Continuando con la promoción del mes de la ciberseguridad, Facebook ha decidido dar respuesta a las consultas más frecuentes que recibe de parte de los usuarios. Una de estas es cómo detectar y reportar una estafa. Si bien la compañía utiliza una combinación de sistemas automatizados para ayudar a detectar estafas antes de que puedan llegar a los usuarios, también advierten que es importante que toda la comunidad esté informada y pueda dar aviso de posibles estafas. 

Facebook pide que se reporte cualquier actividad que parezca sospechosa o que resulte “demasiado buena para ser verdad”. De modo que, así puedes aportar en caso de que encuentre una publicación o perfil sospechoso.

Estafas más comunes a tener en cuenta:

– Estafas románticas: Este tipo de estafadores suelen enviarles mensajes a personas que no conocen y, a menudo, simulan estar separados, viudos o en una mala situación matrimonial, con esperanza de tener una relación online contigo. Pueden presentarse también como personas en posiciones de autoridad y de confianza pública. Su objetivo es construir una relación de confianza en el tiempo con la esperanza de recibir dinero para poder realizar vuelos, visas y otras cosas en función de conocerse. Las conversaciones pueden continuar durante semanas antes de hacer el pedido de dinero.

– Estafas de sorteos: Este tipo de engaño suele ser realizado desde cuentas o páginas que suplantan a alguien conocido o a una organización (como una agencia gubernamental o Facebook). Los estafadores suelen contactarte para avisar que ganaste un sorteo y que lo puedes recibir con un pequeño cargo por adelantado. Para eso, el estafador puede pedirte que le proporciones información personal sensible como tu dirección o tus datos bancarios.

– Estafas de préstamos: las personas que llevan a cabo este tipo de práctica suelen enviar mensajes y posteos en los que ofrecen préstamos instantáneos a una tasa de interés baja por un pequeño cargo por adelantado. Estos estafadores utilizan tácticas similares a los estafadores de sorteos. Para agregar legitimidad a las ofertas, suelen hacerse pasar por agencias o autoridades gubernamentales.

Para reportar una publicación:

– Haz clic en la parte superior derecha de la publicación

– Haz clic en Reportar posteo o en Reportar foto

Selecciona la opción que mejor describa el problema que quieres reportar y sigue las instrucciones en la pantalla.

Para reportar un perfil:

–  Ingresa al perfil que quieres reportar

– En la parte inferior derecha de la foto de portada haz clic en la opción Reportar

– Sigue las instrucciones en pantalla

Cuando algo se reporta a Facebook, es revisado y eliminado en caso que no siga los estándares de la Comunidad de Facebook. Tanto tu nombre como cualquier información personal de tu cuenta siempre se mantendrá confidencial.

Los engaños en Facebook suelen empezar con estafadores que crean cuentas falsas o hackean cuentas existentes o páginas que te hayan gustado. Las cuentas falsas a menudo asumen la identidad de figuras públicas, políticos, miembros militares o personas de su confianza. Los estafadores usan estas cuentas falsas para engañarte y que les brindes información personal o, incluso, dinero.

Para ayudar a protegerte del fraude, ten cuidado con:

– Personas que no conoces personalmente que te piden dinero o que te piden cuotas por adelantado para recibir préstamos, premios u otros beneficios económicos.
– Personas que te pidan que trasladen sus conversaciones fuera de Facebook (normalmente a otro servicio de mensajería)
– Mensajes o posteos con errores ortográficos y gramaticales.
– Personas o páginas que afirman representar grandes empresas u organizaciones, en particular aquellas que no están verificadas.
– Personas o cuentas que te dirigen a una página para reclamar un premio.

Para obtener más información sobre cómo adoptar medidas preventivas para ayudar a proteger tu cuenta de Facebook, visita el sitio de configuraciones de Facebook.

Imagen: pixabay