Las cosas no empezaron a funcionar muy bien en Foursquare cuando la compañía decidió lanzar Swarm, la app a la que debías dirigirte si querías hacer el famoso ‘check-in’ en algún sitio. Muchos usuarios le pidieron a la compañía que volviera a unificar las aplicaciones; pero a pesar del clamor del público, hoy en día, las dos apps se mantienen independientes.

Ahora, para complicar o mejorar un poco la cosa dentro de la compañía, Foursquare anunció una nueva aplicación llamada Marsbot, que como su nombre lo indica, es una especie de bot el cual te sugiere, de manera personalizada, restaurantes o lugares para ir a tomar algo.  

De acuerdo con Tech Insider, esta aplicación quiere ahorrarte la tarea de leer los ‘reviews’ de otros usuarios sobre los lugares. A medida que la uses y empiece a conocer cada vez más tus preferencias, la app aprenderá tus gustos para recomendarte lugares que podrían llegar gustarte.

“Marsbot te ayuda a descubir nuevos sitios aprendiendo de lo que te gusta y enviándote recomendaciones a través de un mensaje. A diferencia de un chatbot o un asistente personal, Marsbot no está acá para responder tus preguntas o ayudarte con la lanvadería, en lugar de eso, Marsbot aprende con atención tus hábitos y aprende de los lugares a los que vas. A partir de ahí, puede mandarte sugerencias sobre grandes lugares para ir a comer y tomar algo, que valgan la pena cerca del lugar donde te encuentres”, dice la descripción de la app en la tienda.

Aunque la app ya está disponible en el App Store (solo en el de Estados Unidos), todavía no hay una versión para Android. Según la publicación oficial de Foursquare: “Nuestra meta era crear un producto que te dijera dónde comer y tomar algo antes de que tú pensaras preguntarle”. Por el momento, la app se está poniendo a prueba en Nueva York y San Francisco. Como señala la publicación, todavía sigue siendo una app en desarrollo pero quieren probarla en estas grandes ciudades donde hay una escena gastronómica muy amplia y pueden recibir un buen ‘feedback’ de los usuarios.

Marsbot forma parte del nuevo enfoque y los cambios que decidió implementar la compañía cuando a comienzos de este año, Foursquare decidió presentar su nueva estrategia, la cual incluía un nuevo CEO.

Imagen: Marsbot.

Hubo un tiempo en el que Foursquare era uno de los grandes en el mercado móvil. Sin embargo, luego de dividir su aplicación en dos y tener una fuerte crisis de identidad (la cual se vio representada en bajos resultados), la popular app empezó a perder fuerza entre los usuarios

Swarm (la segunda app que lanzó Foursquare) separaba la función de hacer ‘check-in’ de la app original, obligando a los usuarios a tener que descargar una nueva aplicación para poder seguir haciendo registro de los lugares en los que estaban, una jugada muy criticada por los usuarios de la app. 

Foursquare conoce las consecuencias negativas que tuvo esto y por eso, a través de Engadget conocimos algunos cambios que buscan que la aplicación vuelva a tomar el rumbo, o que al menos, empiece un nuevo ciclo, con un nuevo enfoque y pueda recuperar el terreno perdido. 

Nuevo CEO

En su blog oficial, Foursquare dio a conocer la noticia de que a partir de ahora, el nuevo CEO de la compañía es Jeff Glueck, quien ocupó el cargo de director de operaciones durante el último año. Así lo designó el cofundador y ahora ex CEO de la compañía, Dennis Crowley, quien a partir de este momento ocupará una posición como miembro de la junta directiva, aclarando que igual es un cargo de tiempo completo en la compañía para poder compartir todas sus ideas y seguir trabajando en los diferentes lanzamientos del producto.

Inversión

En la misma publicación, Foursquare contó que acaba de cerrar una nueva ronda de financiación, la cual le permitirá a la compañía poder contar con el capital necesario para mejorar el producto y la tecnología detrás de sus herramientas de localización “que es el fundamento de todo lo que hacemos”, como señala.

El nuevo CEO, Jeff Glueck, compartió también en Medium un texto en el que cuenta más detalles sobre esto, explicando que Foursquare recibió una inversión de 45 millones de dólares por parte Union Square Ventures, lo que le permitirá a la compañía tener un crecimiento que incluye 30 nuevos puestos de trabajo en ventas, ingeniería y otras funciones.

Esta nueva inversión, sin embargo, no es una muy buena noticia para Foursquare: según The New York Times, en ella la empresa fue cotizada en menos de la mitad del precio de 650 millones de dólares, que tenía en 2013.

Del consumidor a la empresa

Finalmente y en la misma publicación, Glueck hizo mucho énfasis en lo que representa Foursquare para el sector empresarial, y como bien señala Engadget, este parece ser el sector en donde Foursquare pondrá más atención, pues en el presente, la compañía cuenta con grandes compañías como clientes. Algunos de estos son Apple, Pinterest o Twitter.

El nuevo CEO explicó también cómo Foursquare es una excelente herramienta para las compañías y el mundo de la publicidad: “Podemos identificar a grupos de jóvenes que por ejemplo frecuentan bares deportivos más de tres veces al mes y ayudar a una marca de alcohol para llegar a ellos utilizando los medios digitales”, explicó.

A pesar del nuevo enfoque, la esencia del ‘check-in’ y las funciones que tiene Foursquare en cuanto a la sugerencia de lugares van a seguir activas y los usuarios que siguen utilizando Swarm o Foursquare, van a poder seguir haciéndolo como siempre lo han hecho.

Imagen: Foursquare.

La noticia conocida a través de TechCrunch nos contó los detalles de este nuevo concepto de la red social, que ya había tomado una decisión importante a comienzos de este año con el lanzamiento de Swarm,  la nueva app de la compañía que empezará a funcionar de manera oficial a partir de mañana cuando todo los check-ins se trasladen a esta nueva aplicación (ningún registro del pasado será borrado, no se preocupen).

El nuevo Foursquare contará con un diseño totalmente mejorado, un nuevo logo y se centrará en la personalización y la recomendación de lugares a través de colores: “¿Por qué dos personas muy diferentes obtienen las mismas recomendaciones cuando visitan París? o, ¿la misma lista de lugares cuando están buscando un bar? Estamos a punto de cambiar eso”. El usuario deberá contarle a Foursquare todo lo que le gusta, y la plataforma generará los lugares que coincidan con esos gustos donde quiera que esté.

Este nuevo Foursquare viene acompañado también de un nuevo logo, el cual se actualizó para mostrar un concepto mucho más moderno, con una gran F que mezcla la idea de los pines y una especie de figura de superhéroe: “Siempre hemos pensado que Foursquare te da superpoderes para explorar tu ciudad, nuestro nuevo logo refleja esa visión”. Acá lo pueden ver:

La app de Foursquare también se modernizó, y acá nos dan algunas capturas de pantalla del nuevo ‘look’ de la plataforma. El lanzamiento de este nuevo diseño se realizará en las próximas semanas

Imágenes: Foursquare.