Este viernes AppData reveló los detalles del número de usuarios que en este momento están utilizando Instagram, la popular aplicación de fotografía, y se puede ver que en muy poco tiempo Instagram perdido cerca del 25% de usuarios activos.

El New York Post culpó los nuevos términos de uso de la aplicación por esto. Pero hay que tener en cuenta que AppData solo cuenta a los usuarios que se meten a Instagram a través de Facebook, y sabemos que para usar la aplicación no necesariamente se debe tener una cuenta en la red social. Aun así, perder 3’500.000 usuarios activos diarios en siete días, como dice la información de AppData, es una cifra alarmante.

Es curioso que en medio de Navidad, la época donde se cree que se tomarían más fotos para compartirlas, sea el momento en el los usuarios caigan de esta manera. Es más raro aun si recordamos el éxito que tuvo la aplicación en la época de Acción de Gracias, donde se registró que en promedio se subieron 200 fotos por segundo.

Pero según declaraciones de AppData, estos datos no fueron incentivados por los nuevos términos de uso de la aplicación: “la caída en el número de usuarios activos diarios en Facebook empezó en fechas cercanas a Navidad, y no inmeditamente después de los cambios en los términos. La caída entre el 24 y 25 de  diciembre parece relacionado más con los días festivos, en los que las personas se van de viaje y cambian sus rutinas. Otras aplicaciones como Skype, Pandora, Pinterest y Yelp también vivieron cambios grandes en estas fechas“, dijo en un comunicado.

El equipo de la aplicación le contestó a TechCrunch que los datos que ofrece AppData  no son acertados y que sus usuarios activos diarios siguen estables y creciendo. De todos modos, la bola de nieve por el escándalo no ha dejado de crecer, e Instagram sigue bajo sospecha. Hace poco, algunos usuarios demandaron al equipo de la aplicación por los nuevos términos y han migrado a otras aplicaciones.

Pese a que los ejecutivos de Instagram se echaron para atrás con los apartes más polémicos de sus nuevas políticas de uso, que buscaban permitir que los contenidos de los usuarios fueran usados en productos publicitarios, las reacciones de las personas con cuentas en este servicio no se hicieron esperar.

Según reportó Reuters, un usuario de Instagram presentó una demanda colectiva contra la popular aplicación ante un tribunal federal de San Francisco el pasado 21 de diciembre. El texto del documento legal asegura que las nuevas políticas del servicio de fotografías recién adquirido por Facebook responden a un incumplimiento de contrato por parte de la compañía.

La demanda, que fue interpuesta por la firma de abogados Finkelstein & Krinsk, asegura que aunque los clientes que no están de acuerdo con las ‘nuevas’ condiciones de Instagram pueden cancelar su perfil, pierden sus derechos a las fotos que compartieron anteriormente en el servicio.

“En resumen, Instagram declara que la tenencia presume propiedad y, si no te gusta, no puedes hacer nada para detenerlos”, declara la demanda.

Al conocer la existencia de la demanda, el portavoz de Facebook, Andrew Noyes, dijo en un correo electrónico que “esta queja carece de mérito y la combatiremos de forma vigorosa”.

Aunque los nuevos términos de uso quedaron como los actuales, el problema sigue siendo el mismo y siempre ha estado ahí: el contenido generado por los usuarios, que es propiedad de ellos, puede ser usado por Instagram para hacer publicidad. Lo único que los usuarios tenemos a favor es la promesa de Systrom, quien después de ver las reacciones de los usuarios, aseguró que tratarán el tema de la publicidad dentro del servicio de otra manera.

A través de su blog oficial, Instagram presentó los cambios que tendrán sus términos de uso tras ser adquirido por Facebook. Según informó la aplicación móvil, desde ahora los usuarios podrán compartir información con la red social de Mark Zuckerberg. 

“Nuestra comunidad ha crecido mucho desde que escribimos nuestros términos originales de servicio. Para poner las cosas al día para los millones de personas que ahora usan Instagram, les presentamos la nueva versión de nuestra Política de Privacidad y los Términos de Servicio”, indicó Instagram.

La aplicación de fotografías aseguró que no hubo ningún cambio respecto a la propiedad de sus fotografías o quién puede verlas, y dijo que con esta nueva política de privacidad podrá luchar de la mano con Facebook para “combatir el spam de forma más efectiva, detectar problemas del sistema más rápidamente y crear mejores funcionalidades para todos”.

¿Y la letra pequeña?

Aunque hasta el momento todo suena muy bonito, no hay que olvidar tener en cuenta la letra pequeña. Como reportó Inside Facebook, los cambios en las políticas de Instagram también pueden implicar que se compartan datos con fines publicitarios entre ambos servicios.

“No está claro cuánto tiempo la compañía esperará antes de presentar anuncios a Instagram, pero cuando lo haga, es posible que sea en un contexto social similar al de los anuncios de Facebook”, indicó el medio.

Es así como en los nuevos términos de la aplicación de fotografías queda establecido que, para ayudar al servicio a ofrecer contenidos patrocinados, los usuarios aceptan que su nombre de usuario, imagen, fotografías y acciones sean utilizadas por una empresa u otra entidad que le pague a Facebook por ello.

En otras palabras, al aceptar los nuevos términos de uso, los usuarios estarían permitiendo que en un futuro Facebook utilice su nombre, su avatar y sus fotos en cualquier contenido publicitario, tanto en Instagram como en la red social de Zuckerberg.

Después de conocer estas novedades,  ¿se anima a quedarse en Instagram?