Tipos Comunes de Fraude en Préstamos

• Fraude de comisiones por adelantado: estafadores se hacen pasar por prestamistas legítimos, solicitando pagos previos bajo falsos pretextos y desapareciendo con el dinero.
• Fraude de préstamos estudiantiles: ofrecen condiciones atractivas y asistencia para la gestión de deudas, solicitando comisiones por adelantado y recopilando información personal para uso fraudulento.
• Phishing: mediante formularios en línea, obtienen datos personales y financieros para realizar fraudes más graves.
• Aplicaciones maliciosas: se observa un aumento en aplicaciones fraudulentas que prometen préstamos fáciles, recopilando información personal que puede ser utilizada para fraudes de identidad.
• Fraude en el reembolso: suplantando a entidades financieras, contactan a víctimas alegando incumplimientos en los plazos de devolución para extorsionar pagos adicionales.
• Suplantación de identidad: obtienen y utilizan datos personales y financieros para solicitar préstamos en nombre de otra persona, dejando a la víctima responsable del reembolso.

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Consejos para evitar estafas en préstamos

• Desconfiar de ofertas de aprobación garantizada o que requieran pagos por adelantado.
• Investigar exhaustivamente la reputación del prestamista.
• Ignorar y reportar contactos no solicitados que sugieran urgencia en la gestión de préstamos.
• Utilizar protecciones como antimalware y autenticación multifactor para salvaguardar información personal.
• Descargar aplicaciones solo desde tiendas oficiales y verificar los permisos que solicitan.

Además de estar atentos a las señales de alerta y seguir las medidas de seguridad mencionadas, es crucial para los consumidores denunciar cualquier actividad sospechosa a las autoridades pertinentes y compartir experiencias para educar a otros sobre posibles riesgos. La concienciación pública y la colaboración son herramientas poderosas en la lucha contra el fraude financiero, ya que una comunidad informada puede detectar y evitar potenciales estafas, protegiendo así su bienestar económico y personal.

Imagen: Pexels

Pero incluso los más prevenidos pueden resultar engañados. Un descuido puede llevar a que hagas clic a un enlace falso. ¿Ya se hizo daño o qué tienes que hacer para evitar un dolor de cabeza? En ENTER.CO te lo contamos.

1 – No te confíes por cerrar el enlace

Muchas personas se confían porque hacen clic en un enlace falso o ingresan a una página no autorizada y la cierran de inmediato.

Dependiendo del tipo de estafa es posible que tus datos estén protegidos. Si el objetivo de la página solamente era el engañarte y hacerse pasar por un sitio oficial solamente si ingresaste información o realizaste un pago tendrás problemas.

Pero en muchas ocasiones las estafas por phishing también engañan de alguna manera a los usuarios para descargar un archivo. Puede ser a través de un botón de ingreso disfrazado como un enlace de descarga o puede ser a través de una descarga automática (solo por darte algunos ejemplos). 

2 – Desconéctate de Internet

Desde el dispositivo en el que ingresaste, desconéctate de Internet. Si es tu celular desactiva los datos o el Wifi y si es tu PC, deshabilita la conexión web. La razón está en que muchas veces al momento de ingresar en estos sitios se descarga un programa que de inmediato se conecta con una red externa para exponer tu información. Así que lo primero es poner el dispositivo en cuestión en ‘cuarentena’.

3 – Análisis y en algunos casos… reinicio de fábrica

Después de aislar el equipo lo siguiente es realizar un análisis en búsqueda de malware. El objetivo aquí es eliminar cualquier posible amenaza que haya sido instalada. Sin embargo, muchas veces estos programas son persistentes o se han ocultado de manera efectiva. Para esto sugerimos hacer una inversión en un antirus que sea compatible con tu sistema operativo/dispositivo.

Si tienes el tiempo y cuentas con suficientes respaldos para tu información, entonces la mejor alternativa es hacer un restablecimiento de fábrica. Puede parecer exagerado pero es la manera más efectiva de garantizar que el dispositivo no tiene algún malware escondido que no pudo ser detectado por los antivirus que utilizaste.

4 – Cambio de contraseñas

Esta viene a ser una de las partes más molestas: debes cambiar todas las contraseñas críticas.

Contraseñas críticas son aquellas que pertenecen a servicios financieros o métodos de pago, así como las plataformas que estén vinculados a procesos de verificación/autenticación. Por ejemplo, es prudente cambiar la contraseña de tu banco o de la app que uses para servicios pagos. De la misma forma, debes cambiar la contraseña de tu cuenta principal de Google (que es la que muchos utilizan como correo de seguridad o de verificación). 

Imágenes: Foto de Ed Hardie en Unsplash 

La manera en la que funciona esta falsa oferta de empleo es que la persona debe registrarse en una plataforma. Luego, los supuestos representantes envían un enlace junto con un código de acceso. Una vez registradas, se encontrarán con un saldo positivo que les permite comenzar a trabajar o “enviar pedidos” inmediatamente y de esta manera empezar a ganar comisiones.

Todo comienza a través de un anuncio en Facebook en el que se ofrecía una oportunidad de falsa oferta de empleo sin necesidad de experiencia con ganancias de entre 20.000 y 30.000 pesos, equivalentes a unos 80 dólares, para el que solo se necesita contar con el teléfono y dedicar entre 15 y 20 minutos diarios.

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Al hacer clic en “más información” se abre un chat de WhatsApp asociado a un número de Marruecos (+212). Tras consultar de qué se trata el empleo, los estafadores responden que son socios de Amazon y se trata de un programa de afiliados cuyo objetivo es mejorar la clasificación de las ventas y la reputación de productos que se ofrecen en tiendas virtuales. El ‘trabajo’ consiste en completar tareas como “aceptar pedidos” de productos en distintas plataformas de compras para supuestamente “ayudar a las tiendas online a aumentar las ventas. Luego se le envía a la víctima un enlace de registro a una plataforma junto con un código de registro. Una vez registrada, ingresa su número de teléfono y “otros datos personales” y encuentra un repositorio de productos que debe comprar y luego enviar para comenzar a ganar dinero en forma de comisiones.

De esta manera los estafadores envían el enlace y con un código de invitación para acceder a la plataforma donde realizarán estas supuestas tareas. Al ingresar por primera vez a su cuenta, la persona encontrará un saldo a favor que le permitirá comenzar a trabajar comprando y enviando pedidos.

Al hacer clic en “empiece a ganar dinero” se accede a un inventario de productos que se pueden “comprar” con el detalle del costo y la comisión (del 20%) que se obtiene por hacer el “envío” del mismo. Gracias al saldo a favor con el que se abre la cuenta, la persona puede comenzar a comprar y enviar productos, pero luego de hacer un par de envíos el saldo se agota y aquí comienza el engaño, ya que debe realizar un depósito para seguir trabajando. Si bien al principio los delincuentes permiten retirar las ganancias acumuladas para crear confianza, luego esto cambia. Usualmente se permite retirar el dinero acumulado dos o tres veces para que no desconfíe.

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“El fraude se basa en hacer creer a las personas que a medida que van cumpliendo con distintas tareas pueden ir escalando de nivel, lo que significa que las comisiones serán mayores, pero también los depósitos. Si bien la plataforma tiene una opción para hacer recargas desde el sitio incluyendo los datos para vincular su cuenta bancaria, la víctima nos contó que en su caso hizo los depósitos a través de Mercado Pago y envió el comprobante vía WhatsApp al asesor que lo estaba guiando en el proceso. Luego se encargan de ingresar el dinero a la plataforma.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Así va transcurriendo y a medida que la persona completa las tareas y acumula ganancias la plataforma va solicitando hacer depósitos por sumas de dinero cada vez mayores. Hasta que en un momento dado le indican que subió de categoría y la derivan con otro asesor con otro número de teléfono, pero en Telegram, que solicita datos personales. En un momento el monto de los depósitos aumentó considerablemente y pasó de ser 4.000 a 35.000 pesos. Ya en esta etapa si la víctima no accedía a depositar el dinero no podía retirar las ganancias acumuladas.

Imágenes: ESET y Imagen de Mohamed Hassan en Pixabay

¿Cómo funcionan las estafas a través de Instagram?

El modus operandi de estas estafas es bastante sencillo. Las personas son etiquetadas en una publicación por una cuenta que asegura ser una marca/influenciador. Se les pide luego seguir la historia y recibir el premio.

Dentro del perfil falso se le indica a la persona que ingrese a una URL que está enmascarada como el sitio de la marca que ofrece el premio. Una vez allí se le pide responder algunas preguntas para poder reclamar una tarjeta de regalo. Después de esto a la víctima se le invita a participar en una ‘actividad’ que se suele enmascarar como un juego de azar (por ejemplo, seleccionar una caja misteriosa que puede contener un premio o elegir una puerta misteriosa). Para dar más veracidad a la estafa el primer intento puede ser el equivocado, mientras que el segundo es el correcto.

Luego, para reclamar el premio a la persona se le exige no solo ingresar datos personales, sino además el consignar una cantidad de dinero para poder realizar este pago. La estafa incluye también una plataforma falsa de pago en la que la víctima le da a los delincuentes todos los datos de su tarjeta de crédito.

¿Cómo identificar una estafa por Instagram?

Lo primero es desconfiar de cualquier concurso en el que no hayas participado. Ninguna marca está etiquetando personas al azar y regalando tarjetas o productos (así no funcionan las actividades de redes sociales). La modalidad usualmente consiste en etiquetar múltiples personas al mismo tiempo, así que también presta atención a cualquiera de este tipo de publicaciones.

Lo siguiente es desconfiar de cualquier publicación que te indique ingresar a una URL o ir a una página web. Los ladrones no pueden hacer mucho daño desde Instagram, así que necesitan guiarte por fuera de la red social a los sitios web falsos.

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De la misma manera desconfía de cualquier requisito de datos personales. Si el ‘premio’ requiere que compartas información sensible como tu cédula, nombre completo o dirección debes tener 100% de confianza de que es legítimo e incluso validar para qué necesitan tus datos.

Las estafas por Internet entienden cómo funcionamos, así que desconfía de cualquier actividad que te presione o afané al asegurar que hay ‘tiempo limitado’ o que debes responder ‘lo antes posible’. Ante la presión prestamos menos atención a lo que nos piden o las señales de alerta.

Por último, sugerimos no confiar ni siquiera en perfiles oficiales. Han sido muchos los casos de cuentas corporativas que han sido secuestradas de manera temporal para enviar mensajes o etiquetar publicaciones de estafa. Los ladrones ni siquiera cambian el perfil, para garantizar que los más incautos caerán y que los administradores de las redes sociales no notarán la suplantación de identidad o removerán las publicaciones engañosas hasta que algunas víctimas hayan caído.

Imágenes: captura de pantalla ENTER.CO

Se trata de un reto con el que engañas a las víctimas. Los estafadores te contactan por mensaje directo a través de Instagram, generalmente se hacen pasar por algún amigo tuyo; una vez se ganan tu confianza te retan a buscar la diferencia entre dos imágenes. Este juego es bastante popular en internet y es muy sencillo, se muestran dos o más imágenes prácticamente idénticas, por lo que deberás encontrar pequeñas diferencias entre ambas.

El victimario le dice a su víctima que, si resuelve el reto, éste le dará una cantidad de dinero. La suma de dinero se adapta a la moneda de cada país y para que sea todo más creíble, te ofrecen un monto no muy alto. Una vez ‘ganas’ el reto, el estafador te pone como condición para recibir el dinero, que cambies el correo electrónico con el que accedes a tu cuenta de Instagram. En realidad, el correo electrónico que vinculaste corresponde a un correo del timador.

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Ahora, a éste solo le bastará con poner el correo electrónico y pedir el restablecimiento de contraseña; como cambiaste el correo, la notificación para cambiar la contraseña llegará a ese correo electrónico. Así de sencillo habrá robado el estafador las credenciales de tu cuenta de Instagram.

De hecho, PinkyBoyz, un usuario de Twitter, realizó un hilo en la aplicación explicando diferentes modalidades de robo similares con las que se roban tu cuenta de Instagram. ¿Para qué quieren la cuenta? Con ella podrán seguir realizando estafas, incluso, seguir estafándote a ti para que recuperes la cuenta. En el hilo de Twitter encontrarás más información al respecto.

Imagen: Pexels

De acuerdo con la encuesta realizada por Microsoft, Colombia está por encima de la media global (59 %). Sin embargo, es importante resaltar que solo el 18 % de los colombianos entrevistados aseguró tener interacción con la estafa y el 6 % perdió dinero. Así mismo, entre los entrevistados el 81 % aseguró no confiar cuando una empresa inicia el contacto y 65 % afirmó que no cree que una empresa contactaría por esos medio a sus clientes.

Es importante resaltar que la encuesta también tiene en cuenta la reputación de la empresa, 94 % de los entrevistados aseguraron haber perdido confianza en Microsoft después de verse expuestos a estos ataques. Pero, las cifras muestran que los usuarios también están aprendiendo a protegerse, pues las cifras son menores al estudio realizado en 2018.

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Los resultados de la encuesta también muestran que las personas generalmente
son más escépticas sobre las llamadas de soporte técnico o los mensajes emergentes, lo
que las ayuda a evitar ser víctimas de este tipo de estafa. Sin embargo, las personas que
continuaron con la interacción tenían más probabilidades de haber perdido dinero con los
estafadores de lo que vimos en nuestra encuesta anterior.

Cuáles son las cifras de estafas por soporte técnico a nivel mundial

• Tres de cada cinco consumidores se han encontrado con una estafa de soporte
  técnico en los últimos 12 meses.
• Uno de cada seis consumidores fue engañado para que continuara con la estafa,
  lo que a menudo provocó que las víctimas perdieran cientos de dólares frente a los
  estafadores.
• Los millennials (de 24 a 37 años) y la generación Z (de 18 a 23 años) tienen la
  mayor exposición a las estafas de soporte técnico.
• Uno de cada 10 Millennials y uno de cada 10 Gen Zers que se toparon con una
  estafa se dejó engañar y perdió dinero.
• Entre los que continuaron con una estafa, el gancho más común durante la
  interacción fue problemas con la computadora (30%), seguido de contraseñas
  comprometidas (23%) y uso fraudulento de tarjetas de crédito / débito /
  departamentales (18%).

Imagen: Pikisuperstar en Freepik.

A través de redes sociales, colCERT (el grupo de respuesta de amenazas cibernéticas en Colombia), informó que actualmente se está llevando a cabo una campaña de estafa en la que se envía un correo a personas con el asunto ‘por incumplir Pico y Cédula usted ha recibido una multa de…’

¡Alerta! campaña a través de correo electrónico con asunto “Por incumplir la medida de Pico y Cédula usted ha recibido una multa…” contiene #malware y está siendo utilizado para robar datos personales y financieros “recomendamos eliminarlo de inmediato” @mindefensa @CaiVirtual pic.twitter.com/9MCmVnfF4K

— colCERT (@colCERT) April 20, 2021

El correo que viene acompañado de imágenes del Ministerio de transporte contiene, al parecer, un enlace que dirige al Runt para descargar un documento de tipo PDF, pero que descarga un malware en el computador que tiene como objetivo el robar datos financieros y personales.

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Como siempre, lo importante es recordar que al momento de recibir este tipo de correos se verifiquen varias cosas. Por ejemplo, es importante revisar cuál es la dirección desde la que proviene la información. También se debe desconfiar de cualquier tipo de enlace directo  para descarga y, en caso de querer validar la información, siempre es mejor constatar directamente a través de los canales oficiales de las entidades que los estafadores están suplantando.

En caso de que tengas este correo en tu bandeja, la recomendación es eliminarlo. En el caso de que hayas descargado el archivo, sugerimos comunicarte a través de canales oficiales con tus entidades bancarías.

No es la primera vez que elementos como el Pico y Cédula son utilizados para engañar a ciudadanos. colCERT también ha alertado en otras oportunidades sobre campañas similares que utilizan eventos de coyuntura (por ejemplo correos que aseguran que ha sido agendado para la vacunación) o incluso marcas nacionales (que apelan a promociones especiales) a través de grupos de WhatsApp.

Imágenes: Pixabay

La firma descubrió que la mayoría de personas no saben qué hacer cuando reciben un correo sospechoso. Por ejemplo, de los encuestados, un tercio (31%) de los colombianos desconfiaría y por ningún motivo haría clic en el enlace incluido en el email, mientras un 42% dudaría y consultaría primero en internet si el concurso es o no real. En tanto, un 22% verificaría la URL y luego accedería al enlace.

Pero, de acuerdo con la firma, la educación referente a la información falsa no se limita a los correos electrónicos. Los mensajes de texto y recientemente a través de aplicaciones como WhatsApp o Messenger también se han vuelto comunes para engañar a las personas. La investigación de Kaspersky descubrió que frente a este tipo contactos los latinoamericanos suelen ser un poco más precavidos, aunque el índice que desconfía de ellos todavía es bajo. Un 31% de los colombianos asegura borrar o ignorar estos contenidos, mientras que un 66% llama directamente al banco para verificar la información.

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También parece estar creciendo la desconfianza hacia los enlaces externos que vengan de lugares desconocidos. Los latinoamericanos desconfían de los enlaces publicitarios por sospecha de que estos contengan virus.  Quienes más dudan son argentinos, con 44%, y chilenos, con 42%. Más atrás se ubican brasileños (39%), mexicanos (38%), peruanos (33%) y colombianos (31%).

“Algunos de estos correos falsos son fáciles de detectar ya que incluyen errores ortográficos, gramática descuidada, gráficos poco profesionales, y saludos demasiado genéricos. Sin embargo, hemos detectado correos más sofisticados que son capaces de engañar hasta a los usuarios más cautelosos.  Por eso, es importante permanecer alerta y no bajar la guardia, especialmente al recibir correos o mensajes que parecen provenir de entidades oficiales y comunican una urgencia, como una oferta disponible a un número limitado de usuarios o amenazan al destinario con multas si este no toma la acción requerida a la mayor brevedad,” alerta Roberto Martínez, analista senior de seguridad en Kaspersky. “Lo mejor es desconfiar y verificar directamente con la entidad oficial, especialmente cuando esos correos incluyen archivos adjuntos o enlaces, o piden verificar la dirección de correo u otra información personal”.

Imágenes: FreekPik

Tim Murtaugh, presidente de comunicaciones de la campaña Trump confirmó el ataque.  También descartó que cualquier información hubiera sido comprometida con él: “no hubo exposición a datos confidenciales porque ninguno de ellos está realmente almacenado en el sitio” y que la organización estaba “trabajando con las autoridades policiales para investigar el origen del ataque”.

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Al igual que otras estadas de criptomonedas, la estafa solicitaba a los visitantes el depositar dinero en una de dos billeteras. Con el nombre de ‘Sí’ y ‘No’ el engaño estaba en hacer creer a las personas que la elección de dónde sería enviado el dinero afectaría la decisión de liberar la información ‘adquirida’. La imagen falsa en el sitio de la campaña Trump no estuvo mucho tiempo en el aire, siendo a los pocos minutos restaurada.

.@realDonaldTrump‘s campaign website has been hacked. Doing research for a climate change article and this is what pops up: pic.twitter.com/Kjc2ELSdAV

— Gabriel Lorenzo Greschler (@ggreschler) October 27, 2020

Las estabas de criptomonedas han tomado en 2020 un incremento utilizando como táctica el hackeo de páginas o perfiles de personas con gran alcance. Este año, entre otras cosas, vimos el ataque en Twitter a las cuentas de Barack Obama, Apple, Bill Gates y Joe Biden. Más adelante se presentó un ataque masivo a varios youtubers con una táctica similar.

En el caso de los Estados Unidos este evento enrarece los ambientes de una campaña ya tensa. Uno de los principales temores, de ambas partes, ha estado en la influencia extranjera, en especial en el ámbito digital. Es innegable que las elecciones de 2016 fueron ganados en parte por la participación  rusa a través de redes sociales. El hackeo a la página de Trump abre la puerta a teorías conspirativas, que con desesperación las plataformas ya están tratando de combatir.

Imágenes: WikiCommons

La Superintendencia de Sociedades publicó un comunicado en el que le advierte al público sobre el aumento de los casos de intervención de pirámides ilegales y la proliferación de falsos negocios multinivel que prometen inversiones en publicidad virtual, pero que terminan siendo captadoras ilegales.

En 2016 se registraron 109 intervenciones administrativas por esquemas piramidales en el país (17 empresas y 92 personas naturales. Pero esta cifra aumentó este año a 159 procesos hasta agosto de 2017 (36 empresas y 123 personas naturales).

Una nueva táctica preocupa a la entidad. Dado que la Superintendencia ha estado vigilando con lupa todas las actividades multinivel, los promotores de estos esquemas están aprovechando las redes sociales, como Telegram, Facebook o WhatsApp, para promocionar la vinculación de personas desde el extranjero.

La entidad aclara al público que hasta el momento no existe en Colombia ninguna compañía o sucursal de sociedad extranjera que opere legalmente como multinivel en la comercialización de espacio publicitarios en Internet. Tampoco está legalmente establecido la realización de labores a cambio de dinero, como ‘ver videos’, ‘responder encuestas’ o ‘participar en juegos virtuales’.

¿Cómo reconocer si se trata de una pirámide?

La Superintendencia hace un llamado al público para que sospeche de cualquier negocio que ofrezcan rentabilidades extraordinarias o la posibilidad de multiplicar el dinero sin esfuerzo. Esta es la primera señal de alerta de un esquema de captación ilegal, dice la entidad.

Otra señal de posible esquema de pirámide sería que te ofrezcan dinero por el simple hecho de vincular a cierta red a amigos o conocidos, sin que sea necesario vender ningún producto o servicio.

De acuerdo con la entidad, solo las compañías vigiladas por la Superintendencia de Sociedades multinivel pueden desarrollar redes de mercadeo. Esto en cumplimiento de la Ley 1700 de 2013.

“En los últimos meses hemos advertido sobre posibles estafas piramidales con publicidad virtual, venta de diamantes y venta de metales preciosos. También hemos advertido sobre la proliferación de clubes de inversión en criptomonedas”, advirtió el superintendente Francisco Reyes Villamizar.

La Supersociedades invita al público en general a denunciar esquemas de captación ilegal en la línea de atención en Bogotá: 2201000; la línea gratuita nacional: 01 8000 114319; y a través del correo electrónico webmaster@supersociedades.gov.co.

Imagen: Pixabay.

En el texto que recibí por WhatsApp, mi amiga me invitaba a entrar a un sitio donde estaban dando “dos billetes gratis de Aerolíneas Argentinas.”

Aunque sabía con antelación que el sitio podría ser fraudulento, y que estaba ante una estafa por WhatsApp, decidí entrar y me encontré con una encuesta, además, mi celular empezó a vibrar. Esta vibración terminó de confirmar que el sitio no era un sitio confiable. O, ¿cuántas veces entras a sitios web desde tu celular y este vibra?

Más tarde recibí un correo de la compañía de seguridad Eset en el que alertaba sobre este mismo problema, e incluso nos enlaza con una publicación del sábado 14 de enero en el perfil oficial de Facebook de Aerolíneas Argentinas, que puedes ver a continuación.

Es decir, si recibes un mensaje similar con el texto de que Aerolíneas Argentinas está regalando dos billetes por su aniversario, ya sabrás que es falso. En el comunicado de prensa de Eset también se afirma que este mismo hecho se ha presentado con la aerolínea Lufthansa y el supermercado Dia. En todos los casos, la información se propaga por WhatsApp y se le invita a los usuarios a llenar una encuesta en la página web a la que se enlaza.

Más adelante te pide que invites a 10 contactos de WhatsApp antes de dar clic en Continuar, donde seguramente te llevará a una página peor, que te invitará a suscribirte a servicios de SMS premium o descargar aplicaciones maliciosas.

Para no caer en una estafa por WhatsApp, confirma con fuentes oficiales la información

Cuando recibas este tipo de información por medio de canales no oficiales, recuerda siempre confirmar. Una simple búsqueda de Google o a través de las redes oficiales, de la aerolínea en este caso, puede salvarte de una estafa por WhatsApp.

Imágenes: ENTER.CO, Eset y Aerolíneas Argentinas.

Nunca faltarán personas que deseen aprovecharse de hechos trágicos como la muerte de la cantante británica Amy Winehouse. Si entra a Facebook, es probable que alguno de sus contactos haya compartido supuestos videos de la cantante horas antes de morir. Así como ocurrió tras la muerte de Michael Jackson, o después de los terremotos de Haití y Japón, sea cuidadoso con estos contenidos, porque lo más probable es que sean una estafa. (Vea otro caso: ‘Fantasma’ de Bin Laden amenaza a los medios de comunicación en la Red).

Cabe señalar que si bien la artista británica era popular en Latinoamérica, estos falsos videos no se han expandido tanto como en el Reino Unido o Estados Unidos, ni han alcanzado los niveles de viralidad del famoso supuesto virus Espíaface o de las falsas aplicaciones que prometen revelarle a la víctima quién visita su perfil de Facebook.

Y estos videos no son una estafa únicamente porque en realidad no existan: son literalmente una estafa porque quienes los crearon –y quienes utilizan a los usuarios de Facebook para difundirlos– tratarán de robarle, como mínimo, su tiempo. Lo que los creadores de estos videos falsos –conocidos como ‘scams’– buscan es tratar de ganar a partir del interés de los usuarios en el tema. La estafa funciona de la siguiente forma: al dar clic al enlace, lo lleva a diligenciar una encuesta, con la promesa de que esta le permitirá ver el video prometido. Después de esto, deberá ingresar datos personales, como un número de teléfono o una dirección de correo.

Como publicó la firma de seguridad Websense, los estafadores ganan, tanto porque se les paga una comisión por encuesta realizada, como al tener los datos de la persona, que si llegan a ser financieros pueden permitirles hacer transacciones en línea de dinero.

Además, los usuarios víctimas del engaño involuntariamente publican el mismo anuncio que los atrajo, lo que hace que este se vuelva viral.

Esto no es nuevo: sucedió la semana pasada con la tragedia en Oslo, Noruega, cuando los estafadores ofrecieron un video del hecho capturado por una cámara de seguridad, y ha ocurrido con muertes de artistas y personajes famosos, así como con grandes tragedias naturales.

En Twitter la cantidad y variedad de mensajes tipo ‘scam’ sobre la muerte de la artista no ha sido tan alta, pero estos no han faltado, y a veces simplemente buscan generar visitas a páginas que no tienen ninguna relación con el hecho.

Es probable que usted no tenga muchos contactos fanáticos de Amy Winehouse y que no haya visto en su muro de Facebook o en Twitter estos videos prometidos, pero si no está alerta, tampoco estará a salvo. Joe Arroyo, una leyenda de la música colombiana, acaba de morir, y no sería extraño que surgieran supuestos videos inéditos del cantante, por lo que en ENTER.CO le sugerimos que analice muy bien en qué enlaces hace clic en Facebook, y si en primera instancia no cumplen con lo que prometen, abandone la navegación.

No solo los estafadores.

Aunque lo más indignante es que personas inescrupulosas –o verdaderas mafias– aprovechen hechos como este para hacer de las suyas, también algunas empresas han tratado de sacar partido, en particular empresas de distribución de música por medios digitales. Microsoft, en el Reino Unido, en su cuenta promocional de Twitter publicó: “Recuerde a Amy Winehouse descargando el exitoso Back To Black en Zune”.

Después de la publicación, muchos fans escribieron que “es muy insensible”, “falto de clase” y “Microsoft cae en las redes sociales”, lo que generó hoy una disculpa por parte de la empresa en la misma cuenta de Twitter: “Disculpas a todos si el tweet parecía tener puramente motivos comerciales. Estábamos lejos de esa intención, lo aseguramos”, y después dieron sus condolencias.

Con esto se puede pensar que no únicamente estafadores tratan de sacar provecho a esta clase de noticias en Internet, sino también las empresas. Aparte de Microsoft, se ha criticado a Apple por la promoción en la tienda iTunes Store con la frase ‘Recordando a Amy Winehouse’ en su página de inicio –y que ha convertido a ‘Back to Black’, uno de los álbumes de Winehouse, en el número uno en ventas–, y a Amazon que creó un pequeño artículo póstumo que lleva inmediatamente a la página de compras de la música de la cantante.

De forma ilegal o no, se está tratando de capitalizar en Internet lo que sucede en el mundo, especialmente lo que genera dolor o curiosidad. Es importante que los usuarios conozcan las posibles estafas que se presentan en la red. Y en cuanto a lo publicitario, hay que tener en cuenta que en este caso, las ventas del disco de Winehouse han aumentado 37 veces. ¿Es correcto utilizar este tipo de estrategias?

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