Recientemente el Centro de Investigación de la Federación Colombiana de Software y TI (Fedesoft) realizó el “Sondeo Inteligencia Artificial: IA en las empresas del software y TI”. Esta encuesta, enfocada en la competitividad y el desarrollo de talento especializado, investigó cómo las empresas tecnológicas en Colombia están utilizando, adoptando y formando en Inteligencia Artificial. 

El sondeo reveló que el 68% de las empresas encuestadas está priorizando la implementación de IA para mejorar su competitividad, y el 51% ya ofrece productos o servicios basados en esta tecnología. 

En cuanto al uso específico de la IA, el 78% de la empresa que la están incorporando la utilizan para innovar en su oferta de valor, y el 60% para mejorar la productividad. Las áreas más involucradas en la adopción de IA son el 70% en el desarrollo de productos, 57% de operaciones y 40% de comunicaciones y marketing. 

En lo que respecta a la formación en IA, el 71% de las empresas está capacitando a sus empleados en el uso de herramientas de inteligencia artificial, enfocándose un 52%  en desarrolladores de software, un 44% en roles del equipo TI general y 24% en roles de comunicaciones y marketing.  

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Sin embargo, solo el 25% de las empresas colabora con instituciones académicas o expertos para desarrollar programas de formación interna, y un 27% de las empresas enfrenta resistencia por parte de los empleados a la adopción de tecnologías de IA en los trabajos. 

Los resultados del sondeo evidencian que, aunque existen desafíos y riesgos que deben ser abordados, la IA se ha consolidado en Colombia como una herramienta aliada con un gran potencial para la transformación económica y social, actuando como catalizador de nuevos modelos de desarrollo productivos, inclusivos y sostenibles. 

Ximena Duque, presidenta ejecutiva de Fedesoft, afirma que “la adopción de nuevas tecnologías ha permitido a las industrias innovar”. Los empresarios son parte del desarrollo  el uso correcto de la implementación de la IA responde las necesidades específicas de ciertos sectores, posicionándose como actores relevantes para el avance de la IA. 

El acompañamiento de Fedesoft, junto con su Centro de Investigación (Canisoft), ha sido crucial, avanzado en iniciativas y estrategias formativas y de networking para potenciar el crecimiento de la empresas afiliadas, demostrando que las nuevas tecnologías aumentan la productividad y garantizan una incursión más competitiva en un entorno global en constante evolución. 

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La formación y desarrollo de talento de Holberton Coderise, prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos del sector tecnológico mediante una educación práctica y orientada a las necesidades del mercado, Holberton School se dedica a proporcionar a los estudiantes las habilidades necesarias para convertirse en desarrolladores de software de clase mundial priorizando la capacitación con inteligencia artificial. 

Holberton Coderise es una academia de software nacida en Silicon Valley, disruptiva e innovadora cuyo modelo ha sido destacado en publicación del Banco Interamericano de Desarrollo. En la actualidad opera en más de 20 países y en más de 29 ciudades a nivel mundial distribuidas en todos los continentes y entrena miles de participantes anualmente.

Imágenes: Foto de Christina @ wocintechchat.com en Unsplash 

Otro dato importante del estudio es el uso específico que se le está dando a la IA en las organizaciones. Entre las empresas que ya están en proceso de incorporación de la inteligencia artificial, el 78 % la está usando para sofisticar e innovar en su oferta de valor, y el 60 % para mejorar la productividad de la organización.

Mientras tanto, las áreas que más están incorporando la IA son desarrollo de productos (70 %), operaciones (57 %) y comunicaciones y marketing (40 %).

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Ahora, en lo que respecta al uso de la IA para el fortalecimiento del talento, el 71% de las empresas aseguró estar formando a sus empleados en el uso de herramientas de inteligencia artificial, priorizando la capacitación para desarrolladores de software (52 %), roles del equipo TI en general (44 %) y roles en comunicaciones y marketing (24 %).

Sin embargo, solo el 25 % de las empresas dice estar colaborando con instituciones académicas (como universidades y EdTech) o expertos para el desarrollo de programas de formación interna. Además, hay un 27 % de las empresas que asegura seguir encontrando resistencia, por parte de sus empleados, a la adopción de tecnologías de IA en sus trabajos.

La federación asegura que, si bien aún hay desafíos y riesgos que deben abordarse de manera integral para sacar el mejor provecho de la IA, también es una realidad que esta herramienta tecnológica se ha ido consolidando en el país como una fuerza aliada, con un importante potencial de transformación económica y social, convirtiéndose, además, en un catalizador de nuevos modelos de desarrollo, más productivos, inclusivos y sostenibles.

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De acuerdo con Ximena Duque, presidente ejecutiva de Fedesoft, “la adopción de nuevas tecnologías le ha permitido a las terceras industrias innovar. Muestra de esto son nuestros empresarios, que hacen parte del desarrollo y del uso correcto de la IA, son apropiadores de esta tecnología y la han sabido implementar para responder a las necesidades específicas de ciertos sectores; por eso, se han posicionado como un actor relevante para que la inteligencia artificial se siga construyendo y para que, a su vez, construya”.