En ENTER.CO queremos explicarte qué detalles son ciertos y qué es mentira sobre el plan de HP para cobrarte una suscripción por utilizar tu impresora.

HP All-in Plan: la nueva estrategia de suscripción de HP

Antes de desmentir algunas de las afirmaciones que los influenciadores han compartido en redes, es necesario explicarte qué es el HP All-in Plan. Se trata de un modelo que presentó la compañía en 2024 (es decir, que no es que sea algo realmente nuevo) en el que es posible adquirir una impresora HP de manera gratuita, contratando un servicio de recarga de tinta y soporte, con la condición de mantener una suscripción activa durante al menos dos años.

Para establecer un paralelo, puedes pensar en la forma en que muchos operadores ofrecen celulares con descuento: no pagas por el equipo directamente, sino que lo haces a través del compromiso de un plan sujeto al dispositivo.

Esto también significa que muchas de las publicaciones omiten un dato importante: es muy probable que la persona que realizó la denuncia no pagara por la impresora o, si lo hizo, seguramente la adquirió de segunda mano de alguien que la compró a través de este servicio.

¿Ahora HP cobra por imprimir?

Lo primero es aclarar que este nuevo modelo de HP no aplica a las impresoras antiguas ni a todos sus productos. En la página oficial de la compañía hay detalles de las máquinas disponibles y el plan específico con el que deben ser adquiridas.

Esto significa que tu impresora HP en casa no va a comenzar a pedir una suscripción. También implica que, si compras una máquina y pagas el precio normal por ella sin acceder al programa, nunca se te solicitará un pago mensual por utilizar el servicio.

Además, el programa incluye beneficios importantes. Por ejemplo, cuando la impresora detecte que está a punto de agotarse la tinta, HP realizará el envío del siguiente cartucho para reemplazarla, así como del papel que utilices.

HP también promete la posibilidad de actualizar la impresora cada dos años por una nueva, garantizando que el servicio siempre cuente con tecnología reciente.

¿Por qué HP ahora quiere cobrar por página?

Aunque este servicio de suscripción puede parecer absurdo, cobra sentido cuando se piensa en el tipo de cliente al que quiere llegar. Para muchas empresas, invertir en una impresora no siempre es rentable: entre la tinta y el costo inicial, a veces resulta más económico acudir a servicios de terceros. Más importante aún, esta inversión pierde valor con el tiempo y las actualizaciones de software.

La marca busca apelar a un público que necesita acceso al servicio de impresión, pero cuya demanda no justifica el pago de contado por una máquina de este tipo. Visto de esta manera, para muchos negocios apostar por el servicio de HP puede representar un ahorro de costos.

Imágenes: HP

Pero antes de llamar a tu jefe o a recursos humanos, evalúa y ten en cuenta la siguiente información:

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Antes de saltar a hablar sobre porque no quieres volver a la oficina es importante que conozcas qué medidas de seguridad se están tomando. “Puede que tu temor se deba a no saber si otros se están cuidado tanto como lo estás haciendo tú, y es comprensible, por eso hay que informarse”, resalta una experta en recursos humanos el portal Fast Company. Por ejemplo, verifica con recursos humanos si han tomado medidas. Entre ellas mejor ventilación, cómo se desinfectarán las áreas comunes y las que se comparten con otras oficinas. ¿Qué otras medidas? tal vez horarios flexibles o trabajo remoto y presencial por días, tomas de temperatura, control de síntomas a los empleados. Finalmente, pregunta por los planes de contingencia en caso de que un compañero dé positivo en las pruebas.

Por su parte, Jéssica Paola Prada. psicóloga de la Clínica Remy IPS, explica que las compañías también tienen un importante papel en ayudar a sus empleados a sentirse seguros dándoles implementos de protección personal, capacitaciones que expliquen las nuevas dinámicas y acompañarlos para evitar pensamientos catástroficos”.

Si después de tener todas estas preguntas aún no te sientes seguro, haz una lista de las razones por las que no quieres volver al trabajo presencial. No estar preparado para salir puede ser una de ellas, mejor calidad de vida y mayor productividad también. Con esta información clara, prepara una propuesta para hacerle a tu empleador, ten en cuenta que no se trata solo de tus beneficios sino de generar una idea que satisfaga los dos lados.

Finalmente, pide un espacio con recursos humanos o tu jefe para hablar y explicarle por qué no estas listo para volver a la oficina. Pasa tu propuesta y escucha las opciones que te ofrecen. Prada asegura que “este proceso te ayudará a entender mejor las prioridades de tu empresa y expresar las tuyas, con suerte y si la compañía se preocupa por el bienestar de sus colaboradores, llegarán a algún acuerdo”.

“El miedo es una reacción natural que se asocia con la ansiedad frente a lo desconocido o a lo que no podemos controlar. Esto aplica, especialmente, a la situación que se vive en la actualidad por el Covid-19; por lo anterior, la mejor manera de que el trabajador vuelva a sentirse seguro de regresar a su oficina es que él aumente su percepción de control”, explicó a ENTER.CO Yolanda Sierra Castellanos, directora de la especialización en Psicología Organizacional y de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad El Bosque.

Imagen: Tumisu (Vía Pixabay). 

Imagen: ENTER.CO.

Reconozcámoslo, la impresoras no son los dispositivos más divertidos y emocionantes que podemos encontrar en el mercado de gadgets tecnológicos pero son necesarias para funcionamiento saludable de cualquier empresa. En un evento realizado por Canon en Bogotá se lanzaron 6 nuevas impresoras en nuestro mercado, tres dirigidas a las empresas medianas y en crecimiento y otras tres más orientadas a fotógrafos, microempresas u oficinas personales.

De la línea Maxify, que es la que está dirigida a empresas medianas, lo que más resalta es su nueva tecnología de aprovechamiento de tinta; que le permite utilizar de forma más eficiente la que está disponible en el cartucho y evitar que se creen burbujas en el flujo. Esto, según la compañía, asegura que todas las impresiones salgan perfectas hasta que agote la última gota en los cartuchos.

Las tres impresoras en esta línea son:

– MAXIFY MB5310 (con un costo de $ 359.000): Cuenta con conexión inalámbrica y vínculo directo con tus cuentas de almacenamiento en la nube, además de tener una capacidad total de 500 hojas divididas en dos bandejas de 250 cada una.

– MAXIFY iB4010 (con un costo de $ 249.000): La alta calidad de impresión y secado la iB4010 permite que la tinta sea resistente a resaltadores húmedos e incluso la caída directa de agua, haciendo que tus documentos puedan sobrevivir al tiempo y el ambiente movido de oficina.

– MAXIFY MB2010, (con un costo de $ 299.000): Dentro de la robustez de la línea Maxify hay un espacio para alternativas económicas, la MB2010 tiene una capacidad para 250 hojas y tiene todos los beneficios que trae la conexión a internet.

Pero si lo que buscas es algo un poco más modesto pero con un gran enfoque en fotografía y que pueda solucionar tus necesidades de impresión a un nivel más personalizado lo mejor es darle una mirada a la serie Pixma, que busca llegar a los hogares y a los usuarios que quieren una alternativa de impresión económica.

En esta línea se lanzaron tres impresoras con precios ajustados a tu bolsillo la, Pixma serie E 401, E 461 y E 481 (con sus respectivos precios de $149.000, $169.000 y $249.000).

Imagen: Canon.