El fin de semana pasado Colombia vivió la premier de ‘Godzilla’, una de las películas más esperadas de 2013. Más allá de saber si la cinta vale la pena o no, quisimos averiguar cómo la recibió la audiencia. ¿La gente la disfrutó? ¿Qué aspectos gustaron más? ¿Qué aspectos no gustaron? ¿Fue un tema popular en el país? ¿Cuál fue el tono de la conversación alrededor de la cinta?

Para eso, Meridean Group analizó los tuits generados por la cinta en Colombia en el fin de semana del 16 al 18 de mayo. Entre otras cosas, estudió su demografía, su contenido y si tenían un tono positivo, negativo o neutral sobre el film. Luego de eso compartió la información con ENTER.CO, y aquí está el resultado.

Según las cifras, 549 autores hicieron 689 publicaciones sobre la cinta, que tuvieron un alcance –cantidad de usuarios que las pudieron ver en su ‘timeline’– de 4.607.196 cuentas. En comparación con el total de tuits generados en Colombia, ‘Godzilla’ no fue un tema más bien de nicho, y tampoco fue particularmente relevante: Meridean estima que, en promedio, en Colombia se publican un millón de tuits cada hora.

‘Godzilla’ no fue particularmente relevante en la ‘tuitósfera’ colombiana

El 91% de las publicaciones fueron hechas por cuentas de personas, el 4% por perfiles de salas o cadenas de cine y el 4% restante por cuentas de medios de comunicación o portales de internet. La mayoría de quienes tuitearon sobre ‘Godzilla’ son hombres, con el 62% del total, y las cuentas de mujeres fueron el origen del 39% de los mensajes sobre la cinta.

El 57% de los mensajes destinados a calificar la cinta hicieron críticas positivas, y el 43% restante fueron negativas. Los aspectos más alabados tuvieron que ver con la aparición y el papel del monstruo: los tuiteros destacaron su diseño y caracterización, que se destaque su origen oriental y sus sonidos. Además, se destacó la presencia de Brian Cranston, que –según el informe de Meridean– “atrajo público gracias al referente de actuación en la serie ‘Breaking Bad’“.

Sin embargo, y como suele suceder en Twitter, hubo críticas fuertes. Los usuarios dijeron que era lenta y generaba sueño y que se desviaba de la historia original. Además, los tuiteros señalaron que el uso del 3D tuvo poco impacto, y, según Meridean, los actores humanos casi no gustaron: la narrativa y argumentación centrada en ellos recibió cuestionamientos, y “se percibe baja calidad en sus representaciones“.

Meridean, además, preparó la siguiente ‘nube de tags’ y escogió algunos tuits representativos. Aquí los tienen.

Logre destilar lo que Godzilla fue para mi ayer: Una excelente película de Godzilla, pero una muy regular de kaiju. Pacific Rim te extraño.

— Jerónimo (@PixelHorror) Mayo 17, 2014

Hacer una película de Godzilla donde aparece a duras penas 20 minutos. Qué concepto.

— Alejo Gosling (@Monocer0s) Mayo 17, 2014

2) Actores de calidad mal dirigidos, a excepción de Bryan Cranston, por supuesto, como siempre luciéndose.

— Lola Pastrana (@loladelasrosas) Mayo 18, 2014

¿Qué más datos les gustaría saber? Esperamos sus comentarios.

Twitter es cada vez más importante en Colombia. Las opiniones y contenidos que circulan por la herramienta de los 140 caracteres son cada vez más relevantes y tenidos en cuenta por los ciudadanos, los gobernantes, las marcas, los líderes de opinión y los medios de comunicación. Pero hasta ahora, nadie se atrevía a ponerle cifras a la comunidad ‘tuitera’ de Colombia.

ENTER.CO obtuvo en primicia un estudio de Meridean Group, en el que –por primera vez en varios años– se hace un intento serio de medir y perfilar cuantitativamente el uso de Twitter en el país. Las cifras fueron obtenidas entre el 25 y el 31 de agosto pasados. Estas son las conclusiones más importantes.

Casi 260.000 cuentas y un millón de tweets a la semana.

El estudio de Meridean se dividió en dos etapas. La primera de ellas es un conteo cuantitativo de todos los tweets que se enviaron en una semana y que estaban georreferenciados desde Colombia.

Las conclusiones fueron las siguientes:

• La población de cuentas de Twitter activas –que enviaron al menos un tweet cuando se hizo el estudio– es de 259.620 perfiles. Desde ellas se envían 920.768 tweets cada semana.
• En promedio, en nuestro país se generan 9 tweets por segundo.
• Cada cuenta envía 3,6 mensajes en promedio.

¿Quiénes, dónde y cuando twittean en Colombia?

En una segunda etapa, Meridean seleccionó al azar una muestra de 8.330 tweets para analizar variables más detalladas de la actividad twittera en Colombia. Entre otras cosas, se buscó averiguar el perfil demográfico de los twitteros colombianos, las horas de mayor actividad y las zonas geográficas desde los que lo hacen.

• Hay más hombres que mujeres: el 49% de las cuentas son manejadas por ellos, el 46% por ellas y el restante 5% son cuentas empresariales, de marcas o de medios de comunicación.
• Predeciblemente, Cundinamarca (incluyendo Bogotá) es el departamento desde el que más se envían tweets en el país, con el 20,9% de ellos. El ‘top 5’ lo completan Valle del Cauca (13,4%), Antioquia (11,8%), Santander (4,7%) y Tolima (4,4%). Llama la atención que ningún departamento de la Costa Atlántica esté en esos lugares.
• El domingo es el día en el que más se twittea, y las seis de la tarde es la hora de mayor intensidad.

¿Qué twittean?

Los colombianos comparten pocos contenidos a través de Twitter, pero lo usan bastante para conversar. Las cifras a continuación:

• El 87% de los tweets son de solo texto. El 7% incluye un link a otro sitio Web, el 4% tiene una fotografía o imagen incluida, un 2% tiene un audio y otro 2% un video.
• El 58% son tweets comunes, sin menciones ni retweets. El 24% mencionan a otra cuenta y el 18% son retweets.
• Los temas predilectos de los twitteros colombianos son los siguientes. Llama la atención que casi el 20% de los tweets son usados para chatear, y que en Colombia se twittea más sobre tecnología que sobre política.

 

 

Una de las palabras que se oyen mucho cuando se piensa en construcción de sitios web es usabilidad. Aunque el término parece sencillo, y al mismo tiempo la palabra no es común, todos los que trabajan en algo relacionado con la Red deben tenerla en cuenta: es la medida en que los usuarios se pueden relacionar con un producto, pensando en su efectividad, eficiencia y satisfacción.

Teniendo esto en cuenta, el pasado 11 de noviembre se celebró el día mundial de la usabilidad y en Bogotá se organizó por segunda vez el evento que reunió a diseñadores, publicistas, ingenieros de sistemas, electrónicos e industriales para compartir sus experiencias. Este fue un espacio para aprender, en especial para quienes se relacionan y piensan por primera vez en el tema.

Si existe algo que puede desesperar a cualquier usuario en Internet, es entrar a un sitio con expectativas de hacer algo y tener demasiados pasos a seguir. No encontrar una guía para hacerlo, o lo que es peor hacer algo que no se deseaba,  lo que no es extraño para muchos, serían fallas de usabilidad, porque muchos de los constructores de sitios web olvidan pensar en ello antes de comenzar el proyecto.

Durante el evento, las primeras en aclarar algunos puntos fueron las agencias digitales que están ofreciendo este tipo de servicios, para enseñar a las empresas que es necesario pensar desde el comienzo en el tema.

Agencias como ActivaMC, Globant, Meridean, Studiocom, Usaria, Zemoga y Monoku,  se mostraron unidas en un panel moderado por Astrolabio, con un mismo objetivo: mostrar a los presentes y en especial a las empresas la importancia de comenzar a pensar en usabilidad de forma más seria y que sea vista como la principal herramienta para la construcción y mantenimiento de un sitio web.

Una de las primeras excusas para no pensar en usabilidad es que es costosa, y las agencias hablaron que realmente no lo es. Puede parecerlo para muchas empresas, en especial pequeñas, pero el prever la experiencia que podrá tener el usuario en un sitio web, evitará tener que hacer múltiples variaciones que realmente incrementarán los costos.

Es por esto que las agencias enfatizaron que se debía convencer a los clientes que es necesario socializar e investigar con sus posibles usuarios. Todo esfuerzo que se haga siempre es susceptible de mejorar, y la investigación no solo se puede basar en números como métricas e indicadores: el preguntar directamente por la experiencia es vital para determinar que se debe cambiar o como se deben manejar ciertos procesos.

La importancia de este evento para las agencias es mucha, porque primero permite educar a todos en cuanto a la usabilidad, así las personas tienen la posibilidad de empezar a medir la calidad, los precios y a las compañías que prestan estos servicios, pues siempre está la posibilidad de trabajar con alguien que sabe algo de diseño de sitios web y lo ofrece a mucho menor costo, pero no piensan en la usabilidad.

Lo segundo es que reunirse da la posibilidad de pensar en agremiaciones, como el trabajo que está haciendo la Comunidad Colombiana de Usabilidad, organizadora del evento. La ventaja de estar juntos y conocerse es que permite que todos estén pendientes del tema y así se lleguen a muy buenos estándares en usabilidad, que al final beneficiarán a todos los usuarios.

Aunque la charla estuvo muy enfocada para las empresas, al final se habló de la importancia que todos los que intervienen en un proceso de construcción de un sitio web estuvieran involucrados en la usabilidad, como el caso de los desarrolladores, quienes pueden aprender mucho en este proceso.

¿Pero cómo empezar en la usabilidad? ¿Qué elementos se deben tener en cuenta? En un próximo artículo hablaremos de los principios que se pueden aplicar para un mejor manejo de un sitio web que traiga beneficios tanto para clientes como empresas.

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