En lo que va de 2023, los primeros diez meses del año han registrado más de 300 millones de transacciones, mostrando un incremento del 29% en comparación con el mismo período en 2022. Aunque el volumen de transacciones ha aumentado, la facturación ha experimentado un crecimiento aún más notable del 37%, alcanzando la cifra de 27 billones de pesos.

La participación de pagos sin contacto sobre el total de transacciones en el punto de venta ha aumentado significativamente, alcanzando el 73% en el presente año. Esta cifra supera a otros países de la región, como Brasil, consolidando a Colombia como líder en la adopción de esta tecnología.

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Bogotá, Medellín y Cali destacan como las ciudades con un mayor uso de pagos sin contacto, con participaciones que superan el 50% de las transacciones este año. En cuanto a las actividades comerciales, las compras en Comidas Rápidas lideran con un 88%, seguidas por Restaurantes (83%) y Estaciones de Servicio (83%).

La seguridad es un aspecto clave de los pagos sin contacto, con tecnologías que utilizan múltiples capas de seguridad. Estos pagos han reducido la tasa de reversos en casi un 80%, aumentando los niveles de aprobación de transacciones y agilizando los tiempos en caja.

Este año, se ha implementado una novedad importante: el aumento del monto límite para transacciones sin contacto a $250.000. Esto se traduce en una experiencia más rápida y conveniente para los consumidores, eliminando la necesidad de ingresar PIN para compras inferiores a $250.000 y simplificando requisitos para tarjetas de crédito.

La tendencia hacia pagos sin contacto no solo representa una evolución en la forma en que los colombianos manejan su dinero, sino que también impulsa la eficiencia, seguridad y comodidad en el panorama financiero del país.

Imagen: Clay Banks

Según BBC Mundo, el insertar chips funcionales debajo de la piel es un proceso que si bien existe desde 1998, se ha comercializado en los últimos 10 años. El proceso, según Patrick Paumen, a quien el medio entrevistó por ser portador de uno de estos dispositivos desde el 2019, “duele tanto como un pellizco en la piel”.

Para que el invento fuera funcional y atractivo, la empresa británico-polaca Walletmor (que es la primera en aventurarse a comercializar estos chips), diseñó un sistema que vincula la información bancaria del usuario en una billetera digital. Esta se llama iCard y está sincronizada con el dispositivo de un gramo que se implanta en una de las manos.

Una vez activado el chip que cuesta alrededor de US$300, el usuario podrá utilizarlo en cualquier establecimiento del mundo que cuente con un lector de tarjetas habilitado para hacer pagos sin contacto.

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Respecto a la seguridad del dispositivo que está diseñado con tecnología NFC (o de conexión de proximidad), el director ejecutivo de la empresa, Wojtek Paprota, sostiene que el chip “es completamente confiable y seguro, pues cuenta con los permisos necesarios para funcionae inmediatamente después de ser implantado” y no corre el riesgo de moverse.

Además de eso, Paprota también sostiene (para calmar a quienes se preocupan por sus datos personales) que como “los implantes de chips contienen la misma tecnología que la gente usa a diario en sus tarjetas bancarias con función de pago sin contacto o en llaveros para desbloquear puertas (como la de los hoteles), no representan una amenaza para la privacidad.

La empresa asegura que hasta al momento ha logrado vender más de 500 chips: una cifra que no es para nada decepcionante si se tiene en cuenta que, como asegura BBC, al menos el 51 % de más de 4.000 entrevistados en el Reino Unido y la Unión Europea, considerarían acudir a esta opción como un método alternativo de pago.

Imágenes: Walletmor