La idea de votomóvil surgió en una conversación informal entre compañeros de trabajo de Monoku, una compañía colombiana que crea diferentes sitios y apps. Allí, la mayoría admitió no tener muchas ideas sobre las propuestas de los candidatos y reconocieron la falta de herramientas que ayudaran a tomar una decisión.

“¿Y si hacemos una app, un widget o lo que sea para este problema, ya que por supuesto somos geeks” me cuenta Diana Reyes, parte del equipo de Monoku. En colaboración con Congreso Visible de la Universidad de Los Andes y la Cámara de Comercio de Bogotá, el equipo logró obtener las respuestas de los candidatos personalmente.

Una vez recopilada la información, cuando contactaron al diario El Espectador, el periódico se entusiasmó con la idea y decidió apoyar el proyecto publicando el widget en su minisitio electoral. Esta respuesta del periódico colombiano: “fue supremamente importante para el proyecto, ya que ellos tenían la experiencia y credibilidad en política. Nuestra especialidad es el desarrollo web, no la política”, explica Diana.

Como cuenta Diana, al principio fue difícil obtener las respuestas de los candidatos, pues son preguntas del tipo ‘si’ o ‘no’. Pero fue tanta la acogida que tuvo votomóvil, que “en dos días todos los candidatos enviaron las respuestas completas”. El widget se armó entonces en una semana.

La tecnología detrás de votomóvil es altamente compatible con dispositivos móviles o cualquier computador. “El tráfico que ha tenido votomóvil ha sido increíble, hemos tenido más de 3.000 usuarios usando la herramienta al mismo tiempo”.

Ya saben: pueden probar resolviendo preguntas sobre diferentes aspectos como su posición frente al aborto, el proceso de paz, la restitución de tierras, el matrimonio igualitario, entre otros; y encontrar quién es su candidato ideal.

Imagen: jmcangel (vía Flickr).

¿Quiere vender en Internet? Hasta ahora, usted tenía dos opciones: desarrollaba una tienda en línea con una plataforma comercial, o se promocionaba a través de Facebook o de los sitios de subastas electrónicas. La primera opción quizás no está su alcance, pues es costosa y requiere de conocimientos en desarrollo web. Pero la segunda puede dar la impresión de que su negocio no es lo suficientemente serio, ni lo suficientemente profesional.

Pero hay una nueva alternativa: Monomi.co. Este sitio le permite combinar la simplicidad de las opciones gratuitas con el look profesional de las grandes tiendas en línea. Es una solución que les apunta a quienes no se sienten satisfechos por ninguna de estas opciones. Es decir: a quienes buscan algo bueno, pero bonito y barato.

 “La idea es facilitar el proceso de la venta. Las plataformas profesionales son muy complicadas de implementar. Si no eres experto, no puedes montar tu tienda“, anota Diana Reyes, vocera de Monoku, la empresa desarrolladora de Monomi.co.  Tras registrarse ingresando un usuario, un correo y una contraseña, el usuario puede publicar las fotos de sus productos y comenzar a vender. La tienda en línea es compatible con todas las plataformas; los clientes pueden verla desde computadores, tabletas o móviles.

Según el sitio, toda la configuración se hace través de procesos muy simples. Tanto, afirma Reyes, que el sitio aloja desde tiendas que venden carne de avestruz hasta “tienditas de natillas, buñuelos y edredones”, cuyos dueños no suelen ser usuarios muy diestros con la tecnología. Incluso, el dueño de la tienda puede comenzar a recibir pagos por Internet, pues Monomi.co tiene un convenio con PagosOnline.com para implementar ese servicio. Además, el sitio no cobra comisión por cada venta que se haga.

Si el usuario necesita cerrar su tienda, el proceso también es muy sencillo. “Simplemente envía un correo pidiendo la baja del sitio, e inmediatamente se borran esos datos”, afirma Reyes.

Tras siete meses de desarrollo, la primera versión de Monomi.co salió al aire el pasado diciembre. Según Reyes, cerca de 500 tiendas comenzaron a funcionar en esa etapa, a través de las cuales se hicieron alrededor de 400 transacciones. Y desde el próximo 22 de febrero, el sitio comenzará a ofrecer la capacidad de poner a la venta hasta 500 productos por una mensualidad de 10 dólares.

Sus ‘testers’, según le dijeron a ENTER.CO, están muy satisfechos. Mariana Rojas, dueña de La Furytienda, destaca que “es muy intuitiva”. Por su parte, Raúl Orozco, de Raeioul Incorporated, también está agradecido con la plataforma. “Me ha ido muy bien, ahora estoy quieto porque ya casi no tengo productos, pero en diciembre fue un éxito”, cuenta.

Otras alternativas para montar su negocio en línea.

• MercadoLibre: El decano de los sitios de subasta en línea. Les ha servido a cientos de pymes como una plataforma para mostrar y vender sus productos.
• ByteDeals: Un sitio que ofrece una vitrina para quienes venden tecnología. Su fuerte son las ventas a buenos precios en un tiempo limitado.
• Bigcartel: También permite crear tiendas en línea. Recibe pagos a través de PayPal y ofrece amplias opciones de personalización.
• Ombushop: Una alternativa argentina para crear tiendas. Tiene amplas opciones de personalización y permite recibir variedad de medios de pago.

Una de las palabras que se oyen mucho cuando se piensa en construcción de sitios web es usabilidad. Aunque el término parece sencillo, y al mismo tiempo la palabra no es común, todos los que trabajan en algo relacionado con la Red deben tenerla en cuenta: es la medida en que los usuarios se pueden relacionar con un producto, pensando en su efectividad, eficiencia y satisfacción.

Teniendo esto en cuenta, el pasado 11 de noviembre se celebró el día mundial de la usabilidad y en Bogotá se organizó por segunda vez el evento que reunió a diseñadores, publicistas, ingenieros de sistemas, electrónicos e industriales para compartir sus experiencias. Este fue un espacio para aprender, en especial para quienes se relacionan y piensan por primera vez en el tema.

Si existe algo que puede desesperar a cualquier usuario en Internet, es entrar a un sitio con expectativas de hacer algo y tener demasiados pasos a seguir. No encontrar una guía para hacerlo, o lo que es peor hacer algo que no se deseaba,  lo que no es extraño para muchos, serían fallas de usabilidad, porque muchos de los constructores de sitios web olvidan pensar en ello antes de comenzar el proyecto.

Durante el evento, las primeras en aclarar algunos puntos fueron las agencias digitales que están ofreciendo este tipo de servicios, para enseñar a las empresas que es necesario pensar desde el comienzo en el tema.

Agencias como ActivaMC, Globant, Meridean, Studiocom, Usaria, Zemoga y Monoku,  se mostraron unidas en un panel moderado por Astrolabio, con un mismo objetivo: mostrar a los presentes y en especial a las empresas la importancia de comenzar a pensar en usabilidad de forma más seria y que sea vista como la principal herramienta para la construcción y mantenimiento de un sitio web.

Una de las primeras excusas para no pensar en usabilidad es que es costosa, y las agencias hablaron que realmente no lo es. Puede parecerlo para muchas empresas, en especial pequeñas, pero el prever la experiencia que podrá tener el usuario en un sitio web, evitará tener que hacer múltiples variaciones que realmente incrementarán los costos.

Es por esto que las agencias enfatizaron que se debía convencer a los clientes que es necesario socializar e investigar con sus posibles usuarios. Todo esfuerzo que se haga siempre es susceptible de mejorar, y la investigación no solo se puede basar en números como métricas e indicadores: el preguntar directamente por la experiencia es vital para determinar que se debe cambiar o como se deben manejar ciertos procesos.

La importancia de este evento para las agencias es mucha, porque primero permite educar a todos en cuanto a la usabilidad, así las personas tienen la posibilidad de empezar a medir la calidad, los precios y a las compañías que prestan estos servicios, pues siempre está la posibilidad de trabajar con alguien que sabe algo de diseño de sitios web y lo ofrece a mucho menor costo, pero no piensan en la usabilidad.

Lo segundo es que reunirse da la posibilidad de pensar en agremiaciones, como el trabajo que está haciendo la Comunidad Colombiana de Usabilidad, organizadora del evento. La ventaja de estar juntos y conocerse es que permite que todos estén pendientes del tema y así se lleguen a muy buenos estándares en usabilidad, que al final beneficiarán a todos los usuarios.

Aunque la charla estuvo muy enfocada para las empresas, al final se habló de la importancia que todos los que intervienen en un proceso de construcción de un sitio web estuvieran involucrados en la usabilidad, como el caso de los desarrolladores, quienes pueden aprender mucho en este proceso.

¿Pero cómo empezar en la usabilidad? ¿Qué elementos se deben tener en cuenta? En un próximo artículo hablaremos de los principios que se pueden aplicar para un mejor manejo de un sitio web que traiga beneficios tanto para clientes como empresas.

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