‘Culture of Learning’ o Cultura de Aprendizaje es una estrategia que está cobrando cada vez más relevancia en el mundo empresarial. La adquisición de nuevos conocimientos y habilidades, es la clave para que las organizaciones lleven adelante una verdadera transición a la transformación digital.

Un estudio realizado por Bersin & Associates demostró la efectividad del Culture of Learning. Encontró que aquellos líderes que fomentan esta cultura en sus organizaciones, logran que más del 58% de su fuerza laboral sea más propensa a tener habilidades para satisfacer las necesidades del mercado. Además, tienen un 32% más de probabilidades de ser los primeros en comercializar una solución innovadora.

The Biz Nation, la edtech colombiana que fomenta la ‘Cultura de Aprendizaje’ a través de cursos virutales, señaló algunas tendencias y habilidades que todo líder de empresa debería conocer para su compañía.

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Tres de las tendencias están relacionadas exclusivamente con la tecnología y el mundo digital:

Influencer corporativo y marca personal

El marketing de influencers tuvo un crecimiento del 78% en Colombia y tuvo una inversión cercana a US$17 millones en el 2021. Los resultados demuestran que este tipo de estrategias pueden generar grandes resultados para las marcas cuando se realiza de manera creativa y correcta. Por esa razón, es importante que los líderes entiendan de qué trata este mundo y cómo pueden implementarlo.

Metaverso para líderes empresariales

Según McKinsey, en 2022 se han destinado ya 120 billones de dólares a desarrollar el metaverso y se estima que, en 2030, ese ROI alcance 5 trillones de dólares. Tras los anuncios de Mark Zuckerberg, este tema se ha tornado más interesante para los líderes de diferentes áreas. Se estima que en un futuro no muy lejano se deberá utilizar esta herramienta dentro de los equipos de trabajo.

Herramientas y plataformas digitales para el líder creativo

En la actualidad nadie deja de hablar de una transformación digital acelerada, por lo tanto, es fundamental que los líderes entiendan a implementar y usar las diferentes herramientas digitales dentro de organizaciones que cada día están más hiperconectadas.

Imagen: Pexels

Genera confianza a tus compradores

De acuerdo con el estudio, la habilidad más importante es generar confianza a los compradores. Demostrar conocimientos del producto, servicios posventa y construir una relación con un potencial comprador de manera temprana es clave para cualquier empresa.

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De hecho, un 27% de los compradores considera que las ventas y las personas a cargo de ellas tienen un reto moral y ético al momento de hacer negocios tanto con la empresa como con los clientes.

Conocer la relación de tecnología y productividad

Con la pandemia, muchos entendieron la importancia de adoptar tecnología en sus negocios y cómo esta puede ayudar a la productividad. Pero los compradores, ya conocen la eficiencia en procesos que se puede generar debido a que ellos están en contacto con la competencia.

Adoptar tecnología, mantener actualizado y usarla de manera adecuada y clara para mejorar la eficiencia de los vendedores y los procesos de compra son una de las características que LinkedIn menciona en su estudio como claves para que un comprador se convierta en un cliente leal.

Tener retroalimentación y métricas de sus clientes

Tener en cuenta la retroalimentación de los compradores y medir sus niveles de satisfacción durante el proceso de compra ayudará a identificar falencias que los empleados y los vencedores de la empresa no ven. Este tipo de evaluaciones por entes externos ayudarán a entender mejor las dinámicas, organizar equipos de trabajo de manera más eficiente e inclusive logrará mantener a los clientes.

Conocer la importancia de los datos y manejarlos

Hablando de efectividad, los datos, tanto internos como externos, son importantes. Tener claro los objetivos, formas de medirlos, datos de desempeño de los equipos y otros serán un factor clave para descubrir, por ejemplo, escapes en gastos.

De acuerdo con el estudio de LinkedIn, 49% de los entrevistados aseguró usar datos para medir el desempeño de sus equipos y los consideran una herramienta fundamental para el desarrollo de sus proyectos.

Presencia en LinkedIn

Este es un estudio realizado por LinkedIn, así que esta última habilidad no es una sorpresa. De acuerdo con el reporte, el 84% de los encuestados tienen un perfil en la red social y lo considera crucial para generar confianza, darse a conocer y encontrar potenciales compradores.

Imagen: Geralt (Vía Pixabay).

Oracle Colombia abrió la convocatoria para su programa de jóvenes talentos ‘Oracle Class Of‘, que ofrece una oportunidad para que recién graduados inicien una carrera comercial en esta compañía, y adquieran habilidades empresariales que contribuyan a su éxito profesional.

Para postularse, el aspirante debe haber recibido su título profesional entre diciembre de 2014 y enero de 2017, en comunicación social, economía, administración de empresas o ingeniería. Además, debe tener un dominio del inglés y capacidades de negociación.

“En Colombia estamos construyendo la fábrica de talento más grande de América Latina. Por esto estamos buscando jóvenes con visión innovadora, que quieran asumir retos y tengan disposición para aprender. Nuestra organización esta creciendo de la mano de las nuevas tecnologías en la nube, y queremos invitar a los jovenes de Colombia a hacer parte de esta nueva historia”, afirmó Carlos Sarmiento, vicepresidente de ventas de Oracle Digital para Latinoamérica.

Los jóvenes que inicien su carrera dentro de Oracle Class Of conocerán de primera mano toda la gama de soluciones empresariales que ofrece Oracle, y si quedan elegidos, recibirán un contrato de tiempo completo en esta compañía, que cuenta con más de 400. 000 clientes en más de 145 países del mundo.

La importancia de adquirir habilidades empresariales

Hoy en día, la adquisición de habilidades empresariales o gerenciales es una exigencia para poder liderar procesos de transformación digital al interior de las compañías. Aquellos negocios que no generen cambios organizacionales que les permitan incorporar tecnología, quedarán a merced del comportamiento impredecible del mercado.

En Colombia, el 79% de las empresas están llevando a cabo procesos de transformación Digital, según un estudio de Territorio Creativo, Colombia Digital y BBVA Innovation Center, y la mayoría de las veces esto se debe a la visión de un profesional que reconoce el papel de la tecnología en el incremento de la productividad y competitividad de las empresas.

Por lo anterior, es importante que contrates inteligentemente. Esto significa permanecer fiel a los valores y propósitos que generalmente ‘descuentas’ a los candidatos que se inclinan por un salario, pero que sí percibes en la corta lista de profesionales que comparten los objetivos de crecimiento de tu empresa.

Imagen: Pexels.