionar a los tuits.

De acuerdo con The Verge, la red social de 140 caracteres está experimentando con distintos emojis para que sus usuarios puedan expresar realmente lo que están pensando con respecto a determinado tuit. Esto es muy parecido a lo que viene trabajando Facebook, que tras la promesa de tener un botón de ‘no me gusta’, empezó a experimentar en España e Irlanda con seis emojis para transmitir distintas reacciones como amor, risa, felicidad, shock, tristeza y rabia.

Twitter se tropezó con la misma piedra de Facebook

El experimento lo conoció el medio a través del usuario @_Ninjii, quien se dio cuenta de que podía seleccionar diferentes emojis a partir de hacer ‘tap’ en el corazón. Entre ellos está una carita triste, el 100, sorprendido, durmiendo, mar de lágrimas, entre otros. “No puedo creer por fin me estén dejando darle 100 a los tuits. La mejor parte es que no es ni siquiera una broma, lo acabo de descubrir”, escribió el usuario, como podemos ver a continuación.

I can’t believe they’re finally letting me 💯 tweets (The best part is that it’s not even a joke, I just found this…) pic.twitter.com/cyJ6Lmfhgx

— Ninji, infamous dog (@_Ninji) 16 Novembre 2015

Ante las preguntas del medio al usuario, @_Ninjii dijo que estas reacciones con emojis eran parte de una herramienta para desarrolladores y que parecía estar bastante lejos de ponerse en marcha. A quienes no les gusta los emojis, esto va a ser una muy mala noticia cuando empiece a implementarse. Lo cierto es que los emojis lo que buscan es poder ser mucho más empáticos que un simple ‘me gusta’. 

¿Cómo les parece la idea?

Imagen: @_Ninjii (vía Twitter).