Andrés Silva, CEO de OnePay y veterano en el ecosistema de startups de bases tecnológicas, lidera la empresa con el objetivo de simplificar los pagos entre usuarios y empresas de Colombia. “Después de experiencias previas intentando mejorar la liquidez empresarial, decidimos aprovechar la omnipresencia de WhatsApp para facilitar transacciones seguras y rápidas”, explicó Silva a Forbes.

Desde su lanzamiento en mayo de 2023, OnePay ha procesado más de 15 millones de transacciones mensuales, trabajando principalmente con grandes compañías de servicios públicos en Colombia. La plataforma permite a los usuarios recibir facturas directamente en WhatsApp y realizar pagos de manera instantánea después de configurar su cuenta y método de pago preferido.

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Además de mejorar la eficiencia en los pagos, OnePay cerró una alianza con Mastercard, con el objetivo de promover la inclusión financiera y aumentar la seguridad en los servicios financieros que se ofrecen de forma digital. “Esta colaboración no solo amplía nuestras capacidades, sino que también refuerza nuestro compromiso con la excelencia y el desarrollo del sector financiero”, señaló Silva.

Actualmente, OnePay está enfocada en expandir su clientela, especialmente entre empresas de servicios públicos y agencias inmobiliarias, sectores que tradicionalmente han mostrado bajas tasas de bancarización. Con este fuerte inicio, OnePay se posiciona como un jugador clave en la transformación de los sistemas de pago en Colombia.

Esta ronda de inversión que acaba de recaudar OnePay demuestra la creciente confianza de los inversores en las soluciones fintech que incorporan plataformas ya existentes como WhatsApp para facilitar las transacciones financieras.  

Imagen: OnePay

Los usuarios podrán realizar el pago a través de plataformas digitales, en cuanto lo realicen, recibirá las notificaciones en tiempo real, tanto la confirmación de pago como la salida del vehículo. Ezytec es la compañía detrás de esta nueva tecnología que está llegando a los parqueaderos de centros comerciales en nuestro país. 

¿Cómo funciona este sistema?

Con la presencia de códigos QR estratégicamente ubicados en el parqueadero del centro comercial. Al ingresar, el cliente simplemente enfoca su Smartphone en estos códigos y, automáticamente, su teléfono se convertirá en un medio de pago.

El teléfono del cliente se convierte en una herramienta poderosa al escanear el código QR, lo que desencadena una serie de acciones. Automáticamente, el usuario es dirigido a un chatbot a través de WhatsApp, donde se inicia un proceso que no solo agiliza su estacionamiento, sino que también garantiza el cumplimiento de todas las normativas y reglamentos de datos.

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Una vez en el chat, se presenta al cliente un completo desglose del reglamento de datos, y se le solicita su autorización. Tan pronto sea otorgada, en cuestión de segundos, el cliente recibe un ticket digital detallado del establecimiento donde se muestra la hora de entrada y la ubicación en el estacionamiento. Además, cumple con las regulaciones establecidas por la Policía Nacional y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

El nuevo asistente, Parker, está interconectado con diversas entidades clave como la Registraduría Nacional, el Runt y la Policía. A través de un avanzado robot de inteligencia artificial, es posible identificar instantáneamente a la persona que se encuentra en el vehículo,

asegurando así la legitimidad del propietario del automóvil. Así mismo, este sistema ofrece servicios adicionales, como la posibilidad de solicitar servicios de lavado de vehículos, conductor elegido o incluso pedir asistencia de un carro taller. Parker va a enviar factura electrónica a su correo registrado y también va indicarle donde dejó su vehículo parqueado, para hacer que la estadía en los parqueaderos sea más cómoda y eficiente. El usuario va a poder recibir cashback de los bancos asociados, descuentos especiales y mucho más.

La experiencia empieza con un registro, por única vez, a través de reconocimiento facial, por medio de la aplicación “Soy yo”, que permite la verificación de datos en la Registraduría y el RUNT. Esto es clave para una mayor seguridad del vehículo.

La aplicación de descuentos y convenios los hace el mismo cliente desde su celular sin necesidad de hacer doble fila.

Imagen: Ezytec

Por el momento, Samsung Pay será compatible con los más recientes lanzamientos de la compañía como Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S6 edge+ y Galaxy Note 5. Además, tendrá soporte de las principales operadoras de telefonía móvil de Estados Unidos como AT&T, T-Mobile, Sprint y U.S. Cellular. Verizon no tendrá soporte para Samsung Pay por el momento.

Para utilizar el servicio, los usuarios deberán tener tarjetas de crédito y débito de las franquicias Visa, MasterCard o American Express de Bank of America, Citibank o U.S. Bank. La compañía, además, afirmó que en los próximos meses tendrá convenios con otros bancos para su servicio de pagos, pues esto es necesario para la rápida adopción del servicio.

Samsung Pay se encuentra también disponible en Corea del Sur, donde recientemente logró un total de 30 millones de dólares en transacciones durante su primer mes, de acuerdo con Samsung Tomorrow, el blog oficial de la compañía surcoreana.

La principal ventaja de Samsung Pay es su compatibilidad con la mayoría de datáfonos existentes. Esto debido a que hace uso de la tecnología llamada MST o transmisión magnética segura, presente en todas las tarjetas débito o crédito del mundo. Para hacer los pagos con Samsung Pay directamente, el usuario debe pasar su equipo cerca de la banda magnética. Esta tecnología fue desarrollada por LoopPay, una compañía que fue comprada por Samsung hace varios meses.

Adicionalmente, la plataforma de pagos móviles de Samsung permite pagar por NFC, y permite almacenar tarjetas de membresía de almacenes y tarjetas de regalo.

Imagen: Samsung Tomorrow.

Muchos fabricantes de smartphones y tabletas -así como de otros dispositivos complementarios- se darán cita durante la primera semana de enero en Las Vegas en el marco del CES 2015. Pero, algunos de los grandes protagonistas no son las marcas más reconocidas. Por el contrario, son los pequeños emprendedores, de acuerdo con Gary Shapiro en una nota de Forbes al respecto de la feria. Shapiro es el actual presidente de la Asociación de Electrónica de Consumo (CEA, por sus siglas en inglés). Él afirmó, en la misma nota de Forbes, que “la filosofía de la CEA con el CES es que cualquiera que tenga una idea pueda acceder a inversionistas, socios y prensa por una tarifa nominal“.

Las siguientes son las principales tendencias que esperamos ver en la próxima edición del CES, en cuanto a smartphones y tabletas.

Hogares inteligentes

Compañías como Samsung y Apple se encuentran en la carrera por establecer sus servicios como el centro del hogar inteligente. Así, Apple presentó durante este año HomeKit, con el que busca conectar diferentes dispositivos y gadgets con iOS. Por su lado, Samsung presentó Smart Home, que busca no solo aprovechar la larga lista de electrodomésticos de la marca, sino también abrirse a otros fabricantes, gracias a la compra de Smartthings. Durante el CES 2015 esperamos ver varias propuestas de integración de las distintas plataformas móviles en el terreno de los hogares inteligentes, además, gracias a que el CES es una vitrina a muchos emprendedores, podremos ver qué servicios generarán mayor interés en cuanto a la integración de los smartphones con el control de las funciones del hogar.

Computación contextual

De forma complementaria a lo anterior, pero abarcando muchos otros aspectos de la vida de las personas, otra de las tendencias que podríamos ver en el CES 2015 en cuanto a smartphones y tabletas viene de la mano de la computación contextual. Google Now es uno de los ejemplos de esto, pues con base en todo lo que hace el usuario (búsquedas de Google, correos de Gmail, ubicación, hora del día, uso de transporte público o privado) intenta predecir las necesidades de este y despliega tarjetas con información de interés. Durante el CES 2015 podríamos ver aplicaciones de esto a dispositivos conectados a través de smartphones. Casos como Android Auto o Apple CarPlay nos pueden dar una idea de qué tan involucrados estaremos con la información proveniente de nuestro smartphone o tableta con conexión a datos móviles, aunque no son los únicos ejemplos.

Pagos móviles

Si bien Samsung anunció su integración con PayPal a partir del Samsung Galaxy S5, la llegada de Apple Pay ha puesto los ojos de la industria en nuestros dispositivos móviles. Las posibilidades de seguridad por medio de la tokenización y los sensores biométricos en varios tipos de smartphones permitirá el desarrollo e interés de muchas compañías en los pagos a través de smartphones, tabletas y wearables. Adicionalmente, hay varios fabricantes detrás de la tecnología de ‘beacons’, que cada vez se utiliza más en varios almacenes alrededor del mundo.

En cuanto a los dispositivos móviles

Si hay algo claro en la tendencia de smartphones por estos días es el aumento del tamaño de las pantallas. Durante 2014, varios fabricantes se animaron a llevar las pantallas de 5 pulgadas a su gama media. Adicionalmente, el gran enfoque en la fotografía móvil estará basado, por un lado, en la carrera de los megapíxeles, mientras que por el otro, la toma de la mejor selfie.

Por el momento hay pocos lanzamientos confirmados durante el CES 2015, pues normalmente algunos de los fabricantes más importantes de smartphones tienen su cita unos meses después en Barcelona durante el Mobile World Congress y en eventos individuales distribuídos durante el primer semestre del año. Los siguientes son algunos de los dispositivos más relevantes que podríamos ver en el CES 2015.

– Los confirmados:

Desde ahora estamos esperando algunos dispositivos como lo nuevo de Kodak y Bullit, con propuestas centradas en la fotografía que incluye smartphone, tableta y cámara inteligente. Por otro lado, y en la misma línea fotográfica, Asus presentará su serie de equipos ZenFone 2, cuyo smartphone principal podría llevar una cámara dual -como la del HTC One M8-. No se conocen detalles de especificaciones de ninguno de estos dispositivos.

– Los no confirmados:

Tenemos la esperanza -aunque remota- de ver el Samsung Galaxy S6 en el CES 2015. Este equipo podría tener un procesador Exynos 7420 octa core de 64 bits, 3 GB de RAM, 32 GB de almacenamiento interno y cámara principal de 20 megapíxeles – o de 16 megapíxeles-. Además, su pantalla crecería un poco con respecto a la anterior generación, con un panel de 5,5 pulgadas y resolución QHD. Adicionalmente, si nos rigiéramos por el CES del año pasado, podríamos ver una renovación de la Samsung Galaxy Tab Pro y la Galaxy Note Pro o algún nuevo producto de la línea Galaxy Tab S.

Adicionalmente, Sony podría presentar su línea Xperia Z4 que incluiría al Xperia Z4, Xperia Z4 Compact, Xperia Z4 Ultra y Xperia Z4 Tablet. Se presume que el smartphone principal tendrá una pantalla de 5,5 pulgadas QHD, un procesador Snapdragon 810 octa core a 2,8 GHz, 4 GB de RAM y 32 GB de almacenamiento interno.

Con respecto a otro fabricante surcoreano, LG podría develar el LG G Flex 2, de acuerdo con información de Android Authority. Este equipo sería más pequeño que el actual LG G Flex pero con pantalla Full HD OLED. Adicionalmente, su capacidad de recuperarse de los rayones en la parte trasera sería mucho mejor que antes y tendría mayor flexibilidad.

Imagenes: Batshevs, Phoelix, Tarchyshnik Andrei (vía Shutterstock) y ENTER.CO.

Sabemos que existe la tecnología para pagar por medio del celular, pues ya va a ser un año que Google Wallet vio la luz, pero, ¿están todos dispuestos a hacer cualquier tipo de pago y olvidarse del dinero y las tarjetas de crédito? Según un informe hecho por el Centro de investigación de Internet Pew, American Life Project y la Universidad de Elon esto sucederá en 2020.

El informe se hizo con una muestra que no fue aleatoria, ya que entre las 1.021 personas encuestadas hay gente involucrada en el mundo de la tecnología y los pagos móviles, entre los que se encontraban ejecutivos de Google y Microsoft y profesores de diferentes universidades de Estados Unidos.

El 65% de todas las personas que participaron en el estudio dijeron que creían que la mayoría de personas usarían este método de pago móvil, y que la gente confía en los dispositivos y los programas que se usan para hacer los pagos, en especial en países avanzados.

Esto contrasta con un 33% que dijo que las personas tienen desconfianza en los dispositivos que usan NFC o ‘Near Field Communications’, la tecnología que permite hacer pagos con teléfonos móviles inteligentes. “Por mucho que me gustaría ver un mundo sin dinero, me temo que las oportunidades para los hackers y piratas son demasiado grandes”, dice una de las personas que participó en el estudio a Mashable.

El comentario anterior refleja lo que muchos usuarios piensan, y es que la adopción de este tipo de tecnologías no resulta sencilla para los usuarios que temen por su privacidad, pagos anónimos y la falta de infraestructura que muchas empresas tienen para brindar este servicio.

Para Hal Varian, economista jefe de Google, la fecha de 2020 es muy optimista, pero cree que tarde o temprano sucederá. Tiene sentido que alguien del gigante de las búsquedas dé esta declaración cuando uno de los servicios que hasta el momento existen es de la empresa.

Después de los diferentes fraudes que sufrieron las empresas que manejan las tarjetas de crédito, es importante que quienes manejan la tecnología creen confianza en lo usuarios que estos pagos móviles son posibles y sobre todo, seguros.

El Congreso Mundial de Móviles sigue siendo el centro de atención en materia tecnológica. Ayer, entre las novedades que llamaron la atención en el certamen estuvieron presentes el nuevo smartphone Pro de Motorola, el Optimus Pad de LG, y en materia de noticias la revelación que hizo Nokía en la que admite que, previo a su unión con Microsoft, le dijo no a Android.

Esta vez el turno es para otra de las novedades en los servicios de la telefonía móvil. Durante el certamen en Barcelona, Gemalto presentó una tecnología –disponible en países como Japón y Corea– que permite realizar pagos con el celular compatible con ciertos equipos.

En el siguiente video uno de los representantes de la compañía explica el funcionamiento de esta nueva tecnología y en qué momento va a llegar a los países de Latinoamérica:

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