Este 4 de febrero se llevó a cabo el foro ‘TIC para ciudades seguras’ en Medellín. En ese evento se explicaron cuáles son las necesidades de las ciudades modernas en cuanto a seguridad y cómo las TIC pueden contribuir a que los espacios urbanos sean más ‘inteligentes’. En el foro estuvieron presentes el experto en ciudades seguras de Huawei, Luis Adolfo Guillot, y el Alcalde de Medellín, Federico Gutiérrez, así lo informó un comunicado de prensa de Huawei. 

La necesidad de hacer ‘inteligentes’ a las ciudades surge principalmente por el acelerado crecimiento de la población mundial, pues según el Banco Mundial se espera que un 60% de los habitantes viva en áreas urbanas. Al recibir tantas personas, las ciudades necesitarán mejorar su seguridad, sistema de transporte, salud, medio ambiente, entre otros, y una de las formas más efectivas de lograrlo es a través de las herramientas tecnológicas.

El presidente de Huawei, Xiong Yihui, expresó que la seguridad es una prioridad para todos los habitantes de una ciudad, y que cuando hay inseguridad, las empresas se ven afectadas, y se daña la imagen y reputación de las ciudades. Por eso esa empresa ha venido desarrollando proyectos de ciudad inteligente, que buscan mejorar todas las condiciones de seguridad en diferentes ciudades del mundo.

Durante el foro se dejó claro que tanto actores públicos como privados deben unirse para contribuir al desarrollo de ciudades inteligentes. También se alentó a que se hagan capacitaciones nacionales que permitan la administración y ejecución de estos procesos de manera oportuna en el país.

Dado que se requieren empresas aliadas al sector TIC para desarrollar los proyectos de ciudad inteligente, Huawei demuestra que tiene interés en apoyar esos procesos de seguridad digital. La compañía ha tenido experiencias exitosas de soluciones para ciudades seguras en más de 100 ciudades del mundo. La idea de estas estrategias es mejorar el reconocimiento, prevención de emergencias, control y la colaboración entre instituciones, de manera que se optimice la solución de incidentes, según dijo Yihui.

Imagen: Jesus Sanz (vía Shutterstock). 

Cuando se habla de una ciudad inteligente, la mayoría de las charlas y las noticias se enfocan en las tecnologías y las aplicaciones que se deben desarrollar. Sin embargo, pocas veces discute  sobre las personas, que son los agentes más importantes de toda esta ecuación. Sin los ciudadanos, no hay ninguna forma de tener una ciudad inteligente. Este es el argumento principal de Malcolm Poynton, el Chief Creative Officer de SapientNitro, una agencia digital.

“Las ciudades inteligentes son creadas con pequeños pasos y es imperativo que cada uno de nosotros ponga nuestro grano de arena”, dijo Poynter. “La participación activa de la ciudadanía será fundamental para crear la infraestructura“, agregó.

La gente de la ciudad tiene que tener una participación activa para levantar la información y recoger los datos para poder tomar decisiones inteligentes. Sin información, los diferentes agentes -emprendedores, gobierno, etc.- no podrán crear las soluciones necesarias para mejorar el convivencia en las grandes ciudades.

El papel del ciudadano se puede catalogar de diferentes formas. Por ejemplo, pueden ser miembros activos y jugársela por proyectos como www.civico.com. Este tipo de servicios busca levantar la información de la ciudad para poder usarla de diferentes maneras. Por otro lado, un ciudadano puede ‘votar’ con su bolsillo. Tappsi se convirtió en una de las aplicaciones más exitosas porque solucionaba un problema que existía en Bogotá desde hace mucho tiempo. Los usuarios, al usarla, votaron y validación a la app.

Así se va creando una demanda por servicios inteligentes, que seguramente no quedará desatendida. De esta forma, se crea el sistema nervioso de datos de una ciudad. La gente es recolectora y consultora, y se va levantando toda la data necesaria.

Finalmente, Poynter, durante su presentación en 4 Minute Warning Conference, aseguró que el éxito está en la colaboración. Si las empresas cierran sus bases de datos, será imposible la creación de herramientas robustas que realmente le aumenten la inteligencia a las ciudades.