¿Qué es BioMig y cómo funciona?

BioMig es una tecnología desarrollada por Migración Colombia que utiliza el reconocimiento del iris para identificar de forma segura y rápida a los viajeros. Este sistema reemplaza el control manual tradicional, eliminando filas y reduciendo el contacto físico con funcionarios.

Una vez inscrito, el pasajero puede usar los puntos automáticos de BioMig en los aeropuertos participantes, acercarse al escáner, mirar hacia la cámara y completar el proceso migratorio en menos de medio minuto. Además de mayor comodidad, el sistema fortalece la seguridad fronteriza y reduce el riesgo de falsificación de documentos.

¿Dónde registrarse?

Durante esta campaña, los viajeros pueden inscribirse en tres ciudades del país:

Bogotá: Counter 68 del Aeropuerto Internacional El Dorado.

Medellín: sede de Migración Colombia Regional Antioquia (Calle 19 #80A-40) o área internacional del Aeropuerto José María Córdova.

Cartagena: filtro de atención de Migración Colombia en el Aeropuerto Rafael Núñez.

Los puntos estarán habilitados hasta el 30 de noviembre, y el proceso de registro es completamente gratuito.

Pasos para registrarse en BioMig

El trámite es sencillo y toma solo unos minutos. Primero, el viajero debe registrar la biometría del iris, un escaneo que no causa molestias y garantiza una identificación única. Luego debe escanear un código QR en la zona de enrolamiento, diligenciar un formulario digital y esperar la validación, que tarda un máximo de cinco días hábiles.

Una vez aprobado el registro, el usuario recibirá por correo electrónico un código promocional para reclamar el incentivo. Quienes elijan las millas LifeMiles deberán esperar hasta siete días hábiles adicionales para verlas acreditadas en su cuenta.

Incentivos: dinero o millas

• Los viajeros pueden elegir entre dos opciones:
• Un bono de 25 dólares, equivalente a cerca de 98.000 pesos colombianos.
• 5.000 millas LifeMiles, que pueden usarse para redimir vuelos internacionales operados por Avianca.

Esta estrategia busca aumentar el número de usuarios de BioMig y modernizar los puntos de control migratorio en los principales aeropuertos del país.

Una apuesta por la modernización

BioMig forma parte del proceso de transformación digital de Migración Colombia, que busca optimizar la movilidad de pasajeros y ofrecer una experiencia más ágil y segura. Hoy el sistema está disponible en los principales aeropuertos del país, y se proyecta su expansión a nuevas terminales aéreas en 2026.

Con esta alianza, Avianca y Migración Colombia no solo incentivan la adopción de nuevas tecnologías, sino que también recompensan la participación ciudadana en un proyecto que simplifica los viajes internacionales y fortalece el control fronterizo.

Si tiene planeado viajar pronto, esta puede ser una buena oportunidad para registrarse en BioMig, ahorrar tiempo y, de paso, ganar millas o dinero.

Imagen: Colprensa

Los viajeros que se registren por primera vez en el servicio Biomig de Migración Colombia, creado para agilizar procesos, recibirán 25 dólares o 5 mil millas con LifeMiles, redimibles en vuelos internacionales con Avianca.

El convenio vigente hasta el 31 de agosto de 2024, tiene el objetivo de agilizar el tránsito migratorio en varios aeropuertos del país: Aeropuerto El Dorado de Bogotá, Aeropuerto Internacional José María Córdova de Medellín y el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez en Cartagena.

¡Dile adiós a las esperas en el aeropuerto! 🕒 Entre el 8 de julio y el 31 de agosto de 2024, regístrate una sola vez en Biomig ✅ y gana beneficios para disfrutar de tus próximos viaje ✈️ pic.twitter.com/4esHIOKG3r

— avianca (@avianca) July 8, 2024

El Biomig es un servicio que permite el ingreso y salida del territorio colombiano en menor tiempo gracias al enrolamiento (registro) del iris del ojo y de la información personal en las bases de datos de Migración Colombia.

Este registro es completamente voluntario y se realiza en menos de 30 segundos al momento de salir del país. Dicha información será utilizada única y exclusivamente en el proceso de autenticación en los pasillos migratorios.

Después de hacer el registro debes escanear el QR Avianca y completar el formulario. La aerolínea lo validará en máximo 5 días hábiles y en caso de aprobación, recibirás al correo el bono con el respectivo beneficio.

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El sistema Biomig recolecta y almacena la información biométrica del ciudadano (biometría de iris) contando con autorización previa: nombres, apellidos, documento de identidad o de viaje. El objetivo es comprobar que la persona inscrita (enrolada) sea la misma que ingresa y sale del territorio nacional.

Para usar el sistema la persona debe acerarse al pasillo habilitado y leer la pantalla táctil que se encuentra allí. El sistema muestra en la pantalla tres (3) botones correspondientes a los siguientes idiomas: español, inglés y francés.

El sistema muestra el contenido de la pantalla en el idioma seleccionado. Por defecto, el idioma que se carga es el español. Al final de la pantalla del sistema se muestra el mensaje para capturar el documento.

Si los datos capturados son válidos y el tipo de documento está autorizado, el sistema realiza una búsqueda internamente y carga una nueva pantalla con el número de identificación y la fotografía del viajero.

El sistema muestra en pantalla la pregunta ¿es usted la persona en la pantalla? y los dos botones NO (color rojo) y SI (color verde). De seleccionar SI , el sistema le mostrará información sobre el número de vuelo y la aerolínea.

Recuerda que debes haber diligenciado previamente el formulario Check-Mig . De no haberlo hecho, debes indicar el número de vuelo y la aerolínea correspondiente. Si la información ingresada en Check -Mig no corresponde, podrás editarla.

El sistema te solicitará indicar el motivo de su viaje, bien sea que esté ingresando o saliendo de Colombia.
Deberás acercar tus ojos al lector de iris con el fin de verificar la información almacenada previamente en el proceso de enrolamiento. Para usar Biomig deberás retirarte lentes (gafas o lentes de contacto), sombreros y gorras.

Cabe mencionar que este servicio está disponible únicamente para colombianos mayores de 12 años, quienes deben registrarse previamente en puntos habilitados.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La plataforma de Check Mig estuvo en mantenimiento durante dos días, por lo que la exigencia del formulario también fue suspendida. Ahora, la entidad anunció que a partir de mañana 15 de octubre a las 5:00 de la mañana vuelve la exigencia del Check Mig para viajeros. La entidad sostiene que esta medida vuelve la normalidad “luego de que se realizarán los mantenimientos programados por parte del área de Tecnología de Migración Colombia y se confirmara el correcto funcionamiento del aplicativo”.

Cabe recordar que la plataforma estuvo suspendida durante al menos 60 horas, tiempo en el que las aerolíneas no pidieron el formulario a los viajeros. Ahora, según la entidad migratoria “la decisión ya fue notificada a las diferentes aerolíneas, con el fin de que se inicie, gradualmente, su exigencia”.

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Tal y como lo confirmó Migración Colombia, la suspensión se realizó luego de determinar que la plataforma requería una serie de trabajos de mantenimiento y actualización. Es por ello que la entidad tomó la decisión de informar a todas las aerolíneas sobre la actualización para que los viajeros no tuvieran ningún percance al momento de viajar. Esto con el fin “de dar a conocer la situación e informar la decisión, por parte de la autoridad migratoria colombiana, de no exigir Check-Mig como requisito de embarque para viajeros nacionales y extranjeros, hasta que se terminen los trabajos programados”

Recuerda que el Check Mig es un formulario que te permitirá adelantar el proceso de control migratorio. Podrás diligenciarlo 72 horas antes del viaje o máximo 3 horas antes del mismo. Deberás presentarlo en las áreas de Migración ubicadas en los aeropuertos.

Imagen: Pexels

Al realizar el proceso de biomig, podrás pasar por los pasillos migratorios y así poder ingresar y/o salir del país en un tiempo menor. Realizar el proceso es demasiado sencillo, el único “inconveniente” es que debes hacerlo en un punto físico; generalmente, los usuarios prefieren esperar al momento de tener un viaje para realizar todo el procedimiento. Para ello, Migración Colombia dispuso algunos aeropuertos donde los colombianos pueden registrarse.

¿Dónde se puede realizar el procedimiento?

Los aeropuertos que están habilitados son: el aeropuerto El Dorado de Bogotá, el aeropuerto José María Córdova de Rionegro, Antioquia, aeropuerto Rafael Núñez, de Cartagena, Bolívar, y el Puesto de control Migratorio Terrestre Rumichaca en Nariño. Por otro lado, la entidad también tiene disponibles las oficinas de Migración para realizar el proceso.

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¿Qué necesita para activar biomig?

Lo primero que debes saber es que el procedimiento de Biomig lo pueden activar las personas desde los 12 años en adelante. Para ello, solo debe acercarse a alguno de los puntos habilitados con su pasaporte vigente, la cédula de ciudadanía o la tarjeta de identidad. Ten en cuenta que este procedimiento solo debes realizarlo una vez, por lo que, para siguientes viajes, solo debes pasar por los módulos de biomig para pasar con la autenticación de tu iris (ojo).

¿El procedimiento es obligatorio? ¿tiene algún costo? 

Cabe aclarar que este procedimiento es totalmente voluntario, por lo que, si tú quieres salir e ingresar del país por medio de los módulos que ya conoces, donde un asesor (humano) te atenderá. Por otro lado, en ninguna de las entidades donde realices el proceso, te cobrarán por ello, pues es totalmente gratuito.

Imagen: Pexels

Esta situación fue descubierta luego de que varios viajeros recibieron un correo electrónico en el que se les notificaba de una situación pendiente con Migración Colombia. En el correo en cuestión se les dice que no podrían salir del país por datos faltantes en su registro, al parecer relacionado con el Check-Mig. El registro Check-Mig es una herramienta digital desarrollada por Migración Colombia para permitir a los viajeros cargar todos los datos de su viaje.

Aunque esta plataforma fue ideada en el marco de la pandemia de la COVID-19 y pese a que ya finalizó la emergencia sanitaria en Colombia, el Check-Mig sigue vigente y es de obligatorio cumplimiento para quienes entran o salen del país. La idea de esta plataforma es agilizar la entrevista de control migratorio y reducir el tiempo de espera.

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Al parecer lo que está sucediendo es que los viajeros luego de recibir la confirmación del registro de sus datos, y luego de haber terminado el tránsito de regreso al país, reciben un nuevo correo. En esta notificación se les indica: “Le notificamos hoy 1 de agosto del presente año que usted tiene un proceso pendiente y hasta no recibir notificación de la caducidad de este proceso no se le permitirá salir del país como lo estipula el artículo 12 de la ley migratoria”.

Este correo lo que les pide a los viajeros es completar unos datos de su registro. Pero en realidad se trata de una nueva forma de robar datos, a través del ya conocido delito informático  como “Phishing”. Un detalle importante es que los supuestos correos de Migración Colombia no están llegando a la bandeja de entrada del correo, sino a spam.

Ya al recibir este correo en spam, debes desconfiar. Un correo que llega a spam es porque esa dirección ha sido reportada como spam o porque no es confiable. Además, ya la misma Migración Colombia alertó a los ciudadanos de que este correo es fraudulento. Mientras que las autoridades como Policía Nacional están investigando la situación. Por ahora, la principal recomendación es hacer caso omiso del correo, no abrirlo y tampoco entregar sus datos a través de los enlaces que están en ese correo.

Imagen: Sora Shimazaki en Pexels.com