El dato muestra una brecha que ya no puede medirse únicamente por la cantidad de hogares conectados. También importa qué tan estable es la red, qué tecnologías puede soportar y qué capacidad tienen las personas y las empresas para aprovecharla.

En Colombia, el acceso a internet alcanza al 72,5 % de los hogares urbanos y al 56,9 % de los rurales, de acuerdo con la Encuesta de Calidad de Vida del DANE y el Ministerio TIC. La diferencia entre acceso y uso avanzado de la tecnología es especialmente relevante para actividades que dependen de datos, automatización y sistemas conectados.

Una finca que incorpora sensores para vigilar cultivos, una empresa que instala un ERP o una planta que utiliza sistemas de monitoreo necesitan algo más que una conexión disponible. Si la red presenta interrupciones o no tiene capacidad suficiente, las herramientas pueden dejar de funcionar como fueron diseñadas.

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El problema también aparece en las ciudades. Una caída de internet puede detener una venta, impedir una transacción bancaria, interrumpir una plataforma de atención o paralizar temporalmente una operación industrial. Cuando estos incidentes se repiten, el costo deja de estar relacionado únicamente con el tiempo que dura la desconexión.

Para Daniel Niño, gerente de Plataforma de Axity, uno de los errores está en analizar la infraestructura de red únicamente desde su precio. Una alternativa inicialmente económica puede terminar generando mayores costos si no ofrece suficiente soporte, seguridad, capacidad de crecimiento o mecanismos para detectar fallas.

La próxima discusión será sobre qué puede hacer la red

El crecimiento de tecnologías como la IA está aumentando las exigencias sobre las conexiones. Ya no basta con que una organización pueda acceder a internet; necesita que sus sistemas puedan intercambiar información de forma constante y que la infraestructura responda cuando aumenta el volumen de datos.

Una de las tecnologías que entra en esta discusión es el Edge Computing. Su función es acercar el procesamiento al sitio donde se producen los datos. En una operación agrícola o industrial, por ejemplo, la información captada por sensores y cámaras puede procesarse directamente en el lugar donde se genera, sin depender de enviar todo a un punto distante.

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También cambia la forma de administrar las redes. Axity plantea recurrir a servicios administrados para que un proveedor especializado supervise su funcionamiento, actualice capacidades y atienda incidentes en tiempo real. La propuesta apunta a reducir la distancia entre detectar un problema y solucionarlo.

El desafío resulta particularmente importante en el campo colombiano. La expansión de la conectividad ha permitido conectar más hogares y escuelas, pero los datos de uso de IA muestran que todavía existe una diferencia considerable entre disponer de internet y utilizarlo para transformar actividades productivas o educativas.

La pregunta que queda abierta para los próximos años ya no es únicamente cuántos colombianos tienen conexión. También será necesario medir qué pueden hacer con ella: si permite automatizar procesos, utilizar IA, analizar datos, operar sistemas críticos y mantener funcionando los servicios de los que dependen empresas y usuarios.

La oferta pone el foco en el acceso a internet satelital mediante un equipo compacto que puede utilizarse en lugares donde las conexiones tradicionales tienen dificultades para llegar o presentan problemas de cobertura y estabilidad.

Starlink ofrece servicio de banda ancha mediante una constelación de satélites y señala que su conexión está disponible en más de 160 países, territorios y otros mercados. La propuesta está dirigida a usuarios que buscan internet para actividades cotidianas como trabajar desde casa, realizar videollamadas, consumir contenido en streaming, navegar o jugar en línea.

El Kit Mini tiene un formato portátil que permite transportarlo con mayor facilidad. El equipo incorpora un router wifi, entrada de alimentación de corriente continua y un sistema diseñado para consumir menos energía. De acuerdo con las especificaciones entregadas por Starlink, puede alcanzar velocidades máximas de descarga superiores a 200 Mb/s.

Un equipo pensado para lugares con poca cobertura

La compañía también destaca el comportamiento de su servicio ante condiciones meteorológicas adversas. El sistema está diseñado para retirar la nieve y soportar situaciones como aguanieve, lluvias intensas y vientos fuertes.

Para quienes viven en zonas rurales o apartadas, la principal diferencia está en que la conexión no depende de la infraestructura terrestre convencional disponible en cada localidad. Starlink plantea precisamente su servicio como una alternativa para lugares donde conseguir internet de alta velocidad puede resultar costoso, poco confiable o directamente imposible.

En cuanto al rendimiento, la compañía indica que sus servicios pueden alcanzar velocidades de hasta más de 400 Mbps en la mayoría de los lugares del mundo. Esto permitiría realizar varias actividades simultáneamente, como reproducir contenido en alta resolución, trabajar, navegar y utilizar servicios digitales.

La oferta también incluye una prueba de 30 días. Durante ese periodo, el usuario puede probar Starlink y solicitar un reembolso completo si considera que la experiencia no fue satisfactoria.

La imagen de la promoción no detalla un procedimiento específico para adquirir el Kit Mini ni otros requisitos adicionales para acceder al precio de $64.990. Lo que sí establece es que el valor está asociado al plan Residencial Max durante 12 meses y que el precio anterior del kit era de $800.000.

Para quienes estén evaluando la oferta, la condición principal anunciada es precisamente la contratación de ese plan por el periodo indicado. Starlink también dispone de un registro para recibir novedades de sus servicios por correo electrónico.

Los datos aparecen en el más reciente boletín del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC), que recopila el comportamiento del sector durante el tercer trimestre de 2025 y muestra cambios en el acceso, la infraestructura y el uso de las redes.

Uno de los indicadores más llamativos es la velocidad promedio de descarga. El reporte indica que en Colombia llegó a 244 Mbps, 20 Mbps más que un año antes. Este incremento refleja la modernización de redes y el mayor despliegue de fibra óptica y tecnologías móviles más recientes.

La diferencia se nota entre los distintos tipos de usuarios. Las conexiones empresariales registran un promedio de 288 Mbps, mientras que en los hogares la velocidad se ubica en 240 Mbps.

El comportamiento también varía según la región. En las mediciones del informe, Antioquia aparece como el territorio con mayor velocidad promedio para conexiones domésticas, con 327 Mbps.

Aunque el despliegue de 5G sigue en crecimiento, la mayor parte del tráfico móvil todavía pasa por redes 4G. El informe señala que existen 38,8 millones de accesos activos con esa tecnología, lo que confirma su papel dominante en el ecosistema móvil colombiano.

Más conexiones y mayor penetración de Internet

La adopción de Internet continúa expandiéndose tanto en redes fijas como móviles.

Entre septiembre y diciembre del año pasado el país alcanzó 10,25 millones de conexiones fijas a Internet. Esto implica que más de un millón de nuevos hogares y empresas comenzaron a utilizar el servicio durante el último año.

En las ciudades, Bogotá mantiene la mayor concentración de accesos, con un promedio de 31 conexiones por cada 100 habitantes.

El acceso móvil también muestra un crecimiento sostenido. El total de conexiones llegó a 49 millones, lo que equivale a una penetración de 92 accesos por cada 100 habitantes. De ese total, 27 millones corresponden a accesos bajo demanda y 22 millones a planes con suscripción.

El número de líneas móviles activas también sigue aumentando. El país registra 95,8 millones de líneas, una cifra que supera ampliamente el número de habitantes y evidencia el uso de múltiples dispositivos o tarjetas SIM por persona.

Otro dato relevante del boletín tiene que ver con el acceso en zonas rurales. Actualmente 4,9 millones de personas en áreas rurales utilizan Internet, una cifra que ha crecido con los proyectos de conectividad que buscan ampliar la cobertura en regiones apartadas.

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De acuerdo con la ministra TIC, Carina Murcia, el gobierno ha destinado cerca de 2,8 billones de pesos a iniciativas para ampliar el acceso digital y mejorar la infraestructura.

Entre los proyectos se encuentra la conexión de cerca de 19.500 instituciones educativas rurales, lo que ha permitido llevar Internet a más de 1,3 millones de estudiantes en diferentes regiones del país.

La expansión también se refleja en la infraestructura. El despliegue de redes 5G suma 2.462 estaciones base distribuidas en 148 municipios.

A esto se añade el crecimiento de la red de fibra óptica. El país incorporó 4.800 kilómetros adicionales de cableado, con prioridad en regiones del Pacífico como Chocó y Cauca. Con estas obras, la red nacional alcanza cerca de 23.900 kilómetros.

Las cifras del informe muestran que el acceso a Internet en Colombia continúa ampliándose. La adopción de nuevas tecnologías, el aumento en la velocidad de conexión y la expansión de infraestructura forman parte de un proceso que aún avanza de forma desigual entre regiones, pero que sigue ampliando el alcance del servicio digital en el país.

Actualmente, Starlink ofrece en Colombia planes residenciales y opciones itinerantes, con precios diferenciados según el tipo de uso.

Para el hogar, el plan Residencial Lite tiene un costo de COP 150.000 al mes e incluye datos ilimitados. Está pensado para actividades cotidianas como navegación, streaming en alta definición, videollamadas y trabajo remoto.

En una categoría superior se encuentra el plan Residencial, por COP 250.000 mensuales, también con datos ilimitados. Esta versión promete el mejor rendimiento disponible en la zona donde se instale, con velocidades que, según la compañía, pueden alcanzar hasta 400 Mb/s en la mayoría de ubicaciones. Ambos planes requieren la compra del hardware, cuyo precio actual es de COP 1.599.000.

El kit estándar incluye antena, base, router Gen 3, cables y fuente de alimentación. La instalación está diseñada para que el propio usuario la realice en dos pasos: conectar el equipo y orientarlo hacia el cielo abierto. La empresa señala un tiempo de actividad superior al 99,9 % y resistencia a lluvias intensas, viento fuerte e incluso acumulación de nieve.

Internet satelital portátil para viajes y trabajo remoto

Además del servicio fijo para el hogar, Starlink comercializa en Colombia planes Itinerantes, orientados a quienes necesitan conexión en movimiento.

El plan Itinerante 100 GB cuesta COP 210.000 al mes e incluye esa cantidad de datos para viajes ocasionales, campamentos o escapadas. Para usuarios frecuentes existe el plan Itinerante Ilimitado, por COP 415.000 mensuales, con navegación sin tope de consumo.

Estos planes permiten utilizar el servicio en más de 150 países y territorios. También pueden pausarse y reactivarse mediante el llamado “modo de espera”, lo que ajusta la facturación a los meses en que realmente se use el servicio.

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Una de las novedades es Starlink Mini, un kit compacto que cabe en una mochila e integra router wifi. Ofrece velocidades de descarga superiores a 200 Mb/s y está pensado para viajeros, casas rodantes o trabajadores remotos que cambian con frecuencia de ubicación.

En aguas territoriales y zonas costeras también es posible usar los planes itinerantes. Para navegación en altamar, la compañía dispone de modalidades específicas en otros mercados.

Con estos servicios, la apuesta de las empresas de Musk en Colombia se concentra en cerrar brechas de conectividad en áreas rurales, fincas, proyectos agrícolas, alojamientos turísticos apartados y usuarios que necesitan movilidad constante. El modelo combina un pago inicial por el equipo y una suscripción mensual, con prueba de 30 días y opción de reembolso.

Imagen: Starlink