El 15 de noviembre de 2001, Microsoft entró a la guerra de las consolas, una pelea que hasta el momento estaba entre Sony y Nintendo. Fue la primera empresa estadounidense en arriesgarse a entrar en un mercado dominado por empresas japonesas. Su primer sistema, el Xbox, nunca logró venderse bien en Japón o Europa, por lo cual Microsoft terminó detrás del PlayStation 2 de Sony, aunque por encima del GameCube de Nintendo.

Entonces llegó el Xbox 360 y la historia cambió. Microsoft lanzó su aparato en noviembre de 2005, 12 meses antes del Wii o del PS3, y durante los años siguientes ha publicado una gran variedad de títulos de alta calidad. Además, gracias a la experiencia de Xbox Live que va más allá de los videojuegos, la consola se logró posicionar por encima del PS3, aunque por debajo del fenómeno que se convirtió el Wii.

Microsoft ha tenido un éxito gigantesco con el Xbox 360, pero su racha de supremacía está llegando a su fin según un estudio (inglés) realizado por la firma de investigación de mercados DFC. Según el informe, el PS3 por fin pasaría al Xbox 360 en 2011.

¿Cómo es esto posible considerando que Microsoft sacó su aparato 1 año antes del PS3 y que en 2010 ha superado todas las expectativas en ventas? De acuerdo con DFC, muchas de las consolas son compradas por dueños de Xbox 360 que están reemplazando la consola. Es decir, la base de usuarios no está creciendo porque las consolas nuevas están reemplazando las viejas.

Aunque en su informe DFC admite que el impacto de Kinect no es previsible a largo plazo (se espera que tanto Kinect como el PS Move tengan unas buenas ventas iniciales), la empresa insiste en que el PS3 pasará al segundo puesto en ventas mundiales.

El informe completo puede ser adquirido en este enlace (inglés).

Nokia, Nokia, Nokia. Últimamente, el nombre de la empresa de celulares más grande del mundo suena mucho en los medios, aunque por razones poco agradables. Ha perdido directivos, ha cedido terreno en ventas y ha perdido aliados claves en la guerra de sistemas operativos móviles. Por desgracia, hoy se suma un nuevo lío a la ya larga lista de reveses que ha vivido la compañía en poco más de un mes. Según la firma de investigación IDC, Nokia ha cedido cerca del 20% del mercado indio en apenas un año, aunque la empresa dice que no es cierto.

De acuerdo con el informe (inglés), al final de 2009 Nokia tenía el 54% de participación en el mercado de celulares en India. Esa cifra se desplomó en apenas seis meses a 36%, lo que representa una pérdida de 18% del mercado.

El escenario es aún más deprimente para la empresa si se considera que hace apenas dos años Nokia tenía a India en el bolsillo pues gozaba del 70% del mercado. En otras palabras, en 24 meses Nokia perdió aproximadamente la mitad de su mercado en India. Esto tiene que ser preocupante para los directivos considerando que India es el segundo mercado más grande del gigante finlandés.

Sin embargo, los ejecutivos de Nokia no pierden sueño con estas cifras porque consideran que están mal. Apenas conoció el estudio, la empresa cuestionó los números presentados por IDC. “Esas cifras están muy lejos del blanco. No son correctas”, aseguró D Shivakumar, gerente general de Nokia India. Según la empresa, los envíos citados por IDC en su informe “no son iguales a las ventas reales y la participación en el mercado” dijo por medio de un comunicado.

IDC, por su parte, defendió su informe a capa y espada. “En India hemos estado en este negocio por 6 años mientras globalmente hemos seguido  las ventas de celulares por 10 años. Nos mantenemos en nuestros números”, dijo Vishaal Bhatnagar, vicepresidente asociado de IDC India.

Nokia habría perdido su liderazgo gracias a las pequeñas compañías de celulares indias que han visto sus ventas dispararse durante los últimos dos años, el mismo periodo que según IDC le ha costado tanto a Nokia. En 2008, esas pequeñas compañías tenían un participación de 0,9% del mercado mientras hoy tienen 33% (se ha duplicado en los últimos 6 meses). Su crecimiento, anota IDC, se debe a que han aprovechado la demanda nacional por celulares con doble tarjeta SIM, los cuales le permiten al usuario sacarle más provecho a las promociones de los proveedores de telefonía móvil.