Por: Santiago Páez Giraldo – @santiagopaezg

¿Cuál es el propósito de una mentoría?

Desde el inicio se debe acordar el propósito y alcance de la mentoría. Sin este punto básico, ni la comunicación ni las expectativas podrán ser claras. En principio, el mentor debería entregar su conocimiento, experiencia y una red de contactos estratégica para hacer crecer al emprendedor y su proyecto.

Más allá de esto, y contrario a lo que uno pensaría, el liderazgo y ritmo de trabajo debería provenir del mentee marcando los tiempos, compartiendo insights e información relevante, definiendo y cumpliendo metas, asignando responsables y realizando acciones pactadas. Lo más esencial es generar crecimiento personal y profesional a ambos, una actitud proactiva es clave para conseguirlo.

¿Remuneración económica por la mentoría?

Cuando la relación es directa no debería haber una contraprestación económica ni entregables por parte del mentor, esto sería más bien una consultoría. El mentor debe fungir como voluntario estratégico y los entregables, como acciones y tareas, son responsabilidad del mentee. Por mucho, podrán pactar participaciones contra resultados dentro de la compañía, sujetas a condiciones taxativas que crean una relación de socios.

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Cuando se hace a través de un programa u operador, se debería pagar por la mentoría. Existen instituciones que aprovechan el tiempo de los mentores y no pagan estas horas aun cuando reciben recursos para llevar a cabo su programa; entre el operador y el mentor debe haber también un vínculo gana-gana. Por otro lado, de existir interés de inversión por parte del mentor en el emprendimiento, este debería ofertar con posterioridad al cierre, hacerlo antes puede crear conflictos de interés y afectar el desarrollo del programa.

¿Quién es un buen mentor?

Una persona con conocimiento y experiencia en áreas esenciales (legal, estrategia, negocios, mercadeo, etc.) que está al día con la mejores prácticas y metodologías aplicables a la gestión de emprendimientos. Debe comprometerse con el tiempo que dona y asumir su rol con responsabilidad. Debe ser una persona consiente de sus capacidades y demostrar voluntad de aporte así como voluntad de aprendizaje, es decir que ejerza un liderazgo ‘desde atrás’. En esta materia destaco la labor que realiza Genie Latam al crear una escuela dedicada exclusivamente al entrenamiento y certificación de mentores en Colombia.

¿Tener más de un mentor?

Siempre y cuando sea estratégico y operativo, es decir que cumpla los objetivos y genere insights accionables. Puede surgir una colisión de opiniones o “mentor whiplash”. En este caso es responsabilidad y criterio del mentee saber qué camino tomar.

¿Dónde encontrar mentores?

Los programas de emprendimiento de instituciones públicas y privadas constantemente están entregando horas de mentoría a emprendedores a través de convocatorias. Se pueden encontrar también en espacios de networking, en eventos, aceleradores y espacios de coworking. Así mismo, puede contactarse a potenciales mentores a través de redes sociales como LinkedIn o googleando personajes para hacerles un approach estratégico.

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¿Cómo ser un buen mentee?

No hay una fórmula ideal respecto al tamaño que debe tener un emprendimiento para recibir mentoría, por lo cual es recomendable que los emprendedores integren a sus mentores como aliados estratégicos en el modelo de negocio. Así mismo, debe comprometerse con disciplina y proactividad a realizar las actividades pactadas con el mentor, mantenerlo al tanto y siempre procurar una actitud receptiva a los consejos y recomendaciones sin tomarse las retroalimentaciones desde lo personal; un buen mentee nunca pierde la capacidad de ser enseñable. La reciprocidad debe guiar este vínculo y su giveback puede ser como voluntario en proyectos de su mentor.

¿Cuál es el tema central de la primera reunión?

Me encanta la aproximación de la Andi del Futuro que en mi época recomendaba a los emprendedores que se sentaban con empresarios: “No busque un negocio, busque consejos”. Al respecto es esencial no buscar financiadores, ventas, ni mucho menos una oportunidad laboral. La primera mentoría se guía con preguntas específicas, una especie de entrevista desestructurada que direccione y priorice los asuntos más relevantes. Esta conversación poderosa debe contribuir con los objetivos previamente diseñados por el emprendedor y plasmarse en un plan de mentorías (similar a un plan de trabajo).

En suma, una de las prácticas más positivas que tiene el emprendimiento es la de crear vínculos y conversaciones poderosas entre mentores y mentees. En su mayoría son relaciones gana-gana que resultan atractivas tanto para unos como para otros. He visto en muchas oportunidades cómo los mentores son capaces de acelerar el crecimiento de empredimientos y cómo éstos últimos le aportan un gran valor a su mentor en cuanto a enseñanzas personales y profesionales. El emprendimiento es un poderoso generador de valor y de desarrollo del país, entre otras razones, por suscitar la cooperación.

Imagen: Fizkes (vía iStock).

¿Qué es el Endeavor Mentors’ Day?

En primer lugar, conozcamos a Endeavor. Esta red global inspira, apoya y conecta emprendedores exitosos para que se conviertan en empresarios de alto impacto. Esta entidad elige a los mejores, trabaja con ellos y les ofrece servicios a la medida bajo metodologías aprobadas. Entre los servicios están conexiones claves, acceso a eventos de emprendimiento, foros de inversión y asesorías.

Bajo esa línea de trabajo, la entidad realizó el Endeavor Mentors’ Day. Este evento reunió a 110 emprendedores y empresarios para fortalecer el ecosistema emprendedor nacional. La jornada se dividió en 4 sesiones de 50 minutos cada una, en la que los emprendedores accedieron a la red de mentores de Endeavor expertos en diferentes temáticas. Algunas de las temáticas tratadas fueron relacionamiento B2B y B2C, implementación de nuevas tecnologías en procesos productivos, entre otros. Los encargados de brindar estas mentorías fueron líderes empresariales del país. Los fundadores de Home Burgers, el exvicepresidente creativo de McCan y el líder corporativo de Corona fueron algunos.

¿Por qué es importante asistir a este tipo de eventos?

De acuerdo con un estudio de Entrepeneur, aproximadamente el 75% de las pequeñas y medianas empresas no sobreviven a los dos primeros años. El 20% restante llega al quinto año y solo el 5% supera los 10 años. Además, el estudio explica que, de haber recibido acompañamiento o mentorías de expertos, habrían aumentado sus posibilidades de conseguir el éxito. Adriana Suárez, directora ejecutiva de Endeavor explicó “el Endeavor Mentors’ Day le dio la oportunidad a emprededores que aún no son parte de Endeavor y que necesitan recibir mentorías y consejos con expertos para lograr el escalamiento de sus negocios“.

Recordemos que esta es la primera vez que Endeavor Colombia abrió su red de mentores para los emprendedores que no hacen parte de la red. Yuly Camargo, una de las asistentes del evento dijo “este tipo de espacios, donde podemos compartir experiencias y conocer las lecciones de ejecutivos de alto nivel, son oportunidades que poco se dan en el ecosistema de emprendimiento”.

Imágenes: Endeavor.

Todos los días somos testigos de empresas colombianas que, por la tecnología que desarrollan o su capacidad para transformar un modelo de negocio, se destacan no solo a nivel local sino también en el exterior. Tal es el caso de Tarefa, la plataforma web y móvil de origen colombiano que responde preguntas académicas y ha sido seleccionada como una de las 18 empresas de América Latina que serán apoyadas por el fondo de capital de riesgo y aceleradora global 500 Startups Latam.

Gracias a este apoyo, Tarefa recibirá una inversión de 65.000 dólares, así como acompañamiento y mentoría por parte de una red internacional de expertos en tecnología que les ayudará a fortalecer su idea de negocio. Esta startup reúne a más de 100.000 estudiantes y 2.500 profesores de toda Latinoamérica, y hace parte del ciclo de empresas impulsadas por Wayra Colombia -la aceleradora de Telefónica Open Future- que el pasado 9 de diciembre celebró su presencia de cinco años en nuestro país.

Tarefa fue seleccionada junto a empresas de México, Argentina y Chile que operan en áreas como comercio electrónico, educación y logística, y que se destacan por su equipo de trabajo y capacidad de ejecución. Para Bedy Yang, Managing Partner de 500 Startups Latam, “Latinoamérica es una región que nos entusiasma mucho, en la cual hemos estado invirtiendo activamente desde hace cuatro años y lo seguiremos haciendo. Estamos muy emocionados por esta nueva generación de compañías que sumamos al portafolio, con las cuales tendremos el placer de ser socios por los próximos años”.

Las preguntas que los profesores de Tarefa resuelven en tiempo real son mayoritariamente sobre física, química y matemáticas, y provienen de estudiantes de Brasil, México, Colombia, Chile y Estados Unidos. Puedes plantearlas en español, portugués e inglés. Al final, la clase virtual tiene un costo menor que el de una clase particular presencial (Según sus creadores, la disminución en el valor es de casi un 70%).

“500 Startups es un socio estratégico para nosotros en nuestro proceso de expansión a Estados Unidos. Además de las oportunidades de networking que abre, su conocimiento en negocios B2C es muy valioso para nosotros”, explicó Felipe Campos, CEO y cofundador de Tarefa.

La empresa lanzó recientemente su aplicación móvil para Android, disponible en Google Play como Tarefa Inc., y para el segundo semestre de 2017 estará también disponible para iOS. El próximo año, Tarefa quiere consolidar sus operaciones en Estados Unidos, México y Colombia, vender 8.000 paquetes de créditos por mes y convertirse en el líder de preguntas y respuestas en campos de STEM (science, technology, engineering y mathematics) de la región.

Imagen: Pexels.