Huawei tiene tres grandes divisiones de negocio: carrier, consumo y enterprise. La división para los operadores está enfocada en proveer todos los servicios y herramientas para montar una red móvil o fija. El nuevo grupo de consumo diseña, fabrica y comercializa los smartphones de la compañía, así como otros productos de consumo masivo. Enterprise, el grupo más pequeño en términos de facturación, tiene la misión de comercializar las soluciones para diferentes tipos de empresa.

Este último grupo es el más pequeño de la empresa y nació porque los ejecutivos de Huawei se dieron cuenta que contaban con el conocimiento y las herramientas para proveer este este tipo de productos para las empresas. Ya lo estaban haciendo con los operadores, y era casi lógico empezar a ofrecer la computación en la nube y otro servicios para las otros clientes. Además, con la consumerización, Huawei se dio cuenta que extrayendo el conocimiento del negocio de dispositivos y del negocio de carrier, por lo que tenían una fórmula ganadora para las empresas.

“Si se dan cuenta, la mayoría de nuestras soluciones vienen de conocimiento previo. Lo único que tenemos que hacer es acoplarlas a las empresas”, dijo Edwin Diender, CTO de comunicaciones unificadas y de colaboración. “Lo que hacemos es buscar aliados para crear soluciones integrales que cumplan con los requerimientos de los clientes”, agregó.

Con este modelo de negocio, Huawei ha conseguido hacerse un lugar en un mercado que tiene grandes competidores como IBM, EMC y Cisco. Además, por tener un portafolio tan amplio, ha logrado crear un amplio abanico de soluciones para varias industrias.

Huawei ha logrado innovar en sus productos, buscando soluciones integrales para las necesidades de sus clientes. Durante una demostración en su casa matriz, vimos cómo ha logrado acomodar diferentes productos para servir a una variada clientela.

La tecnología no puede faltar a clase

Uno de los productos más exitosos de Huawei es su solución para los centros educativos. En China, así como en otras regiones del mundo, el conocimiento está concentrado en los centros urbanos, lo que quiere decir que las zonas rurales están un poco marginadas. Con las soluciones digitales, un gobierno o un centro educativo podría transportar digitalmente una clase de un lugar a otro.

Gracias a un sistema de cámaras y audífonos, un tablero digital y un algoritmo, un profesor puede dar una clase presencial y transmitirla en vivo a otro lugar. Los estudiantes del aula remota podrán ver al profesor, el contenido que esté proyectado en su presentación y hasta las anotaciones que haga en el tablero.

“Ya tenemos despliegues en Colombia, España y hasta en la Universidad de Nueva York”, comentó Diender. “Nuestra tecnología nos permite hacer transmisiones en alta definición con una conexión de 512 Kbps y acepta una perdida de paquetes del 20%, lo que hace la solución más viable en zonas donde no hay tanta conectividad”, agregó.

Lo más interesante de la clase virtual es el manejo de las cámaras y la integración con el contenido. Si el profesor está en la tarima hablando, la cámara se enfoca en él y hace un plano en primera persona. En cambio, cuando empieza a caminar, el sistema automáticamente cambia el plano y pone uno más panorámico, para que el estudiante que ve la clase remotamente pueda hacerse una idea más clara del contenido.

Estas iniciativas son muy interesantes porque usan tecnologías pensada inicialmente para las empresas y las adopta para diferentes verticales. Las cámaras y las pantallas estaban pensadas inicialmente para una sala de conferencia, pero Huawei modificó el sistema y lo pulió para tener una clase virtual

La ciudad inteligente

Lo mismo está haciendo con los centros de control en las ciudades inteligentes. Con tecnología pensada para una sala de juntas –e integración con otras soluciones– Huawei tiene la capacidad de crear un centro de control para una ciudad. Con cámaras, sistema de rastreo y de pronta respuesta, la compañía dice que puede lograr una ciudad más segura y eficiente.

En las demostraciones lo vimos: el sistema puede reconocer una persona en una zona restringida, lo que automáticamente dispara una alarma. También funciona al revés: los ingenieros pueden fijar un objeto y alertar al sistema si este desaparece.

Con estas demostraciones, Huawei quiero mandar un mensaje claro. Con un modelo de negocio basado en alianzas, la multinacional china puede personalizar sus productos para mejorar la eficiencia en casi cualquier industria. Además, con su conocimiento en redes, tiene la capacidad para que las soluciones tecnológicas no requieran tanta banda, algo fundamental para lugares y situaciones que no tienen mucha conectividad.

Imágenes: ENTER.CO.

Esta nota fue realizada gracias a una invitación de Huawei a China.

Google Enterprise se estrenó hace 10 años, en un momento en el que la compañía se dio cuenta de que sus productos y servicios eran usados constantemente en el trabajo y las oficinas de sus usuarios. El objetivo era crear nuevas herramientas que pudieran ayudar a las personas a hacer su trabajo más placentero y fácil de realizar.

La empresa decidió cambiar el nombre del programa y desde hoy Google for Work es el nombre que recibe la división encargada de la aplicación de los diferentes productos de Google en la oficina. El cambio obedece a que ‘Google para el trabajo’ describe de manera más correcta lo que la gente usa este conjunto de aplicaciones.

Para Google estar en la oficina ya dejó de ser un experimento, si se tiene en cuenta el gran éxito en estos años. Actualmente hay más de cuatro millones de personas en la nube de la compañía usando los productos en un ambiente empresarial y más del 64 por ciento de las compañías inscritas en la lista ‘Forbes 500’ usan también la solución de Google.

Imagen: Google.

La red social laboral más importante de internet presentó en su blog oficial nuevas características para los usuarios premium de la plataforma. Estas nuevas funciones estarán disponibles tanto para los usuarios que ya eran premium como para aquellos que quieran empezar a hacerlo.

Dentro de los cambios vemos un nuevo diseño en la visualización de los perfiles (algo que se parece bastante al perfil en Facebook). Las nuevas actualizaciones permiten una foto de portada y una foto de perfil más grande, así como un nuevo fondo personalizado. Recordemos que la parte visual en las hojas de vida es un elemento clave. Así mismo, los usuarios podrán tener acceso a una galería de imágenes que les podrán servir como fondo de su perfil.

Ahora los perfiles premium también incluirán sugerencias personalizadas en función de optimizar el perfil de cada usuario, así serán más llamativos en las búsquedas que otros perfiles incompletos. Tal como señala el comunicado, el perfil es una muy buena forma de mostrar las cualidades profesionales de una persona y las cosas que le importan. Lo que alguien tiene para decir puede tener un impacto muy significativo en quienes estén buscando un equipo de trabajo.

Quienes sean usuarios premium también tendrán la oportunidad de ser más ‘visibles’ en las búsquedas. La próxima vez que alguien busque, por ejemplo, ‘diseñador’ en LinkedIn, estos perfiles se verán el doble de grandes que el resto y darán a conocer mayor información del usuario, así será más fácil que los empleadores den clic en ellos.

Otra de las novedades incluye la posibilidad de dejar el perfil abierto para que cualquier miembro de LinkedIn pueda verlo de forma libre y gratuita, lo que incrementará las oportunidades laborales.

Si están interesados en los paquetes premium de la plataforma, pueden hacer clic en este link. El más reciente se llama Spotlight e incluye todas las características que les nombramos anteriormente. Tiene el propósito de convertirse en la herramienta número uno para los profesionales del mundo.

Además, si están interesados en conocer las diferencias entre todos los paquetes que ofrece la plataforma, pueden echarle un ojo a este PDF que incluye específicamente qué incluye cada tipo de cuenta.

Imagen: Nan Palmero (vía Flickr).

Conozca aquí cómo protegerse de Heartbleed.

Por todos los rincones de internet ahora están sonando las alarmas de una nueva peligrosa amenaza de seguridad llamada Heartbleed. Palabras más palabras menos, consiste básicamente en una vulnerabilidad en un protocolo que utilizan todos los servicios que transfieren información privada de computador a otro, como Gmail y Facebook. Es grave e irrastreable, y según lo que dicen los investigadores que lo descubrieron, podría servir para robar cualquier información privada sin conocer responsables.

¿Cómo funciona?

Los especialistas demoninaron a Heartbleed como un ‘bug’ en el OpenSSL, un estándar de código libre con el que se cifra información privada que se transfiere de un lugar a otro como en correos electrónicos y chats privados. Es el método a través del cual diferentes servicios pueden ofrecer privacidad a los sus usuarios.

Dentro de este protocolo existe un comportamiento en el que un computador ocasionalmente envía lo que se conoce como un latido o ‘heartbeat’, para saber si el computador receptor está al otro lado de la comunicación. Es un pequeño paquetes de datos que espera una respuesta del otro lado.

Investigadores de seguridad de Google encontraron un pequeño error en la programación del OpenSSL en el que es posible enviar uno de estos latidos que engañara al computador receptor para que respondiera con información privada almacenada. Después una firma de seguridad, Codesmicon, la denunció por su lado y agregó que lleva 2 años funcionando y es irrastreable.

Heartbleed es muy grave, pues los servidores de las empresas pueden contener información detallada y delicada de las personas. Incluso se pueden llegar a robar números de tarjetas de crédito y –peor que todo lo demás– se pueden llegar a robar llaves con las que pueden abrir archivos que están cifrados. Un hacker puede robar grandes volúmenes de información cifrada.

Como todos los sitios web más importantes usan el OpenSSL es muy probable que todo el mundo se vea afectado por esta falla directa o indirectamente.

Business Insider dice que los especialistas recomiendan que en este momento cambien las contraseñas de todos los servicios donde tengan información privada importante: Amazon, Gmail, Steam, etc. De la misma manera recomiendan que las cambien lo más seguido posible hasta que solucionen el inconveniente. La mayoría de los sitios aseguraron que están actualizando la seguridad, de manera que el ‘bug’ deje de funcionar.

Si quiere aprender más sobre Heartbleed puede dirigirse a la página web creada para informar sobre él.

El año pasado fue testigo del crecimiento de big data, BYOD y la importancia de las redes sociales. Ya pasó la etapa de las empresas que adoptaron esta tecnología prematuramente y estamos viendo cómo estos conceptos se están convirtiendo en la norma. Sin embargo, 2014 traerá nuevos retos, ya sea por tecnologías nuevas y por la maduración de herramientas existentes. Red Hat, una de las empresas de Linux más importantes del mercado, aseguró que 2014 será clave para la industria.

“Creo que el año 2014 va a ser un año decisivo para la industria de la tecnología. Será el año en que las arquitecturas de nube pasen de la experimentación a la implementación, en el que el big data pase de ser una promesa a la producción, y en el cual daremos el primer vistazo de cómo estas innovaciones podrán cambiar el mundo”, dijo Jim Whitehurst, CEO de Red Hat .

Durante el año que cursa, la tecnología evolucionará para convertirse en un servicio, dejando a las empresas la libertad y los recursos para aprovechar sus competencias fundamentales. Una multinacional de zapatos, por ejemplo, no se debería desgastar tratando de montar una nube privada. Hay varias empresas que prestan el servicio mejor y más barato.

“Se profundizará la adopción de la IaaS [Infrastructure as a Service] entre los clientes empresariales”, dice Red Hat. La infraestructura es uno de los componentes más complicados y costosos de una empresa. Sin embargo, con la ampliación de la banda ancha y la virtualización, ya es posible tercerizarla.

Esto tiene varias ventajas. En primer lugar, dejará la administración de los equipos en manos de un tercero. Eso implica un ahorro en costos y mano de obra importante. Por otro lado, tendrá la ventaja de contar con personal especializado en los equipos, además de ahorrarse el espacio físico de tener que montar infraestructuras como centros de datos, por ejemplo.

Para el área de finanzas también hay un beneficio. En vez de ser una inversión en capital –que necesita una justificación en ROI y demás– el departamento de TI puede convertir la infraestructura en un gasto mensual, algo más justificable ante el resto del negocio.

Es importante que de, cara al cliente, la implementación sea invisible. Hoy en día los empleados esperan que sus equipos rindan y sean productivos, sin importar de donde provengan.

Convergencia de servicios

Todo empezó con SaaS (Software as a Service). Después aparecieron IaaS (Infraesructure as a Service) y PaaS (Platform as a Service). El 2014 verá cómo estos tres servicios se convertirán en uno solo. No hay tanta diferencia entre los tres ,servicios por lo que habrá una integración. “Los límites entre la IaaS, la PaaS y la SaaS se borrarán y habrá una mejor integración entre ellas”, dice Red Hat.

Esto nos lleva al punto anterior: las compañías estarán buscando la optimización de recursos y parece que lo harán buscando proveedores de servicios de tecnología externos. El gran obstáculo sobre la nube –la seguridad y privacidad– se irá solucionando a medida que los servicios sean más transparentes con sus herramientas. El mercado de proveedores de tecnología ya está lo suficiente maduro para saber que las empresas más establecidas están tomando todas las medidas necesarias para garantizar la información de sus clientes.

Si hay un lado bueno de la crisis de la NSA es que los proveedores de nube han incrementando sus métodos de seguridad y están más comprometidos que nunca para garantizar la integridad de los servicios.

Las empresas medianas se ven enfrentadas a una difícil situación. A medida que van creciendo, sus necesidades de Internet van aumentando. La productividad empieza a exigir más megas y con un aumento de planta laboral, el Internet  banda ancha sobre tecnología aDSL se empieza a quedar corto. El dilema se presenta en la siguiente situación: aumentar la capacidad del Internet  banda ancha o invertir en un canal dedicado. Cada opción tiene sus pros y contras.

Sin embargo, para ayudar a los pequeños y medianos empresarios, ETB tiene una solución que puede resolver  los problemas que se presentan a la hora de decidir qué Internet tener en la empresa. La compañía capitalina lo llama Internet + Empresarial y consiste en un canal dedicado hacía Internet desde 5 Mbps, corriendo sobre fibra óptica.

“Tenemos una solución similar a un banda ancha simétrico sobre fibra óptica. Para brindar un mejor servicio, cambiamos el modem e instalamos un router con WiFi de mayor cobertura que podemos gestionar remotamente”, explicó Daniel Pizarro, Gerente Segmento del Sector Real.

Los planes tradicionales de banda ancha van por el cableado de cobre que tiene la empresa en la ciudad. La velocidad y la confiabilidad de la fibra son mayores. “Con esta nueva solución garantizamos una disponibilidad del 99,6%, algo que no se puede hacer con el cobre. Todo anillado en fibra óptica llegando muchas veces  a dos nodos diferentes, lo que nos permite tener un respaldo en caso de presentarse alguna eventualidad”, agregó Pizarro.

¿Qué quiere decir un canal dedicado? La mejor explicación se puede dar mostrando un ejemplo de banda ancha. En un barrio, los clientes de banda ancha comparten el mismo ‘tubo’. Entonces si el vecino está viendo una película en Netflix, es posible que la velocidad de su juego en línea de Call of Duty se vea afectada. El tubo tiene una capacidad limitada y tiene que distribuir la carga equitativamente a través de todos los usuarios. En cambio, un canal dedicado va por fibra óptica y no comparte la capacidad. Para las empresas esto es fundamental ya que no dependen de sus vecinos para administrar las cargas de Internet.

Por otro lado, muchas empresas tienen mayores necesidades de subida (lo que se conoce como el Up Stream), que de bajada. Aunque en su mayoría el uso de la capacidad de los planes de banda ancha se consume en la información que se baja muchas empresas deben subir contenido. El Internet + Empresarial consta de un canal simétrico, lo que implica que tiene la misma velocidad de bajada que de subida, logrando con éste que se puedan implementar soluciones como recuperación de desastres, backup y almacenamiento en línea, y Data Center.

ETB tiene configurados diferentes planes que se ajustan a las necesidades de los clientes empresariales. “Los planes parten desde 5 Mbps y pueden llegar hasta 100 Mpbs en nuestra oferta estándar, sin embargo la fibra óptica nos permite incluso configurar planes de 1 Gbps, sin perder de vista que es una oferta accesequible a las empresas.. Además, adquiriendo esta solución se tiene la base para implementar muchas más soluciones como Data Center virtuales, vDRP y Cloud Computing, entre otros.”, aseguró Pizarro.

Al ser un plan empresarial, hay mejores opciones para organizaciones que necesiten más que solo velocidad de Internet. Es posible tener más de una IP así como la configuración de servicios de seguridad como IDS/IPS, controlador de WLAN, VPN, SSL, filtrado de contenido, seguridad de correo, entre otros. Adicionalmente, y como diferencial ETB ofrece la solución de Maquinas Virtuales y Seguridad en la Nube.

RIM se prepara para el lanzamiento de su nuevo sistema operativo el próximo 30 de enero del próximo año. El mercado empresarial es uno de los puntos fuertes de la empresa canadiense y para asegurarse de que el cambio de sistema operativo no sea un problema para sus clientes, han organizado una guía para que el cambio no se tan difícil, llamado BB 10 Ready. 

RIM asegura que este programa empezará a funcionar durante los próximos meses. “Estaremos acercándonos a nuestros clientes para asegurarnos de que se enteren de este programa”, le aseguró Bryan Lee, director senior del sector Enterprise de RIM. “Nosotros vemos esto como la posibilidad de que nuestros clientes se pasen fácilmente a BlackBerry 10.”

“Seguimos comprometidos con nuestros clientes empresariales y queremos proveerlos con información sobre las ventajas de BlackBerry 10 y prepararlos para su llegada. BB 10 Ready ofrece a nuestros clientes acceso a una variedad de servicios, información, herramientas y ofertas especiales para ayudarles en la transición”, agregó.

Según Lee, los clientes empresariales han mostrado mucho interés en el nuevo sistema operativo de RIM, pero no se atreve a especular o garantizar el porcentaje de ventas que tendrán en ese mercado. También confirmó que con este plan, la transición a BlackBerry 10 estaría lista para antes del 30 de enero, la fecha de lanzamiento.   

Un estudio llamado tablets en la empresa, hecho por la firma de seguridad Context Information Security, hizo una comparación del BlackBerry PlayBook con el Galaxy Tab y el iPad. El resultado fue que, en cuanto a seguridad corporativa se refiere, la de RIM es la mejor tableta para desarrollar la estrategia empresarial de BYOD (Bring Your Own Device, traiga su propio dispositivo), en la que el usuario debe llevar sus propios gadgets al trabajo.

Esto es una gran noticia para la empresa canadiense, porque la consolida como el proveedor de elección para las empresas, con lo que ayuda a los planes de RIM de estar entre las tres empresas más vendedoras de sistemas operativos móviles. “El PlayBook es el único dispositivo con una solución viable a la estrategia BYOD, porque está diseñado para permitirle al usuario separar con facilidad la información personal de la información laboral”, dice el estudio.

El estudio revela una vasta diferencia entre cada una de las tablets en cuanto al tema de seguridad para las empresas. El PlayBook gana por lejos en este tema: los demás dispositivos, según el estudio, están más pensados para un uso doméstico más que empresarial.

Algunos debates han surgido alrededor del tema del BYOD de las empresas. Ciertos especialistas creen que las tablets no son confiables. Este estudio puede estar demostrando que el PlayBook puede ser muy viable para las compañías y para los empleados interesados en no poner en riesgo la seguridad informática de su lugar de trabajo.