En esta ocasión, muchos de los usuarios ven que su ícono de Altavoz durante las llamadas y las videollamadas aparece inhabilitado (es decir, gris). Además, el portal Cult Of Mac asegura que distintos foros tienen mensajes como: “Desde que actualice a iOS 11.3, mi micrófono dejó de funcionar” y “cuando hago llamadas no puedo oír a la otra persona y ellos no pueden oírme”.

Apple está buscando cuál es la solución

MacRumors aseguró que  Apple hizo correr un memo interno confirmando la causa del error, pero aún no ha hecho ningún comentario público. Y hasta el momento, no parece haber una solución al problema.

Aparentemente, cuando se realiza un diagnóstico de audio en los centros de servicio, el mensaje de resultados dice que “no pueden ser detectados dispositivos” o “no hay soporte para este accesorio”.

Comprobar si tu iPhone es uno de los afectados

Para saber si tu teléfono tiene este problema, sigue estos pasos: apaga tu Wi-Fi y Bluetooth, desconecta cualquier dispositivo de audio y realiza una llamada. Si el ícono aparece en gris eres uno de los afectados. En los centros autorizados se pueden realizar un test de diagnóstico para el audio y confirmar si la falla es de software y no del hardware.

Hasta el momento, los centros autorizados para reparación en Estados Unidos han sido notificados por la empresa y se ha recomendado arreglar los dispositivos; inclusive aquellos que ya no tienen garantía.

Se esperaría que después de confirmarse el error en cierto número de celulares a nivel mundial, la compañía decida hacer el arreglo de manera gratuita debido a que el problema es de software.

Si estás experimentando fallas de micrófono en tu iPhone 7 es recomendable que hagas una cita en los proveedores de servicios de Apple para confirmar si es debido a la actualización.

Imagen: kropekk_pl (via Pixabay). 

Nuevas experiencias de realidad aumentada

Apple presentó ARKit para el desarrollo de la AR (realidad aumentada, por sus siglas en inglés) con iOS 11 para los usuarios de iPhone y iPads. En su momento hizo de iOS la plataforma más grande de AR. En búsqueda de seguir desarrollando e innovando en este sector, llega ARKit 1.5 para darle a los desarrolladores la posibilidad de una mayor inmersión en experiencia AR. Esto les permitirá integrar de mejor manera las herramientas para el desarrollo de una nueva generación de aplicaciones con realidad aumentada.

La nueva actualización de ARKit 1.5 convierte afiches, signos y arte en experiencias interactivas de realidad aumentada. Además reconocerá superficies verticales como paredes y puertas. Así mismo, podrá mapear superficies irregulares como tablas circulares.

El sistema usa técnicas avanzadas de visión computarizada para encontrar y reconocer la posición de objetos 2D. Lo que permitirá crear experiencias AR como museos con interacciones o darle movimiento a un póster de una película.

La cámara cuenta con una mejor resolución y soporta el auto-foco para una mejor perspectiva.

Nuevos Animojis

Animoji ahora dará la opción a los usuarios del iPhone X de expresarse. Esto es gracias al chip A11 Bionic y la calidad de la cámara TrueDepth, que captura el movimiento de más de 50 músculos de la cara, los analiza y anima más de 16 caracteres.

Junto con lo anterior, Apple pondrá en versión Beta la posibilidad de comunicarse con empresas y su servicio al cliente.  Entre las empresas está Lowe’s, el hotel Hilton y el banco Well Fargo. El servicio permitirá crear citas y hacer compras usando ApplePay a través de la aplicación iMessages.

Por otro lado, la aplicación de Chat con negocios no comparte información privada del usuario y le da la posibilidad al usuario de cerrar cualquier chat en cualquier momento. El usuario no podrá ser contactado por servicio al cliente.

Baterías y desempeño en iOS 11.3

iOS 11.3 agregará una función de salud de la batería y recomendará reparación de las baterías cuando sea necesario. Está función estará disponible para iPhone 6 en adelante.

Además, los usuarios podrán controlar el administrador de potencia que maneja de manera dinámica el desempeño máximo y previene reinicios inesperados.

Archivos de salud en la aplicación de salud

La nueva característica de la aplicación Salud, buscará juntar los datos del usuario de múltiples proveedores como clínicas y hospitales. De esta manera, pacientes de las instituciones participantes tendrán la información de varias de estas organizadas en un solo lugar y podrán recibir notificaciones de sus resultados de laboratorio, medicamentos, condición y más. Estos archivos estarán protegidos por un código encriptado.

Imágenes: Captura de pantalla y Apple