Esta guía explica qué es el ESU, cómo funciona y qué pasos debes seguir para activarlo en tu equipo.

¿Qué es el programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU)?

El ESU es un mecanismo que permite a los usuarios seguir recibiendo parches de seguridad críticos durante un año más, desde el 15 de octubre de 2025 hasta el 13 de octubre de 2026. No se trata de una actualización completa ni de un nuevo sistema operativo, sino de una extensión limitada del soporte técnico en materia de seguridad.

No incluye funciones nuevas, mejoras de rendimiento ni soporte técnico personalizado. Su único objetivo es mantener protegido el sistema operativo mientras el usuario organiza su transición a una versión más reciente.

¿Quiénes pueden usar el ESU?

El programa está disponible para:

• Usuarios individuales con Windows 10 Home o Pro.
• Organizaciones educativas o empresariales.
• Dispositivos administrados por entornos IT (a través de claves MAK).
• Cualquier usuario con cuenta Microsoft válida.

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Opciones para inscribirse en el ESU

1. Gratis con sincronización de configuración

Si activas la sincronización de configuración de tu cuenta Microsoft en tu equipo con Windows 10, puedes recibir el ESU sin costo. No es necesario hacer una copia de seguridad completa, solo sincronizar ajustes del sistema a través de OneDrive.

2. Gratis con Microsoft Rewards

También puedes acceder al ESU canjeando 1.000 puntos de Microsoft Rewards. Estos puntos se obtienen mediante búsquedas en Bing o al interactuar con productos de Microsoft.

3. Pago directo

Si prefieres pagar, puedes adquirir un año de actualizaciones por 30 USD, cubriendo hasta 10 dispositivos conectados a la misma cuenta Microsoft.

¿Cómo activar el ESU en tu equipo?

Paso 1: Verifica las actualizaciones
Asegúrate de tener instalado el parche KB5037849 o posterior. Esto habilita la opción de inscripción al ESU.

Paso 2: Accede a Windows Update
Ve a Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update. Si tu equipo es elegible, verás la opción de inscribirte en el programa ESU.

Paso 3: Inicia sesión con tu cuenta Microsoft
Para completar el proceso, deberás iniciar sesión. Puedes elegir entre activar el ESU por sincronización, usar puntos Rewards o realizar el pago.

Paso 4: Confirma la inscripción
Una vez completado el registro, el sistema mostrará una notificación que confirma la inscripción al ESU. A partir de ese momento, recibirás actualizaciones de seguridad mensuales durante 12 meses adicionales.

¿Qué hacer si la opción aún no aparece?

Microsoft está implementando el acceso al ESU de forma gradual. Si aún no ves la opción:

• Verifica que tu sistema esté actualizado.
• Asegúrate de iniciar sesión con tu cuenta Microsoft.
• Espera los próximos ciclos de actualización, ya que la habilitación puede tardar algunas semanas en llegar a todos los equipos.

¿Vale la pena quedarse en Windows 10?

El ESU no es una solución permanente. Microsoft lo ofrece como un recurso transitorio para quienes aún no pueden actualizar. Usarlo puede ser útil si dependes de software que no es compatible con Windows 11, o si tu equipo no cumple los requisitos del nuevo sistema.

Sin embargo, se trata de una prórroga limitada. Al finalizar el periodo del ESU en 2026, dejarás de recibir cualquier tipo de parche o actualización. En ese punto, migrar será inevitable.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La causa de esta decisión es técnica. Las versiones actuales de WhatsApp requieren como mínimo Android 5.0 (Lollipop) o iOS 12, aunque en la práctica la app ya recomienda contar con Android 5.1 o superior e iOS 15.1 en adelante. Los dispositivos que no pueden actualizarse a estos sistemas quedan fuera del ciclo de desarrollo, lo que significa perder funciones y parches de seguridad.

Los modelos confirmados que perderán soporte a partir de septiembre son:

• Samsung: Galaxy S3, S4 Mini, Note 2, Core, Trend
• Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1.ª generación)
• Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
• Huawei: Ascend D2
• Sony: Xperia Z, SP, T, V
• HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601

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Aunque estos equipos podrán seguir funcionando un tiempo, el uso prolongado puede generar bloqueos o errores graves. WhatsApp advierte que mantener la aplicación en dispositivos sin soporte compromete la seguridad y limita la experiencia del usuario.

Para quienes aún utilizan alguno de estos teléfonos, lo más aconsejable es respaldar la información, migrar a un equipo actualizado y, en caso de no poder hacerlo de inmediato, usar WhatsApp Web como alternativa temporal. También se pueden considerar otras plataformas como Telegram o Signal para mantener la comunicación.

En el caso de otros dispositivos, WhatsApp ya dejó de funcionar en móviles con KaiOS, sistema presente en algunos feature phones como el Nokia 8110 4G, desde enero de 2025. Al mismo tiempo, la aplicación amplió su soporte a iPad en mayo de 2025, confirmando que el enfoque de la compañía está en equipos más actuales y seguros.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

¿Qué implica dejar de recibir nuevas funciones?

Aunque Microsoft 365 seguirá funcionando en Windows 10 y recibirá parches de seguridad hasta octubre de 2028, los usuarios dejarán de acceder a nuevas características, integraciones o mejoras. Esto significa que mientras los usuarios de Windows 11 podrán aprovechar funciones como Copilot, automatizaciones mejoradas o mejoras de accesibilidad, quienes permanezcan en Windows 10 verán congeladas sus aplicaciones tal como están hoy.

¿A quiénes afecta y desde cuándo?

Microsoft ha confirmado las fechas límite para distintos canales de actualización:

• Usuarios personales y familiares (canal actual): agosto de 2026
• Empresas con canal mensual: hasta el 13 de octubre de 2026
• Empresas con canal semestral: hasta el 12 de enero de 2027

Después de esos plazos, solo se entregarán actualizaciones de seguridad y mantenimiento. Las funciones nuevas solo estarán disponibles en Windows 11.

¿Qué tipo de funciones ya no se verán?

Estamos hablando de todas las novedades que Microsoft lanza regularmente en Word, Excel, Outlook, PowerPoint y otras apps de Office. Esto incluye herramientas basadas en inteligencia artificial, mejoras de rendimiento, nuevas opciones de colaboración, accesos más rápidos o rediseños de interfaz. En otras palabras: si quieres lo último, deberás migrar a Windows 11.

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¿Por qué Microsoft toma esta medida?

Microsoft busca enfocar sus esfuerzos en Windows 11 como plataforma de innovación. Seguir desarrollando funciones para un sistema operativo que dejará de tener soporte completo en 2025 representa una fragmentación innecesaria. Al unificar su base de usuarios, la empresa puede entregar mejores experiencias de manera más eficiente.

¿Qué pasa si me quedo en Windows 10?

Si decides no actualizar a Windows 11, Microsoft 365 seguirá funcionando, pero sin evolución. Es decir, mantendrás las herramientas básicas, pero no verás nuevas funciones, ni tampoco tendrás acceso a futuras experiencias conectadas a la nube o a la inteligencia artificial que Microsoft está incorporando de forma activa.

¿Y el soporte de seguridad?

Una buena noticia es que, aunque las funciones dejarán de actualizarse en 2026, el soporte de seguridad continuará hasta el 10 de octubre de 2028. Esto garantiza estabilidad y protección frente a amenazas, aunque sin nuevas capacidades que optimicen tu productividad.

Microsoft recomienda preparar desde ahora la migración a Windows 11. Verifica que tu equipo cumpla con los requisitos mínimos, o considera una actualización de hardware si deseas seguir aprovechando al máximo las herramientas de Microsoft 365. Con Windows 11, no solo garantizas seguridad, sino también acceso a la innovación constante.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Aunque el soporte general de Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025, las principales herramientas incluidas en Microsoft 365 —como Word, Excel y Outlook— continuarán recibiendo parches de seguridad hasta el 10 de octubre de 2028. Esta medida busca proteger a los usuarios que aún no han migrado a Windows 11, ofreciendo una transición más segura y gradual para hogares, empresas y organizaciones.

¿Qué cambia y qué no?

Las aplicaciones de Microsoft 365 seguirán funcionando en Windows 10 tras el fin del soporte del sistema operativo. Sin embargo, podrían surgir problemas de rendimiento o estabilidad con el tiempo, ya que no habrá soporte técnico completo ni mejoras funcionales. La extensión cubre únicamente actualizaciones de seguridad; no se introducirán nuevas funciones ni rediseños, por lo que las herramientas permanecerán operativas, pero sin evolución tecnológica.

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¿Y el soporte del sistema operativo?

Esta extensión no modifica la fecha de fin del soporte general de Windows 10, que sigue fijada para octubre de 2025. A partir de entonces, solo quienes se adhieran al programa de actualizaciones extendidas (ESU) podrán seguir recibiendo protección para el sistema operativo. La medida aplica exclusivamente a la suite de Microsoft 365, no al sistema en sí.

La decisión de Microsoft permite que usuarios, empresas y organizaciones planifiquen su migración a Windows 11 con más control y menos presión. No se trata de postergar indefinidamente el cambio, sino de avanzar con seguridad, especialmente en entornos corporativos donde los procesos de actualización suelen requerir más tiempo.

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