Por: Lina María Hernández S – @LinaHernandez05 

Durante los últimos años las aplicaciones para solicitar el servicio de taxi se han vuelto mucho más frecuentes. La más reciente es Nekso App, una alternativa que llega a Colombia dándole a los usuarios herramientas para que su experiencia sea más segura, gracias a que tienen el control de elegir a su conductor y un botón de pánico a disposición del conductor y del pasajero. En su primer año Nekso ha llegado a República Dominicana, Venezuela, Colombia y Ecuador, aunque busca expandirse por más países de Latinoamérica en el 2017, según informa Factory Prime.

Nekso app llega a un mercado competitivo y altamente dividido, esto se debe a las múltiples opciones que se han presentado al público como Easy Taxy, Tappsi, además de plataformas que no están definidas bajo los parámetros legales del Ministerio de Transporte como Uber, Uber X, Uber Pool y demás.

En una entrevista para Caracol Radio, representantes del gremio de taxistas han comentado que la aplicación es una nueva opción con la cual los conductores deben enfrentar la competencia con la calidad del servicio, rechazando la violencia contra usuarios y empleados que prefieren otras alternativas. Nekso está anclada directamente con las empresas de transporte y hasta el momento se han vinculado cinco de estas.

Uno de los aspectos innovadores con el que cuenta la aplicación es el botón de pánico al que pueden acceder el usuario y el conductor, el cual está conectado con la Policía Nacional. Esta herramienta conecta la app con el cuadrante más cercano con el fin de preservar la seguridad de ambos. Al finalizar el servicio la aplicación te da la opción de calificar al conductor.

Está disponible en App Store y Play Store para todos los dispositivos Apple y Android.

Imágenes: James Chao (Vía Flickr)