Las cifras de Ookla no se basan en velocidades teóricas, sino que son el compilado del semestre más reciente de mediciones, comprendido entre julio y diciembre de 2025. La empresa analiza variables como la velocidad de descarga, el desempeño en gaming e incluso la percepción de satisfacción que despierta cada operador en sus usuarios.

¿Cuál es el mejor operador con el internet más veloz de Colombia?

De acuerdo con las mediciones de Ookla, el operador de internet con mayor velocidad en el país fue Movistar, con una calificación de 75,03 y una velocidad de descarga media de 308.37 Mbps. De manera sorpresiva, ETB ocupa el segundo lugar con una media de 226.22 Mbps, seguido por Claro y, finalmente, Tigo.

Movistar no solo lidera la categoría de rapidez; los datos aseguran que también es el operador con la red más consistente, seguido nuevamente por ETB, Claro y Tigo en ese orden de fiabilidad.

Existe una última categoría que Ookla evalúa: la percepción de los usuarios sobre el servicio. Según el reporte del último semestre de 2025, Movistar es el operador mejor calificado con una nota de 3.46 sobre 5. En segundo lugar se encuentra ETB con 3.27, seguido de Tigo con 2.91. Por su parte, Claro ocupa el último puesto en satisfacción con 2.89 sobre 5, a pesar de ser el segundo operador con mayor presencia en el mercado.

¿Cuál es la ciudad de Colombia con mejor internet?

El informe de Ookla también clasifica las ciudades con mejor velocidad de internet en Colombia. El primer lugar lo ocupa Envigado gracias al operador SOMOS (el cual no aparece en el ranking general debido a su volumen de usuarios reducido). En esta ciudad, la velocidad promedio de descarga es de 269.9 Mbps con una consistencia del 92%.

Pereira se lleva la medalla de plata, donde el mejor proveedor de internet es Movistar (223.04 Mbps), seguida por Bogotá (222.72 Mbps), Villavicencio (219.76 Mbps) e Ibagué (213.69 Mbps). Un dato interesante del informe es que, en Medellín, SOMOS repite como el operador con mejor rendimiento técnico.

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También es importante aclarar que los datos de Ookla no vienen de los operadores o de simulaciones, sino de miles de pruebas realizadas desde dispositivos reales. Esto entrega una radiografía mucho más realista de las velocidades que realmente experimentan los usuarios y no solo promesas de planes. Las mediciones también corresponden a los dos últimos trimestres de 2025.

Para sorpresa de pocos, Claro mantiene el trono como el operador móvil más rápido de Colombia. De acuerdo con el informe de Ookla, el promedio de velocidad de bajada es de 58.55 Mbps y el de subida es de 15.33 Mbps. La diferencia entre el primer y segundo lugar es importante, con Tigo contando con una velocidad de bajada de 36.12 Mbps y 16.32 Mbps de subida. El tercer lugar lo ocupa Movistar (31.76 de bajada y 14.61 Mbps de subida) y en el último lugar está WOM (19.36 de bajada y 11.3 de subida).

Los amantes de los videojuegos y el video también deberían pensar en Claro como su operador, ya que la compañía lidera el ranking de Ookla con la menor tasa media de latencia en el mercado.

¿Cuál es el mejor operador para ver video con internet móvil en Colombia?

El informe de Ookla también entrega algunos datos interesantes. De manera curiosa, Claro no parece ser el mejor operador para el streaming de video, siendo el primer lugar para WOM con una calificación de 75.84 en esta categoría. La medalla de plata va para Movistar (74.47), luego Claro (72.98) y finalmente Tigo (68.51).

WOM también se lleva el primer lugar en la categoría de mejor calificación para navegación web con un puntaje de 91.92%. En esta ocasión, el segundo lugar es para Movistar (89.49%), seguido de Tigo (83.02%) y finalmente Claro (82.95%).

Con todo, Claro permanece como el operador más rápido en Colombia en el reporte del último trimestre de 2025 y comienzos de 2026. No obstante, no son números tan positivos cuando se comparan con el resto del mundo. Por ejemplo, Emiratos Árabes hoy cuenta con la red móvil más veloz del mundo, que puede alcanzar una velocidad de bajada de hasta 686.12 Mbps (más de 10 veces lo que se puede esperar en Colombia).

Imágenes: Foto de www.kaboompics.com