A través de un Twitter Space la semana pasada Musk ya había dado un anticipo de la situación económica por la que está pasando la compañía: “la mitad de nuestra publicidad desapareció”, aseguró el multimillonario. Sin embargo, el anterior CEO de Twitter culpa a sus clientes en Europa y Norteamérica por el fracaso comercial de la red social “están poniendo presión extrema (en Twitter) … Quieren llevar a Twitter a la Bancarrota”.

Lo cierto es que la culpa la tiene en buena parte la administración de Musk desde que tomó control de la red social. Uno de los cambios más importantes que ha tenido Twitter en los últimos meses es una actitud mucho más laxa ante la moderación de cuentas, la suplantación de perfiles y el regreso de personalidades que las marcas consideran de alto riesgo (extremistas, homófobos y racistas, por ejemplo).

De hecho, lo que muestran los documentos a los que tuvo acceso The New York Times es que los anunciantes tienen miedo a pautar en Twitter por el incremento en el discurso de odio (algo que ha sido probado por diferentes organizaciones), pornografía, incremento de anuncios de apuestas y productos de marihuana.

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La documentación revela que hay compañías y agencias de publicidad que han aconsejado a sus clientes el dejar de pautar por completo en Twitter. Otras han reducido o limitado la pauta que realizan en la red social. De hecho, Twitter incluso está teniendo problemas para vender anuncios que antes eran ‘obligatorios’ para la promoción de películas, eventos, videojuegos o promociones de marcas (y que pueden costar hasta $500.000 dólares por tan solo 24 horas).

Hace poco Musk nombró a Linda Yaccarino como la nueva CEO de Twitter y le encomendó la tarea de traer de regreso a estos anunciantes a la plataforma (algo en lo que ella tiene experiencia). Sin embargo, Musk no ha dejado de realizar anuncios y cambios a la red social que mantienen a las agencias de publicidad en alerta. Por ejemplo, la semana pasada la plataforma se retiró del 2022 Code of Practice on Disinformation y fue amenazado por las autoridades europeas de ser prohibida en la región si la no cumple en sus políticas con los compromisos solicitados. La misma semana Ella Irwin (la encargada de moderación y seguridad de contenidos en Twitter) renunció, dejando todavía más dudas del estado caótico en la red social.

La semana pasada también se reportó que Twitter solo cuesta hoy un tercio de lo que Elon Musk pagó, lo que significa que el multimillonario se encuentra en una situación compleja, en especial ahora que sus planes para convertir al servicio en ‘X’ o la plataforma de todo parecen estar detenidos por el pequeño problema de que nadie quiere comprar lo que ofrece. 

Imágenes: Montaje ENTER.CO

Usuarios de Twitter reportaron en sus ‘timelines’ un nuevo tipo de publicidad mucho más llamativa, pues ocupa más espacio que lo que ocupan normalmente los tuits de aplicaciones sugeridas o usuarios sugeridos. 

De acuerdo con The Next Web, este nuevo modalidad de publicidad lo que hace es mostrar nuevas tarjetas de aplicaciones sugeridas en donde al deslizar hacia la derecha vamos a ver otro número de aplicaciones. Si bien esta modalidad ya existía en el pasado, el diseño de estas tarjetas es mucho más grande, muy parecido al sistema que tiene Facebook.

Wow this is an aggressive ad unit pic.twitter.com/uLZItg58nX

— Nathan Bashaw (@nbashaw) 19 Mars 2015

Los comentarios alrededor de esta nueva modalidad de pauta se desplegaron en las últimas 48 horas, lo que señala que la compañía está probando esta característica con pocos usuarios hasta el momento. Al usar más espacio en el timeline de los usuarios, es prácticamente imposible que uno de estos tuits publicitarios pasen desapercibidos:

New Twitter Ads called “Suggested Apps”. Notice the side swiping cards. pic.twitter.com/76oGzkl5zi

— Ryan Jones (@rjonesy) 19 Mars 2015

Hace unas semanas, The Verge reportó los planes de Twitter en aumentar la cantidad de anuncios publicitarios en 2015. Es probable que este nuevo diseño en los anuncios sea la forma que Twitter eligió para empezar a desplegar su nuevo plan publicitario.

Imagen: Bloomua (vía Shutterstock).