Para construir dicha hoja de ruta, la CRC analizó el estado de la regulación colombiana en cinco sectores estratégicos para la transformación digital: transporte, turismo, medios, postal y logística, y financiero. Además, identificó los retos que se deben afrontar en cada uno. Se cree que estos sectores ya están siendo impactados por el uso de las nuevas tecnologías.

“La digitalización en América Latina ha movilizado cerca de 195.000 millones de dólares al PIB en los últimos 10 años, y para el caso de Colombia, ha contribuido con el 6,12% del crecimiento del PIB, entre 2005 y 2013. Consciente de la importancia de esta dinámica, la CRC construyó esta hoja de ruta y su guía metodológica, que servirá para que todos los sectores fomentemos la economía digital y los nuevos modelos de negocio, y con ello impulsemos el empleo, la competitividad y el crecimiento del país”, afirma Germán Darío Arias Pimienta, director ejecutivo de la CRC.

Hoja de ruta para la transformación digital

De acuerdo con el sitio web de la CRC, esta hoja de ruta identifica las acciones y proyectos que deben abordar las entidades del Gobierno, “bajo el marco institucional actual y con un horizonte de tiempo de cinco años”, que ayuden a enfrentar los siguientes retos identificados:

1. Visión y articulación del Estado en la economía digital.
2. Coordinación entre partes interesadas.
3. Criterios para la clasificación de servicios de cara a la economía digital.
4. Pautas para actuar o no regulatoriamente en mercados dinámicos.
5. Reglas para comercialización de datos personales del consumidor digital.
6. Establecimiento de criterios para prever el rol preponderante de los datos en los nuevos mercados.
7. Criterios para que neutralidad y gestión de red apoyen el desarrollo de nuevos negocios
8. Mecanismos para la promoción y seguimiento de las nuevas tecnologías lideres

Guía metodológica

Como complemento a la Hoja de Ruta, la CRC también diseñó una guía metodológica con las recomendaciones para el desarrollo de políticas regulatorias. En estas se establece las principales temáticas sujetas a análisis:

– Clasificación de servicio y del mercado
– Diferenciación de mercados y acceso a los mismos
– Desregulación de los jugadores que aplican
– Responsabilidad de las plataformas
– Regulación de las plataformas
– Protección al consumidor
– Régimen tributario
– Autorregulación e información que proveer por parte de los nuevos jugadores.

“Por primera vez nos hemos trazado un horizonte. Con este primer paso, la CRC quiere ser facilitadora y apoyar la implementación de esta hoja de ruta desde la articulación multisectorial con el único objetivo de impulsar la transformación digital y el crecimiento del país”. Concluyó Germán Darío Arias

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‘Country overview: Colombia – La colaboración público-privada para promover la innovación y la creación de nuevas empresas’ es el nombre del estudio de GSMA presentado durante el Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones 2017 (CLT17) que se desarrolla por estos días en Cartagena y va hasta el 23 de junio. En dicho estudio se resalta a los operadores móviles nacionales como principales impulsadores de la agenda digital nacional.

Con una inversión de 9 mil millones de dólares en redes, los operadores móviles han permitido una mejor conectividad en el país. Gracias a esa labor, actualmente la banda ancha móvil llega al 92% de la población en redes 3G y al 65% en redes 4G. Sin embargo, las labores parecen continuar, ya que la inversión entre 2017 y 2020 será de 5 mil millones de dólares más, logrando así extender su alcance e incrementar su capacidad.

Si bien el panorama ya es positivo, GSMA pronostica que en 2020 lo será aún más. En la actualidad el sector móvil representa 10 mil millones de dólares en la economía. Sin embargo dentro de tres años se espera que incremente a 13 mil millones, lo que representaría el 4,2% del PIB (un 0,4 por ciento más que en 2016).

Esta cifra incluye aportes directos e indirectos, así como los beneficios y mejoras en productividad que facilita la tecnología y los servicios móviles. Además el ecosistema móvil generó alrededor de 64 mil empleos directos e indirectos, e igualmente contribuyó con 2.300 millones de dólares al financiamiento del sector público en impuestos y demás cargos regulatorios.

Marco regulatorio para el ecosistema móvil

“Aunque el Gobierno ha apoyado a la economía digital a través de programas de infraestructura e inclusión, se necesita una mayor modernización del marco regulatorio para garantizar un entorno dinámico y competitivo para todos los actores del ecosistema, que incentive la inversión y la innovación”, afirmó Sebastián Cabello, director regional de la asociación GSMA para América Latina.

Por eso la asociación presentó seis recomendaciones para modernizar y actualizar el marco regulatorio en el país:

– Promover la convergencia y remover las barreras para brindar servicios convergentes, maximizando el beneficio para los usuarios.

– Nivelar el campo de juego del ecosistema digital para que todos los usuarios tengan el mismo nivel de protección en cualquier plataforma de comunicación que utilicen.

– Mejorar la experiencia del usuario, promoviendo la competencia en calidad de servicio.

– Crear un único regulador convergente para todo el ecosistema digital.

– Eliminar los impuestos específicos del sector para lograr una mayor asequibilidad y universalidad de los servicios.

– Optimizar el espectro radioeléctrico como insumo esencial para el desarrollo de la industria.

Finalmente, hay que resaltar que Colombia cuenta con el cuarto mercado móvil más grande de América Latina. Según GSMA Intelligence, actualmente el país acumula más de 32,3 millones de suscriptores móviles únicos. Lo anterior, durante el primer trimestre de este año. En este periodo habían 52,8 millones de conexiones móviles en el país, de las cuales el 46% eran desde smartphones. Y para 2020 se espera que los smartphones representen el 67% de los 61,5 millones de conexiones móviles.

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Hoy, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) dio a conocer el Tercer Estudio de Transacciones No Presenciales en Colombia, correspondiente a la medición realizada durante 2015.

El estudio fue realizado por KPMG y se tuvieron en cuenta los datos entregados por redes procesadoras de pago como Credibanco, Redeban y PSE, las cuales reportaron un total de 49 millones de transacciones por valor de 16.329 millones de dólares. Estas transacciones equivalen al 4,08% del PIB del año 2015 (En el 2014, dichas transacciones representaron el 2,63% del PIB).

Las cifras también evidenciaron la madurez que ha ido adquiriendo el comercio electrónico en el país. Además del incremento de las transacciones por internet en 2015 –que fue del 64% con respecto al 2014– las categorías que mostraron mayor relevancia fueron: gobierno (18%), financiero (17%), tecnología y comunicaciones (15%), transporte (12%), comercio (9%), educación (6%), servicios públicos y tv por cable (4%), salud y belleza (2%), entretenimiento (2%), vivienda (2%) y servicios empresariales (1%).

Vale la pena aclarar que la categoría de gobierno se refiere a todas aquellas transacciones no presenciales realizadas por entidades del gobierno nacional, como ministerios, municipios, alcaldías, departamentos, así como transacciones relacionadas con recaudos del estado, servicios estatales e impuestos nacionales (DIAN).

Por otro lado, el medio de pago preferido por los colombianos continúa siendo la tarjeta de crédito con un 56% del total de transacciones realizadas, mientras que el 44% corresponde a tarjeta débito. El estudio también reveló que el ticket promedio de pago con tarjeta de crédito fue de $188 dólares, y el de tarjeta débito de cuenta bancaria fue de $517 dólares.

De acuerdo con Victoria Virviescas, directora ejecutiva de la CCCE, “es halagador para el sector compartir estas cifras a través del Tercer Estudio de Transacciones No Presenciales/comercio electrónico, en razón a que –entre 2013 y 2014– el incremento correspondió al 29% y entre 2014 y 2015 al 64%. Aunque aún se detectan muchas barreras en Colombia para la evolución del comercio electrónico, cada vez hay más confianza por parte de los usuarios en utilizar los medios digitales y por supuesto esto genera mayor evolución en la industria”.

El Segundo Estudio de Transacciones No Presenciales había sido presentado por esta entidad en noviembre del año pasado, y en esa oportunidad, reportaba transacciones por valor de 9.961 millones de dólares.

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