Pues bien, ahora también la veremos en las respuestas de los tweets.

Twitter anunció que está probando esta opción en varias cuentas.

Un portavoz de la red social detalló que los anuncios en las respuestas se encontrarán sin seguir un orden lógico, es decir, esta publicidad se va a mostrar en la primera, la tercera o la octava respuesta a un tweet.

Starting today, we’re trying something different and testing a new ad format in Tweet conversations. If you’re a part of this test (which is global; on iOS & Android only), you’ll see ads after the first, third or eighth reply under a Tweet. 🗣️ pic.twitter.com/kvIGeYt2vp

— bruce.falck() 🦗 (@boo) October 13, 2021

También está por definir la cantidad de anuncios que deciden introducir según el alcance del tweet.

La red social ha confirmado que van a probar diversos diseños en estas semanas, a medida se vaya expandiendo. Es por ello que la forma en la que estos anuncios se muestran ahora no significa que sea la final. Seguramente haya cambios en su diseño, hasta que se elija finalmente una forma de mostrar los anuncios en las respuestas a los tweets.

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Cabe destacar que esta característica llegará únicamente a los dispositivos móviles tanto Android como iOS. Por lo que de momento la versión de PC de la aplicación no incluirá anuncios entre las respuestas.

Esta apuesta hace parte de las nuevas formas de generar ingresos adicionales de la red social que desde hace tiempo viene implementando.

Por ahora, habrá que esperar cómo la presencia de estos anuncios afectaría a la experiencia de navegación en la plataforma y si resultan ser demasiado molestos para todos los usuarios.

Imagen: FreePik

Un solo cambio de color podría cambiar por completo la experiencia de Twitter en el computador. Quienes usan herramientas como Tweetdeck estarán familiarizados con el color oscuro en el fondo de Twitter. Eso sí, este modo era posible configurarlo a través de una extensión de Google Chrome. Sin embargo, próximamente podrá ser posible configurarlo por defecto en el navegador sin necesidad de usar servicios o extensiones de terceros.

Por el momento, la opción de modo nocturno en Twitter web todavía no se encuentra disponible para todos los usuarios. De acuerdo con el medio, la compañía se encuentra haciendo pruebas con algunos usuarios antes de desplegar la funcionalidad de manera global.

Para acceder al modo nocturno de Twitter en escritorio será necesario dar clic en la foto de perfil y activar el modo nocturno en la parte inferior de la lista que se despliega.

Twitter y sus cambios para atraer a nuevos usuarios

Los últimos meses no han sido los mejores para Twitter. El servicio sigue sin crecer en número de usuarios. Si bien muchos de los usuarios están muy activos en la plataforma, Twitter ha fallado en ser llamativo para los que se encuentran por fuera.

Para intentar cambiar la tendencia la compañía se ha visto obligada a hacer algunos cambios en la forma en que funciona. Por ejemplo, en las últimas semanas han aumentado las recomendaciones hacia los usuarios por medio de notificaciones. Con esto, la compañía pretende que eventos importantes no se pierdan en el Timeline.

Eso sí, no todas las decisiones han sido acertadas. Hace poco fue lanzado un nuevo servicio de suscripción para los anunciantes de Twitter. A través de este, la compañía espera que otras empresas le paguen para que, a través de sus algoritmos, sea la propia Twitter quien defina qué tuits deben patrocinarse. ¿Será una estrategia acertada?

Imagen: 9to5Google y ENTER.CO. 

Por medio de un comunicado de prensa, Twitter dio a conocer una nueva función para los anunciantes de esta plataforma: tarjetas personalizadas en los mensajes directos. Esta es una herramienta que las empresas pueden usar para promocionar sus productos y compartir bots u otras experiencias de clientes.

De acuerdo con la compañía, cada vez más empresas están utilizando mensajes directos para crear interacciones personalizadas que profundizan las relaciones con los consumidores, desde la adquisición de clientes hasta el entretenimiento e involucrando nuevas tecnologías como los bots. Un ejemplo de esto fue el primer bracket builder en el ‘March Madness’ (o el campeonato de la primera división de baloncesto masculino en Estados Unidos), compartido a través de mensajes directos por la empresa de hamburguesas Wendy’s (#WendysBracket).

“Esta nueva tarjeta ayudará a las empresas a impulsar el descubrimiento de tales experiencias, tanto a través de Tuits promocionados, como de manera orgánica”, comentaron voceros de Twitter.

Muchas posibilidades para las empresas

Mensajes directos fue creado por Twitter para ayudar a las empresas a potenciar sus estrategias publicitarias en esta red social. “Utilizando una tarjeta de mensaje directo, las empresas pueden captar la atención de la gente con una imagen cautivadora o un video original, e incluir hasta cuatro botones personalizables de alerta. Cada uno de esos botones de alerta lleva a los usuarios a experiencias específicas dentro de los Mensajes Directos”, añadió Twitter.

Además, si las tarjetas de mensaje directo se ejecutan dentro de las campañas Promoted Tweet, las organizaciones podrán aprovechar la suite de segmentación completa de Twitter Ads para encontrar un público relevante que pueda participar en conversaciones personalizadas, al punto de que “puedan convertir a su audiencia en defensores, al animarlos a compartir la experiencia desde su propia voz, a través de un tuit”.

JollyChic y Patrón ya lo están haciendo

JollyChic es una aplicación de compras de comercio electrónico que ofrecerá a sus clientes en mercados selectos un cupón de descuento especial para compras, a través de una tarjeta de mensaje directo (#JollyRamadan). Los clientes podrán comprar la venta del día, navegar por las opciones de venta al por menor, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia e incluso descargar la aplicación de JollyChic a través de mensajes directos.

Por su parte, Patrón Tequila, una de las principales marcas de licores, está utilizando la tarjeta de mensajes directos para atraer a la gente a interactuar con su bot de mensajería ‘Bot-Tender’, que crea recomendaciones personalizadas de cóctel, basado en las respuestas a las preguntas sobre la ocasión, el sabor e incluso un emoji.

Así las cosas, la tarjeta de mensaje directo es una herramienta de descubrimiento que complementa otras funciones que Twitter ha creado para convertir los mensajes directos en una oportunidad de negocio o fidelización de clientes, como mensajes de bienvenida, respuestas rápidas, perfiles personalizados y uso compartido de ubicaciones. “Nos complace proporcionar a las marcas herramientas adicionales para crear nuevas formas de interactuar y construir relaciones más profundas con su público en Twitter“, concluyó Twitter.

La tarjeta de mensaje directo está disponible en versión beta limitada para los anunciantes de Twitter.

Imágenes: Twitter, Pixabay.

Es incuestionable que Twitter no se encuentra en su mejor momento. Después de un final de 2015 sombrío, 2016 llegó con más problemas: la polémica del límite de 10.000 caracteres, la ‘caída’ global de la semana pasada y la reciente salida de cinco importantes ejecutivos tienen a Jack Dorsey ‘contra las cuerdas’. Por eso, en la plataforma de ‘microblogging’ llevan un buen tiempo tratando de congraciarse con sus usuarios importantes.

Según un nuevo reporte de Re/code, durante los pasados meses Twitter dejó de mostrarle avisos publicitarios a un grupo selecto de sus consumidores. Quizá para algunos no sucedió de forma total, pero por lo menos el volumen de anuncios sí se les redujo bastante. Esta es una maniobra lógica para mantenerlos comprometidos pero que al fin y al cabo llama la atención, pues se trata de un beneficio que afecta –así sea de forma mínima– la principal fuente de ingresos de la compañía.

Alguien cercano a Twitter le contó al mencionado medio que la red social no selecciona de forma arbitraria a las personas que tienen derecho a no ver publicidad. Al parecer, su sistema no tiene en cuenta únicamente el nivel de fama de los usuarios (por decirlo así), sino que considera factores más detallados como el volumen y el alcance de sus ‘trinos’.

Al no mostrarle anuncios a los llamados ‘influenciadores’, la red social aspira a que sigan generándoles valor y, a su vez, atrayendo a nuevos usuarios. Sin embargo, el panorama que vive Twitter actualmente podría complicar este tipo de estrategias, pues es evidente que la plataforma no está en su mejor momento.

Imagen: montaje ENTER.CO.

Facebook no es la única red social que está llevando sus planes hacia el mundo audiovisual, ya sea con sus futuras fotos de perfil en video o con la inclusión de videos en 360 grados. Ahora, Twitter también se puso las pilas y realizó dos actualizaciones importantes en relación con el video.

La primera tiene que ver con la posibilidad de subir videos nativos desde escritorio. Antes, la única posibilidad de subir videos nativos era desde móvil. El anuncio lo hizo Twitter a través de su cuenta oficial.

Your phone shouldn’t have all the fun. Videos can now be uploaded to Twitter via web! 🎬 https://t.co/4Q4rpzUmPh pic.twitter.com/AdqK2U9SRQ

— Twitter (@twitter) 8 Octobre 2015

Entonces, si quieres subir un video desde Twitter.com solo debemos hacer clic como si fuéramos a publicar un tuit tradicional, luego vamos a agregar multimedia, seleccionamos el archivo guardado en nuestro computador y damos clic en abrir. El video debe tener un tamaño máximo de 512 MB. Para conocer más información acerca de este tema pueden hacer clic en este enlace.

La segunda actualización tiene que ver con la estrategia de Twitter para las empresas que quieran empezar a monetizar sus videos en la red social. De acuerdo con Re/Code, Twitter quiere tener una estrategia de monetización prácticamente idéntica a la que tiene YouTube. Es decir que vamos a ver pequeños comerciales antes de que se reproduzca el video, y las ganancias se dividirán entre el dueño del video y Twitter.

Según la publicación oficial de Twitter, esta nueva estrategia “está diseñada para permitir que mas creadores de contenido moneticen sus videos en Twitter, mientras hacemos que los publicistas puedan alcanzar más fácil a diferentes audiencias y patrocinadores de contenido”. Las marcas van a poder elegir a través de categorías, audiencia y target, en qué tipo de videos quieren que se vean sus comerciales.

Por el momento, la nueva estrategia de monetizar contenido está disponible solamente en Estados Unidos, pero se espera que próximamente el plan llegue a nivel global.

Imagen: Twitter.

Siguiendo con su expansión en Latinoamérica, Twitter presentó este martes sus productos publicitarios para el mercado colombiano. A partir de hoy, las marcas y empresas del país podrán comprar tuits, tendencias (trending topics) y perfiles patrocinados para llevar a cabo sus campañas publicitarias.

Colombia es el cuarto país latinoamericano, después de México, Argentina y Chile, en el que Twitter abre operaciones. Así, la región se suma a Estados Unidos, Reino Unido y Japón en el conjunto de las regiones en las que vende publicidad. Según dijo Ali Jafari, director de operaciones de ventas de Twitter, el 16% de los 140 millones de usuarios de Twitter están en Latinoamérica, y Colombia es el decimocuarto país del mundo en el que más se tuitea. “El mercado en Latinoamérica no solo es alto por la base de usuarios, sino también por su crecimiento“, le dijo Jafari a ENTER.CO.

Por eso, las expectativas de Twitter son altas. “Hemos hablado con agencias y anunciantes, y el apetito es alto. Quieren trabajar con nosotros“, afirma Jafari. Así que, para bien y para mal, muy pronto veremos campañas y marcas locales en nuestros timelines.

Twitter dice que su oferta de publicidad oficial les ofrece varias ventajas los anunciantes. En primer lugar, les permite hacer campañas altamente segmentadas. “Si eres un anunciante en Estados Unidos puedes hacer campañas en Latinoamérica, y si eres un anunciante latinoamericano puedes hacer campañas fuera de la región“, explicó Jafari. La localización de los usuarios es solo una de las variables con las que los anunciantes pueden discriminar sus avisos: Twitter ofrece siete categorías para segmentar la audiencia en su plataforma.

Además, Twitter permite medir con mayor efectividad los resultados de las campañas. Es posible saber cuánto ‘engagement’ logró una campaña, cuantos retweets consiguió y cuánto impacto tuvo en las líneas de tiempo de los usuarios.

Pero las nuevas campañas publicitarias no será lo único nuevo que los colombianos podremos tener en Twitter . Con la entrada de Twitter al país, también podríamos ver un aumento de las funcionalidades de contenido que Twitter lleva a cabo en Estados Unidos. Entre otras cosas, Jafari nos dice que es muy probable que podamos comenzar a ver en la región alianzas entre Twitter y productores de contenido, al estilo de la que el servicio llevó a cabo con la NBC en Estados Unidos para transmitir los Olímpicos.

“Sabemos que Twitter es una segunda pantalla para eventos importantes, como elecciones o eventos deportivos, y somos conscientes de que esa es una manera de impulsar el crecimiento de la base de usuarios“, señala.

Para entrar a Latinoamérica, Twitter se alió con IMS Consulting, una firma de marketing digital que tendrá la exclusividad de la pauta publicitaria del servicio de los 140 caracteres en la región

“La experiencia móvil es consistente con la experiencia Web”.

Quien conoce Twitter sabe que la experiencia móvil es ligeramente diferente de la experiencia Web. En el timeline que aparece en el navegador de escritorio, tanto los tuits patrocinados como las cuentas recomendadas y las tendencias o trending topics patrocinados se integran de forma transparente con la interfaz que los usuarios conocen y utilizan todos los días.

En la versión móvil, los tuits patrocinados aparecen normalmente en los timelines de los usuarios, pero las cuentas y las tendencias patrocinadas aparecen en el menú ‘Descubre’ de las aplicaciones oficiales para Android, iOS y BlackBerry. En general, tanto en Web como en móviles, los usuarios pueden ver los contenidos patrocinados de la misma manera en la que ven los tuits, cuentas recomendadas y ‘trending topics’ no comerciales. Por eso, Jafari asegura que “la experiencia móvil es consistente con la experiencia Web”.

En general, la ofensiva de Twitter por obtener una tajada del mercado de publicidad Web ha traído algunas consecuencias para los usuarios. El cambio de políticas de uso que tuvo la red social hace unos meses ha sido interpretado como un movimiento para mejorar sus posibilidades de vender pauta, y aunque eso ha hecho posible que el servicio ofrezca mejores maneras y experiencias para compartir contenido, lo ha hecho –según algunos críticos– al costo de cerrar la plataforma y restringir la libertad con la que los desarrolladores creaban aplicaciones y herramientas basadas en Twitter.

¿Creen que la oferta de publicidad cambiará la experiencia de los usuarios latinoamericanos de Twitter? ¿La mejorará o la empeorará? Esperamos sus comentarios.

A través de su blog oficial, Twitter anunció que integrará una nueva opción a su servicio para que los anunciantes puedan dirigir de forma más personalizada sus tweets promocionales.  

Como indicó la red de microblogging, varias marcas utilizan su servicio para conectarse con sus clientes y ofrecer todo tipo de descuentos. Sin embargo, muchas veces, esos anuncios no son tan efectivos porque no llegan al segmento objetivo. Sin una herramienta de segmentación efectiva, los tweets, en muchas ocasiones, caen en oídos sordos, o ojos ciegos, en este caso.

Con la nueva herramienta de tweets dirigidos, las marcas podrán llegar a audiencias específicas en Twitter sin tener que enviar un tweet a todos sus seguidores. Además, con las nuevas opciones, las compañías podrán limitar el alcance de sus campañas a determinados países, adecuando sus tweets de acuerdo a los gustos de los usuarios de cada zona.

Esta opción resulta ser bastante interesante para marcas que tienen fechas de lanzamiento diferentes en cada país y también es una buena herramienta para los proveedores de aplicaciones móviles que solo quieren que sus tweets lleguen a los clientes en un solo dispositivo.

La función ya fue probada por compañías como Coca Cola y British Airways por un par de semanas y ya se encuentra disponible a nivel global para que cualquier empresa pueda empezar a utilizarla.

Así mismo, Twitter confirmó que el sistema de pago será el mismo que ha existido hasta el momento en los tweets promocionales, por lo que las compañías o anunciantes solo pagarán por aquellos contenidos que hayan generado la interacción de los usuarios.