La CMA ha señalado que Google posee más del 90% del mercado de búsquedas en el Reino Unido, lo que le otorga una ventaja considerable frente a otros motores de búsqueda. Esta concentración de poder ha llevado a una falta de competencia, lo que podría limitar la innovación en el sector. La propuesta busca aumentar la transparencia en los resultados de búsqueda.

Aumentar la competencia y transparencia

La propuesta incluye simplificar el acceso a los competidores y ofrecer a los usuarios más control sobre las decisiones que toma el algoritmo de Google. Además, la regulación incluiría medidas que permitirían a los editores y empresas de tecnología acceder de manera más directa a los servicios de búsqueda, abriendo las puertas a más actores en el mercado.

Ahora bien, este enfoque, al otorgar a Google el estatus de “mercado estratégico”, no solo es una medida nacional, sino que también forma parte de un creciente análisis global hacia las grandes plataformas tecnológicas.

Esta tendencia global busca garantizar que las empresas operen con mayor transparencia y fomenten la competencia de manera más equitativa. Un ejemplo claro de este enfoque global es la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que ya está en vigor y obliga a empresas como Google, Apple y Meta a cumplir con una serie de requisitos específicos.

En Estados Unidos, el Departamento de Justicia ha tomado medidas similares, acusando a Google de monopolizar el mercado de la publicidad digital. La denuncia afirma que la compañía ha utilizado su dominio para excluir a la competencia y mantener su poder en el mercado de la publicidad. Como resultado, se están evaluando acciones legales.

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¿Cómo la IA impacta en las búsquedas?

El panorama de la regulación digital está en constante evolución, especialmente con la creciente influencia de la inteligencia artificial (IA) en los servicios de búsqueda. Google ya ha comenzado a integrar capacidades de IA generativa en sus productos de búsqueda, como los resúmenes automáticos de contenido (AI Overviews). La CMA también está considerando cómo esta tecnología puede cambiar la forma en que los usuarios interactúan con las búsquedas.

El desafío aquí es equilibrar el fomento de la innovación tecnológica con la necesidad de evitar que una sola compañía tenga el control total sobre los avances de la IA. Con el crecimiento de tecnologías como la IA generativa, la manera en que las plataformas manejan los datos de los usuarios y las opciones de búsqueda podría tener un impacto significativo en la forma en que interactuamos con la web.

¿Qué otras regulaciones existen?

El enfoque de la CMA para regular a Google es solo un ejemplo de cómo los países de todo el mundo están buscando formas de regular a las grandes tecnológicas sin frenar la innovación. Aunque las regulaciones de la UE son más amplias y se aplican a toda la región, el Reino Unido busca encontrar un equilibrio entre reducir el dominio de las grandes plataformas y fomentar el crecimiento económico.

En América Latina y otros países de habla hispana, las autoridades aún están explorando cómo abordar las cuestiones de monopolio y competencia en el sector digital. Si bien no hay regulaciones tan avanzadas como las de la UE o el Reino Unido, países como México y Brasil ya han comenzado a tomar medidas para supervisar las prácticas de las grandes plataformas tecnológicas.

Por otro lado, la regulación de Google en los motores de búsqueda es una cuestión de creciente interés a nivel global. Diversas autoridades están implementando medidas para fomentar una competencia más equitativa y ofrecer a los usuarios más opciones. A continuación, se detallan algunas de las principales iniciativas regulatorias, que incluyen medidas específicas para promover la transparencia y la competencia.

La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido está evaluando otorgar a Google el estatus de “mercado estratégico”. Esta designación permitiría a la autoridad intervenir en los servicios de búsqueda para promover la competencia. Las medidas propuestas incluyen pantallas de elección para que los usuarios seleccionen su motor de búsqueda preferido.

La Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE establece reglas claras para regular a las plataformas digitales dominantes, conocidas como “guardianes de acceso”. Google está sujeta a esta ley, que busca garantizar la competencia leal, la transparencia en los resultados de búsqueda y ofrecer a los usuarios más opciones. Esto favorece una mayor igualdad en el mercado digital.

El caso de Google en el Reino Unido es solo una parte de un movimiento global para regular las grandes plataformas tecnológicas. Si bien cada país tiene su propio enfoque, el objetivo común es garantizar un mercado más justo y competitivo, donde los usuarios y las empresas tengan más control y opciones sobre los servicios que consumen.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Esta nueva página busca innovar con un motor de búsqueda creado para clasificar y comparar los resultados, brindándole a los usuarios una experiencia más personalizada. Podrán también calificar, votar y comentar, estableciendo una comunicación más directa entre la página y el usuario.

Gracias a los comentarios y calificación de los resultados, el buscador los organiza; primero los preferidos de los lectores, seguido de los neutrales y por último te aparecerán los menos votados y con calificaciones negativas.

Dentro de las diferencias con el actual buscador más usado, es la forma en la que los usuarios podrán rastrear la información, pues Google es un motor de búsqueda básica que se permite adivinar lo que deseas buscar con las pocas palabras que escribas, mientras que You.com te brindará los resultados de lo que escribes literalmente.

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Entonces, este nuevo buscador, que ya se encuentra en la red con su versión beta pública, está especializado para búsquedas avanzadas, pensando en aquellos internautas que se preocupan por revisar, leer y comparar la información.

El diseño de la página también será diferente, pues transformará la lista de resultados verticales, en colecciones horizontales desde las fuentes más relevantes, hasta los menos calificados.

Por su parte Richard Socher, CEO de la empresa, afirmó “Es un poco loco que ahora mismo exista un monopolio que decide lo que lee, lo que consume, lo que compra, y no se tiene control sobre ello” explicando la importancia de un buscador más personalizado.

Un elemento a considerar con este método de ‘votaciones’ es cómo funciona la internet. En esta ocasión, You no clarifica cómo podrá hacer distinción entre votos reales y aquellos que sean realizados para acosar o silenciar una opinión.

Por ejemplo, una comunidad anti-vacunas podría votar más un artículo sin bases científicas que un reporte de la WHO o alguna otra organización de la salud. No es una situación difícil de considerar, pues son sistemas similares los que han permitido el acoso a comunidades en portales como Reddit o Youtube

La empresa You.com fue fundada por dos ex empleados de la compañía Salesforce, en la que ayudaron a construir la plataforma de inteligencia artificial Einstein. La compañía informó que para este nuevo proyecto dirigido por Marc Benioff, director ejecutivo de la organización, es de 20 millones de dólares.

Imagen: You.com

Pero, entonces, apareció algún héroe sin capa con una idea millonaria que nos facilitó la vida: un directorio en donde se pudieran encontrar las páginas más interesantes, útiles o visitadas, con solo hacer una búsqueda. Es posible (y casi seguro) que otros tuvieron la misma idea antes, pero el primer gran buscador, que creó ese directorio para el público masivo, fue Yahoo, que nació como un proyecto universitario en 1994. Si hay algún experto en historia de Internet leyendo esto, no me molesto si me corrige.

Con el paso del tiempo, esos directorios se volvieron más sofisticados porque la cantidad de páginas crecía con el tiempo y tuvieron que usar algoritmos más complejos para que las búsquedas fueran más personalizadas y las personas encontraran justo lo que querían, lo más rápido posible. El rey de eso ha sido Google, que nació en 1998.

Google comienza a perder la memoria

All it takes is one click to protect your privacy with DuckDuckGo and get all the privacy essentials in one package:

• Private search
• Tracker blocking
• Increased encryption

Download our app/extension today: https://t.co/QNfnevM3gf#ComeToTheDuckSide pic.twitter.com/K3BDcgiPer

— DuckDuckGo (@DuckDuckGo) January 27, 2019

Desde que el buscador apareció en el mapa, casi todo el mundo lo usa en sus búsquedas. El problema es que el algoritmo de ese buscador define cuáles son las páginas más relevantes para las búsquedas de una persona, tiene una inteligencia artificial que aprende de la forma en la que navegan los usuarios y rápidamente muchas páginas dejan de ser indexadas y básicamente navegamos en un número limitado de sitios web, que tiene todas las características para que el algoritmo de Google los tenga en cuenta.

De hecho, ya algunas personas, como el bloguero Tim Bray, reportaron que Google dejó de indexar por completo las páginas más antiguas. Bray afirma que, incluso sabiendo exactamente lo que uno busca, no puede encontrarlo, si está en una página vieja, incluso usando las palabras clave correctas o el título exacto de lo que buscas, siguiendo los pasos de una buena búsqueda.

El bloguero explica que indexar todo Internet es muy costoso, porque cada día se crea nueva información que comienza a perder relevancia para el algoritmo del buscador, porque no se actualiza ni tiene nuevos comentarios. Entonces, para ahorrar memoria y costos, están dejando de prestarle atención a muchos sitios.

Navegar en el lado oscuro de la web

Entonces, para poder encontrar esa nota específica en un sitio viejo, lo mejor es usar otros navegadores que parecen tener indexado todo Internet, como DuckDuckGo o Bing, aunque, en mi experiencia personal, DuckDuckGo es un servicio mucho más útil para búsquedas y páginas en inglés que en español u otro idioma. Pero, en una de esas te funciona, como a Bray.

Pero, ¿qué hacer cuando queremos con búsquedas menos específicas, pero en las que nos serviría mucho una página o un artículo anterior a 2009. Mejor dicho, qué hacer para encontrar las páginas no indexadas por Google con una búsqueda básica. El portal Hacker News tiene la respuesta. Para navegar en la red más amplia, en los lados más profundos, necesitas de otros navegadores poco conocidos.

Lee más sobre motores de búsqueda en este enlace.

Ese sitio sugiere el uso de tres motores de búsqueda: Million Short, que permite hacer una búsqueda mucho más personalizada, removiendo algunas características de la búsqueda, como los resultados más populares, los e-commerce o los sitios con chat. Incluso puedes buscar sitios específicos de un país (aunque Colombia no aparece en la lista) o limitarlo por tiempo, aunque estos dos los tiene Google.

También aconsejan el uso de Wiby.me, que se especializa, precisamente, en buscar páginas viejas o clásicas. Y Pinboard, que, por 11 dólares anuales (unos 34.000 pesos) irá creando un archivo de todas las páginas favoritas que guardes. Por lo que podrás encontrarlas después, incluso cuando Google las deje de indexar.

Sin embargo, ya hay un archivo de Internet, llamado WayBackMachine, que guarda los sitios antiguos y en la que puedes hacer una búsqueda de páginas viejas que ya no encuentras en Google. Así te sentirás como todo un hacker que tiene las herramientas para buscar y encontrar las partes más oscuras y profundas del extenso Internet.

Imágenes: Prykhodov (vía: iStock).

Si bien no es un concepto nuevo, el Google Hacking se le atribuye al autor Johnny Long, el cual presentó el concepto en un evento de hackers en Las Vegas hace unos años. Google Hacking se define como las técnicas o parámetros con comandos de Google para conseguir búsquedas avanzadas o precisas.  En el mundo de la seguridad informática es utilizada para temas de OSINT (búsqueda de información en fuentes públicas) o ethical hacking, así como para conseguir información de un objetivo (empresas, personas, datos personales, cuentas de correo, etc.).

El uso de términos especializados para buscadores se puede utilizar para otros buscadores distintos a Google, tal y como son Bing o DuckDuck, entre otros. Mostraremos Google por ser el buscador más importante y el que más información indexa.

Los parámetros especializados de Google Hacking se pueden dividir así:

Operadores booleanos

Es el uso de operadores y símbolos para realizar búsquedas combinadas. Por ejemplo:

“ ”: Sirve para buscar una expresión literal. Por ejemplo, si usas la expresión “empresas de drones”, te mostrará los términos y búsquedas relacionados con dichos términos.

–: Para excluir páginas que incluyan cierto término o palabra. En este caso, lo único que debes hacer es agregar el signo – justo antes de la palabra que quieres excluir para que no se generen búsquedas que contengan dicho término.

OR: Busca páginas que contengan un término y otro, buscando los dos términos al tiempo. Por ejemplo: drones OR robots. Así, te buscará elementos que contengan las dos palabras.

+: Permite realizar una búsqueda que incluya el elemento que vaya luego del signo. Por ejemplo, si buscas +cámara drones, buscará enlaces que contengan cámaras de drones.

*: Permite remplazar palabras o y buscar complementos.

Comandos

Existe una serie de comandos o palabras claves los cuales te ayudan a que las búsquedas sean más especializadas. Algunos comandos son los siguientes:

Define: Con este comando podrás encontrar la definición del término que pongas a continuación de los dos puntos.

Filetype: término. Este comando sirve para buscar las extensiones de archivos específicos como es el caso de Word, PDF y Excel, entre otros. Por ejemplo, al escribir filetype: pdf drones, el motor busca los documentos en formato PDF que incluyan la palabra drones.

Cache: Busca la versión en la cache de Google y que ha sido indexada por el buscador.

Intitle: Busca la palabra en el título de una página web.

Site: URL: Sirve para buscar una página web específica relacionada con su dominio.

Author: nombre: El comando te buscará los sitios web, foros y demás ubicaciones que asocien al autor.

Allinurl: Sirve busca páginas que tengan el término en alguna parte del URL.

Related: URL: El operador muestra páginas semejantes a la URL o dominio.

Info: URL: Muestra la información que tiene el buscador Google, sobre un dominio o página, por ejemplo: info: www.enter.co

Así mismo, los anteriores operadores se pueden mezclar. Por ejemplo, al buscar filetype: pdf site: mintic.gov.co, me muestra todos los documentos en PDF en el sitio web de la entidad.

Veamos la diferencia si solo pongo en Google la siguiente búsqueda: PDF mintic.gov.co.

Y así se ve cuando utilizo el operador filetype:pdf site: mintic.gov.co.

El Google Hacking es, sin duda, una de las mejores herramientas para buscar información. En otros buscadores también existen comandos para mejorar las búsquedas, algunos de estos muy parecidos a los de Google. La conclusión de esto es que en ocasiones no le sacamos todo el provecho a los buscadores.

Desde ENTER.CO y la empresa Cloud Seguro estaremos generando notas sobre el uso de información en fuentes públicas. En estas mostraremos la importancia de OSINT, no solo para la seguridad de la información sino también para la toma de decisiones empresariales y personales.

*Germán Realpe Delgado: Abogado Especialista en Derecho Informático y Nuevas Tecnologías. Auditor interno en ISO 27001, Gerente de Cloud Seguro y parte de ENTER.CO. Consultor en empresas públicas y privadas. Consultor en temas de tecnología, Protección de Datos, Seguridad de la información, Delitos Informáticos, OSINT, Búsqueda de Información en fuentes públicas.

Imágenes: ENTER.CO, captura de pantalla

Es usual que cuando se enferma uno de nuestros amigos o familiares recurramos a Google para buscar un tratamiento que nos ayude a contrarrestar esa dolencia. La mayoría de las veces nos topamos con foros en línea en los cuales diferentes personas te sugieren alguna forma de combatir la enfermedad. Pero la pregunta que siempre nos terminamos haciendo es ¿qué tan confiable es la recomendación que hacen estas personas? Más aún ¿estoy segura del dictamen médico que le di a mi familiar, sin ser precisamente un médico y basado en síntomas que creo interpretar bien?

Todas estas inquietudes impulsaron a Google a fortalecer sus resultados sobre enfermedades y condiciones de salud. Dado que cerca de una de cada 20 búsquedas están relacionadas con la salud, y que la información que encuentran los usuarios en ocasiones puede resultar confusa o imprecisa, Google ha decidido apostarle a ser una fuente confiable en esta materia y a convertirse en el primer recurso antes de acudir a un especialista.

¿En qué consiste este servicio de Google?

A partir de ahora, los resultados de las búsquedas en Google mostrarán información sobre más de 900 condiciones de salud comúnmente buscadas en varios países de América Latina: Argentina, Bolivia, Chile, Cuba, Colombia, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Perú y Venezuela. Cuando los usuarios soliciten datos sobre alguna condición médica, Google arrojará las nuevas ‘tarjetas de salud’, que proporcionan un marco de información común sobre cada condición médica, incluyendo una descripción general, síntomas comunes y vías de tratamiento. Para algunas enfermedades, también se incluyen ilustraciones de alta calidad, hechas por ilustradores médicos con licencia.

La iniciativa surge como resultado del trabajo conjunto entre Google y un equipo de médicos que recopiló, filtró y revisó cuidadosamente esta información. Todos los hechos reunidos representan el conocimiento clínico práctico de estos médicos y de fuentes médicas de alta calidad en toda la web. “Cada hecho ha sido verificado por más de once médicos en Google, la Clínica Mayo y otros socios para asegurar su precisión”, aseguraron voceros de la compañía.

Pese a lo anterior, la compañía asegura que estos resultados de búsqueda no deban ser tomados como un consejo médico definitivo ya que lo que Google presenta tiene una función “netamente informativa”. Una vez que los usuarios obtengan esta información básica, les será más fácil investigar acerca de la enfermedad o el tratamiento en cuestión en otros sitios web o saber qué preguntas hacerle a sus médicos. Por le momento, Google es un buen lugar para comenzar.

Imágenes: Google, Pexels.