Durante la tarde de ayer, la firma más popular de registro de dominios en Internet, tuvo una caída que dejó fuera de servicio al sitio web de Go Daddy y a varios de los dominios registrados con esa compañía.

Los sitios web estuvieron fuera del aire cerca de 6 horas y la compañía mantuvo informados a los usuarios a través de su cuenta de Twitter hasta el momento en que todo volvió a la normalidad.

Most customer hosted sites back online. We're working out the last few kinks for our site & control centers. No customer data compromised.

— godaddy (@GoDaddy) September 11, 2012

En el momento en que se registraron las fallas, un supuesto miembro del grupo de hacktivistas Anonymous se atribuyó el ataque través de su cuenta en la red de microblogging. Sin embargo, a través de un comunicado oficial, Go Daddy aseguró que “la interrupción del servicio no fue causada por influencias externas”.

“No se trató de un ‘hack’ y no fue un ataque de denegación de servicio (DDoS). Hemos determinado que la interrupción del servicio se debió a una serie de eventos de la red interna”, indicaron los responsables del sitio web. 

Así mismo, la firma aseguró que en el momento en que identificaron el problema tomó acciones para restablecer los servicios a sus clientes y a GoDaddy.com y estableció medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir. “Nos tomamos muy en serio a nuestro negocio y a nuestros clientes. Nos disculpamos por estos eventos y les agradecemos por su paciencia”.

Aunque no fue revelado el número de clientes de Go Daddy que se vieron afectados por los inconvenientes de la tarde de ayer, la compañía asegura que gestiona más de 53 millones de dominios.

Go Daddy, la firma más popular de registro de dominios en Internet, registró una caída y en el momento se encuentra fuera del aire, posiblemente por un ataque de negación de servicio (DDoS).

Según informó Mashable, el problema del asunto está en que cualquier dominio registrado en GoDaddy que utiliza servidores DNS están fuera de servicio. La firma fue la encargada de dar a conocer la noticia a los usuarios través de su cuenta de Twitter.

Status Alert: Hey, all. We're aware of the trouble people are having with our site. We're working on it.

— godaddy (@GoDaddy) September 10, 2012

“Alerta de estado: Hola a todos. Estamos concientes de los problemas que está teniendo la gente con nuestro sitio. Estamos trabajando en ello” , indicaron los responsables del sitio web, que además aseguraron que son conscientes de que los usuarios están teniendo problemas con su sitio web y que están trabajando para reparar el daño. De la mano de Go Daddy, sitios web como convo.com, ranma12.net, ocioweb.co y ciudaddemascotas.com se encuentran fuera del aire según pudo constatar ENTER.CO.

Aunque en el momento Go Daddy se encuentra investigando el origen del daño, el grupo de hacktivistas Anonymous se atribuyó el ataque través de su cuenta en la red de microblogging. Incluso en la cuenta de Twitter de Anonymous Own3r, el líder de seguridad de Anonymous se atribuyó personalmente el ataque.

https://twitter.com/AnonOpsLegion/status/245218636187443200

@wordwhacker nah it's not Anonymous coletive the attack is coming just from me

— Anonymous Own3r (@AnonymousOwn3r) September 10, 2012

Go Daddy era una de las pocas grandes empresas de Internet que apoyaban la Ley SOPA –un proyecto contra la piratería en Internet que hace ver como juegos de niños la actual DMCA, la Ley Sinde de España o el fallido proyecto conocido como ‘Ley Lleras’ en Colombia–, a diferencia de contrapartes como Yahoo!, Twitter y Google. Pero en 24 horas su posición cambió completamente, como consecuencia de una campaña de protesta montada por los internautas.

Todo comenzó el jueves pasado en el agregador de contenidos Reddit, donde varios usuarios publicaron enlaces que demostraban el apoyo de la empresa a la Ley SOPA, e invitaban a todos los integrantes a que mudaran sus sitios web a otro proveedor de dominios, para lograr una clara demostración de boicot.

La reacción de la empresa no tardó mucho. En las horas de la tarde, un correo de Go Daddy comenzó a circular por las redes sociales. “Go Daddy ha recibido algunos correos electrónicos que parecen originar de la propuesta de boicot, pero no hemos visto ningún impacto a nuestro negocio”.

El resultado inmediato fue la indignación de los usuarios de Reddit. Docenas de enlaces aparecieron con el mensaje de la empresa y la consigna de redoblar los esfuerzos. Muchos usuarios mencionaban otros sitios que tenían sus dominios u otros servicios con Go Daddy, como Wikipedia (que ha mostrado su rechazo a la SOPA desde el principio), y les pedían a los usuarios que también dirigieran sus quejas a estos para que se unieran al boicot.

En el caso de Wikipedia, su fundador Jimmy Wales publicó un mensaje de apoyo el viernes en Twitter: “Estoy orgulloso de anunciar que los dominios de Wikipedia se van a mudar de Go Daddy. Su posición en cuanto a SOPA es inaceptable para nosotros”.

Desde ese día el número de traslados de sitios web a otros proveedores creció como la espuma, y la amenaza se extendía hasta otra fecha al finalizar el año, en la cual el boicot sería aún más intenso.

La queja principal en contra de la ley SOPA es que “acabaría con el Internet como lo conocemos”, ya que le brinda poderes sin precedentes a las autoridades estadounidenses para congelar una dirección o tomarse y cerrar un sitio. Además, la ley le asigna culpabilidad a los sitios con un gran número de usuarios, como YouTube, Google o Facebook, por el contenido que estos publiquen. Es algo así como cerrar un aeropuerto porque algunos viajeros trafican sustancias ilegales.

El apoyo de Go Daddy a la Ley SOPA sorprende, ya que de ser aprobada, la empresa sería responsable por las actividades de sus clientes. Y ya que es uno de los proveedores de hosting y dominios más grandes del mercado, tendría que responder por las actividades de cientos de miles de clientes.

Pero también sorprende el impacto que ha tenido el empuje de una sola comunidad virtual, aunque nunca hubiera llegado a un primer plano si la campaña no se hubiese expandido a través de otros foros y redes sociales.

La conclusión de la historia es que la empresa tuvo que retractar su apoyo al proyecto de Ley, con un sorprendente comunicado que publicó el viernes, a través de su canal de prensa oficial. “Go Daddy ya no apoya a SOPA”, se titula el comunicado, en una clara señal que evade cualquier confusión.

Pero hasta ahí llega la claridad, ya que la empresa no explica muy bien las razones para retractarse de su apoyo. Solamente dijo que conseguir una buena ley “vale la pena la espera. Y Go Daddy la apoyará cuando y en el caso de que la comunidad de Internet la apoye también”.

Es decir, además de elaborar que la empresa siempre ha buscado proteger la propiedad intelectual de sus clientes y tiene la firme creencia de que Internet es el motor de la economía del siglo 21, la empresa sí ha sentido el impacto del boicot, aunque solo sea por la mala publicidad que este produjo.

Una buena noticia para los pesimistas que creen que los gobiernos ya han comenzado a mover las piezas de la censura, ya que demuestra que la última palabra la pueden tener los usuarios si actúan de forma inteligente y organizada.

Es claro que hay un problema legislativo que confronta la libertad de expresión y los derechos de autor, y que el debate debe tomar en cuenta a todas las partes. La disposición de la comunidad de organizarse y hacer oír sus quejas, además del hecho que esas quejas no lleguen a oídos sordos, dan la esperanza que el tema de las leyes antipiratería lleguen a una conclusión razonable.

Notas relacionadas:

• Google, Twitter, Yahoo!, eBay y Wikipedia se unen contra la Ley SOPA.
• Megaupload vs. Universal: ¿quién viola los derechos de quién?
• Twitter bloquea a periodista por supuesto spam. ¿Censura o error?
• Estados Unidos bloquea casi 150 sitios web en un solo día.

Cuando todos esperaban una joven modelo para promocionar el dominio .CO, el presidente y fundador de Go Daddy, Bob Parsons, siguiendo con su costumbre de dar de qué hablar con sus anuncios publicitarios, eligió a la comediante y actriz estadounidense Joan Rivers, de 77 años, como la imagen que promoverá dicho dominio.

No obstante, la figura de Rivers, conocida por sus múltiples cirugías estéticas, no tiene nada que envidiarles a las de las más jóvenes. Y quizás por eso, y por su divertida personalidad, será la encargada por la firma más popular de registro de dominios en Internet de promocionar el dominio colombiano en la Web.

El anuncio fue hecho público durante el Super Bowl, la final del fútbol americano en Estados Unidos, por medio de un comercial de 30 segundos.

En su video de expectativa, la empresa decía que “la chica Go Daddy.CO es un ícono caliente de Hollywood y .CO es el nuevo dominio más caliente“. Ya en días pasados, el presidente y fundador de Go Daddy, Bob Parsons, afirmó en un comunicado que “este nuevo comercial hará por el dominio .CO lo que nuestro primer comercial en Super Bowl hizo por Go Daddy”.

El dominio .CO ha generado gran expectativa en el mundo por las posibilidades que ofrece de remplazar el tradicional .COM, a la vez que puede tener varios significados atractivos mundialmente (.CO: comercial, compañía, corporación, y sus equivalentes en inglés).

Y mientras en las horas previas al encuentro la expectativa por quién será el ganador crecía, y hasta juegos como Madden 2011 pronosticaban al campeón, este dominio de Internet será uno de los vencedores del día al darse a conocer ante más de 100 millones de televidentes en Estados Unidos.

Más información sobre el dominio .CO: http://www.enter.co/tag/dominio-co/

El dominio .CO, que identifica a Colombia en la Web y que desde mediados de 2010 empezó a generar recursos para el Estado, sigue generando noticias positivas.

Al logro de superar los 600.000 registros en menos de medio año, al gran cubrimiento por parte de los medios internacionales, y a haber sido el anfitrión de la reunión mundial de ICANN, el organismo rector de Internet, ahora se suma un importante acuerdo con Go Daddy, la firma más popular de registro de dominios en Internet, que se traduce en la pauta de 30 segundos durante el evento de mayor sintonía –y con la publicidad más costosa– de Estados Unidos, la final del fútbol americano, que se celebrará el próximo 6 de febrero.

Los comerciales de Go Daddy, publicados en televisión y con versiones especiales en línea, se han hecho famosos por lo creativos o por polémicos, pero no pasan inadvertidos, y menos en el Super Bowl, que este año logró el récord histórico en Estados Unidos de 106,5 millones de espectadores.

Un comercial sobre el .CO, con expresiones como las que Go Daddy usa en su sitio web para describirlo, tales como “la más caliente nueva dirección web para posicionar su presencia en línea”, o “el primer dominio verdaderamente global y reconocible en aparecer en años”, podría dar un impulso aún mayor al dominio .CO y consolidarlo como la gran alternativa frente al tradicional .COM.

Go Daddy, desde antes de este acuerdo, ya ha mostrado su fe en el dominio colombiano, pues es hoy la segunda opción que brinda a las personas y empresas que quieren registrar una nueva dirección web, después del .COM.

La compañía responsable del dominio, .CO Internet S.A.S., logró el acuerdo con esta firma con el fin de educar a millones de usuarios sobre los múltiples beneficios del dominio, tales como la disponibilidad de muchas direcciones memorables que ya están ocupadas en el .COM.

El presidente y fundador de Go Daddy, Bob Parsons, afirmó en un comunicado que “creemos que este nuevo comercial hará por el dominio .CO lo que nuestro primer comercial en Super Bowl hizo por Go Daddy”, lo cual no es poco si se tiene en cuenta que de ser un jugador más en el terreno de los dominios, la firma pasó a ser el referente global en pocos años (pasó del 16% del mercado en Estados Unidos en 2005 al 50% actual; globalmente supera el 30%, según la firma de estadísticas especializadas Webhosting.info).

En 2005, el canal Fox censuró el comercial de Go Daddy para el Super Bowl por presentar imágenes subidas de tono, y esto en lugar de frenar su difusión, hizo que se volviera muy popular en Internet y que a partir de entonces el público esperara los nuevos comerciales de la compañía. Y Parsons ya prometió que el comercial del .CO tendrá todo el estilo de sus predecesores.

Mientras llega el 6 de febrero, compartimos el comercial del Super Bowl 2010, y todos los demás están disponibles en el sitio oficial de la publicidad de Go Daddy.