Todos lo sabemos; la mayor ganancia de Google es la publicidad. Seguir invirtiendo en ella sigue siendo la prioridad de la empresa californiana. Su última adquisición es una patente de un sistema llamado ‘Gaze tracking system’ para detectar a través de un rastreo ocular los anuncios que los usuarios focalizan.  

“Nos están observando”

Eso es casi, casi, lo que Google quiere desarrollar. La idea consiste en poder hacer un verdadero seguimiento de donde los usuarios miran. A partir de eso quieren construir una base de datos que permita a los anunciantes detectar qué es lo que los consumidores quieren, en qué se fijan o a qué ponen cuidado.

Las empresas que quieran anunciar en Google pagarán por obtener los resultados del famoso sistema ‘Gaze tracking’. Según informó The Verge, el método funcionaría a partir del uso de ‘Google Glass’ –gafas de realidad aumentada– a través de las cuales se podrá identificar hacia donde los consumidores dirigen su mirada, cuánto tiempo mantienen su mirada fija en el anuncio y qué reacción les produce según la dilatación de la pupila.

Sobre la privacidad de esta patente, la página Phys aclaró que el sistema funcionaría con datos anónimos: “Para proteger la privacidad individual, los datos de identificación personal podrán ser removidos y se proporcionan a los anunciantes como de análisis anónimos”.

Esta nueva herramienta publicitaria se encuentra en desarrollo, pero todo apunta a que se convertirá en una realidad. Recordemos que hace unos meses habíamos anunciado el temor que existía por la violación de la privacidad a través de Google Glass.

Google Glass tiene mucho futuro, pero poco desarrollo. Esa es la principal conclusión de un estudio de la firma de análisis de mercados Forrester, que buscaba entender las consecuencias que tendrían los lentes de Google para los profesionales de mercadeo.

“La versión del prototipo de Glass que está hoy disponible para desarrolladores, conocida como la edición Explorer, muestra las promesas suficientes, pero pensamos que solo es cuestión de tiempo para que Glass despegue“, dice la analista Sarah Rothman Epps en un post en el que se reseña el estudio. Según ella, el dispositivo “será el próximo iPhone“.

Para Rothman, las limitaciones de Glass tienen que ver con su corta vida de batería y el limitado acceso que Google ha abierto a su API, lo que les impide a los desarrolladores crear software que aproveche con mayor profundidad el hardware y los sensores de las gafas. “Glass es extremadamente atractivo, pero extremadamente limitado en su forma actual, tal como era el Newton de Apple“, escribe la analista.

Además, un examen publicado hace pocos días también muestra que, en términos de hardware, Glass tiene mucho de dónde crecer. Tiene un procesador Texas Instruments de 1 GHz, una memoria no especificada, 16 GB de almacenamiento y una batería de solo 570 miliamperios. Además, su pantalla LCD podría mejorar a IPS, lo que haría que su balance de color y de negros fuera mejor.

¿Quién compraría Google Glass?

VentureBeat publicó más detalles del estudio de Forrester. Según el estudio, el mercado potencial de Glass en Estados Unidos sería de 21,6 millones de personas, o el 12% de los adultos del país. Se trata de personas menores de 50 años, ligeramente en su mayoría hombres, optimistas con la tecnología y de ingresos altos.

VentureBeat añade que son personas que “quieren estar ‘perpetuamente conectadas’ a fuentes de datos como mapas, información de negocios locales y de productos; además de a la gente, sus nombres y la información sobre ésta en fuentes de redes sociales“. Como quien dice: usuarios activos de smartphones.

Forrester también tomó partido en la polémica por la privacidad que se ha suscitado en torno a Glass. La agencia no cree que pueda ser una buena cámara oculta, pues “es demasiado obvia y su batería es limitada“. Además, hay otros ‘gadgets’ mejor diseñados para esa labor, como cámaras de espionaje camufladas en lentes de prescripción o botones de camisa.

Sigue creciendo la preocupación frente a los problemas de privacidad que podrían derivarse de Google Glass. Esta vez, según reportó AllThingsD, un grupo de congresistas de Estados Unidos envió al gigante de internet un documento con ocho preguntas relacionadas con el tema de la protección de la privacidad de los usuarios de las gafas de realidad aumentada.

El documento que está dirigido a Larry Page, presidente de Google, pide a la compañía explicar de forma clara el funcionamiento del dispositivo y la forma en que podría o no vulnerar el derecho a la intimidad de las personas. 

“Dado que Glass aún no está a la venta al público y tenemos dudas sobre los planes de Google de incorporar medidas de protección de la privacidad en el equipo, hay todavía un número de preguntas sin respuesta que queremos compartir”, indica el documento.

En el escrito los congresistas tocan el tema de los líos en los que se vio envuelta la compañía por captar información de los usuarios de sus productos sin permiso y se cuestionan sobre si existe la posibilidad de que Glass reuna datos privados de las personas sin su autorización.

Así mismo, los congresistas también le preguntan a la compañía cómo hará Google para proteger la privacidad de las personas que salen registradas en los videos o las fotografías que los usuarios de Glass capturan. Otro de los puntos a los que hacen referencia en el documento es al del reconocimiento facial. Según Google, con esta herramienta Glass permitirá a los usuarios averiguar los datos de una cualquier persona a la que le identifique la cara, obteniendo así toda la información de él que se encuentre disponible en internet.

Este aspecto resulta ser preocupante para los miembros del gobierno estadounidense quienes le preguntaron a Page si existe alguna manera de que los ciudadanos puedan retirar dicha información para que no se encuentre disponible en la red y no pueda ser vista por cualquier usuario de Glass.

En el documento se establece que el presidente de Google tiene plazo hasta el 14 de junio para responder a las preguntas enviadas desde el Congreso de Estados Unidos. Si quieren dar una mirada a las 8 preguntas establecidas por el gobierno de dicho país, pueden consultar el documento que se encuentra disponible en este enlace.

Si ustedes pudieran hacerle una pregunta a Larry Page sobre Google Glass, ¿cuál sería? Esperamos sus comentarios.